소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 748,041 / 총페이지 : 37,403
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
107074	클라라	코트 제가 2013년 1월 24일에 클라라에서 코트를 구입했는데요~안단이 이상이 있어서 첫날엔 교환하러 갔다가 담날에 가서 환불해달라고했더니 환불은 불가능하다고 하네요. 좀 도와주세요~	김인선	2013-01-29
107066	곽환희스킨앤바디	곽환희스킨앤바디 피부관리 환불금액을 받지 못했습니다. 저는 제주에 살고 있습니다. 2012년도에 노형에 곽환희스킨앤바디 피부관리실을 다녔습니다. 그런데 어느날부터 전화를 받지 않으시더니 문자하나 보내시면서 압구정에 있는 피부관리실로 옮기셨다고 하였습니다. 그래서 환불금액을 정산해달라고 요청드렸는데 2013년도 지	함현아	2013-01-29
107064	(주)엠에스건설	충남 당진 송악읍 석포리 330-8소재 송악서비스 정비소를 신고합니다. 2013년 1월 28일 (월) 본인 소유의 차량 스타렉스벤(수동변속기)이 최근 요 몇 일간 추운 아침 시간에만 시동이 잘 걸리지 않아 『충남 당진 송악 석포리 330-8번지 소재의 "송악서비스"』 라는 정비업체에 방문 수리하게 되었습니다. 아래 첨부된 그	김성윤	2013-01-29
107062	준아이엔티	택배로 받은 물건이 파손 상태로 왔는데 판매처에서는 배상을 못해주겠다네요. 옥션에서 피씨 케이스를 구매했습니다. 1월 21일 (월요일) 주문하여 1월 23일 (수요일) 물품 수령 하였고, 피씨 조립을 위해 박스 오픈을 한 것은 1월 27일 (일요일) 입니다. 처음 물품 수령 시 상자 내에서 달그락 소리가 나서 '부품이 흔들리	위신재	2013-01-29
107061	메트로시티본사	스크레치 상품을 배송하고 환불을 조치가 안되고 있습니다. 현대몰에서 메트로시티 상품을 구매하고 토요일에 받았습니다. 받자마자 환불하리라곤 생각 안하고 모든 포장을 제거했고 이리저리 매어보다가 하자가 있는지 확인도중에 바닥에 쇠로된 부분에 스트레치가 심하게 있는게 발견이 되었습니다. 바로 전화를 했지만 휴일이라 전화를 받아 않	수다맘	2013-01-29
107060	인터파크	도서배송안됨 도서배송안하고는 한달여간 확인안하고있음 배송했다고 뜨는데 배송받은바가없어 전화통화를 윈했으나 택배사나인터파크는 통화가 어렵고, 상담메일보냈으나 기다리라는답변밖에없음..	최은미	2013-01-29
107059	가연결혼정보회사	가입하자마자 해지를 했는데 환불이 100%안된데요 가연이라는 데에 상담받으러 오라길래 갔는데 가입을 심하게 권유하는거에요 그래서 얼떨결에 가입하게되고 신용카드로 170만원 12개월 할부로 계산하게됬어요 부모님이 아시게 되고 반대하셔서 가입 한시간만에 다시 전화해서 가입해지하고 싶다고 전화	유리	2013-01-29
107058	개인	『법치국가』에서『정의사회구현』에 일조하는 『소비자고발센터』가 되십시오. 『법치국가』에서『정의사회구현』에 일조하는 『소비자고발센터』가 되십시오. 이 목적을 달성키 위한 선한 『방법론』으로는? 1. 소비자를 위해 사회의 불법과 탈법의 기업을 근절시킨다. 『무료문자서비스』라는 무료의 사업성 명목으로 이용자를 돈 내는 『유료회원』	조종근	2013-01-29
107057	황승현 헤어겔러리	미용실에서 머리하고 정수리부분이 다 잘려나갔어요... 안녕하세요. 일주일전에 모란에 있는 미용실에 갔습니다. 뿌리염색이랑 굵은 웨이브를 하고싶어서 일단 뿌리염색하고 싶구요 웨이브는 지금 제 머리로 가능한지 여쭤보았습니다. 하며 약간 말릴수 있다고 하더라구요. 저는 말그대로 그냥 말린다는 말로 알고 머리해주신분께서	최혜진	2013-01-29
107056	유비스클럽	유비스 클럽의 계약 불이행에 대한 문의입니다. 제가 작년 1월 중순경 유비스 클럽에 가입했습니다. 그때 당시 29살이였고 마지막 30이 되기 전에 이런곳이 더 보증된 곳이니 좋은남자를 만나야한다는 유비스 클럽 팀장님의 꼬득임에 가입을 하게 됐습니다. 가입금액이 250만원과 350만원의 금액에 따른 소개팅 남자도	지혜	2013-01-29
