제보하기 

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 749,701 / 총페이지 : 37,486
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1561748 cdfhjkm 독일제작 스마트돋보기 자동변색렌즈 안과의사가 개발한 독일제작 스마트돋보기 자동변색레즈 라 허위과장 광고를 해놓고 실제 상품을 받아보니 시장에서 파는3천원 짜리 돋보기만도 못함 안경다리에 얼굴이 긇혀 착용 하기도 겁나 이태우 2026-09-20
1561747 원투패스 판매자 과실(가격 오류)로 인한 일방적 미배송, 환불 지연 및 문의글 무단 삭제건 주문일자: 2026년 7월 22일결제방식: 계좌이체(내용 첨부)7월 22일~: 결제 후 2주 이상 배송이 안되어 문의 게시판에 글을 남겼으나 답글이 달리지 않음7월 27일: 사업자 측 부재중 전화 1회 발신(업무 중이라 미수신). 이후 문자, 이메일, 게시판 답변 등 김민경 2026-09-20
1561746 삼성전자 서비스센터 삼성전자서비스센터 점검 후 발생한 액정 손상 및 무상수리 약속 번복 제트플립5 터치 불량으로 센터 방문 (접수 및 대기 시 액정 이상에 대한 사전 안내/확인 전혀 없었음). 엔지니어 혼자 기기를 만지작거린 후 갑자기 액정 멍(파손) 주장하며 유상 수리 안내. 센터 책임자가 "가져올 때부터 멍이 있었다는 것을 CCTV로 입증하겠다. 최혜지 2026-09-20
1561745 별도깨비포장맛차부평더샵점 메뉴판과 금액을 과징청구하였습니다. 네이버에 등록된 메뉴판과 매장 내 비치된 메뉴판 모두 해당 메뉴 가격이 17,000원으로 표기되어 있었습니다. 이를 확인하고 주문하였으나, 실제 결제 금액은 23,000원으로 6,000원(혹은 실제 차액)이 추가 청구되었습니다. 이의를 제기하자 업체 측에서는 유혜연 2026-09-20
1561742 대부도 펜션타운 족구장 서비스 불이행 9월 19일 오후 7시경 대부도 펜션타운 족구장 이용을 위한 진입을 하였음. 첨부자료와같이 대부도 펜션타운 이용자들을 위한 공간이며 금액 기입 x 이용시간 기입 x 인 사항으로 족구장에 들어가 이용시간 5분에서 10분만에 3만원의 이용요금을 내라고 안내를 받음(들어갈 김정훈 2026-09-20
1561740 대부도 펜션타운 족구장 대부도 펜션타운 족구장 바가지 2박 3일 펜션타운에 와서 첫째날에 저녁 7시쯤에 족구장을 이용하려고했는데 펜션타운 이용고객 무료로 인지하고 10분 정도 사용했습니다. 그러다 족구장 주인이라는 분이 나타나서 돈을 내야된다해서 죄송하다 몰랐다고 하고 안쓰겠다고 했는데 10분 사용했다고 비용을 지불 황영중 2026-09-20
1561734 대부도 펜션타운 족구장 협의 사항 불이행으로 인한 피해 안녕하세요, 금주 대부도 펜션타운에 여행 온 여행객입니다. 대부도 펜션타운 내 족구장에 대해, 고발하고자 작성합니다. 저희는 펜션타운 내에 한 펜션에 2박 3일로 여행을 왔습니다. 저희가 예약한 펜션은 여러 여가 활동이 가능하지만, 저희가 즐겨하는 족구를 즐 김선우 2026-09-20
1561733 (주)정감유통(사러가) 상품가액을 회원가만 명시하고 비회원가 안내는 전혀없이 결제됨 상품에 고지된 가격을 보고 구매했고 결제 할 때까지도 아무 안내조차 없었습니다. 집에와서 영수증 확인하니 애호박은 고지가격 1700원대, 대파는 1400원대였으나 결제된 금액은 각각 2250원 , 1890원 이었습니다. 전화해서 확인하니 제가 본 금액은 회원 박희진 2026-09-20
1561730 카카오 대리기사 차량파손 회피 신고 2026. 9. 19 23:05 구미 제이디공인중개사 앞에서 카카오대리를 불렀습니다(목적지 : 경산하양코아루1차) 도착시간 : 23시 55분 전동휠을 뒷자리에 싣고 내리는 과정에서 뒷 휀다 부분이 찍혀 보험처리 해 달라했으나 책임 회피합니다. 해결 부탁드립니 안재희 2026-09-20
1561727 펜션타운 족구장 서비스이용 협의사항 불이행 가격, 이용시간 안내없이 계좌이체만 요구하며 이틀 이용 가능한 조선에서 결제하였으나, 계약시간 내 이용하려고 하니, 저녁이라 안된다. 따로 사전 고지없이 서비스 지시 불이행을 하였음.업체명도 없이 불법으로 운영하는 업체인듯하니 철저한 조사를 통해 이러한 불상사가 일어나 김유신 2026-09-20
