소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 749,416 / 총페이지 : 37,471
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
109707	엘지파워콤	아래 소비자보호센터도 우롱하네요 뒷글입니다. 감사합니다. 전화 확인결과 담당자 가 실수로 처리 못하신것으로 인정해주시고 3개월분 요금도 정상적으로 잘못을 인정해주네요.^^ 시간이 오래 걸려 아래 고발을 하였으나 잘 처리된걸로 하시고 그냥 넘겨주세요. 정말 감사합니다. 새해 복많이 받으세요. 건강하시고.....	신창범	2013-02-12
109705	오피스존	환불이 되는 물품인데도 자기들의 이유만 얘기하며 안된다고 하네요. 세금계산서철을 구입했는데, 약간의 글씨가 다른것은 이해하겠는데, 사이즈가 가로세로높이 다 다른 세금계산서 철이 배송되어 왔습니다. 상담원에게 반품 요청을 했더니, 해당이미지는 구입시기에 따라 이미지가 변경될 수 있다는 문구를 봤냐고만 묻더라고요, 그래서 당연히 봤지만	sjsj	2013-02-12
109704	우리농산물	아버님께서 너무 속 상해 하십니다. 수고하십니다.며칠전 시골에 다녀왔는데 아버님께서 너무너무 화가나서 힘들어 하시길레 여쭤봤더니,작년 2012년 1월18일 전화로 "활력정"이라는 인삼제품을 사라는 전화가 여러번와서 일단 알았다고하고 주소를 불러준 모양인데 물건을 받아보니(맘에 안들면 반품하셔도 된다길레)	나홍연	2013-02-12
109703	올가밀	호주산이라며 왜?? 애견 사료수입회사 베스트무역(031-532-8412.경기도 포천시 내촌 면 진목리 208-11)에서 수입판매하는 사료 "올가밀 홀리스틱"사료를 11번가를 통해 구입하여 약3달간 급여 하였는데 애견이 심한 털빠 짐,눈꼽,구토등 을 일으켜서 (그간 급여하였던 사료에선 없던	김지원	2013-02-12
109701	개인	예화를 위해서 단순히 인용해 설명하는 것이므로 실제 치과와는 무관합니다. 예화를 위해서 단순히 인용해 설명하는 것이므로 실제 치과와는 무관합니다. 모 치과를 찾아 치아 치료를 받는 환자가 의사의 진단과 간단한 치료 후에 고액의 이빨(치아)씌우기를 권유받고 흔쾌히 동의 후 치료받는 십(불가한 씨+ㅂ은 아님)일 후에 이빨	조종근	2013-02-12
109700	디디 투어	여행사 횡포 서 유럽 6국 12일 2013, 2월 4일 1,490,000원에 아시아나 탑승 신문광고 2월 19일자 출발 . 2,12일 화요일 경향신문 12면에보면 2월22일 단1회 서유럽6국12일 1,390,000원에 아시아나 항공탑승으로 광고가 나왔음. 2월 4일자 광고를	문성국	2013-02-12
109699	아이클럽	중고하드를 새제품이라고 속여 파는데 어떻게 대처 할수 있나요? 제목 그대로 새 제품이라고 구입했는데 중고 제품입니다. 이런 경우 대처법을 알고 싶습니다.	정보영	2013-02-12
109696	네일시티	남포동 네일시티직원을 고발합니다 2월 9일 토요일 남자친구가 설날 선물로 네일을 해준다고 해서 남포동 골목길 네일시티에 가서 젤. 네일을 받았습니다 시술 받을때 못해도 한달은 간다고 조심안하셔도 된다고 까지 말했었는데 2월 11일 일마치고 머리감고 밥먹을떄 머리가 거슬려서 쓸어넘기	김혜진	2013-02-12
109684	(주)상문	분유를 잘못 보내고는 도리어 화를 낸 업체 11번가를 통해 분유를 신청해서 받았는데..신청한 분유는 산양분유 2단계 였는데.. 배달되어 온 분유는 1단계였습니다. 받자마자 바로 전화해서 잘못 보냈다고 했는데. 업체쪽에서는 잘못했다는 말한마디 없이.. 그러냐 하면서..딴 곳으로 전화해 봐라 하면서 전화를	김미연	2013-02-12
109683	엘지유플러스	철회신청하는데 설치비를 받아먹네요 SK에서 인터넷,티비,전화를 쓰고 있는 사람입니다 그러다가 지난주에 안내전화를 받고서 엘지로 옮겼습니다 안내 받을 당시 위약금이 18만원이라 했으나 정작 해지를 하고 보니 28만원이 나오더군요 부가세 포함하면 사은품으로 준다했던 현금,상품권 포함하면 적자였습니다	한동민	2013-02-12
