필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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102422 알즈너 알즈너환불에대해 얼마전 알즈너를 구매했는데요.평소 혈압이 있어서 떨어진다고해서 샀는데 효능은 커녕 오히려 발바닥만 아팠어요 판매자한테 환불을 요구하니 안된다고하면서 제가 똑바로 안써서 그렇다고 신고 꼭2시간씩 걸으라고 하는거예요..아니 그게 운동을 해서 좋아지는거지 어떻게 제품때문에 윤승희 2013-01-09
102419 티켓몬스터와 대한통 전 아무런 해결조치 못받았는데 처리가 완료가 되어있네요? 티켓몬스터에서 11월말쯤 야상점퍼를 14만원대에 주고 구매를 하였습니다. 점퍼가 너무커서 고객센타에 문의후 환불처리 안내받고 12월10일날 대한통운에서 물품을 회수해 갔습니다. 하지만 현재 3주가 되어가고 있지만 업체에서 환불을 해주지 않고 있습니다. 박현숙 2013-01-09
102413 세미닥터 신문에 난 광고 검증바랍니다. 안녕하세요 저희 남편이 당뇨를 앓아온지 20년째 됩니다. 신문에 난 광고를 보고 또 다시 저를 괴롭히네요. 지금까지 수없이 그래왔었는데... 신문광고는 http://blog.naver.com/drssungwon/50158059318 이 곳에서 확인해보실 수 있습니 송윤선 2013-01-09
102411 금성유리 하자있는 물건 판매 후 배째라는식의 태도 유리를 주문 제작했습니다. 유리가 휘어져서 왔고 AS문의를 했습니다. 제품의 하자가 저희쪽의 잘못이 아님에도 AS비의 일부를 사정하여서 구매시 지불한 금액 이외의 비용도 부담했습니다. 원래는 제가 내지 않아도 되는 비용이지요. 다시 AS를 받은 물건또한 같은 문제 홍유진 2013-01-09
102409 대성보일러 그럼.. 적절한 가격은? 현행 소비자분쟁해결기준에서는 부품보유기간 이내에 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 발생한 피해로서 품질보증기간 경과 후라면 정액감가상각한 금액에 10%를 가산하여 환급(최고한도 : 구입가격)하도록 규정하고 있습니다. 102357 글을 쓴 사람입니다. 위와 같 토리맘 2013-01-09
102407 마인드 브릿지 마인드 브릿지 수선불가통보, 수선거부 신세계 죽전 마인드 브릿지점 에 겨울 상의 점퍼를 수선 의로 했더니 구입한지 오래된 제품이라 수선이 불가하다고 다시 가지고 가라고 하네요. 본사에 전화해도 너무 오래된 제품이라 수선이 불가한 상품이고, 외주 수선을 한다고 해도 비용도 많이 청구될거고, 송영만 2013-01-09
102406 현대자동차 자동차를 구입한지 5개월만에 엔지불량 이라니.... 자동차를 구입한지 5개월이 되었습니다. 그런데 이번 12월 30일 가족들과 함께 광주를 갔다가 올라오는 고속도로에서 갑자기 자동차 소리가 이상하여 보험회사 긴급출동서비스를 불러서 점검을 받았습니다. 보험회사에서 하는말이 엔진이 이상하니 더이상 운행을 하지 말고 바 송상운 2013-01-09
102403 g마켓 불만을 제대로 처리하지 않는 g마켓 저는 2012년 12월 16일 지마켓에서 아기보행기를 구입했습니다. 주문번호는 1423269877 토끼보행기는 물건이 왔는데 나사가 제대로 없었습니다. 주문설명서도 없어서 잘 몰라 인터넷으로 확인해보니 나사가 뒤에나사 너트 4개가 없고, 앞에 튀어나온 나사 1 김성희 2013-01-09
102402 대한통운 대한통운 업체 연락이 안됩니다. 12일 여기에 글을 올리고, 대한통운에 또 전화하고 대한통운 홈페이지에 글도 남겼습니다만 연락이 안 됩니다. 연락 온 것도 없고요. 답변 댓글은 읽었습니다만, 전화 한통이라도 할 수 있는 방법이 없을까요? 운송장번호 692-648-5753 입니다. 박홍현 2013-01-09
102400 지마켓 11월 주문한 상품인데 아직까지 환불이 되지않아요. 11월에 주문했고 불량으로 한 업체로 반품을 보내고 한 업체로는 교환을 요청했습니다. G마켓에서 반품접수를 했고 G마켓 지정택배라고 CJ GLS택배사로 접수를 했는데요. 두상품 모두 경비실에 맡겨두었고 CJ 택배기사가 두 상품을 서로 다른 업체로 잘못보냈다고 합니다 임소연 2013-01-09
