소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

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: 총갯수 : 750,311 / 총페이지 : 37,516
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
111820	LG	고장관련 안녕하세요 LG옵티머스G를 2월1일 대리점에서 구매했습니다. 2주정도 잘 쓰다가 17일만에 고장이 났어요. dmb를 아침마다 이용하는데 안테나가 들어가질 않았어요 회사생할을 하니 따로 시간 빼기가 힘들었는데 회사근처에 서비스센터가 있어서 방문했습니다. 안테나가	정미현	2013-02-21
111819	LG U+	LG U+ 핸드폰대리점 거짓말과책임회피 얼마전 이곳에 핸드폰가입 피해 내용을 올렸는데,,, 어제 직원이라고 전화해서 짜증을 무척내서 가슴까지 벌렁이게 만들고 십여분간을 짜증섞인말로 일관하다간 소비자고발에 쓴글을 삭제하라길래 해결하기전엔 안하고싶고 해결해준다고 약속하면 삭제하겟다 햇더니,, 대뜸한단말이	이종옥	2013-02-21
111816	코코샵	환불을 안해준답니다. 6일날 144,000에 주문한 옷이 8일에 도착했습니다. 택배수령지가 호텔이라 직접수령하지 않아도 프론트에서 다 받기때문에 옷은 프론트에서받아둔 상태였구요. 9일부터 구정연휴라 8일 택배를 받기전에 서울로 가서 옷을 못본상태였고, 13일에 받아보게됐어요..	윤나연	2013-02-21
111815	엘지전자	엘지 디지털 tv ? 안녕하셔여~~ 아날로그방송시 잘 보아오던 엘지 디지털 tv가 디지털전환후 3개사 방송은 볼수있고 ebs(교육)는 아에 볼수가 없고 kbs 2는 나오다 안나오다 그러네여~~ 저희족 배선도 점검하고 점검해볼수있는것은 다 해보았는데도 안되서 엘지서비스센	정순선	2013-02-21
111814	롯데i몰	롯데아이몰 불량 점퍼를 교환안해준지 이십일입니다. 안녕하세요 온라인 쇼핑을 자주하는 사람인데요...이런적은 정말 처음이네요 1월 30일 롯데아이몰에서 HEAD 오리털점퍼를 구매했고 2월1일 배송을 받았습니다. 제품을 받고 혹시 불량이 있을까봐 펼쳐놓고 확인해봤지만 별문제가 없어 보였습니다. 그런데 2월	최혜진	2013-02-21
111813	인터파크	푸마 오수2 신발 2013년1월11일 인터파크를 통해 푸마오수2 신발(225)을 구입하여 아들이 신었는데 몇번 신지도 않았는데 뒤 발꿈치 부부이 큐션부분이 뭉쳐서 신기도 불편할정도로 되었어요. 그래서 판매업체에 전화했더니 구겨신어서 그런거니깐 a/s를 해준다고 하더군요 이건	김경하	2013-02-21
111812	씨티모바일	lg u+ 대리점 씨티모바일 12년 07월 20일에 개통했습니다 전에쓰던 핸드폰 베가lte 약정 2년중 15개월정도 남아있는 상태였고요 skt 에서 lt로 옮긴겁니다 전에 쓰던 핸드폰으로 뷰를 무상으로 변경해주겠다는 조건으로 바꿨고요^^ 변경조건이 3년약정과 72요금제 3개월	민삼주	2013-02-21
111811	LG U+	LG U+ 품질불량 으로 해지요청 위약금 청구 진짜 답답해서 여기다 글올립니다 작년 1월경 유플러스 티비랑 인터넷 인터넷 잘 사용도 안하지만 요즘 티비 보려면 인터넷 연결해야 시청 한다길래 같이 신청했습니다 정말 말도안되는 티비 수신끊김 꺼짐 계속 되는 불량으로 AS 수차례 받았지만 개선되지않았습니다 참고참	원유경	2013-02-21
111809	아이비골드	아이비골드에서 터무니 없는 가격에 귀금속을 판매하였습니다. 인터넷쇼핑몰 에서 엄마 생신선물로 순금팔찌를 170만원정도에구입하였는데 받아보니 너무 값어치가 없어보여 다른 귀금속 쇼핑몰이나 주변 귀금속 판매점을 가서 문의해보니 지금 현재 순금 시세가 한돈에 22만원인데 제가 주문한 팔찌가 5돈이면 순금가격만 110만원이	이지연	2013-02-21
111808	한가람스파	한가람 스파 티켓사용불가 조치 어이없습니다. 서초구 고속터미널 내 센트럴 스파 티켓을 여러 장 가지고 있습니다. 그 티켓은 유효기간이 없습니다. 오늘 갔더니 주인이 바뀌어서 한가람 스파가 되었다고 작년 12월31일까지만 예전 티켓을 쓸 수 있다고 이제부터는 못쓴다고 합니다. 그 전에 공지를 했다고는 하는데 전	배수현	2013-02-21
