소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 750,901 / 총페이지 : 37,546
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
112574	LG유플러스	070인터넷전화 위약금 부당 요구 070인터넷 전화를 이용한지 꽤 됐습니다. 어느날부턴가 통화상태도 좋지 않고 자주 꺼지는 이유로 전화를 해지하려고 하니 무료로 A/S를 한 번 받아보고 해지 여부를 결정하라고 하더군요 그래서 A/S를 받겠다고 했고 기사님이 다녀가시면서 단말기를 교환해 주셨습니다.	나현숙	2013-02-25
112573	베러뷰티	피테라 에센스 3종세트 구입 후 깜깜 무소식 제가 베러뷰티에서 피테라 에센스 3종세트를 거금을 들어 20일에 주문 하였습니다. 그리고 난 뒤 제가 직장을 옮기게 되 일찍히 배송이 안되면 주소지를 변경하려고 했으나, 목요일,금요일에 배송을 해주겠다고 하시길래 그럼 토요일에 배송이 될꺼란 생각에 주소지 변경하지 않고	최효현	2013-02-25
112572	크레이지케이	반품을 거부합니다.. 안녕하세요.. 의정부에서 작은규모의 BAR를 운영하고있습니다... 저번주 이제껏 거래해 오던 주류 거래처와 트러블이 있어서.. 다른쪽 주류업체로 거래처를 바꾸면서 생긴일입니다.. 2월달 주류를 280만원가량 주문된 상태에서.. 저의가 가지고 있던 주류를 반품을	황인태	2013-02-25
112571	1등멀티샵	신발을 샀는데요.. http://mtshopno1.com/ 이 홈페이지에서 신발을 샀는데 화면에 있는 운동화사진이랑 제가받은 운동화랑 차이가 나서 환불을 받을려고 하는데 불량이 아니라고 택배비 2만원을 제가 부담해야지 환불을 시켜주겠다고 하는데요..사진한번 보시고 이거 제가 배송비를 내야	이은지	2013-02-25
112570	금비한의원	한의원에서 치료 후에 병원 입원까지 하게 되었습니다. 저희 아버지께서 일하시다가 손을 잘 못 쓰셔서 아프다고 하셔서 동네 한의원에 가서 침을 맞고 피를 뽑으셨다고 합니다. 그런데 그 후에 손이 훨씬 더 심각하게 아파와서 정형외과에 가셨다네요 정형외과에서는 손에 인대가 늘어났는데 염증까지 생겼다고 하더라구요 다시 확	이윤이	2013-02-25
112569	LG유플러스	엘지 유플러스에서 요금 과징을 이상하게 처리합니다. 지난1월에 상담원과 대리점의 안내 불충분으로 요금의 이중납부가 되었습니다. 원래 납부되는 자동결제 카드와 직접 방문 납부한 카드가 달랐습니다. 이중납부 건으로도 사과한마디 받지 못하고 끝없는 변명과 고객센터엔 상임자가 없다는 거짓말(나중엔 회의중이라더니 더 나중엔	박소영	2013-02-25
112568	필웰	반품 비용에 관한 문제 확인 부탁 드려요!! 안녕하세요 수고하십니다. 제가 필웰에서 가로 길이가 200cm, 세로가 98cm인 조립식 싱글 침대를 구매 했습니다. 침대를 놓을 방의 크기가 230x250cm로 작은 방이긴 하나, 침대를 놓을 만한 공간이 충분히된다고 생각 했기 때문에 고심끝에 필웰에서 주	김온유	2013-02-25
112567	르노삼성	초기불량과 소비자과실 판단 2013. 2.21일 목요일. 낮에 주차장에서 차를 빼다 뒷범퍼가 다른차량에 살짝눌리는 사고가있었지만 상대흰색 마티즈차량은 별이상도없고 차주분도 괜찮다는말에 그럼 식사나한끼하시라고 2만원쥐어드렸습니다. 하지만 그냥봐도 마티즈보다 년식이 얼마안되보이는 제차량은 범퍼도장이	안진웅	2013-02-25
112566	김청경 퍼포머	잘못된 헤어커트에대한 정신적피해보상 적용? 안녕하세요... 여친에게 생긴 일입니다.. 아랫글은 여친이 적은 글입니다. 룸메님들.. ㅠㅠ 청담동의 ooo 미용실 (남자 원장) 때문에 저 정말 살기 싫어요ㅠㅠ 지금 우울증까지 오고, 밖에는 가발 없이는 나갈 수가 없고요, 심지어 집	김준	2013-02-25
