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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
110020 지니엔터 소셜커머스 상품권 판매 환불 관련 상담입니다. 2012년 10월 http://www.zni.co.kr/ 사이트에서 GS 주유 상품권 12개월치를 구매하였습니다. 매달 1일에 발송 예정이었고 저는 20만원 *12개월치를 20프로 할인된 금액으로 1,920,000을 현금으로 계좌 이체 하였습니다. 장유정 2013-02-13
110018 이지댄스 수지 이지댄스학원 아무 연락도 없이 문을 닫았습니다. 안녕하세요. 저는 작년12월에 이지댄스 학원수강을 양도 받았습니다. 돈은 당연히 지급하고요. 그 학원에서 양도가 가능하다고해서 다니던 사람에게 돈을 지급하고 양도를 받았습니다. 같이 이지댄스학원에가서 양도를 말했고 제 이름으로 다시 등록을 햇습니다. 3개월 21일 김해정 2013-02-13
110014 KS-Life 부당한 과금청구(사기) 안녕하세요. 저는 소비자입장에서 거짓통보로 당한사례이며 내용은 아래와 같습니다. 2013년 1월 2일 날짜로 KS-Life 라는 업체에서 전화를 받았습니다. 내용은 새 정부가 들어서면서 통신비 절감을 위하여 10초에 18원 하던 요금을 9원으로 절감하는 내용이었습 윤기철 2013-02-13
110013 헬스코리아 문의드립니다 얼마전 헬스코리아에 헬스를 끊었습니다 한달에 5만원 제가 사정이 생겨서 지방으로 가게 되어 3일째 가서 환불을 부탁했습니다 1일째는 헬스를 했고 2일째는 못했습니다 3일째 갔을때 사장님이 없어 직원분께 얘기하니 사장님을 전화해서 바꿔주었습니다 (그 사장 정경은 2013-02-13
110007 코스트코 ㅠㅠ 스트링치즈에서 애벌레 나왔는데 코스트코가 전화를 안 받아요 ㅠㅠ 스트링치즈를 코스코에서 한봉지를 삿는데 이런,,,,,,,, 새하얀 치즈 중간에 붉은 애벌레가.... 하.... 토할뻔햇어요 ㅠㅠ 하... 1/3 먹은거 같은데 다 토하고 싶어요... 그런데 코스트코가 전화를 안 받아요... 미치겠네요 환불을 떠나서 윤지혜 2013-02-13
110006 쿠팡 침대환불요청 쿠팡에서 장식장셋트를 2월4일 구매하고 2월 10일 쿠팡에 취소문의를 했고 2월 11일 쿠팡에서는 업체에서 취소해야한다하고 2월 11일 업체통화시에는 제가 직접 취소 해야한다하고 ..업체는 물건 출하가 되지 않았고 12일까지 휴무이니 13일에 전화를 달라시더 허정 2013-02-13
110005 삼성전자 휴대폰 서비스센터(신도림 테크노마트 지점) 제 와이프가 2011년 12월에 삼성 갤럭시 S2 핸드폰을 구입했습니다. 그 이후로 송수신불량,전원불량,내장메모리 문제로 9차례 방문을 했습니다. 전원불량,내장메모리 관련하여서는 a/s를 잘받았는데 송수신불량에 대해서는 어떠한 조치도 받지 못하였고 조치라고 김성수 2013-02-13
110004 트로이슈즈 밑에 배송관련 글쓴이입니다 ㅠㅠ 물건을 받은상태가 아니라 배송준비중인 물건입니다 아직 물건을 받지 못했구요 배송 출발도 하지않은 상태입니다 물건이 자기들한테 와야 환불이 가능하다고 하는데 물건이 해외 어디에 있는지도 모르는 상태이고 환불도 안되고 물건이 언제쯤 오는지도 모른다고하는 나몰라라식입니 강원석 2013-02-13
110003 사커도리 판매품 미보유 사업자가 7일동안 배송지연 및 판매자측에서 결제를 취소 2월 6일 수요일 결제를 하였습니다. (품명: 축구화 270사이즈 : 결제수단 현대카드) 2일이 경과 2월 8일날 배송문의를 하였습니다. 사회통념상 입금확인한 업체에서는 익일 물건을 배송하여 사이트 표시란에 "배송중" 이라고 됩니다. 그러나 2틀이 경과 하였 박민수 2013-02-13