1561718 트래블로카 항공권취소시환불금액 [아시아나항공 국제선 항공권 환불금 산정내역 및 근거 확인 요청] 트래블로카를 통하여 아시아나항공 국제선 항공권을 구입하였습니다. ① 2026년 10월 27일 인천(ICN) → 항저우(HGH) 결제금액: 304,000원 현재 안내받은 환불금액: 약 79,00 이선태 2026-09-20
1561714 삼성전자 신축 아파트 옵션 인덕션 사용 중 지속적인 이상 소음 및 갑작스러운 사이렌음 발생에 따른 피해구제 요청 1. 민원 신청 취지신축 아파트 옵션으로 설치된 인덕션에서 지속적으로 이상 소음이 발생하고 있으며, 최근에는 실제 조리 중 사이렌과 같은 매우 큰 경고음이 갑자기 발생하여 가족들이 모두 놀라는 상황까지 발생했습니다.현재는 인덕션을 사용하는 것 자체가 불안하여 사용을 중 박선정 2026-09-20
1561712 KT홈쇼핑 주문취소건 9월13일22시9분 kt홈쇼핑에서 양념갈비를 주문하고 9월14일 오전 9시45분경 상품 준비중임을 확인하고 모바일앱에서 주문취소하였으나, 14일 오후 3시30분경 kt에서 취소가 안된다는 연락을 받고 상품 준비중임을 확인하고 정당하게 취소했다주장 홈쇼핑에서 확인해보겠다 민영숙 2026-09-20
1561690 키키샵 환불버튼이 없는 사이트, 당일환불이 불가능한 구조 사이트 자체에 환불버튼 자체가 없음 교환하기 자체도 없고, 소비자가 결제취소를 하기 힘들도록 무조건 평일의 낮 짧은운영시간안에 유선연락을 해야 하도록 사이트를 짜놓았음 게시판에 교환/환불/문의 를 양식에 맞도록 작성해야하고 글은 비공개에 체크해야되는 방 조세은 2026-09-20
1561675 동경테라피(동경스웨디시) 불법 마사지(유사성행위 등) 의심 업소 현장 단속 및 조사 요청의 건. 피고발인 : 동경테라피(동경스웨디시) 경기 의정부시 시민로 54 동경테라피(동경스웨디시) ​동경테라피(이하 '위 업체'라고 합니다.)를 남성전용 마사지(스웨디시 등) 불법 마사지 의심 업체로 고발합니다. ​본 고발인은 마사지 업체를 서치하던 중 위 업체 홍예린 2026-09-20
1561665 삼성전자 삼성전자 냉장고 계약내용과 다른 미완제품 인도 및 초기 불량에 따른 교환 요청 1. 피해구제 신청 취지대전광역시 유성구 도안대로 265, 도안우미린트리쉐이드 아파트 입주를 앞두고 삼성 페스티벌 기간에 삼성전자 제품을 구매하였습니다.본 건은 단순한 배송 지연이나 일반적인 AS 불만이 아니라, 계약 당시 안내 받고 약정한 제품의 배송·설치 조건과 실 박선정 2026-09-20
1561644 오더포유 오더포유 갑질 및 물품대금 미지급건 불량제품을 받고 반품접수후 환불하는과정에서 고객과의 불필요한 기싸움 및 갑질하는상황. 반품제품이 도착했음에도 불구하고 어떠한연락이나 물품대급을 지급하지않고있음. 홈페이지접근하지못하도록 고발자를 차단시켜서 확인이 아예불가함. 이수빈 2026-09-20
1561643 스타월드 관리사무실 주차비 발생 영화관에서 영화를 관람한 후 주차요금 환불과 관련하여 문의드립니다. 해당 주차장은 기본 무료주차 시간이 3시간이며, 영화 「오디세이」 관람 시 1시간 추가 무료주차가 가능한 쿠폰이 별도로 제공되고 있었습니다. 당일 약 3시간 분량의 영화 「오디세이」를 관람하 김고은 2026-09-20
1561642 용용이네 집수리 010 5274 4403 샤워기 사용후 물 차단 해도 약 12시간 후 해바라기에서 물이 약 5분간 흘러나와요 상가주택주인인데. 202호에 세입자가 새로 샤워기 업자를 통해 교체해준 샤워기, ㅡ해바라기가있고 선반형을 사용한지 보름정도되는데 저녁에 샤워 후 물끄고 다음날 정오쯤 샤워기 해바라기에서 물이. 약 5분간 조금새 흐른다는겁니다.흐를 때 오늘 가보니 사용직후도 아니고 물 강종수 2026-09-20
1561641 기아자동차 전기차 보조금 신청 기한을 빌미로 재고품 사기 판매 전기차보조금 신청기한이 얼마 남지않은 상태에서 갑자기 재고품 밖에 없으니 이 차를 인수하든지 아니면 전기차보조금 날리더라도 새 차 완성까지 기다리라 하여 어러가지 보상 문제 얘기했더니 외관 문제있는것 서비스 받게 해주거나 수리권 수여 또는 본인 수수료 중 백만원 제공을 염혜경 2026-09-20