소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	업체명	제목	작성자	작성일
113446	soup군산점	화가 납니다. 군산 soup 전북 군산시 영동 5-6 전화번호 063)445-1833 의류를 구입하러 갔습니다. 예전부터 사러 갔었는데, 이제야 속았다는 것을 알았습니다. 카드 결제시 손님한테 말도 없이 직원들끼리 눈짓으로 보내고 카드 결제인 경우에는 구매금액에 카드 수수료	아기토끼	2013-03-01
113445	cj택배	cj 택배 제품 배송을 잘못해놓고 두달이 넘도록 제품을 찾아주지 않습니다, 2013년 1월 22일자에 배송을 받아야 하는 물건이 있었습니다.. 배송받는 물건은 제 회사에서 구정 선물로 본사에서 일괄적으로 보낸 선물이었습니다... 그런데 배송 되기로 한 주소는 이미 이사간 주소였습니다. 저는 2012년 12월 22일날 이사를 했고, 회사는	윤보아	2013-03-01
113444	fraim	휴대폰소액결제사기 저는 70대 노인으로 fraim 이나 scrin 이라는 업체에 가입하거나 내려받기등 이용한 일이 없는데도 아래와 같이 휴대폰 소액결제 사기를 당했습니다. 개인정보를 도용한 것으로 보이니 환불받을 수 있도록 도와주십시요. 1건 2013.1.1 1650	강평우	2013-03-01
113443	처갓집양념치킨	닭튀김이 아닌 껍질튀김 지난 2월 24일에 속초에 가족 여행을 가게 되었습니다. 평소 좋아하던 처갓집 양념치킨에서 닭강정을 주문하여 음식을 받아보았으나 닭강정이 아닌 껍질튀김과 튀김옷튀김이 수북이 쌓여있었습니다. 하나, 둘, 셋 먹어보았으나 계속 튀김옷이 튀겨진 이름뿐인 닭강정이었습	전보영	2013-03-01
113442	KT	휴대폰기계값 입금 문의드립니다. 1월에 KT에서 아이폰5로 무상교체해준다는 전화가와서 알겠다고 하고 교체를 하였고 아이폰4를 보내라는 주소지에보냈습니다. 그리고 나서 2월 말즘에 기계값 10만원을 입금해준다고 했습니다. 하지만 어제 2월 28일에 입금이 안되었고 10회이상 전화를 하였지만 통화음만	손기연	2013-03-01
113441	스마트교복	전학으로인한 교복 반품의 건 갑적스런 전학으로 인해 교복 반품을 요청하였으나 이름을 새겨 재 판매가 어렵다는 이유로 거절 다시 확인한 결과 옷에 직접적인 부착이 아닌 명찰을 옷에 부착한 형식으로 재 판매에 아무런 문제가 없을것으로 사려되어 본사 차원의 적절한 해결책을 의뢰했으나 반품불가로 거절당	손강훈	2013-03-01
113440	얼큰공주	얼큰공주 인터넷쇼핑몰 장시간 연락없이 배송안함 얼큰공주 라는 인터넷 쇼핑몰에서 1월13일 옷을 시킴. 2개를 시켰는데 1개는 오고 1개는 아직까지 오지않고 있음. 처음에 기다리다 너무 안와 문의글을 남겼더니 그때서야 제작중이라며 일주일 기다려달라고 함. 그리고 1주일을 넘게 기다렸지만 물건이 오지않아 전화했지만	임성혜	2013-03-01
113439	kt	핸드폰 통화품질 불량으로 개통취소 핸드폰을 2월 14일 베가R3로 핸드폰 대리점에가서 구입했습니다. 핸드폰 통화 품질이 예전부터 안좋았지만 괜찮아지겠지 하면서 조금 버텼습니다. 그러나 그 전부터 네이버나 다음으로 인터넷을 하고 있으면 오류가 걸린다며 종료가 되곤 했습니다. 그래서 핸드폰을 구입	최영서	2013-03-01
113438	세우리병원(대전)	왜 병원식사에 숫가락과 젓가락이 나오지 않을까요? 대전에 있는 세우리병원에서는 병원식사에 숫가락과 젓가락이 나오지 않습니다. 각자 알아서 해결하라고합니다. 그게 병원방침이랍니다. 그게 더 위생적이라고 하는데 실제 환자들은 세제나 수세미도없이 화장실에서 물로 헹구는게 현실입니다. 그런사실을 말해도 병원측은 그	김형관	2013-03-01
113437	비전상사	중고차 매매거래... 어제 중고차 계약을 완료후 대금을 지불하고 인수하였습니다. 시간상 자동차등록이전은 못한상태였습니다.(3/4일에 차량등록을 한다고 함.) 차주가 자리를 비우게 되어 다른 이에게 판매를 부탁한 상태였습니다. 차주가 고지한 금액과 다르게 판매자와는 40만원을 적게 계약	임종기	2013-03-01
