소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 750,380 / 총페이지 : 37,519
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
111805	위닉스	제품 하자있어 반품신청했떠니 확인전화도 없이 새상품이 왔네여 2월 9-10일쯤 위닉스 에어워셔를 구입했습니다. 가습/공기청정효과가 있어 구입했는데 사용한지 2틀이 되도록 방의 가습량이 올라가지도 않고 그상태여서 a/s신청을 했구요. 그다음날 기사분이와서 이 상품은 결함이 없고 하자없으니 a/s도 안된다며 그냥 사용해야한다고	김효성	2013-02-21
111802	여인천하이불	배송도, 환불도 이루어지지 않고있어요 2월 5일 화요일 수원남문시장, 이불가게중 여인천하라는 곳에서 이불을 구입하였습니다. 현재 가게에 재고가 없다하여, 주문을 해주신다 하였고. 퀸사이즈 매트리스커버, 이불, 패드, 베겟니2장. 현금 17만원을 그자리에서 결제하였고 사장님께서 2월 7일 목요일에 배송	조윤수	2013-02-21
111799	티스토어	앱다운시 자동결재 그림에서 처럼 금액 밑에 (오케이포인트와 도토리로 결재 가능합니다) 그리고 금액누루면 선택창 없이 바로 폰으로 결재해 버리는 겁니다... 도대채 어떤 방법으로 오케이포인트로 결재 하라는건지???	박석	2013-02-21
111794	VOLIT	업체랑 통화가 되었어요....이제와서 교환해준다네요... 제가 쓴글을 보고 전화를 받은건지.... 어쨋든 택배를 통해 교환을 해준다니까 좀 두고 보려고요... 그래도 업체와의 통화나 질문게시판을 더 이용하기 편하게라도... 어떻게 안될까요?? 먼저 접수한건은 취소해주세요...ㄳ	정상인	2013-02-21
111789	대한통운택배	대한통운택배 물품분실 후 연락두절 및 보상지연 2013년 1월 5일 발송한 택배를 대한통운 측에서 분실 후 사고처리 후 연락 준다고 해놓고 지금 2주째 연락 없고 고객센터에 전화해도 기다리란 말 밖에 없습니다. 근 50일이 되도록 물품도 못받고 보상도 이뤄지지 않고 있습니다 운송장번호는 6936302505	장문주주	2013-02-21
111786	wapl.kr	가입한 적도 없는데 매달 16,500원씩 5개월에 걸쳐 핸드폰 요금에 포함되어 결제되었습니다. 전화를 해서 상담을 한 결과(tel : 1688-1227) 상담원으로부터 2012.9.1일 가입을 했고 자동이체동의도 했다는 답변을 받았습니다. 무슨 사이트인지도 모르고 있었고 자동이체 동의도 한 적이 없다고 하자 2012.9.1일자 문자를 확인해보라고 했습	김태국	2013-02-21
111785	한진택배	한진택배 불친절과 황당행태 안녕하세요 저는 평범한 주부이고 8개월된 아기가 있다보니 주로 인터넷 쇼핑으로 필요한 물품을 구입합니다. 아기가 있어 분유, 장난감, 생활용품등 기타의것을을 연속해서 주문하는데 한진택배회사에서는 물건을 배달하시면서 연락도 없으시고 경비실에 맡겨놓고는 전화도 없고	박상연	2013-02-21
111781	대한통운	대한통운 택배분실 저를피하네요.... 안녕하세요.. 대한통운에서재물건을분실했는데요... 재가전화를해도 담당자한태알려주겠다고한다음전화주기로했는데요.. 전화를해주질않습니다...2달동안반복하고있습니다... 물건값이10만원인데요...전화비가10만원정도나올듯하네요.. 정말스트레스받습니다	진세언	2013-02-21
111780	대전지하상가	보세의류 환불처리 2월 19일에 대전 지하상가에서 니트로 된 가디건을 구매하였습니다. 1시간 가량 고민을 하다가 샀는데, 계산을 하고 나갈 때 점원이 교환과 환불이 안된다고 말을 하긴 했지만, 저는 대수롭지 않게 그냥 나갔습니다. 집에가서 니트를 꺼내 봤는데 웬걸요? 니트가 늘어나	박초롱	2013-02-21
