필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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1454332 무신사 아디다스 취소 요청을 1시간만에 했는데 , 이미 발송 했다며 거절당했습니다. 어제(23일) 오후 10시 50분 경, 무신사앱을 통해 신발을 구매했습니다. 하지만 개인사정으로 취소를 요청하기 위해 앱을 통해 신청했으나 이마 출고처리가 되어 취소를 거부당했습니다. 이런 경우가 처음이라 너무 당황스러웠습니다. 지금까지 이 사이트를 이용하면서 단 한번 박민지 2025-09-24
1454331 프리드라이프 냉장고 판매관련 상조가입 저희부모님께서 (70이 훨씬 넘어심)23년 12월 냉장고 360만원자리를 구입하시는데 판매사원이 상조가입을 권유하시면서 이런저런 이득어대해 설명을 하셨고 부모님은 가입거부를 완강히 하였습니다 그래서 여수 하이마트 미평점 판매사원이 그럼 냉장고를 20만원이 장경옥 2025-09-24
1454330 한경어게인 시골농부 업체 입금받고 확인도 안해주고 잠수 입금확인도 안되며 1661-7798 수십번 아침점심저녁 그어느때도 전화받지않고 채팅창도 진행이 어려운 상황입니다 어마어마한 가입자들이 있는데 이업체 어떻게하면 연락이 가능할까요 장용수 2025-09-24
1454329 비트윈 (사진포함재등록)비트윈 앱 사진 데이터 대량 삭제 및 복구 불가 조치 관련 피해 신고 저는 모바일 애플리케이션 **비트윈(Between)**을 이용해 연인과의 추억 사진과 영상을 보관해왔습니다. 그런데 2025년 9월 23일, 비트윈에서 공지한 사과문을 통해 최근 서버 점검 과정에서 앨범 사진과 영상 데이터가 영구 삭제되었으며, 복구가 불가능하다는 사 장하늘 2025-09-24
1454328 비트윈 비트윈 앱 사진 데이터 대량 삭제 및 복구 불가 조치 관련 피해 신고 저는 모바일 애플리케이션 **비트윈(Between)**을 이용해 연인과의 추억 사진과 영상을 보관해왔습니다. 그런데 2025년 9월 23일, 비트윈에서 공지한 사과문을 통해 최근 서버 점검 과정에서 앨범 사진과 영상 데이터가 영구 삭제되었으며, 복구가 불가능하다는 사 장하늘 2025-09-24
1454327 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-09-24
1454321 한옥 궁 게스트하우스 외국분들 두분이 침구용이 너무더러워서 이틀분을 잉시지불하였으나 첫날부터 숙소를 다른곳으로옮김 안녕하세요?20일날 외국친구들이 한국을 처음 방문하여 서울 종묘옆에 위치한 한옥 궁 민박 한옥체험을 시켜보려고 2일간 사용 금액을 완불하고 첫날 볼일들을 마치고 방하나에 두사람이 잘수있는 방(이름표:강)을 들어가 침구를 정리하던중 메트리스가 더러운 오물에 찌들어있는 황영식 2025-09-24
1454312 쿠팡 쿠팡 거래 끝 쿠팡 에서 물건을 구입하였고 받은 물품은 다음날 반품하였습니다 10일이 지났는데 카드취소를 안 해주고 있습니다 !! 수차례 쿠팡에 전화를하였는데 전화할때마다 2틀 3일 기다리라고 만 합니다 화가나고 억울합니다 !! 도와주 정해영 2025-09-24
1454310 쿠팡 쿠팡 거래 끝 10일이 지났는데 카드취소를 안해주고있습니다 수차례전화를하였는데 전화할때마다 2틀 3일 더더 기다리라고만 합니다 화가나고 억울합니다 !! 도와주세요 ㅠ 정해영 2025-09-24
1454309 다판다 농수산(틱톡에서 현재 판매중~) 먹지도 먹하는 남들이 팔다가 버린거 판매함, 팔아놓고 돈 안받았다고 거짓말 틱톡에서 다판다 농수산 이라는 업체에서 요즘 대박 물가가 오른걸 이용해서 싸게 판다는 이름하에 갖은 못돈짓을 한다고 합니다ㅠㅠ 연세 드신 지인이 두번 거래를 했었는데ᆢ 고발해달라 부탁하여 고발합니다 첫번째는 물오징어를 샀었는데ᆢ입금시켰는데 안시켰다고 우기고 거 전정숙 2025-09-24