107055	SKT	해지 위약금에 관한 질묹 안녕하세요. 이런 경우에 위약금에 관해 어떻게 처리가 되는지 알고 싶어서 글을 올립니다. 제가 있는 곳은 천안입니다. 8월 16일 마트에 있는 매장을 통해 TV, 인터넷, 전화를 휴대폰을 같은 통신사를 두사람이 쓰고 있는 경우 조금 더 저렴하게 사용 할수 있다고	장미정	2013-01-29
107054	커밍스텝	3번째 A/S해준다니????? 1년두 안되서 신었던 구두가 3번씩이 굽이 부러져는데.. 본사에서 한다말이 A/S 바께 해줄수 없다고 하네요.. 이게 말이 되나요? 40만원 가까히 구입했던 신발이.. 1년 사이에 3번씩 이나 굽이 부러지는게.. 만들어 놓고 소비자 한테 책임이 있다고	이은경	2013-01-29
107053	엘리샹뜨	엘리샹뜨 화장품 (길거리 화장품) 안녕하세요 저는 빠른 94년생인데요 2012년 11월 초에 부산 서면에서 놀다가 길거리에서 화장품을 구입하게 됬어요. 엘리샹뜨라는 제품인데 뭐 45만원을 10개월로 할부해서 내면 된다고 해서 사게 됬거든요. 피부에 맞지 않으면 환불해준다고	이유민	2013-01-29
107052	수원세탁	캐나다구스 자켓 세탁소 드라이 크리닝 후 후드 부분 고요테털 가죽 부분 경화 및 수축현상 안녕하세요 ? 본론부터 말씀드리면 세탁후 제 자켓 후드부분 코요테 털 가죽이 속에서 수축 및 경화현상으로 손상되었습니다. 세탁소 에서는 배상을 안해준다는게 아니고 소보원에 제가 신고를 하면 그 결과에 따르겠다고 하여 소보원에 올립니다. 영수증 이외의	신은섭	2013-01-28
107051	머리하는 봉자씨	파마후 상한머리 복귀에 관한 글 1월 25일날 신창쪽에서 운영하는 "머리하는 봉자씨'란 미용실에 1시쯤에 동생이랑 엄마랑 저랑 이렇게 셋이서 머리를 하러가게 되었는데 혼자 운영하는 곳이라서 그런지 고객님들 온 순위는 상관없이 머리를 보시더라구요. 저희가 오고도 두분의 남성분들과 학생들 세명이	손민지	2013-01-28
107048	스타일슈즈	쇼핑몰 결제후 두달이 지났는데 제품이 안와요 ㅠㅠ 12월 4일에 수제화 주문했습니다. 웨딩슈즈로 신으려고 주문했구요 12월 20일에 웨딩촬영이 있어서 그때까지 시간 맞춰달라고 요청 했습니다. 그런데 17일에 전화가 와서 시간을 못맞추니 택배로 대여제품을보낼테니 촬영후에 반납해달라고 했습니다. 그래서	김영림	2013-01-28
107047	자영업	약품사기 제가 네이버 창에서 열려 있는 델카원이라 혈액 순환제 구입 폰 결재 하고 나서 바로 싸이트 정지 되었습니다, 신한은행 380-04-588-088 정유순 에서 받는 사람이 홍주리 신한, 013-0299-7056 홍주리 계좌는 신한,,,110-358-988443 입니	정유순	2013-01-28
107044	LG유플러스	매번 kt가 되었든 LG가 되었든 이젠 지치고 힘들어 도움을 요청합니다 2012. 11월 7일 서울대역사거리에 있는 SEVEN[T.02-523-7019]에서 부모의 동의 및 정확한 확인조차 없이, 그리고 kt 가입한지 몇개월도 안된 스마트폰을 해지시키고 LG 로 다시 가입하였습니다. 그리고 쓰던 폰은 대리점서 처리하고 아이에게 돈을	이재선	2013-01-28
107035	한진택배	택배물품의 분실 2012년 12월 31일 대전한진택배을 이용하여 일산으로 물품을 발송하였으나 일주일이 지나도록 도착이 되지않아 택배회사로 알아보니 기사가 배송하였다고 하였으나 수신자는 받은적이 없다하여 대전 대리점으로 송장확인하니 전산상에 강제배송완료로 처리가 되어있다고 함.	박교숙	2013-01-28
107033	엘지유플러스	부품빼돌리고 수리거부및 환불이나 해약안해줌 불량액정으로 바꿔놓고 수리도 안해주고 환불이나 해약 안해줘요.. 엘지 도봉점 서비스센타..그러면서 미납요금 독촙만합니다. 폰정지 시킨다고하고... 해약원합니다..가입 1년도 안됐어요. 조치가없어서 다시올립니다.	김태훈	2013-01-28