111779	잠실 리시온	부당한 오피스텔 관리비 청구 요즘 전기세와 난방비가 올라다고 하는데 공동 전기료 부분이 지난 달에 비하여 5000 원 ( 16060 ->21140 원) 이나 더 청구 하였는데 조금 부당 하게 청구 된것 같아 관리실에 연락 하였더니 지난 달에 비하여 더 많이 써서 그렇다는 성의 없는 답변을	전은진	2013-02-21
111778	통합맴버쉽관리국	통합맴버쉽관리국 신고합니다. 2004년도 쯤 지오투어 여행상품으로 39만원을 내고 3년 약정으로 계약했는데. 그 즘에 회사가 망하고 다른 곳으로 통합돼서 보상해준다고 했지만 제가 전화상으로 계약을 해지했습니다. 그런데 오늘 전화와서는 통합맴버쉽관리국으로 미납된 2,894,000원 내라고 하더군	김남호	2013-02-21
111777	지에스샵	불량제품AS 거부 대책방안 신발 구매후 3개월만에 발등부위에 천이 찢어지고 구멍이 났습니다. 불량제품을 판매하는 것도 모자라 AS요구도 거부하는 지에스샵은 고객을 무시하고 기만하는 기업입니다. 판매하고 이익만 챙기는 기업의 행태를 바로잡아 주세요	하태청	2013-02-21
111776	LG U+	인터넷 명의 변경 관련. 제 명의의 인터넷을 남편 명의로 변경하려고 합니다. 같이 살고 있고요. 다만 남편은 주택 명의때문에 등본상의 주소가 다른 곳으로 되어 있습니다. 그런데 LG는 인터넷에서는 명의 변경시 양수인의 등본상의 주소가 양도인의 등본상의 주소와 같아야한다고 하네요. SK와	하선임	2013-02-21
111775	새싹어린이집	소방안전책판매 고양소방신문사에서 고양소방서랑 연계해서 책을 발간해서 책구입비는 대략98,000원이라고 불우이웃을 돕는다는 전화한통을 받았습니다. 일단 보내드렸으니 도와달라고 해서 조금 바쁜시간에 전화가 와서 알겟다고 보고 참고하겟다고 했는데.. 고양소방서에 알아보니 전혀 터무니없는	김향란	2013-02-21
111774	코코샵	환불관련 인터넷으로 옷을 샀는데 호텔에있어서 제가직접 수령하는게아니라 프론트에서받아줍니다. 받은날짜가8일이고 9일부터11일까지 구정연휴였고 다른데있다가 연휴더 지나오는바람에 13일에 옷을보게	이지영	2013-02-21
111773	VOLIT	상품 불량으로 회사에 전화해도 받지도 않는 사기꾼 노트북 패드 업체 를 고발합니다. 쿠팡을 통해 제품( VOLIT HYBRID NOTEBOOK MULTI-PAD SP-600 , SP-601) 두대를 샀습니다. 한제품은 제가 사용하고 (SP-601) 다른 제품 (SP-600) 제품을 선물을 했는데 SP-600 제품이 불량이어서 확인을 하고 회사로	정상인	2013-02-21
111772	테익앤테익	환불처리를 안해주네요 2월5일 구매대행사이트 '테익앤테익'에서 구매한후 배송이 늦어 환불처리를하였습니다. 해당업체에 전화를 여러번했는데 그날바로 입금시켜준다면서 벌써 2주째 지연되고있습니다. 마냥기다려야되는건가요?	남기범	2013-02-21
111771	이지플러스이사몰	포장이사후 TV 파손 2013년 2월 18일 구리시 교문동에서 남양주시 도농동 포장이사를 의뢰하였습니다. 2월 18일 이사 후 2월 19일 캐이블TV 업체를 불려 TV를 설치하는데 TV 좌측하단 부위 패널손상이 되어있었습니다. 삼성전자 A/S 센터를 불려 확인한 결과 좌측하단 부위에 어	신은식	2013-02-21
111770	(주)이베이코리아	미끼용 특가상품 판매 및 교환처리 지연 인터넷 포털사이터에 오늘의 특가상품을 보고 패딩점퍼를 G마켓을 통하여 구입하였는데 물건을 받고보니 조끼였습니다. 내용을 자세히 읽어보니 옵션으로 패딩점퍼를 올려놓고 가격은 조끼가격을 올려놓아서 소비자들 입장에서는 속을수 밖에 없었습니다. 내용을 자세하게 읽어보지 못	최영철	2013-02-21
111769	Hotel.com	호텔스닷컴 닷컴 앱을 통한 예약 취소 불가 호텔스닷컴 입을 통하여 날짜가 잘못 입력되어 바로 전화하고 연가 신청을 해도 도요코인 호텔과 핑퐁만 치고 취소는 전혀 안해준다. 소비자가 실수 했으니 당신이 책임이라고 하며 자기네 회사 규정만 이야기 한다. 어떻게 하면 될까요 분해서 참을수가 없습니다	홍종희	2013-02-21