소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	업체명	제목	작성자	작성일
113365	바로연결혼정보업체	바로연 결혼정보업체 김경자 팀장을 고발합니다!!! 오늘 통화를 했는데 아주 가관이더군요.. 분명 이번주까지 입금을 시켜준다고 하더니, 말을 또 바꾸시더라구요? 저 김경자 팀장 녹취 6개나 갖고 있습니다. 저한테 씨/발년 미친년 고객이 고객다워야지 이러면서 쌍욕은 둘째치고.. 오늘 제가 난리부르스를 치니까 환불해	미수기	2013-02-28
113364	SK	SK본사와SK대리점들은 어떻게 이럴수있죠??!!!! 2012년 11월 새제품이라고 갤럭시S2 HD LTE 스마트폰을 구매하였는데 2013년02월26일 핸드폰 수리로인하여 삼성을 찾아가서 수리를 맞겼는데 무상수리기간이 지난 제품이라고 기사님이 알려주셔서 무슨말이냐고 휴대폰을 구매한지 3개월밖에 안된건데 무슨말씀이냐고 물으	위선미	2013-02-28
113363	바로연결혼정보업체	바로연 결혼정보업체 김경자 고객센터 팀장을 고발합니다!!!! 오늘 통화를 했는데 아주 가관이더군요.. 분명 이번주까지 입금을 시켜준다고 하더니, 말을 또 바꾸시더라구요? 저 김경자 팀장 녹취 6개나 갖고 있습니다. 저한테 씨/발년 미친년 고객이 고객다워야지 이러면서 쌍욕은 둘째치고.. 오늘 제가 난리부르스를 치니까 환불해	미수기	2013-02-28
113362	데상트	환불x교환x 2013년 2월18일 9시경 부평문화의거리 데상트매장에서 가방을구매했습니다. 그런데 가방을사고집에와보니 마크가 벗겨있고 뒷주머니가트더져있어 매장에가 환불을하려했으나 텍을때었다고 환불이되지않는다하였고교환을요청하니 교환도해주지않았습니다 제샹각은이렇습니다 7만원가량에	윤미정	2013-02-28
113361	(주)코리아레포츠	인터넷 홈쇼핑 구입후/환불 x 안녕하세요 다름이아니고 사커온이라는 축구쇼핑몰에서 주문을 20벌정도를 하였씁니다 대략 70만원정도 대구요 일단 축구복인지 알고 95 사이즈로 시켰씁니다. 그래서 배번 정하고 번호 마킹 다해서 구매 해서 좋게 끝났는데 상체는 그냥 입을만 한데 하의는 무슨 축구복이아니고	김광열	2013-02-28
113360	한영관광계발	환불 지연 2012, 12,30일 울릉도 해맞이 여행을 가기로 했는데 날씨 관계로 결항이 됬습니다. 총 6명이 백팔십만원돈 되는데,,환불이 처음엔 2주~1달 정도 걸린다더니 1주일 미루고 또1주일 미루고 결국 오늘 2월말일 인데도 아직도 못받았습니다. 뭘 늘	김진희	2013-02-28
113359	sk 텔레콤	휴대폰 요금제 (부가서비스) 제가 지금 휴대폰을 쓰고 있는데 제가 쓴 요금보다 이동통신사에서 요구하는 요금이 더 많이 나 와서 이렇게 글을 올립니다 한달에 요금이 600000씩 4개월이 나와서 처음에는 내가 많이 써서 나오구나 했는데 계속해서 나오니 저는 이상하다는 생각이 들었습니다 거기서도 구글	이재혁	2013-02-28
113358	CJ mall	배송 지연에도 불구 고객 연락 전 조치가 전혀 없었음. 제품의 배송과 관련하여 심각한 문제가 있었습니다. I. 2월10일: 물건 주문 – 홈페이지 상 2월18일 배송 예정이라고 나옴 II. 2월19일: 하지만, 배송 당일까지 홈페이상으로는 상품준비중이라는 내용밖에 확인할 수 없었음. a. 이 제품은 선물을	최준형	2013-02-28
113357	대우냉장고	음식 물피해 2013.1.18양평하이마트에서대우냉장고구입 명절준비해논 음식물이녹아피해사실 전화로 여러번전화해도 이리로전화해보세요 또전화을하면 다른데로밀우고하네요 너무무관심 한싶어 이글을올림니다 냉장고구입 1개월도되지않아 약이올음니다 이제와서 피해보상 못해준다	문영호	2013-02-28
113356	올레kt	인터넷 신청을했는데 예약된 날짜에 설치기사가 안옴 인터넷 신청을 22일날에했고 설치하는 날은 2월 27일날에 설치기사가 오기로 했는데 안오고 결국 올레 서비스센터에 문의 했더니 알아본다하고 결국 다음날이 되었는데 그다음날 다시 올레 서비스센터에 전화해서 문의 했더니 알아본다고 하고 또 한번 더 하고 나니 전화가 왔는	최승민	2013-02-28