110001 대한통운 작년 물품을 아직도 받아보지 못하고 있습니다. 2012년 12월 25일 저녁 광진구 군자점 CU에서 택배를 오후 7~8시쯤 발송을 하였습니다. 그러고 다음날 12월26일날 수거하였다는 문자를 12월27일 9시25분에 받았습니다. 그런데 중요한 것은 일주일이 지나도 이주일이 지나도 오지 않았습니다. 기다리다 지 김효미 2013-02-13
109999 씨케이미디어 휴대폰소액결제 사기 - 씨케이미디어 핸드폰으로 인터넷 웹서핑을하다가 성인사이트 소라라이브 www.soralive.com/list_preview.php 들어가서 동영상물 몇개를 클릭했는데, 자동적으로 9,900원 소액결제가 되었다고 합니다. 씨케이미디어란 회사인데, 웹서핑으로 동영상을 잠깐 몇개 클릭한 이종규 2013-02-13
109998 뷰티스토리 피부관리샵 고주파후 다리 부작용 피부관리샵에서 배에 고주파 다리는 공기압 하셨는데 그날바로 왼쪽다리 저리고 미비증세와 같이 움직이시지 못하게 됐습니다. 한의원 치료받고 조금 나아지셨는데 2주후 다시 증상 재발했구요 정형외과 한의원 치료전부 받고있는데 관리샵에 보상 청구해달라고 할수있나요? 첫 계약시 조성진 2013-02-13
109995 으뜸경매법률정보 통장입금액 10%로 떼나? 2월 12일 으뜸경배법률정보로 착수금 90만원 입금 후 13일 집으로 찾아와서 상담후 계약서를 쓰기로 하였으나, 상담 중 계약을 하지 않고 입금액 90만원을 돌려 달라고 하자 부가세 10%를 제외한 81만원을 돌려준다고 하는데, 타당한 것 입니까? 김혜진 2013-02-13
109993 트로이슈즈 밑에 배송관련 글쓴이입니다 트로이슈즈 사이트주소 http://troyshoes.co.kr/shop/main/index.php?NVKWD=%ED%8A%B8%EB%A1%9C%EC%9D%B4%EC%8A%88%EC%A6%88&NVADKWD=%ED%8A%B8%EB%A1%9C%EC%9D%B4%EC%8A%8 강원석 2013-02-13
109991 트로이슈즈 보름째 배송이 안되고 있습니다 트로이슈즈라는 사이트에서 신발을 주문했습니다 1월29일에 주문해서 결제까지 완료했고요 1주일되던날 배송이 안오길래 전화해보니 해외배송이라 2주 걸린다고 기다리라고 하네요 2주되던날 아직도 배송준비라고만 뜨고 전화해보니 담당자가 출장을 가서 다음날 전화하라고 하네요 강원석 2013-02-13
109989 cvsnet택배 택배 배송중 분실이 일어났는데 한달째 조치가 없어요 한달전에 cvsnet택배를 이용하였는데 도중에 분실이 되었습니다 cvsnet 택배와 제휴된 대한통훈택 서비스센터는 아에 한달동안 연락이 안됩니다. 몇번을 걸어도 계속 상담원이 모두 상담중이라고 기다리라고만 하네요 그래서 cvsnet 서비스센터에 전화를 유기룡 2013-02-13
109988 remonade 소액결제사기 2013년1월31일 포토샵 프로그램을 다운받으려 한 사이트에 가입했습니다 무료다운로드라고 했었구요 프로그램을 다운받기는 커녕 바이러스만 잔뜩먹고 인터넷기사를 불러 백업까지 했어요 ㅜ 근데 오늘날짜로 휴대폰 요금이 날아왔는데 소액결제내용이있더라구요 박은미 2013-02-13
109987 성민글로벌 부폐식품 유통에관한 보상건 저는 육가공 유통업에 종사하고있읍니다. 내용인즉. 수입 가공한 냉동돼지고기를 구매했는데,부폐가되어서 먹을수가 없어 반품을 요청하였으나 판매처에서는 판품불가하다고합니다. 이럴경우는 어떻게 처리해야되는지 궁금합니다. 조언을 부탁합니다. 감사합니다. 김영 2013-02-13
109986 메르베베 스토케 환불 받을수있나요? 메르베베 스튜디오 광주 수완점에서 성장앨범과 돌사진 그리고 스토케 유모차가 포함된 상품을 계약하고 사진은 100일 사진까지 찍었어요. 그런데 스토케 유모차가 정품이 아니라는 사실을 알게되었습니다. 스토케 코리아에 정품 확인을 요청하였는데 정품이 아니라는 답변이 김은성 2013-02-13
109985 신일심지석유난로 답답한 마음 센터에하소연하는데 사용부주의로 고장이났어며 센터에귀잖게 안하지만 추울때사용하고 어느쇼핑몰에구입해는지 몰라서 시일이늦어는데 불량품에물건을센터에 청하는거아닌니까 꼭부탁합니다 김만지 2013-02-13