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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1457396 하이플러스 하이패스 충전 오류에 연락두절및환불조치미이행 휴게소에서 하이패스충전을 하연서 오류가발생했는지 충전이되지않고 카드승인만되어 담당회사로 연락을하였으나 일주일째 연락이되지않습니다 고객센터가 전화를 아예 안받는다는게 의문입니다. 카드사에 문의하였으나 해결할수있는부분이아니라며 담당회사로 연락하라는 조치뿐입니다 안우진 2025-10-15
1457394 현대캐피탈 자동차 엔진 고장으로 인한 보험적용 회피 사고로 엔진 수리 후 차량 운행하던 도중 차량이 갑자기 멈춰 수지점으로 이동하여 엔진교체 작업을 하였는데 보험처리가 되지 않아 1년동안 조치없이 차량을 이용하지 못하고 대기하고 있는 상태 입니다. 정성부 2025-10-15
1457393 볼보 차량고장으로 인한 장기간 차량방치에 대한 보상요구 불행하게도 차량 고장으로 추석연휴 시작일인 10월3일부터 볼보공식AS센터 입고일인14일까지 2주가까이 차량을 사용하지 못하는 상황이 발생했습니다. 연휴시작부터 계속 비가 오는 날씨였고,썬루프 고장으로 천정이 개방된 상태로 운행이 불가능해 11일간 사용을 못했습니다. 정지섭 2025-10-15
1457391 향기랜드(온라인 향수판매) 택배 포장불량 및 가품의심 택배 인수 후 내품확인 위해 박스 개봉하고 완충제(뽁뽁이)로 포장된 상품을 들었습니다. 상부 및 측면이 테이핑처리 되어있어 완충제를 뜯으려 세워들자마자 하부로 내품박스(향수)가 떨어지며 파손이났습니다.(하부 테이핑 누락) 그로인해 사용 1회도 못해보고 파손이되어 교 천민준 2025-10-15
1457390 LF 재고 미보유 상품 지속 등록을 통한 결재 유도 재고도 없는 상품을 계속사이트에 올려놓고 결재유도합니다. SHONSEUNGTAG 2025-10-15
1457389 쿠팡 쿠팡에서 구매한 TCL 4K QD Mini LED TV(65Q6C) 중고 의심 제품 판매 및 부당 교환·반품 거부에 대한 신고 【구입 내용】 구입일자 : 2025년 9월 19일 물품명 : TCL 4K QD Mini LED Google TV, 163.9cm(65인치), 모델명 65Q6C, 스탠드형 구입처 : 쿠팡(주) 총 결제 금액 : 855,230원 결제방식 : 카드결제 배송 및 설 손진호 2025-10-15
1457388 kream 판매정책 시 패널티 부과에 대한 불만사항 안녕하세요. 저는 KREAM(크림) 플랫폼을 통해 약 70만 원 상당의 패딩 조끼를 구매한 소비자입니다. 그러나 교환 불가 정책 및 과도한 패널티 부과로 인해 심각한 금전적 손해와 정신적 피해를 입었습니다. 1. 교환 불가 고지 미비 구매 후 사이즈가 맞 정리브가 2025-10-15
1457381 세븐일레븐 어린아이 손님을 도둑으로 몰아가서 창피를 주고 오해한걸 알고도 사과를 안하고 있습니다. '25년 9월 29일 월요일 오전 9시경 우리집 아이가 친구들과 서울 강서구 세븐일레븐 신방화역점에 들어갔습니다. 친구들이 먹을것을 사는동안 아이는 문구류를 구경하고 있는데 점주가 와서 "너 머 훔쳤지? 주머니에 있는거 다 꺼내봐" 하며 혼을 냈고, 아이는 겁을 손종욱 2025-10-15
1457371 슬라운드 슬라운드 소비자 기만행위 안녕하세요. 10월13일 슬라운드에서 제품을 결제하고(199,000원), 카톡으로 주문번호까지 받은 상태에서 홈페이지 들어가서 확인해 보니 주문한 상품이 없다고 나와 슬라운드측에 연락을 어제 오늘 계속 시도하고 있는데 연락이 되지 않습니다. 게시판에 글을 남겨 놓아도 송현숙 2025-10-15
