필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 741,504 / 총페이지 : 37,076
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1460656 트릴 에스테틱 환불 관련 건 5회권을 선결제하고 관리를 받던 중, 예약 시간에 10분 늦었다는 이유로 노쇼 처리 되어 1회차(약 88,000원 상당)를 통째로 차감당했습니다. 40분짜리 관리였는데, 나머지 30분이라도 진행하거나 부분 차감하는 게 아니라 아예 소멸 처리를 했습니다. 남은 1 조은 2025-10-30
1460655 우리동네수족관 물고기구매했는데요 제가 우리동네수족관에물고기을구매했는데요 물고기가 죽어서 왔습니다 그래서 환불요청했는데요 담당자분은 연락도확인후에도하지도않더니 자기외부일정때문에늦게 연락했다면서 하는말이 사진이 물기전에사진을찍어달라는데 그러면서 해결보다는 또다른사람이랑이야기한다면서.계속해서규정을따지 유지나 2025-10-30
1460654 Skyscanner 한국지사 충전금 반환 거부 고소인과 대만인 피고소인은 양원링을 2025년 10월 05일 친구로 신청해와서 라인으로 만났으며 자신을 Skyscanner의 플랫홈 마케팅 담당자라고 소개함. 그리고 플랫홈에서 자신이 작업을 하는데 파트너로 하는게 있는데 같이 하게 되면 수수료도 받는다고 얘기 박승준 2025-10-30
1460653 아고다 예약 하루만에 비행권 시간 변경을 위해서 환불했는데 환불금액이 너무 많이 나왔습니다. 예약번호 : 1662878540 아고다를 통해서 인천 -> 후쿠오카행 비행편을 예약했었는데 시간을 좀 앞당기고자 좀더 이른시간의 비행기 편으로 추가 예약을 하고 기존 예약건을 취소요청을 했는데 28만원을 제외한 나머지 금액만 환불해주겠다는 내용을 메일로 받았습니다. 최은경 2025-10-30
1460645 데이즈온 제품 전체 환불 안해줌 얼마전 유산균 데이즈온에서 12통을 구매후 가족들과 같이 나누어 먹었습니다.먹고난후 가족들이 복부팽창,장꼬임등 증상이 발생되어 구매처에 전화후 증상을 얘기 했는데..반품을 일부만 해주겠다고 합니다 뜯은 제품은 이미복용을 하여서 반품이 어렵다고 다짜고짜 메뉴얼데로 정민식 2025-10-30
1460637 대유위니아 냉장고 고장 회수후 1년 넘게 환불금 미지급 작년 2024년 5월 1일에 냉장고가 냉장 냉동 기능이 안되어서 as접수를 했는데 현장에 as기사님이 오셔서 부품이 없어서 as가 어렵다고 환불하는 방법밖에 없다고 해서 울며겨자먹기로 냉장고를 회수해갔습니다. 통장사본까지 찍어서 보냈는데 6개월후에는 환불을 해준다고 배진아 2025-10-30
1460636 아이리버 충전불량 헤드폰 옥션에서 구매한 BS-BT303 블루투스5.0 무선 헤드폰 의 충전기능이 이상 있어서 교환요청 했는데, 판매자가 충전불량 헤드폰을 다시 보내서 이상이 없다고 주장하고 있는 상황입니다. 저는 옥션에서 판매하는 것이라서 믿고 구매해서 바로 김점남 2025-10-30
1460633 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-10-30
1460629 애플 호텔 충전기 사용 후 배터리 충전기가 녹아 핸드폰 수리 후 보상 문제 호텔 충전기 사용 후에 배터리 단자가 녹아 핸드폰에 부착 돼 서비스 센터가서 호텔 측 사장과 통화 후 보상을 다 해주겠다는 동의하에 수리를 진행하였는데 뒤늦게 보험사측에서 금액이 적게 나올 시에 본인이 백프로 환불을 못해주겠다고 하였음 김혜진 2025-10-30
1460621 현대자동차 자동차 차 찌끄러짐 차가 10월 24일에 탁송이 와서 일 끝나고 차 확인 하러 갔습니다 그래서 딜러가 1차 검수를 하고서 일이끝나고 확인 하러 갔는데 딜러분을 믿고 차를 보고 인수결정을 하고 그리고 선팅 이 완료되는 10월 27일에 가지러 갈려 했는데 사정으로 인해 10월 29일날 한현택 2025-10-30