111806	오즈의마법신발	이경우 신발 반품하여 환불 받을수 있나요??? 오즈의마법신발이란곳에서 19만원 신발을 주문했습니다 구매전 전화로 재고 확인 까지 하며 재고 있는 신발이라며 주문 해도 괜찮다고 해서 주문 했습니다 그런데 몇일후 품절이고 미안하다며 다른상품으로 변경시1만원 할인 해주겠다며 14만원 짜리 신발을 만원할인하	이명제	2013-02-21
111805	위닉스	제품 하자있어 반품신청했떠니 확인전화도 없이 새상품이 왔네여 2월 9-10일쯤 위닉스 에어워셔를 구입했습니다. 가습/공기청정효과가 있어 구입했는데 사용한지 2틀이 되도록 방의 가습량이 올라가지도 않고 그상태여서 a/s신청을 했구요. 그다음날 기사분이와서 이 상품은 결함이 없고 하자없으니 a/s도 안된다며 그냥 사용해야한다고	김효성	2013-02-21
111802	여인천하이불	배송도, 환불도 이루어지지 않고있어요 2월 5일 화요일 수원남문시장, 이불가게중 여인천하라는 곳에서 이불을 구입하였습니다. 현재 가게에 재고가 없다하여, 주문을 해주신다 하였고. 퀸사이즈 매트리스커버, 이불, 패드, 베겟니2장. 현금 17만원을 그자리에서 결제하였고 사장님께서 2월 7일 목요일에 배송	조윤수	2013-02-21
111799	티스토어	앱다운시 자동결재 그림에서 처럼 금액 밑에 (오케이포인트와 도토리로 결재 가능합니다) 그리고 금액누루면 선택창 없이 바로 폰으로 결재해 버리는 겁니다... 도대채 어떤 방법으로 오케이포인트로 결재 하라는건지???	박석	2013-02-21
111794	VOLIT	업체랑 통화가 되었어요....이제와서 교환해준다네요... 제가 쓴글을 보고 전화를 받은건지.... 어쨋든 택배를 통해 교환을 해준다니까 좀 두고 보려고요... 그래도 업체와의 통화나 질문게시판을 더 이용하기 편하게라도... 어떻게 안될까요?? 먼저 접수한건은 취소해주세요...ㄳ	정상인	2013-02-21
111789	대한통운택배	대한통운택배 물품분실 후 연락두절 및 보상지연 2013년 1월 5일 발송한 택배를 대한통운 측에서 분실 후 사고처리 후 연락 준다고 해놓고 지금 2주째 연락 없고 고객센터에 전화해도 기다리란 말 밖에 없습니다. 근 50일이 되도록 물품도 못받고 보상도 이뤄지지 않고 있습니다 운송장번호는 6936302505	장문주주	2013-02-21
111786	wapl.kr	가입한 적도 없는데 매달 16,500원씩 5개월에 걸쳐 핸드폰 요금에 포함되어 결제되었습니다. 전화를 해서 상담을 한 결과(tel : 1688-1227) 상담원으로부터 2012.9.1일 가입을 했고 자동이체동의도 했다는 답변을 받았습니다. 무슨 사이트인지도 모르고 있었고 자동이체 동의도 한 적이 없다고 하자 2012.9.1일자 문자를 확인해보라고 했습	김태국	2013-02-21
111785	한진택배	한진택배 불친절과 황당행태 안녕하세요 저는 평범한 주부이고 8개월된 아기가 있다보니 주로 인터넷 쇼핑으로 필요한 물품을 구입합니다. 아기가 있어 분유, 장난감, 생활용품등 기타의것을을 연속해서 주문하는데 한진택배회사에서는 물건을 배달하시면서 연락도 없으시고 경비실에 맡겨놓고는 전화도 없고	박상연	2013-02-21
111781	대한통운	대한통운 택배분실 저를피하네요.... 안녕하세요.. 대한통운에서재물건을분실했는데요... 재가전화를해도 담당자한태알려주겠다고한다음전화주기로했는데요.. 전화를해주질않습니다...2달동안반복하고있습니다... 물건값이10만원인데요...전화비가10만원정도나올듯하네요.. 정말스트레스받습니다	진세언	2013-02-21
111780	대전지하상가	보세의류 환불처리 2월 19일에 대전 지하상가에서 니트로 된 가디건을 구매하였습니다. 1시간 가량 고민을 하다가 샀는데, 계산을 하고 나갈 때 점원이 교환과 환불이 안된다고 말을 하긴 했지만, 저는 대수롭지 않게 그냥 나갔습니다. 집에가서 니트를 꺼내 봤는데 웬걸요? 니트가 늘어나	박초롱	2013-02-21