109682	SBS	구정특집 문자퀴즈 가족선물쇼 문자 참여후 스팸 쇄도 방송에서 개인정보 동의안도 없이 이렇게 개인정보를 불법적으로 상업적으로 이용하는 SBS의 시정조취가 필요합니다.	수	2013-02-12
109681	엘지유플러스	소비자 보호센터마저 우롱하네요. 지난 3개월전 같은 회사 인터넷과 전화를 sk 사로 변경하면서 치매 병중이신 아버님 명의로 되어있는 인터넷과 전화 가입자를 어떻게 할수 없어 이곳에 신고를 한일이 있습니다. 소비자보호센터의 도움으로 그 당시 엘지파워컴에서 전화가 와서 모두 해지 시킨다고 약속을 받	신창범	2013-02-12
109680	치과	제가치과때문에요 제가 교정을 하는데요 2년3개월이됬습니다 제가다니는 치과는 전문교정치과가아닌데요 좀싸게해준다고해서 그치과에갔습니다 처음에는 아무것도모르고 계속치과를다녔는데 제친구가 저보다한달 이나늦게 교정을시작했습니다 제친구는 이빨을4개뽑았고 저는3개를 뽑았는데 물론	김은옥	2013-02-12
109679	일월매트	일월매트 사용 1년만에 온도조절기가 고장났습니다. 저번 겨울에 두세달 쓰고 이번겨울에 사용중인데 갑자기 온도조절기 부분에 불이 안들어오고 작동이 안됩니다 조절기 문제이겠거니 하고 A/S 받고자 전화를 했는데 1년이 지났기 때문에 A/S가 되지 않고 온도조절기 고장인경우 4만원주고 교환을 해야한다고 합니다. 수	현현	2013-02-12
109678	롯데닷컴	한우고기선물세트 롯데닷컴에서 판매된 롯데백화점 상품인 한우선물세트를 설 선물로 주문해서 받았습니다.제품 포장상태를 보고 황당함을 감추지 못하고 도움을 요청코져 글을 남기게되었습니다.분명 판매된 상품의 그림과는 확연히 다른 상품의 상태로 배송되어져 온것입니다. 용기소진시 다른 용기로대체	나유진	2013-02-12
109677	제니하우스	제니하우스에서 의류 구매후 취소가 되지 않는다고 합니다.~ 안녕하세요. 제니하우스 http://www.gennyhouse.co.kr/ 제품을 구매하였습니다. 제품을 받아보니 화면에서 보던 제품의 소재가 너무나 달라 취소하려 하니 취소는 안되고 반품만 가능하다고 합니다. 입금액은 적립금으로 전화시켜준다고 합니다. 어	김정연	2013-02-12
109676	르노삼성자동차정비소	차량 수리 출고후 엔진체크등 점등 변속이상 차량 접촉사고 휀다와 앞범퍼 접촉사고 이후에 차량 운행시 오토차량인데도 변속이 잘되지 않아서 사고 접수후 차랑 수리 입고 하였습니다 앞범퍼와 휀다 휠 교체 말하고 정비사에게 접촉 사고후 기어 변속이 이상하다 확인해달라고 말했습니다 몇일후 정비소에서 전화	서대웅	2013-02-12
109675	미씨코리안	1년 넘게 주문한 옷들 가지고 미씨코리안이란 쇼핑몰과 씨름중이에요 ㅠ 안녕하세요. 미국 미시간 주에 살고 있는 사람인데요.. Missykorean 이라고 한국에서 운영하는 쇼핑몰인데, 미국으로 배송을 해주는 싸이트에서 맨처음엔 신발을 거의 100$ 주고 주문했어요. 정말 정책을 알리는 종이에는 7-21일 걸린다고 써잇어서 주문했는	조수연	2013-02-12
109674	미씨코리안	1년 전부터 주문을 했는데, 정말 서비스가 엉망이에요.. 안녕하세요. 미국 미시간 주에 살고 있는 사람인데요.. Missykorean 이라고 한국에서 운영하는 쇼핑몰인데, 미국으로 배송을 해주는 싸이트에서 맨처음엔 신발을 거의 100$ 주고 주문했어요. 정말 정책을 알리는 종이에는 7-21일 걸린다고 써잇어서 주문했는데.	조수연	2013-02-12
109673	LGU+	유플러스 통신사 사기 어떻게해야되나요 안녕하세요 저는 올해 23살된 직장인대학생 입니다. 핸드폰을 바꾼지는 한 사개월 정도가 넘었습니다. 저는 최신형 휴대폰을 바꾸기전 휴대폰은 약정도 이미 다 끝나있었고 최신형 핸드폰 가격이 떨어지기 만을 기다리고 있었던 찰나에 아는 지인이 기기값이 42만원이다 라	함현경	2013-02-12