소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

제보하기

모바일

소비자고발센터

금융소비자고발센터

소비자고발CS센터

표시없음 : 소비자가만드는신문

: 총갯수 : 750,308 / 총페이지 : 37,516
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
112008	안경점	렌즈 환불 제가 보름전에 하드렌즈를 구입하였습니다. 그런데 계속 눈에 맞지 않아 몇번이나 교체 하였으나 여전히 그대로 입니다. 그래서 환불 요청을 하려고 하는데 가능한가요 ?? 렌즈를 착용하고 있으면 초점도 맞지않고 계속 두퉁에 시달립니다.	kkk	2013-02-22
112005	신흥	SK엠엔씨 휴대폰 소액결재 고발 저도모르는 휴대폰 요금에 소액결재 11,000이 5개월째 나오고 있네요~ 결재나/동의한적이 없는데 말이죠! 고발조치 및 환불을 받고싶은데 도움부탁드립니다. 이런일이 저뿐만이 아닌듯하여,안타갑습니다.	박길환	2013-02-22
111996	스포아트	환불조치 안해줌 저는 서울시 강서구 방화동 180-7 정곡빌딩 306호 스포아트(담당자 연락처 010 5297 4476) 업체로부터 등산화 및 베낭(132,000원)을 구입한 후 등산화 사이즈가 맞지 않아 반품 조치했습니다.(2/15일 반품 등산화 받았다고 함) 그 후	조덕행	2013-02-22
111993	위드뉴욕	쇼핑몰이여 위드뉴욕이라는 쇼핑몰에서 30만원정도하는 반지를주문한지 한달반이됐는데 아직까지오지않고있습니다 2주전쯤 환불을요청하려고전화를 여러번 하였으나 전화할때마다 알아보고 전화준다고하더니 연락을주지않고 기다리다가다시전화를하면 이핑계저핑계 대며 알아보고전화준다는말만반복하였	신혜선	2013-02-22
111992	에듀한국	한국라이센스디지탈교육원의 무책임한 상술을 고발합니다. 저는 지난 2012년 두학기동안 보육교사 자격증 취득을 위해서 에듀한국이라는 업체를 통해 12과목을 이수했습니다. 그리고 마지막 과목인 보육실습을 해야하는데 실습교육학교를 광주의 호남 대학에 등록을 해놓은 겁니다. 그래서 너무 머니 다음번에 하든지 하겠다며 환불을	유근영	2013-02-22
111991	아가서적	아이책을 구입했는데 환불요청 가능할까요? 2월 13일 인터넷 중고짱이라는 사이트에서 주소를 보고 집 근처라 직접 방문해서 책을 골라 전집 2가지를 구입했습니다. 미리 생각해 둔 자연관찰책을 고르고 다른 책도 더 보는 중에 자연관찰책을 사고 다른 전집을 구매하면 8만원짜리 책읽어주는 펜을 사은품으로	박수연	2013-02-22
111990	한화보험	보험금탈취 종합보험금 1년치 70만원을 설계사한테줬는데. 회사측은 받은적이 없어서. 보험적용이 안된다고 하는군요. 그래서설계사 담당자는있냐고물었더니 그담당자가입금을안해서 생긴일이라고20일이넘도록 회사가등록을 안한거죠시에선 벌금통지가날아오구요 회사측에 이야기하니 대수롭지않게얘기하네	박병국	2013-02-22
111989	kt항동지사	이중 출납건과 무책임한 직원3명 제가 kt에서 티비3대,인터넷,일반전화기,인터넷전화기 쓰고 있습니다 2012년 10월에 인터넷전화기 고장건으로 문제가 되었습니다 kt항동지사에 담당인 박정례사원이 전화가 와서 잘 처리해준다하면서 저에게 계좌이체된 통장에서 임의적으로 11월달에 장비료인지 추가금액이	손혜정	2013-02-22
111988	KDB생명	밑에 글에 이어서...(보험 관련) 아 그리고 아까 애기가 우는 바람에 정신없이 뭐 다 체크하라 그러고 사인하라그러고 해서 변액유니버셜종시보험이 가입된거 같아요...아까 1회차 21만얼마가 납부되었다고 문자 왔었거든요...그 돈도 돌려받고 싶습니다. 정말 사기당한거 같은게요...그거 제하고 나머지 해약	유지나	2013-02-22
111987	다솜디엔피	용산에서 카메라 렌즈 사기 구입 저는 2013년 2월15일 금요일 오후 6시 즈음 용산 아이파크몰 3층 112,113호의 “다솜디엔피”라는 카메라 판매점을 방문하였습니다. 그곳에서 점원 최은석(010-9315-3633)에게 캐논 650D 바디를 58만원에 구입하였습니다. 최은석은 저에게 시그마 18-	안경민	2013-02-22