1454308 쿠팡 10일이지났는데 10일이 지났는데 카드취소를 안해주고있습니다 수차례전화를하였는데 전화할때마다 2틀 3일 더더 기다리라고만 합니다 화가나고 억울합니다 !! 도와주세요 ㅠ 정해영 2025-09-24
1454307 차지비 전기차 충전시 지속 미완충 끊김 발생 해당 대청로43 동일스위트 1차 아파트에 설치된 모든 차지비 충전기 국산 차량은 문제 없이 충전가능 하나 수입 차종에 한해 지속적 충전 끊김 발생 합니다 타 업체 완속 충전기 사용시 문제 없이 충전 됨을 확인 하였습니다 ex) 체비 환경부 충전기 차지비에 수없이 장성진 2025-09-24
1454306 종로구포차 종로구포차 현금강요 종로에서 9월23일 포차에서 비용지23불건 카드 미승인 현금강요 신고합니다 종로구청의 미온적대응 정확핝응대와 확실한조치 요구합니딘 9월23일 카드결제. 거부하고 강제로 현금입금 유도한 종로3개앞 포장마차 김행의 포차사장님 정확한 위치신 종로구포차 현금성 카드미결제 2025-09-24
1454305 주식회사 황금알낳은거인 질 떨어지는 제품 배송 후 반품 불가라는 업체 제품 상세 링크 https://link.coupang.com/a/cSI0LH 제가 첨부한 사진 속 단호박의 외관들은 하나를 제외하면 전부 제돈 주고 사지는 않을 것들입니다. 판매자는 유기농이라는 이유를 대며 외관이 예쁘지 않아도 이해 바란다고 했지만, 그건 한두개 김시애나 2025-09-24
1454304 TEMU 사용할 수 없어요. 광고에는 완전체로 작업하는 것을 보여주었으나 보내준 것은 휠뿐입니다. 이 휠로는 아무것도 할 수 없어요. 그리고 휠이 돌아가지 않아요. 사용할 수가 없습니다. 나머지는 팔지 않아서 구입이 안 됩니다. 강태민 2025-09-24
1454303 CJ올리브영 올리브영 선물하기 기만 -올리브영 선물하기로 선물을 받음 -옵션 교환하고 싶었으나 버튼을 찾지 못하고 수락하기 누름(선물 받은 다음 날은 옵션 교환 버튼이 사라짐) -이후 1분 이내 즉시 고객센터에 연락해 옵션변경이 가능하냐고 문의함 -옵션변경/ 수락취소/ 오프라인 매장에 가서 교환 모 이연희 2025-09-23
1454302 이랜드몰 공정하자 및 누가 사용하고 반품한걸 보낸거 저 하얀 빗금 기스가 공정하자라며 물건 떠맡기 식인거도 중간에고객센터 직원이 햄버거처럼 껴서 곤란하겠다ㅜ싶어 교환이 안 된다 하는걸 알겠다고 했는데 도저히 납득이 안 갑니다 저렇게 누가 쓰고 씻어 반품한 제품같은 왠 자국이 있는데 공정하자 기스 기포 이런건 그렇다 쳐 이지연 2025-09-23
1454301 BMW 뻔뻔한 BMW 안녕하세요 약 2년전 지인분들이 전기차에 대한 긍정적 평가를 애기하기에 차도 바꿀 시기가 되었구해서 bmw i4전기차로 갈아탔습니다. 얼마 전까지 만족하면서 운행하였습니다. 그런데 2025년6월부터 서비스 받으라는 내용이 문자 오고해서 7월말경 bmw의정부 심재상 2025-09-23
1454300 카카오톡채널 고객센터 민원 응대 불편 및 미해결 안녕하세요. 카카오톡 채널 관리자 관련해서 지난 4월 부터 현재 9월 까지 6개월 이라는 기간 동안 문의하기를 통해 여러 차례 문의 했습니다 해결하고 잘했던 문제는 제가 법인대표로써 카카오톡 채널 관리자를 사용하고 있는데요. 일차 인증은 제 개인 핸드폰 번 배형진 2025-09-23
1454299 룸스토어(네이버스토어) 오배송으로 인한 제품을 반품 하고싶습니다 8월4일에 시킨 장판을 9월 11일에 개봉하게 되었고, 제가 시킨 것과 아예 무늬가 다른 장판이 왔습니다. 이부분은 판매자도 인정을 했습니다. 장판을 확인하는 과정에서 이사한 빈방에 깔았고 제가 시킨 장판이 아니라는 것을 확인 후 곧바로 돌돌 말아서 보관중입니다. 김다빈 2025-09-23