1460620 G마켓 물건이오지도않앗는데 티비를구매햇는데 3주동안 오지도않고 취소할려고하니 반품비 10만원 달라고하네요 물류이관비?라는명목으로 이해가안됩니다 물건을 받은적도없고 오지를않아서 취소를한다는데 제가 기다리면서 돈을줘야한다는게이해할수가없습니다 물건이 집으로온것도아니고 문의남기니 11월초예정이라는말만 박근모 2025-10-30
1460619 경동/합동택배 택배비 사기 담당자님! 1. 업무 지원에 감사드립니다. 2. 경동택배에서 배송거부 해서 민원접수 합니다. 인터넷 구매시 물건 팔때는 무료배송 였는데 지금와서는 택배비 입금 안 했다고 배송 거부하고 있습니다. ㅇ 판매자 상호:오직구물 주문번호 : 2025092782 최상찬 2025-10-30
1460618 핸치부티크 반품을 안해줍니다 원피스를 10월 7일에 구입햇습니다. 배송이 24일에 왔고 오자마자 비로 환불신청을 했습니다 고객센터에 연락햇고,반품비 6000원도 입금해달라고해서 입금했습니다. 연락이 없길래 다시 전화해보니 택배가 없어졌답니다. 제가 택배아저씨한테 전화 일단 해볼게요 햇더니 오다슬 2025-10-30
1460617 중고나라 중고나라 거래 플랫폼 중고나라에서 시게를 판매를 했습니다. 구매자가 사진에 보이는 기스를 가지고 트집잡고 반품을 신청해서 제가 반품을 해주라는 중고나라 답변이 왔습니다. 반품안된다는 조건과, 수리가 필요한 점과 수리가 필요하다는 이유로 가격도 깎아줬고, 상대방이 이 반품시스템 백승욱 2025-10-30
1460616 인테리어 디자인모두 인테리어업체 미시공 미환급금 안녕하세요. 2024년 9월경 해당 업체와 계약하여 인테리어 시공을 하던 중 12월 말 경 인테리어 업체의 과실로 공사를 진행하지 못하게 되어 진행하지 못한 공사비를 25년1월 중순경 환급받기로 했는데 현재 2025.10.30까지 못받고 있습니다. 업체 사장님은 기한 유승민 2025-10-30
1460615 kyruemayaya 환불 약속을 안지키는 악질 사이트입니다 유튜브로 광고하는걸 금지시켜주세요 10월7일경에 주문해서 2주 후에 도착했는데 상품 광고와는 다르게 설명서도 없고 제품 규격도 없는 상품이 배송되었습니다. 고객센터에 문의해본 결과 환불처리 해주신다고 했지만 1달넘게 소식이 없네요 아무래도 차단된것 같습니다. 저처럼 다른 피해자가 없길 불 원지예 2025-10-30
1460608 나인그랩 환불이 안되요 나인그랩 인터넷 쇼핑몰에서 옷구입하고 바로 반품시켰는데 한달넘게 환불이 안되고 있습니다 박주미 2025-10-30
1460606 신세계몰(SSG닷컴) SSG닷컴 추석 선물이벤트시 상품권증정 관련하여 SSG닷컴 추석 선물이벤트시 구매 후 응모하기 안 했다고 상품권을 줄 수가 없다고 합니다. 다른 싸이트는 이벤트시 응모나 사전 주소등 기타 사항 등록할 시 문자로 알려주고 시일도래시 다시 한 번 더 친절히 고객 감사 차원에서 알려 주는데 SSG닷컴은 화려한 이벤트로 김효열 2025-10-30
1460603 슈피겐 정당한 상품 취소를 거부하고 강매를 밀어붙임 상담전화로 거부 함 10월29일 8시쯤 네이버페이로 물건을 구매 했고 12시전 이전에 정당한 사유로 구매 취소 했는데 오후3시30분 가량 일반적으로 물건 발생 했다고 상품 강매 시킴 심지어 상담센터 전화도 계속 거부함 양해기 2025-10-30
1460600 지그재그 앱안 주데이 반품 배송비 요구 받았습니다. 안녕하세요 지난 25년 10월 5일 지그재그 앱 내에 입점한 주데이라는 마켓에서 뉴발란스 471 제품을 구매했고 타마켓에서 파는 것은 특정 신발끈이 더해진 사진을 첨부하면서 이 상품은 신발끈이 미포함된 제품이라고 고시하고 있는 반면 제가 구매한 곳에서는 그런 문 이혜림 2025-10-30