소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

제보하기

모바일

소비자고발센터

금융소비자고발센터

소비자고발CS센터

표시없음 : 소비자가만드는신문

: 총갯수 : 746,599 / 총페이지 : 37,330
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
102282	대한통운	대한통운에서 택배를 함부로 반송했어요 인터파크에서 20일날 물품을 주문을 했고 21일날 대한통운으로 들어갔다는 연락을 받았습니다. 22일이 토요일이고 크리스마스도 있고 눈도 많이 와서 택배가 조금 늦어질수도 있겠구나 라고 생각을 해서 택배가 안와도 조용히 기다렸습니다. 그런데 택배가 너무 오랫동안	변은선	2013-01-09
102281	한경희정수기설치건	답변문의 네 말씀해주신 내용 감사합니다 조금이나마 위로가 되었습니다. 그런데 온라인이나 전화로는 해당업체 고객센타 및 연락처를 알수가 없네요 재가 잘몰라서 찾을수 없는지는 모르겠지만 계속 렌탈업체들만 나오고 서로 본사라고 하고 연락처는 알려주시지를 않네요~~~ 최	이기은	2013-01-09
102279	정병호	환불이 이루어지지 않습니다 비데 3개를 구매하여 택배로 받았습니다 총51만원 하지만 갑자기 사정이 생겨 뜯지 않은 박스을 그대로 다음날 바로 반송처리하였습니다 13/31일 환불을 계속미루다 어제 택배비를 제외한 45만원만 해준다고 합니다 택배가 6만원이나 나올리고 없고 절충해서 48만원	정병호	2013-01-09
102272	한진택배	배송사고 12년 12월 25일 시골 큰집(전북 정읍시 산내면 두월리 상두)에 나주 배 1 BOX(3만 4천원) 인터넷으로 주문했는데 아직까지 받지 못하였다고 하여 판매처에 전화해보니 한진택배로 이미 발송하였고 운종장번호(4042-2300-2606)와 영업점 전화번호(06	장시호	2013-01-09
102271	핫요가쿨라	스포츠센터 서비스분에 대한 환불은 어떻게 되나요 여러번 죄송합니다만 제가 한가지 질문에 답변을 정확히 캐치하지 못해서 질문 한가지 더 드립니다. 10월 16일 11,12,1월 삼개월분을 등록했었습니다. 등록 후 학원에서 먼저 제의하여 10월 후반부의 수업을 서비스로 들었습니다. 환불요청후 서비스라던	조미영	2013-01-09
102270	류가온다이어트(옥)	카드 승인 , 취소 여러번하는 옥토 인터넷에 마음대로먹고 식품만 먹으면 살이 빠진다는 글에 연락처를 적었더니 전화와서 상담을 받고 시작한 다이어트 영양사분이 전화가 오셔서 지시아래 힘들었지만 굳굳이 하다가 중간에 도저히 스트레스를 받아 그만두려고 전화를 걸었지만.. 시작하고 있는 부분이라 환불도~ 어떠	이혜령	2013-01-09
102269	엘지유플러스	엘지유플러스 한방의요 결합 본인 이현경은 작년6월에 식구 3명이 엘지 유플러스로 인터넷과 결합하여 한방의요라는 엘지유플러스에 결합할인 신청이 되어 식구 각각이 요금할인이 되어 쓰고 있다가, 작년 12월5일에 번호이동으로 다른 회사로 옮기지 않고, 유플러스에서 기계값이 할인이 덜되어도 기	이현경	2013-01-09
102267	파파타임	지마켓을통한 의류구매 얼마전 지마켓을 통해 의류를 구입하였습니다. 주문 하루뒤 옷 받았구요. 박스뜯어 옷을보니 입었던 옷인지 시커멓게 때가 잔뜩 끼여있더라구요. 바로 사진찍어서 판매자에게 문자 전송하고 교환요청하였습니다. 그랬더니 기분나쁘다며 환불해주신다고 하더라구요. 그래서 물건보내	유니나	2013-01-09
102266	한진택배	한진택배충주중원점 2012년 12월 29일날 택배가 왔다고 전화왔습니다. 회사로 택배를 시키기때문에 그날은 못받는다고 했습니다. 31일이 되서 그 택배기사님한테 전화하니 전화기가 꺼져있더군요 2013년 1월 2일되어서 다시 연락을 했습니다. 전화기가 또 꺼져있더군요 영업소랑 통화를	이현주	2013-01-09
