소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 746,599 / 총페이지 : 37,330
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
102530	스니커즈뉴욕	상품하자로 반품 요청을 하였으나 하자가 아니라며 왕복 배송비를 지불하라 함 스니커즈 뉴욕이란 곳에서 칸켄백 클래식 블랙생상을 주문하고 받아보니 한군데 박음질이 삐뚤게 박혀있어 반품을 요청하였으나,하자가 아니라며 왕복 배송비를 지불하라 합니다.엄연히 상품하자(사진있음)임에도 불구하고 판매자는 원래 조금씩 다 그렇다며 왕복 배송비를 지불하라는 말	김은정	2013-01-09
102529	센텀그룹	중고폰배송사고문의드려요 안녕하세요 진짜답답하여 고발센터에 신고하려는대요 지난 23일경 지마켓의 중고폰항목에서 센텀그룹 업체에서 프라다폰3,0 28만원주고 구매했네요 그런데 지금 3주가 돼가고있는데도 물건이 오지않고 다음날24일발송햇다고하는데 배송추적도 없고 지마켓에 문의만 몇번이나 하고	전한준	2013-01-09
102528	땡땡땡	작년 대금결제 그리고 6개월 후 대금결제 적게됬다고 전화 작년 6월 1일 카드결재 후 오늘 카드결제된 곳에서 결제가 적게 되었다고 전화가 왔어요 ㅡㅡㅋ 오래되 기억이 안나서 카드사용내역을 확인해 봐야 알겠지만 이제와서 결제가 잘 못 됬다고 하는데 잘 못 된금액 재결재 해줘야하나요???	멍충이	2013-01-09
102517	한게임	한게임 한달이넘었습니다 소비자상담 게시판에 작성한후 아무런 연락 조치도없이 한달이 넘었습니다 이게말이되는겁니까 도대체 해도해도너무한거 아닌가요	강영식	2013-01-09
102515	청솔태권도	어의없는 카드단말기 회사입니다. 안녕하세요. 저는 체육관을 운영하고 있는 관장 입니다. 다름이 아니라 작년 11월 경에 한 영업사원이 저희 체육관을 찾아와 신용카드 포인트로 카드단말기를 사용 할 수 있다는 말을 전했고, 저는 때마침 카드단말기를 구입하려는 의사가 있던차라 별 다른 의심없이 계약서를 작	박교문	2013-01-09
102514	푸른방송	3년계약후 위약금문제 인터넷을 3년계약하였습니다 서비스로6개월정도 무료로 사용하기로하기로하였지만 보름정도쓰고 인터넷이되지않아서 기사분이 방문하였으나 컴퓨터고장으로 말씀하시어 그냥인터넷해지를 하겠다하였습니다 당시 위약금이 8만원이라들었고 3개월정지후 다시생각해보라하시어 수긍한후 3개월	전미희	2013-01-09
102512	박이천	cj 택배 너무 하는거 아닌가요 cj 택배를 통해서 물건을 받기로 했습니다. 1월 3일 발송해서 1월 4일 배송완료가 찍혔습니다. 근데 전 물건을 못 받았습니다. 좀 늦나보다 했습니다. 7일날도 연락 한통 없고 안왔습니다. 8일 오전에 대리점에 전화 했더니 8일 3-4시 사이에 꼭 가져다	박이천	2013-01-09
102511	베스티토	남성쇼핑몰 허위광고 제보합니다 안녕하십니까 다름이 아니라 남성의류 쇼핑몰의 의류제품 중 상품정보를 허위로 기재한 쇼핑몰을 제보합니다 http://vestito.co.kr/front/php/product.php?product_no=4737&main_cate_no=25&display_grou	최정석	2013-01-09
102510	동양이지텍	전기 온수메트 a/s 동양 이지텍 회사의 제품을 구입후 온수통 a-8500이 고장이 나서 택배로 보내라고 해서 12월 22일 회사에서 받아서 수리후 보낸다고 전화를 몇번이고 했는데 아직도 보내지 않고 있어서 고발합니다. 당초에는 1년 이내라서 무상으로 고쳐준다고 했는데 순환펌프가 고장이	이미자	2013-01-09
102508	인터넷 114광고	소비자울리는 인터넷114 저는 조그만 포교당을운영하는 승려입니다, 지난 년말 1566-1601 (031 911 4742)인터넷 광고 회사에서 유령의전화를받고 1년에160000원이며 분활로4개월 월41000원 하면된다고하여 월41000원 휴대폰요금에서빼기로하고 먼저 인터넷광고부터 올리	양석수	2013-01-09