111986	국민은행	국민은행 락스타, 대학생을 위해 만든것이 맞나요?? 광주광역시 북구 용봉동 전남 대학교 후문에 위치한 국민 은행 락스타, 정말 대학생들을 위하여 만들어 진게 맞는 것인지 의문이 드네요. 제가 아르바이트 하는 곳의 사장님의 심부름으로 상하수도 요금을 납부하기 위해 가까운 은행 , 국민은행 락스타를 방문했는데 직원	최온유	2013-02-22
111985	KDB생명	왜곡된 보험 설명으로 인한 해약환급금 손해 5개월된 아이를 키우고 있는 33살 엄마입니다. 제가 KDB생명에서 하는 저축성보험을 한달에 20만원정도씩 넣어서 이미 9백만원 정도 납입한 상태였는데 담당자가 바꼈다며 뭐 전해줄것도 있고 수익률 설명해준다고 해서 미루고 미루다 어렵게 시간내서 만났습니다. 그런데	유지나	2013-02-22
111984	현대카드	연회비 없다고 해 놓고는 딴소리 합니다 2011년 12월30일 오후 4시30분경 상담원 김혜숙과 통화를 하였습니다. 카드를 이제 안 쓸거라고 해지를 해 달라고 했더니 유효기간까지 연회비 무료라고 그냥 계속 쓰라고 했습니다. 확실히 연회비가 없냐고 몇차레를 물어도 분명히 없으니 쓰라고 했습니다. 그 말만	이숙희	2013-02-21
111983	대한생명	부정확한 상품설명으로 인한 보험가입을 무효화 하고싶습니다. 대한생명에 10년정도 납입한 일반종신보험이 있습니다. 그설계사분이 아직도 다니십니다. 저희 부모님의 친구분이셔서 그냥 믿고 지냈습니다. 변액연금도, 그냥보험도 많이 들어드렸습니다. 중간중간 다른 회사에서도 보험가입권유를 받았지만, 상품도 잘 모르겠고 보험은 용어가 얼	한경훈	2013-02-21
111982	이지뷰 드라이크리닝	세탁소의 횡포 저는 이지뷰 단지에 이사 온지 1년 된 주부입니다. 세탁을 맡긴 남편의 겨울코트는 세탁소의 실수로 입을 수 없을 정도로 망가졌는데 이런 사실을 인정하기는커녕 아니 미안하다는 말은 커녕 대번에 법대로 하자고 하네요. 아주머니 왈, 옷의 단 처리 된 부분이 가죽이 아	이은영	2013-02-21
111976	(주)신영에스와이씨	에너지 소비효율등급 피해 저는 지난 2월 17일 쿠첸 압력밥솥을 주문하여 20일 제품을 받았습니다. 주문 당시 제품사양설명서에 에너지 소비효율등급이 1등급으로 표시되어 있었고 그래서 주문을 하였는데 배송된 제품은 3등급이었습니다. 빨리 밥을 해 보고 싶은 마음에 바로 자동세척 버튼을 눌러	홍유선	2013-02-21
111975	웅진코웨이	웅진코웨이 정수기 고장 및 위약금 2012년 1월 중순경 웅진코웨이에서 작은 정수기 한대를 구입하여 잘사용하고 있었는데 한달이 채 되지않아 갑자기 '냉수'가 나오지 않아 웅진코웨이 측에 전화를 하엿습니다. 웅진코웨이 측에서는 as를 해주겠다고 하였지만 같은제품은 똑같이 고장날꺼같아 제품 교환 및 환불	도주헌	2013-02-21
111973	규림한의원	고객관리의 소홀함 한의원에서 2회 한약분 40만원을 결제 했습니다. 1회 분을 받고 피부에 오돌도돌 한게 더 올라오길래 제가 그 쪽에 전화해서 이거 계속 먹어도 되겠냐고 물었더니 우선은 먹으라고 했고 한의원에 나와보라고 했습니다. 그래서 우선 먹고 한의원을 갔고 상담을 받았는데	유리	2013-02-21
111967	웅진코웨이	웅진코웨이 정수기 불량 및 위약금 2012년 1월 중순경 웅진코웨이에서 조그만한 정수기를 설치후 한달도 되기전부터 자기 '냉수'가 안나와 웅진코웨이 콜센터에 전화를 해서 냉수가 안나온다 하엿더니 웅진코웨이 측에서 as를 해주겠다고 하엿고 똑같은 제품은 똑같이 고장이 날꺼같아 같은제품이 아닌 다른 제품으	도주헌	2013-02-21
111964	동부택배	택배운송중 파손 원목좌탁을 주문해서 오늘 물건을 받았습니다.그런데 내용물을 꺼내보니 아래의 사진과 같이, 박스(포장재)와 내용물의 같은 위치가 심하게 파손되어 있었습니다. 포장에 보면 파손주의 라는 경고가 있으나 무시하고 택배가 이루어져 좌탁이 파손되었습니다. 이런경우 어떻게	복유선	2013-02-21