113436	namatv.kr	휴대폰 소액결제 인터넷 서핑중 링크페이지 클릭했는데 namatv라는 성인사이트로 연결됐습니다. 실명인증만 하면 무료 로감상할 수 있다해서 호기심에 실명인증했더니 휴대폰으로 인증번호를 받아 인증번호를 입력해야 볼 수 있다해서 인증번호 입력했더니 바로 소액결제가 됐다고 메세지가 왔읍니다.	박인주	2013-03-01
113435	ELLE	ELLE 브랜드로 특판업체가 제작해서 판매했다면 ELLE가 책임이 없다고 하네요 안녕하세요 작년 노동절 행사일환으로 회사에서 6가지 선물을 고르도록 했습니다. 서류가방하나가 필요하던차에 ELLE 브랜드를 보고 서류가방을 선택해서 작년 부터 사용하게되었는데요. 이 가방은 시장에서 판매되는 중국산보다도 더 허접하게 만들어서 6개월도 안되	장재웅	2013-03-01
113434	이마트	상품 염색 후 마감처리 불충분으로 인해 염색제품이 묻어나와요. 안녕하세요. 이마트 일층에 있는 악세사리점에서 팔찌를 구매하였습니다. 그 팔찌를 한 8시간정도 차고 있으니 팔찌에 염색처리 된 것이 다 제 손목에 다시 염색되었네요. 제 팔목이 알록달록 해졌어요. 게다가 비누로 지워도 안 지워져요!!!!!! 그 매장 앞에는 여기 있는	김단	2013-03-01
113430	스쿨룩스	스쿨룩스 교복 물건 오지 않고 무응답 스쿨룩스 이마트 연수점에서 2월 초 교복결재를 하였으나 지금까지 물건을 받지 못하고 있습니다...5-6번의 전화를 해도 오면 연락을 준다고 해놓고도 아직까지 전화하면 찾아본다는 대답만 합니다..본사 고객센터도 연락이 않되구요...	김재숙	2013-03-01
113429	스쿨룩스	3주째 교복 물건을 받지 못하고 개학날이 다가옴 2월 12일 결재하고 개학전 교복을 주겠다고 한 업체는 2월 말 부터 문의 전화를 해도 곧 온다고 연락주겠다며 하며 한번도 연락이 없고 개학 이틀을 남겨놓고도 아무런 대답이 없네요... 문의전화를 하면 곧 연락 준다고 하고 스쿨룩스 본사 고객센터도 전화를 받지 않고 비	학생맘	2013-03-01
113428	몽쥬쥬	물건을6개월째 안보내주네요 몽쥬쥬라는 사이트(monjoujou.co.kr)운영자분이 지마켓에서도 판매를 하시는데 시계를 구입했는데 제가 해외에 있어서 한국가는 친구통해서 받도록 조취를 취했었는데요 그당시 택배기사분 실수로 물건을 못받았어요 그래서 판매자분과 직접연락해서 반송+배송비도 다시	이승호	2013-03-01
113427	KIA	고속도로 주행중 핸들의 오작동으로 사고가 날뻔했는데 보상못한다는 얘기만 하네요 2013.02.28(목)에 8개월된 제아기와 동생과 함께 제 남편을 만나러 가던 중 약 13시경부터 천안인근 고속도로에서 주행하는중에 갑자기 계기판에 EPS라는 문구가 점등이 되며 핸들이 빡빡해지고 무거워져서 조작이 잘 안되는 것입니다. 정말 너무 깜짝 놀라고 무서웠습	서라별	2013-03-01
113426	perrylouis	코트를맞췃는데두달이다되가도록받질못하네요 제가1월12일에제새의첫코트를주문햇습니다.. 제꺼하나아버지꺼하나 말이죠 주문한날바로원단을고르고집에직접방문해서체촌까지하고돈까지현금으로일사천리로일이진행도엇죠 하지만약속한2주가지나도록배송도안되고연락도없고해서3주뒤에연락을하니까연락도안받고문자에답장도없고 나중에늦게연락이닿아죄	남종현	2013-03-01
113425	조이너스화명점	문의드립니다.. 어머님께서 2월2일 조이너스화명점에가서 옷을 봤습니다.. 옷이 맘에는 들었는데 싸이즈가 없었습니다 싸이즈를 주문해주겠다고 합니다.. 근데 주문하면 환불이 안된답니다.. 이해는 가지 않았지만 주문을 하였고 일주일뒤에 옷을 받아왔습니다.. 그리곤 설날이라서 입어보지못한	구미경	2013-03-01
113418	이사코디	이사코디 절대절대 이용하지마세요 1644-8124 홀시어머니 이사로 이것 저것 도와준 며느리 입니다. 2월28일날 이사 대란 아시죠? 40년만에 찾아온다는 손없는날 저 역시도 50군대 전화를 했으나 전부 마감되었고 다행히도 이사코디 한군데만 가능하다고 하더군요 참고로 2년전에 4	김00	2013-03-01