1457370 쿠팡 환불, 및 날짜변경 대응이 안되요. 10월 14일 저녁 호텔 예약중, 결제하기 Error 가되어 재결제 하기 했는데, 날짜가 바뀌어서 결제가 되었어요. (10월 18일 날짜지정 했으나, 재결제 하니 10월 15일로 변경됨) 바로 쿠팡 고객센터 전화 후 , 사정 설명햇는데. 11월 15일 오전 중 연락 강태인 2025-10-15
1457369 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-10-15
1457365 오즈엔터테이먼트 캐스팅 불만 안녕하세요. 저는 오즈엔터테인먼트(회사명)에 모델/배우 활동을 목적으로 가입하여 25년1월15일 가입비 1,950,000(부가세포함)을 결제하였습니다. 가입 당시 이또래의 친구들은 더 빠르게 캐스팅 기회가 제공된다는 설명을 받았고 우리 아이가 교정을해서 기 김효정 2025-10-15
1457362 레이디가구 가구 배송 중 집 내부 손상(벽지,필름찍힘) 관련 피해 신고 및 상담 요청 1. 상담 신청 요약 ㅇ 상품 / 서비스 : 가구 배송 서비스 ㅇ 배송일자 : 2025. 10. 14 ㅇ 구매처 : 레이디가구 (구매는 완료, 배송 과정 문제) ㅇ 배송기사 : 개인사업자로 배송 수행 2. 피해 상황 요약 ㅇ 손상 발생 : 배송 과정에서 서영진 2025-10-15
1457358 KT 통화품질 sk에서 kt로 바꾼지 일주일 되었습니다. 현재살고 있는집에서 sk는 증폭기를 이용해서 사용했는데요 kt는 증폭기를 달아도 되지 않습니다.고객센터 품질기슬자 들이 오면 sk로 다시 가시는게 좋다고만 말합니다. 너무 무책입 한 말아닌가요?외부 안테나 작업은 비가 안오면 박성한 2025-10-15
1457354 스마트삼육 스마트삼육 작년 12월달에 스마트삼육 이란곳에서 전화가 왔습니다 뭐하는데냐고 물어보니 렌탈회사라는말도 없이 5만9천원씩 60개월(5년)을 적금을 들면 사은품으로 가전제품을 주는 행사가있다고해서 만기시엔 환급되는거죠?물어보니 당연히 준다고해서 세탁기,밥통,청소기 등등 얘기하길래 옥은영 2025-10-15
1457349 LG전자 얼음정수기 하자(불량) 품 판매 9월11일 LG전자 얼음정수기를 구매 후 사용 시 물받이(받침대)부분이 본체와 높이도 다르고 물받이 홈이 있어야 되는데 홈도 없습니다 얼음정수기 받침대 이탈 및 움직임이 심하여 받침대 또는 물컵이 떨어져 낙하 하여 위험성이 아주 높습이다 A/S 접수 후 매니저방문 조용수 2025-10-15
1457346 네이버 쿠쿠 공기청정기(AC-28AHNL20FNW) 결함 제품 환불·시정 요구 건 1. 개요 2025년 9월 19일 네이버 쿠쿠 공시몰을 통해 쿠쿠 인스퓨어 헤리티지 28평형 AC-28AHNL20FNW을 구매하였습니다. 그러나 사용 중 모터 소음이 발생하여 A/S기사 방문 결과, 교환 또는 환불이 가능한 결함 제품임이 확인되었습니다. 배명진 2025-10-15
1457341 현대카드 연체금미납에 따른 카드사 직원 방문이 정당한가 현대카드 한달 정도 연체 되었는데 금액이 20만원 정도 입니다 돈이 없어 상환이 조금 늦어지는데 카드사 직원이 방문을 하는게 과연 합법적인가요 며칠내로 갚는다 했는데 말이죠 김중환 2025-10-15
1457339 돌돌샵 가품판매업체 가품 판매업체입니다 공식 내셔널지오그래픽 업체에 전화해서 확인했습니다 돌돌샾이라는곳은 가품을 파는 곳입니다 조사진행해야됩니다 피해자가 여러명있을것으로 판단합니다 후디티 품번조회하면 이상한 발팔티나옴 김성용 2025-10-15
1457338 BMW bmw고압펌프 쇳가루로 인한 주행중 차량 시동 멈춤 존경하는 관계자/담당자님께, 제목: 2014년식 BMW 320D (차량번호: 69도2411) 고압펌프 쇳가루 결함으로 인한 주행 중 시동 꺼짐 사고 발생 및 안전 보증 책임/수리비 전액 보상 요구 안녕하십니까. 저는 부산에 거주하는 41세 남성으로, 차량번호 6 허성길 2025-10-15