113348	콜라콜리	아이들이 이용하는 키즈카페 콜라폴리! 이유없는욕설과 입장거부당함. 쿠팡에 할인권이 나왔길래 구매를 해서 저희친정어머니와 제아들과 함께 방문을 하였습니다 첫 방문이었기 때문에 잘 몰라서 아이가 먹을 과일을 조금 깍아서 가셨다고 하네요 그런데 입구에서 음식물 반입은 안된다고 하길래 보니까 다른 엄마들은 다 먹이고 있어서 왜 안되	전호건	2013-02-28
113347	버거킹	버거킹 햄버거에서 넓적한 종이가 나왔어여 버거킹 햄버거를 한입먹었는데, 치즈만한 넓적한 종이가 들어있었습니다. 위생상으로 어떻게 관리를 하는건지, 정말 불쾌하고 버거킹 햄버거를 정말 자주 이용하는 고객으로서 실망감을 감출수가 없습니다 이럴때는 어떻게 해야 할까요? 이물질은 버거킹 직원이 확인한 상태이고	양지연	2013-02-28
113345	sk텔레콤덕천직영	위약금 관련 1/21 약정이 4개월 남은 폰이 있어 미리 LTE휴대폰 구경을 위해 부산 덕천동 뉴코아 아울렛 옆에 위치한 Tworld 덕천 직영 shop을 방문하였습니다. Ts오충열씨의 매우 친절한 상담에 위약금 전체를 변재한다는 조건으로 폰을 교환하기로 했습니다. 상담 말미쯤 K	이성우	2013-02-28
113344	원진성형외과	성형외과 예약금 원진성형외과에서 성형상담을 받고 성형을 하기로 했었습니다 예약금을 내라는 실장의 말대로 40만원을 예약금으로 걸었구요 근데 왠 수술을 위한거라며 억지로 피검사와 엑스레이 심전도 받게했습니다 그리고 이틀이 지난후 막상 원진성형외과에서 수술한 사람들의 수술실패사례를	이나경	2013-02-28
113343	GS홈쇼핑	GS홈쇼핑 상품 취소했으나 카드사돈이 계속 빠져나감 GS홈쇼핑에서 물건을 주문했습니다. 그러나 배송전에 취소를 한다고 택배기사 전화와서 상품취소라 바로 돌려보내 달라고 말을하고 GS연락을했으나 상품취소가 안되고 계속 카드사에서 돈이 빠져나감 뒤늦게 카드명세서 확인하고 계속 돈이 빠져나가는걸알고 GS홈쇼핑에다	이예현	2013-02-28
113339	지마켓	안녕하세요 안녕하세요 저는 지마켓을 통해서 2월14일 제이티통상이라는곳에서(01039949120)속옷을 주문했습니다 색상사이즈 모든게 오배송으로 왔습니다 두차례의 문의게시판에 급하다고 설명을드렸더니 맞교환이 힘들고 도착하면 확인하고 보내겠다고 하드라고요 그래서 제가 언제까지 기다	김혜연	2013-02-28
113335	드림캐치	드림캐치(멤버쉽센타)의 부당 결재 안녕하십니까? 저는 전남 순천에 살고 있는 57세 남자 이충연 입니다. 저가 상담드릴 내용은 2004년도 5월경에 오케이스카이 라는 멤버쉽 회사에 통신으로 충동에 의해 회원으로 가입하였다가 전화로 취소 요청을 하여 카다록( 쿠폰)을 반송하였습니다. 그후	이충연	2013-02-28
113332	삼성전자	삼성전자 서비스 불만족 저는 2월 15일 하이마트 홍천점에서 가전제품을 구입했습니다, 물건들은 18일에 수령했구요 그 물건들중 삼성 김치냉장고도 같이 구입했습니다, ( 모델명:ZS31FASAB1B 310L) 물품 수령후 2틀정도 있다가 냉장고들 가동시켰습니다 이 김치냉장고는 상 중	이정화	2013-02-28
113329	에스엠크리스탈존	은근슬적 광고비 청구 하는 114한국전화번호 -2월26일 KT한국전화번호 라고 전화가 옴 -전화번호 안내시 전화번호 변경사항없음니까 질문해서 '''''''''''''''네 -불편한 사항없음니까 ----네 -KT전화번호책에 무료로 번호가 나가는데 이의 괜잖으시죠?......네 끓으려고 함...(의심스러워)	양대식	2013-02-28
113327	슈퍼스타 아이	슈퍼스타아이의 낚시 제가 인터넷쇼핑믈 슈퍼스타아이에서 이달 16일주문 17일입금했습니다 제경험상 한국에선 택배가 2~3일정도 소요되는거같은데 3일뒤에 오지않아서 확인해보니 그때까지도 배송준비중이었고 이처구니가 없어서 그날(20일)에 글을 남겼습니다 당시 답변은 이틀안에	김영진	2013-02-28