필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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1504006 현대세탁 서비스 및 세탁 불량 광진구 능동로 172 빌리브인테라스 내 현대세탁에 흰 운동복을 드라이 맡겼습니다.(엄마가 맡겼습니다) 처음에 검은 얼룩이 점 모양으로 3-4개 정도 있었는데 세탁물을 맡길 당시 지워질수도 있고 지워지지 않고 탈색이 될 수 도 있다고만 말씀을 해주셨고 4월 20일 세 안혜진 2026-04-20
1504005 태양상조 상조해지 형편이 안좋아져서. 상조를 해지하려고하는데 해지가안된다고 합니다 사은품으로받은. 로봇청소기도 뜯지않아 원상태로돌려주고 그동안납부했던 상조비는 그냥위약금으로 하려하는데 해지가 자체가안된다는데 이게맞는건가요??? 마미영 2026-04-20
1504004 CJ대한통운 배송완료 물건없음 제가 선글라스를 네이버에서 주문 했습니다. 화요일 14일날 주소에 배송완료라고 떳는데 14일날 일본 여행이라 확인을 못했습니다 일요일날 집에와서 확인해보니 선글라스 외 다른 물건은 있어서 확인해보니 전에살던 주소지였습니다 택배기사님이랑 연락해보니 배송만 했 홍현준 2026-04-20
1504003 AHC 썬스틱 스틱이 올라가지 않음 총 4개의 썬스틱 작년 12월 구매 후 사용하려고 했으나 사용불가함 썬스틱을 올리는 레버를 돌려도 썬스틱이 올라오지 않음 총 4개모두 같은 현상임 이동권 2026-04-20
1504002 고속버스터미널 지하 제품 교환 및 환불 불가(매장 사업자 욕설 통화 등) 잘못된 제품 판매 및 교환된 제품도 불량 환불 불가하면서 욕설을 함 최희남 2026-04-20
1504001 네이버쇼핑 배송 시작도 안했는데 환불을 안합니다 문의 남기면 알아본다고만 하고 그뒤로 진행 사항 안 알려주고 환불도 안해 줍니다 안소희 2026-04-20
1504000 LG헬로비젼 허위과대광고 응식물 처리기 미닉스제품을 닭뼈, 전복껍데기까지 전부 갈아버린다고, 광고하고선, 실제 제품받아보니, 사용 설명서에 닭뼈 전복껍데기. 갑각류등은 생활쓰레기이니. 넣으면 안된다고 합니다. 합니다 가가막혀서, 왜 과대광고하냐고 컴플레인하니, 이미지일뿐이라고, 반품 안된 이은화 2026-04-20
1503999 삼익익스프레스 삼익익스프레스 as회피 고발합니다 소비자 피해 신고서 1. 사업자 정보 * 업체명: 삼익익스프레스 * 서비스 유형: 보관이사 서비스 2. 피해 내용 요약 본인은 삼익익스프레스와 보관이사 계약을 체결하고, 물품을 보관 조건으로 맡기며 약 40만 원의 보관 비용을 지불하였습니다 김용선 2026-04-20
1503998 보니애가구 일방적으로 배송 거부 2026년 3월 29일에 한샘몰에 입점해있는 보니애가구에서 식탁 및 의자세트를 구매했습니다. 4/17일 입고예졍이라는 말을 믿고 4/4일에 이사를 했지만 배송올거라 기다리고 식탁없이 지냈습니다. 오늘 4/20일 한샘몰을 통해서 배송일정 문의를 남겼고 21일에 입고하여 방보경 2026-04-20
1503997 기초수급자 제가 잘못알았습니다 .. (노인분들의 기초수급자 폐단..) 글 삭제 요청합니다 너무 죄송하게 되었습니다 얼마전 올린 글을 삭제요청 드립니다 제가 잘못알고 있었습니다 바쁘실텐데 쓸데없는 글을 올렸습니다 글 삭제요청 드립니다 제가 잘 못 알고 있었습니다 .. 김정희 2026-04-20
1503995 듀크린세탁소 세탁불량 루이비통 실크 스카프를 맞겼습니다. 오염이 있는 상태고 이물질이 붙어있는 상태였습니다. 손으로 톡 건드려도 땔 수있는 상태인데 세탁소에 알고 있어야 세탁을 잘 할것 같아 그상태로 맞겼습니다. 몇시간 후 세탁소에서 전화가 와 이물질이 묻어있는 부분은 세탁이 잘 이혜진 2026-04-20