112557	조디악사인	티몬에서 구두를주문했습니다 2월9일 티켓몬스터에서 구두상품이 세일하길래 주문하였습니다. 엄마께 선물하려고 주문을 시켰는데 설날도 끼고 배송이 좀 늦나보다 하고 1주일정도 기다렸는데 아무런 연락도없고 물품도 오지않았습니다. 2월18일 티켓몬스터 고객상담센터에 전화를걸어 판매자연락처가없다고	김시영	2013-02-25
112556	대한민국맛집	꼭해결부탁드립니다. 저희누나는 경기도 광주시 역동에 있는 감자탕집을 운영중인데 작년 1월경에 대한민국맛집이라는 곳에서 전화가 와서 주변에서 맛있다고 소문이 나서 연락을 했다고 하더라고요 그러면서 맛집으로 선정되었다고 하며 대한민국맛집으로 홍보를 해주겠다고 하더군요 홈페이지를 만들어주고	김재훈	2013-02-25
112555	본방	첨부내용에 체중도달까지 보장이 써있습니다. 첨부자료에 사진 올려드릴거에 나와있거든요 원하는 몸무게까지 체중감량이요... 그몸무게까지 체중감량이 확실치 않다면 처음에 가입하지 않았겠지요 그리고 그쪽에서도 자기쪽은 관리될 수 있는 사람만 해준다며 측정을 했고 저에게는 충분히 뺄수 있다고 하였습니다.	김규나	2013-02-25
112553	복지폰가입센터	휴대폰 개통 시 제대로 된 안내를 받지 못했습니다. 휴대폰 개통 시 이전 통신사에 대해 발생하는 위약금에 대하여 안내를 받지 못하였는데 정말로 문제가 없는지 확인 부탁드립니다. 2013,2월 복지폰 가입센터(http://kt.ipolice.kr/)의 KT 개인용무폰을 개통하였습니다. 전화상으로 상담을 하	조윤아	2013-02-25
112552	본방	효과가 없다고 환불요청이 아닌데 잘못 알고 대답 주신거 같네요 첨부자료에 사진 올려드릴거에 나와있거든요 원하는 몸무게까지 체중감량이요... 그몸무게까지 체중감량이 확실치 않다면 처음에 가입하지 않았겠지요 그리고 그쪽에서도 자기쪽은 관리될 수 있는 사람만 해준다며 측정을 했고 저에게는 충분히 뺄수 있다고 하였습니다.	김규나	2013-02-25
112551	핫요가코리아	직영점 폐쇄 후 미 환불 지난 3월 15일 마포역에 있는 핫요가 코리아 직영점에 등록했습니다. 등록시 임신 준비 중이였기에 임신 할 수 있다고 했더니 임신시 무조건 1년을 홀딩 시켜 준다고 말했고 제가 혹시나 해서 지점이 없어지진 않냐고 물어봤더니 직영점이라 그런 일은 절대 없을 것이라고	전선영	2013-02-25
112550	비즈샵	정말 억울합니다. 약 1달 전에 자브라 이어폰을 121,000원 주고 구입을 했습니다. 이 장비는 국내에서 두가지 형태로 유통이 되고 있었습니다. 수입병행을 해서 판매하는 곳과 AS센터를 갖고 판매하는 두가지 형태를 갖고 있었습니다. 그런데 수입병행을 해서 판매하는 곳이	김재동	2013-02-25
112549	팰리스 메트리스	매트리스 환불 받을 수 있는 방법이 없나요? 1월 21일 11번가를 통해서 팰리스 매트리스 회사에서 구매하게 되었습니다. 광고를 보니.. 정말 좋을 것 같아 기대감에 사서 1월 26일에 받았고, 설치는 며칠 지나서 하게 되었습니다. 그리고 사용하다가 2월 2일에 엉덩이 부분이 살짝 사용흔적으로 인해 들	이지영	2013-02-25
112548	에넥스정수기	지저분한 정수기 안녕하세여 에넥스 정수기 2년째쓰고있는 소비자입니다. 글을쓰는이유는 업체가 정수기만 팔고서 써비스를 엉망으로 처리하여 글을 올림니다. 이유는 정수기 4개월에 한번 와서 청소와 필터를 교체하는과정에서 필터교체후 정수물을 한번교체하고 정수기를 청소해 주어야하는데	김홍섭	2013-02-25
112547	에스케이통신사	편의점에서구입한핸펀번호승인받기참~어렵네요 편의정에서금일2시경에선불폰구입을하여등록했으나연락도안오고센타로전화햇으나연결도안돼고16시가자나는데도게속연락안	김선호	2013-02-25
112546	LG U+단말기보	고객 우롱하는 단말기교체조항 고가스마트폰구입하면 의례 보험가입을 권유받는다. 분실이나 심한파손시에 단말기 같은기종 교체나 수리비지원을 위해 매달 통신요금과함께 자동납부하고있다. 대부분 부주의로인한 손실에 대비하기위해 보험을 가입할것이다스마트폰침수로 수리전에 보험확인을 통신사의 담당부서로 상담한후	사은정	2013-02-25