102396 씰리침대 가구를 작년 1월에 구입했는데 가구를 작년 1월에 구입했는데 군데군데 갈라져 있어서2012년12월 10일에 전화를 하니 as른 해준다고 일주일기다리라고하더니 연락이 없어 다시 전화하니 대뜸 화내지말고 차분히 기다리라고 하더니 지금까지 도 연락이 없습니다 그as도 웃기는건 판매한 사람이 직접한 양은영 2013-01-09
102395 세일코리아 TV홈쇼핑에서 물건을 구매했는데 아직 배달이 안되고 있습니다. 얼마전 2012.12.30. TV홈쇼핑을 보다가 방한부츠 광고를해서 구매하였습니다. 그러나 아직 배달이 되지 않아 확인한 결과, 세일코리아넷 이라는 업체에서 카드결제 되었고 세일코리아넷 홈페이지를 방문하여 확인한 결과 유령사이트라는 것을 알게 되었습니다. 전화 서준영 2013-01-09
102393 개인 1만원 상당의 식사를 무료제공한다는 식당. 1만원 상당의 식사를 어느 식당에서 무료로 제공한다면서 식당 판매 금 수저(50만원)를 필히 구입해 식사를 하랍니다. 그러면 이 식당은 온전하고 또 선한 목적의 식당일까요? 아니면 고가(50만원)의 금 수저를 팔기 위한 악덕 업자의 불의하고 부패한 상술 조종근 2013-01-09
102392 미로 대한통운 택배 배송지연 및 고객센터 전화 불통 대한통운과 계약된 쇼핑몰 업체입니다. 대한통운 택배 대표전화 1588-1255 고객센터가 현재 몇일 째 전화연결이 되지 않아 문제 해결이나 사고접수, 상담을 전혀 할 수 없는 상태입니다. 운송장번호 6500490690 1.3일 발송하였으나 도착하지 않 백은진 2013-01-09
102387 마크홀릭 제가 인터넷쇼핑몰에서 구매를하고 상품관련 후기를 남길려고 하니 제IP주소로는 후기남길수없다고 뜨네요 제가 인터넷쇼핑몰에서 의류를2벌,악세서리1개를 구입했습니다. 제맘에 들지 않아 , 상품구매평을 남기려고 들어갔습니다. 처음에 상품평을 남기고 다른의류 상품평을 남기려고 하니 제 IP주소로는 글을 쓸수 없다고 하는겁니다., 어찌나 기분이 나쁘던지요 ... 안인선 2013-01-09
102383 CJ 홈쇼핑 [CJ 홈쇼핑] 제조 일자 2002년 (10년 전) 상품 유통의 건 안녕하세요? CJ 홈쇼핑에서 '꼬달리'라는 브랜드의 디바인 오일 이라는 제품을 12월에 구입을 하였고, 상품평 작성 시 정품 1개를 추후 배송해 준다고 광고를 하였습니다. 상품을 받은 후 상품평을 작성하여 지난주에 추가 제품을 받았는데 제조일자가 2002년 임효진 2013-01-09
102382 CJ헬로비젼 계속 변명만 늘어놓은 CJ헬로비젼을 고발합니다. 2012년 10월 부천방송을 보다가 유선방송이 되질않아서 A/S신청을 했고 기사가 방문하여 디지털 방송을 권유하였고 저희는 티비와 인터넷을 계약만료되면 변경할려고 하고 있었기때문에 분명히 말씀드렸고 연장되는거 아니고 계약기간 변동없다고 이야기를 듣고 디지털방송을 설 서미숙 2013-01-09
102381 롯데카드 리볼빙 안녕하세요? 신고라기보다는 문의드립니다. 롯데 카드 사용 중 결제일이 1일인데 1월2일에 출금 금액이 부족하여 통장 잔금을 모두 출금한 후 1월4일에 남은 잔금이 넉넉히 입금되어있음에도 만원 정도 출금해가더니 아무런 연락이 없으면 리볼빙으로 넘어가겠다는 통보를 이정아 2013-01-09
102380 아씨방 가구업체 12년 12월5일 쿠팡소셜에서 아씨방이라는 가구업체에 5단 서랍장을 주문해서 11날 받았습니다. 12일날 방에 넣고 청소한다고 세번째 서랍장을 반쯤열어 닦으니 롤러가 미끄러워 빠져 서랍장이 부서지고 손까지 다쳤습니다. 업체에 전화해서 교체를 해달라했고 그로부터 일주일 김희연 2013-01-09
102378 자동차랜드 광고고발 중고차 사이트 sk엔카에 광고비 36만원을 결제 후 광고를 쓰게 되었습니다. 그런데 시작한지 5일정도만에 정지가 되었습니다. 그 사유가 타단지 차량을 올린 것이 허위매물이라고 하네요. 그래서 환불을 요청하였지만 불가하다고만 하니까... 제 돈은 어떻게 되는 건가요 김성한 2013-01-09