102265	예스24	무료반품 책이 잘못와서 반품신청을 했습니다. 무료반품을 해준다구 했는데 한달이 지나도록 책을 가져가지 않습니다. 전화로 6번 이상 통화 했으나 빨리 처리하겠다고 그러구 한달이 되도록 책을 가져가지도 않고 언제까지 기다리라는 말도 없습니다. 불만사항을 얘기했으나 전혀 시정조치가	박현주	2013-01-09
102252	삼성전자	삼성전자 서비스 불만 삼성전자의 최고급 PC 슬레이트를 구입하였으나, 구입한지 한달이 되지도 않아 키보드 자판이 하나씩 제대로 작동이 되지 않더니, 현재 8개의 글자 자판이 깨져있는 상태입니다. 슬레이트 PC의 키보드는 8만원이 넘는데, 삼성서비스에서는 새 키보드를 구매하라는 답변만하	김영수	2013-01-09
102251	애플	동영상 올려드립니다. 바로 아랫글 동영상 압축해서 올려드립니다.	김용욱	2013-01-09
102250	애플	애플 서비스 완전 실망 제가 작년 12월 중순정도에 아이폰5를 구입을 했습니다. 구입을 하고 바로 일반 휴대폰 대리점에 가서 전화번호와 사진을 모두 옮기고 휴대폰을 사용을 하는데 이상하게 터치가 계속 말을 안듣는겁니다. 그래서 그 다다음날 바로 전라북도 전주 중화산동에 위치한 대우 일	김용욱	2013-01-09
102249	해인부부 한의원	봉침맞고 고통중에 있어요 지난해 여름에 무릎이 아파서 한의원을 갔습니다 "봉침을" 맞으면 나을거라고 해서 맞고 가려 울거라고 그러면 물파스를 발라주세요라는 말과 16절지 안내문을 받고 왔습니다 10회를 맞으라고 했지만 4-5번 맞아도 아무런 효과가 없어서 남은회수 는 환불을 받았습니다, 그런데	김동희	2013-01-09
102248	다나와	저 너무 답답한 상황입니다. / 노트북 지난번에 노트북 u2442n 듀얼스토리지 제품을 샀는데 하드가 안달린 그냥 u2442n 제품이 와서 다나와가 연계를 잘못해서 생긴 상황이어서 보상을 받을 수 있나 글을 올렸었는데요, 다나와에서 계속 끝까지 지네가 잘했다고 하다가, 하나하나 따져대니까 업체	김현아	2013-01-09
102247	광장아울렛 옷수선점	옷수선 집에서 새옷을 망쳐놨네요. 3일전 옷수선 집에 새로 산 폴로 티셔츠 두장을 맡겼습니다. 남편이 덩치가 큰편이라 백화점에서 맞는 옷을 구하기 힘든데 미국 사이트에서 관세까지 내가며 옷을 구입을 했지요. 그런데 사이즈 미스로 인해 한치수 큰옷이 배송이되어 다시 미국으로 배송보냈다가 하기엔 택배	김보경	2013-01-09
102246	아베옥션닷컴	환불신청 했는데 입금을 안해줍니다. 아베옥션이라는 인터넷 쇼핑몰이 있는데 http://www.af-auction.com/ 여기서 옷을 주문하고 마음에 들지 않아 주문취소를 하고 당연히 환불한 돈은 어디로 입금해드릴까요 라는 전화나 글을 남겼놧을줄 알고 몇일이 지나도 답이 없어 언제 입	조영민	2013-01-09
102245	g마켓	ㅊㄹ 저번에 글올렷는데 머가 처리로 되잇는데 머가 처리됫다는건가요?	강인준	2013-01-09
102244	skt	통신사의 태도 지인의 소개로 휴대폰을 좋은조건으로 바꿀수있다는대리점을소개받아서전화를 했습니다. 30개월약정에 3개월만 72요금제만 사용하고 그이후에는 자유롭게 요금제를 선택해서 사용할수 있다고 했습니다. 분명히 요금제와 그 부가세를 제외한 다른 돈은 없다고했습니댜 제가 혹시나	박경원	2013-01-09
102243	DECOYCITY	쇼핑몰 옷만 이쁘면 뭐해요 배송을 안해주는데 12월 초에 주문한 옷이 있습니다. 거의 올라오자마자 주문을 했는데 일주일이 지나도 안오대요 그래서 전화해서 왜 안오냐고 했는데 상담사가 조기 품절되서 처음에는 제작하는데 4주걸린다고 하더군요 아 진짜 어이가없어서 무슨 일처리를 그따위로 하는지 어떻게 4주가 걸	박연숙	2013-01-09