1503991 한화손해보험 (어머니지인통해가입) 허리 디스크 병원비관련(비용청구) 어머니지인통해가입 어머니.지인 통해 가입했어요 실손이라고 추천해주셔서 가입한진 8년되가네요 크게 허리가 아퍼서 병원가서 검시하고 수술을 받았습니다...크게 아픈게 처음이라서 ..허리디스크리거 하더군요.수술을 받았어요 병원비 410만원나왔고... 보험창구를 하게됬습니다.... 돌아온대 유정석 2026-04-20
1503980 삼성전자 기어s3와 s26울트라 핸드폰 연동 불가 S26울트라로 핸드폰을 바꾸면서 기존사용하던 기어s3 클래식 스마트워치와 연동이 안됩니다. 24년이후 핸드폰과 연동이 안된다고 일방적인 고지만 전달받았는데 이건 소비자 입장에서 너무나 억울한 일입니다. 고장이 난것도 아니구 새핸드폰 교환으로 다름제품도 아닌 최정락 2026-04-20
1503978 뷰앤디 환불처리를 안해줍니다 지난 3월 27일 주문 제 kb국민카드로 결제 받고 보니 생각보다 별로라서 바로 반품했어요 받은 택배회사 접수해서 반품처리했음 뷰앤드 전화통화가 안되서 링크 접속해 두번이나 내용적었는데 기다리는 답변 받았어요 오늘 날짜가 4월 20일 지금까지 연락이 없 조 인(숙) 2026-04-20
1503973 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2026-04-20
1503971 롯데렌터카 자동차 하자에 대한 해결방법의 문제 하이브리드 차량 구매후 ev계통 문제가 있어 as 수차례 as 요청함. 5번가량 롯데렌터카 제휴 정비소에 입고하여 정비를 진행함. 1차 입고시 5분가량 짧은 정비후 저에게 차량 반납. 소비자와 정비소간의 소통없이 반납하고 문제럾다고 일방적으로 종료. 이후에도 5분~ 황정민 2026-04-20
1503967 쿠팡 -지상트레이드 유한회사 4인식탁 배송건(엉망인제품) 4월1일 쿠팡에서 자가설치하는 4인식탁을 주문하여 16일 식탁을 배송 받아서 설치하려고 식탁상판과 의자4개중 2개를 개봉하여 설치작업을하려고 하니 식탁상판은 중앙 고정나사를 조일수 있는 위치와 홀도 지정되어있지않고 철재 연결부위 납땜도 너무허술해서 식탁이 쓰러지면 부셔 김영아 2026-04-20
1503964 지젤슈즈 사이즈가 맞지 않아 AS요청했으나 여전히 개선되지 않아 환불 요청 했집만, 수제화라 환불안된다고 해서 문의 구입한 날 : 2026. 3. 13 받은날 : 2026. 3. 30 AS요청 : 2026. 3. 30 다시 받은날 : 2026. 4. 18 결론 : AS 받았는데도 사이즈가 맞지 않음. 이에 환불 요청 했는데 답변엔 환불이 안된다고 되어있어 문의 합니다 이런 우문영 2026-04-20
1503963 삼성전자 반품수수료 쿠팡을 통해 주식회사 바움에서 삼성전자 티비 85인치를 4월 2일 구매했습니다 주문번호 24100181390240 입니다 구매이후 강원도 지역 배송일에 맞춰 10흘 정도 후 배달을 왔고 설치시 브라켓을 다른것을 구입해야 한다며 다음에 브라켓 비용 9만원과 재 방 홍은주 2026-04-20
1503957 카펜터홈 구매 4개월 내 의자 구조부 파손에 대한 A/S 거부 및 소비자 과실 일방 주장 25년 11월27일 구매 배송일자는 2025.12.26일자로 배송받아 약 4개월 가량 지난 구매한 의자에서 사용 중 다리와 등받이를 연결하는 접합부(구조부)가 파손되었습니다. 해당 부위는 외부 목재 프레임으로 하중을 지지하는 핵심 구조부임에도 불구하고, 사업자는 원종지 2026-04-20