소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 746,901 / 총페이지 : 37,346
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
103295	제일제당 (cj유통	반품을안해주세요 반품요청6개월에거처여러번전화통화도하고기사님도보내주신다고하셨는데미루기만합니다이런경우어떻게해야하는지알려주세요	이창주	2013-01-12
103294	옵티라제	G-마트 사과 표명후 심정 12/19일에 G마켓에서 냉장고 구입했는데 1/2일 현재까지 연락이 없어서 전화를 해 보니 다읍 주 말에 배송하겠다고 했습니다. 그런데 다음날 전화와서 자기네 업무상 착오로 물건을 배송할 수 없어 환불 처리하겠다고 일방적으로 통보하고 카드 전표를 취소하였습니다.	장옥석	2013-01-12
103293	lg서비스 센터	핸드폰 환불 요구합니다 제가 작년 2012년 1월에 LG에서 핸드폰을 샀습니다. 기종은 옵티버스 LTE입니다.그 기종을 사고 쓰다가 3월에 학교가 개강을해서 강릉으로 갔습니다.근데 갑자기 핸드폰이 사용도 하지 않았는데 핸드폰이 엄청 뜨거워져서 A/S를 받아야하나? 하고 생각을하다가 그때가 처	강호빈	2013-01-12
103292	sk브로드밴드	대 기업의 못된 횡포 안녕하세요 수고가 많으십니다. 제가 피해를 본사례는 작년 2012년 10월경 sk어느 한 대리점에서 전화가 오기를 10월 달를 끝으로 3년약정이 끝났으니 가정전화 와 tv 인터넷을 sk에 가입 하라는 한통의 전화가 왔었 습니다. 그사람 이름은 (오경자	김창빈	2013-01-12
103291	강변익스프레스	이사 계약 확인 미비로 인한 계약파기 최대한 간략하게 기재하겠습니다. 우선, 상담부터 하는것이니,,,날짜및시간대는 정확히 기억이 안나서, 일단 대강 기재하겟습니다. 12월18일경 이사 견적의뢰 강변익스프레서(이하 강변) 125만원에 계약/ 12월30일로 결정... 이후,, A사 견적의뢰,, 100	hyj	2013-01-12
103290	삼성	삼성 서비스센터에서 불량제품을 샀습니다. 카운터에 진열하는 cosy 헤드셋을 구입했습니다. (cosy헤드셋이 원래 삼성 제품인가요? 거기서 판매해도 되는건가요?) 그런데 불량이더군요. 그런데 이 불량부분이 특정 부분에서만 적용되는거라 구입후 한달이 지나 알아차렸습니다. 당연히 만원가량하는 헤드셋 케	삼성짜증	2013-01-12
103289	헬멧몰	결제 취소요청 및 환불 요청했는데. 아직 소식이 없어요. 수고많으십니다. 제가 2012년 11월에 인터넷 쇼핑으로 모터싸이클용 헬멧을 구입하려 했습니다.결제금액을 송금하고 제품을 기다렸지만, 몇일뒤 업체에서 전화가 와서 품절된 제품이라면서 환불을 해주겠다고 하였고, 입금을 기다렸지만, 몇일이 지나도록 소식도 없고 답답한 마음	송이건	2013-01-12
103288	슈즈샷	슈즈샷에서 신발을 샀는데.... 슈즈샷에서 신발을 샀는데, 한달동안 신발이 오지 않아요. 담당자에게 전화를 했는데 처음에는 받더니 이제 전화도 안 받으시고, 연락도 아예 없네요. 환불신청을 하려고 해도 사이트에 환불신청하는 곳도 없어요. 담당자에게 연락해서 환불신청을 했는데, 한달째 돈이 들어오	문경화	2013-01-12
103287	신발팜	인터넷 쇼핑몰에서 구매후 환불을 받지 못하고 있습니다 2012.12.30 인터넷 쇼핑몰 신발팜이란 곳에서 제품을 구매 결제를 하게 되었습니다. 그런데 제품 사이즈가 품절이라고 1월2일 문자로 연락이 와서 재입고가 되는지 물어보니 안된다 하길래 환불을 요청했습니다. 문자로 분명 계좌 취소를 해준다고 하더군요. 주말이 지나	김명경	2013-01-12
103286	나비코리아	나비코리아- 결제중복건 3개월이 지나도 해결을 안해주네요 ㅜㅜ 안녕하세요 수고가 많으십니다. 이렇게 글을 남기는건 처음이네요. 저는 지금 해외에 거주하고 있고요, 작년 10월 한국에 들어갔을때 인터넷 구매를 했던 건이 아직도 해결되지 않아서 도움을 여쭙고자 이렇게 찾아왔습니다. 10월 2일 - 나비코리아 홈페이지에서	권혜민	2013-01-12