102506	현대자동차	주행중 시동이 꺼짐 싼타페 차량 운행중 갑자기 시동이 꺼지는 현상이 자주 발생하였습니다. 주행중 시동이 꺼질경우 큰 사고로 이어질 수 있어 생명에 위험을 느끼면서 운전하고 있습니다. 현대자동차 A/S 쎈타에서는 연료 얼어 휄터가 제기능을 못하여 시동이 꺼진다고만 하고 특별한 대첵이 없	김동호	2013-01-09
102505	sk텔레콤	sk텔레콤 데이터통신료와 안내원들을 고발합니다 5일전 글을 올렸고 그에대한 답을 오늘sk측으로 부터 받았습니다. 1)요금상세설명을 못들으셨다고 하는데... 저희쪽에서 안내드리지 않았느냐? 안내가 불충분 하셨냐? 대부분이 멜론 음악을 들으셨다.. 입니다. 다시는 제가도대체 무	김지민	2013-01-09
102504	진성통신	불량 휴대폰 판매 및 교환 거부 g마켓에서 실갱이닷컴을 통해 진성통신(고객센터 1600-1628)이라는 판매처에서 갤럭시s2를 구입했습니다. 구입후 벨소리 안들림 현상과 휴대폰 꺼짐이 안되서 교환하려고 고객센터에 전화를 몇일 동안 시도했으나 전화통화를 못하다 오늘에서야 통화를 했는데 개통 후 1	김용만	2013-01-09
102503	(주)에스엔알지	에스엔알지 회사가 부도가 났는데 계약 이관이 됐다는 이야기를 들었는데 알수가 없네요 에스엔알지 회사가 부도가 났는데 계약 이관이 됐다는 이야기를 들었는데 어떤 정보에대한 문서나 정보를 받지 못했습니다. 최초 2005년에 선불60만원을 납입하고 계약 체결을 하였습니다. 회사부도로 전혀 알아 볼수가 없네요 도와주세요ㅜㅠㅠㅠㅠ	김윤식	2013-01-09
102502	하이마트,삼성	노트북 환불 도움 주세요(사진첨부가 안되어 다시 올립니다.) 하이마트 인터넷 쇼핑몰에서 지난주 금요일 11월 4일에 노트북을 받았습니다. 제품은 삼성제품이고, 직접 써보니, 인터넷과 프로그램이 중간중간 끊기는 현상이 발생하여 환불 요청하였으니, 쇼핑몰에서는 삼성측에 문의하라고 하고, 삼성서비스에서는 기계적인 결함이 아	하선희	2013-01-09
102501	구글코리아	유치원생이 구매후 아직 사용하지않은 스마트폰 게임 아이템, 환불요청 아는 언니의 아들래미가 제 스마트폰으로 게임을 한모양인데, 보석,루비,터치파이터 잼 같은 아이템을 20만원치를 구매했다고 안내문자가 와서 kt 114에 확인해서 연락처 02-531-9000(구글 코리아)번호를 알아냈습니다. 그런데 전화해보니 ARS멘트만 나오고 내선번	지명희	2013-01-09
102500	삼성, 하이마트	노트북 환불이 불가하다고 합니다. 하이마트 인터넷 쇼핑몰에서 지난주 금요일 11월 4일에 노트북을 받았습니다. 제품은 삼성제품이고, 직접 써보니, 인터넷과 프로그램이 중간중간 끊기는 현상이 발생하여 환불 요청하였으니, 쇼핑몰에서는 삼성측에 문의하라고 하고, 삼성서비스에서는 기계적인 결함이 아니라	하선희	2013-01-09
102499	현대몰,cj택배	택배물건 배달완료하지 않았는데 저에게 배달했다고 하네요 답답해서 글을 올립니다 현대몰에서 지갑을 작년 12월25일 구매해서 배송추적을 하니 27일 배달이 완료 되었다고 합니다. 그래서 이상해서 택배수령소에 가서 확인해보니 물건이 없어서 cj택배 측에 물건이 오지 않았는데 왜 배달완료라고 올리냐고 물으니 상담원이 금요일	변민재	2013-01-09
102498	티켓몬스터	티켓몬스터에서 환불건 돈을못보내주겟다고 합니다 12월28일 주문한 옷이 10일이지나서도 배송준비중이라서 환불요청건을 했습니다. 계좌를 불러 달라길래 개인적인 사정으로 가족꺼를 불러주려고하니 그러면환불이 안된다고합니다. 가족관계증명서를 저에게 요구햇습니다. 가족 개인정보를 왜 그쪽에서 봐야하는지 의문이며 보낸	김진호	2013-01-09
102497	인터파크	인터파크 도서에서 배송주문했는데 책이 영업점만 돌아다니네요..ㅜㅜ 인터파크에서 12월 말에 책을 주문하고 1월2일날 도착예정이었으나 인터파크 페이지엔 배송완료로 되어있고 택배조회시스템에선 계속 영업지점들로 돌아다니며 아직까지 책 한권이 오질않고있네요.. 인터파크 고객센터는 물론이고 택배 본사와 각영업점 또한 전화가 3일&#	이선옥	2013-01-09