103285	나비코리아	결제 중복건 3개월이 지나도 해결을 안해주고, 연락도 안됩니다. 안녕하세요 수고가 많으십니다. 이렇게 글을 남기는건 처음이네요. 저는 지금 해외에 거주하고 있고요, 작년 10월 한국에 들어갔을때 인터넷 구매를 했던 건이 아직도 해결되지 않아서 도움을 여쭙고자 이렇게 찾아왔습니다. 10월 2일 - 나비코리아 홈페이지에서 의류	권혜민	2013-01-12
103284	AK몰	AK몰 반품,취소건 AK몰에 1월10일자 고객센타로 남긴 메모입니다. 1월8일에 상품주문하고,9일 주문취소했는데,제품이9일자에도착했네요.그리고,제가주문했던건..언마스크컬렉션 프레쉬모공클렌징오일 핑크를 주문했는데..왜?? 스킨 퓨리파이어 프레쉬포어 클래리파잉 젠틀 클렌징오일이 온거죠?	김미숙	2013-01-12
103283	하나정보통신	대리점 개통철회 거부 법적으로 핸드폰 개통 7일째 안에 기기문제, 통신음질 문제 발생시 개통철회가 가능한 것으로 알고 있습니다, 그런데, 1월 4일 피민원측에 옵티머스 G로 아버님것과 제것 같이 개통하고 개통당시 할부원금을 물었는데 그런게 뭐가 중요하냐 한달에 얼마를 내느냐가 중요하다고	조영미	2013-01-11
103276	뽀디스크	실명인증 이벤트라고하여 휴대폰인증을 하니 결제가 되네요 실명인증 이벤트라고하여 휴대폰인증을 하니 결제가 되네요 실명인증이벤트라길래 분명 결제를 클릭한것이아니라(결제란 칸도 없었음)휴대폰인증방법으로 그저 실명인증이라는 것을 클릭했었는데 갑자기 결제가 되어오네요. 뽀디스크측 고객센터전화는 이용하려면 2일을 기다려야하고 1:	김동환	2013-01-11
103275	토모토모	토모토모에서 신발주문했는데 3개월째안오네요 주문날짜 12년10월16일 오전 12시경 이구요 물건이 3개월정도 되어가는데 오지않네요 전화도 안받고 일부러그러는건지 ..신호음이가다가 끊기고 안받고 다시전화하면 통화중이라하고..... 처음엔 해외배송이라 2주걸린다해서 기다렸습니다 그리고 또 문의 했는데 뉴	이나은	2013-01-11
103270	청호나이스	공기청정기 A/S처리 불만 겨울이라 공기청정기사용을위해 공기청정기필터를 교체하기위해 A/S접수를 하였습니다. 며칠뒤 기사분이 방문하여 필터교체를 해주시고 가셨습니다. 기사분이 계실때는 작동이 되서 저녁까지는 사용을하고 이튿날 작동되지않아 담당기사분에게 다시 전화를 했고 기사분이 집에방문을 하셔서	김춘희	2013-01-11
103263	의류 와우 104	옷이 하자가 있어 반품을 했는데 택배비는 소비자 부담이라네요 미시의류 와우 104도매 사이트라는 인터넷 쇼핑몰에서 티셔츠 두장(곤색.소털색)과 조끼를 구매했는데 곤색은(하자가 있는 걸로 판명) 셔츠 안쪽으로 올이 당겨져서 바깥쪽 모양이 이상하고 하단의 박음질 부분에는 천을 자르다 덜 잘린 부분이 그대로 붙어있고 소털색은 하	이명숙	2013-01-11
103259	LG 텔레콤	아래 글 썼던 사람입니다.. 올린 글을 비밀글로 바꾸고 수정하고 싶은데 둘다 안되네요 ;; 글을 올리기 전 몇번이고 확인해야 하는데;; 죄송합니다. 제 휴대폰은 SKT였지만, 책임자는 LGT 소속입니다. 업체가 헷갈리고 말았네요 ㅠㅠ 죄송합니다....	임수연	2013-01-11
103253	SK텔레콤	휴대폰 해지 관련하여 SKT을 고발합니다. 안녕하세요? 휴대폰 해지와 관련하여 너무 황당하고 어이없는 일을 겪게 되어 소비자고발센터에 글을 쓰게 되었습니다. 사건의 시간 순서대로 말씀드리자면, 쓰던 휴대폰(SKT, 010-4594-5452)이 고장이 나서 2010년 7월 22일 부모님과 함께 휴대폰을 바꾸	임수연	2013-01-11
103237	옥천 한국전력공사	한전의 정전으로 하우스에서 재배하던 깻잎이 모두 얼어 죽었어요 1월6일 20시경 tv전원이 잠깐 꺼졌다 바로 켜졌어요 정말 눈 깜빡할 사이라 정전이라고는 생각 하지도 못했어요 다음날 알고보니 안남면 전체에서 일어난 일이더군요 정전이라고 인식 못한 사람들도 많이 있었습니다 다음날 하우스에 가보니 깻잎이 모두 얼어 죽어있었습	곽지선	2013-01-11