소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 746,613 / 총페이지 : 37,331
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
102306	CJ GLS 택배	택배 저가 인터넷에서 산물건이 사이즈가 맞지 않아 교환하려고 1월3일에 지마켓에서 교환신청을 하고 다음날 CJ GLS 택배에서 교환물품을 수거해 갔는데 지금까지 물건이 도착하지 않아서 판매자한테 물건을 받았냐고 물어보니 아직 못받았다고 그래서 택배회사랑 택배기사한테 전화를	한승희	2013-01-09
102304	밀레	밀레패딩 A/S교환 불만 http://blog.naver.com/vviprhror ->블로그에 글게시했습니다. 1. 패딩모자를 교환받고자 했으나 끝까지 회피함. (패딩을 보내달라면서) 더웃긴건 패딩이 수제로 만들어졌고 오차가 있다고 말은 하나 밀레도봉점에서 패딩모자 새제품과 맞춰본결과	박성호	2013-01-09
102302	지마켓	아 정말 한두번도 아니고 너무 화가 나서 여기까지 씁니다 평소 지마켓을 자주 이용하고 나름 많이 구매를 하는대 10건정도 구매하면 1-2건이 재고가 없다고 취소되는건 기본이고 이번에는 입고예정일을 잡아놓더니 제가 확인까지 했는데 입고 지연이라 하루이틀 뒤에 출고 되신다고 까지 해놓곤 그뒤로 3일뒤인 오늘 제품이 품절이니 다른	원미영	2013-01-09
102301	11번가	11번가 환불지연 및 업체 연락두절 11번가에서 2012년 12월13일 주문겨울파카를 사이즈교환요청하였습니다 일주일지나도 연락없어 판매업체에 수차례전화 하였으나 연락이 안되었습니다 그래서 11번가 측에통화하여 연결시도하였으나 연결되지않아 환불신청하였습니다 그런데 환불접수하고 3일뒤 11번가는 업체확인하니	김대건	2013-01-09
102297	대성쎌틱	보일러 폭발 보일러 1월 8일 AS받았는데 오늘 아침 보일러 고장나서 결국 보일러가 폭발했습니다. 2011년 11월 18일 설치 했습니다. 어제는 A3(역압)으로 표시되어 기사님 오셨는데 보일러가 얼어서 그런답니다. 괜찮다고 그냥갔습니다. 오늘 A6(점화불량)으로 표시되어	이영미	2013-01-09
102295	LG통신사	LG스마트폰 요금폭탄 맞았습니다.. 안녕하세요 스마트폰(LG옵티머스LTE)를 사용하고 있는 사람입니다 일단 제가 이 핸드폰을 사용한지 1년이 조금 넘었는데 62요금제를 사용하고 있습니다 일반적으로 간단한 웹서핑이나 카카오톡밖에는 사용을 안하기때문에 평균 많이써봐야 30프로도 데이터를 사용한적이	이남수	2013-01-09
102293	엔씨소프트	게임캐쉬템잘못사서교환하려는데요... 제가 엔씨소프트의 리니지1 이라는 게임을하는데요.. 이번에 캐쉬템인 반지이벤트를 하고있습니다. 제가 신기한마법저항반지 라는것을 사야돼는데 신기한마나반지를 잘못구입해버렸어요 여러종류가잇는데 두개반지가 비슷하게생기고 이름도비슷해서그만.. 홈페이지에서	임재복	2013-01-09
102291	G마켓	G마켓 환불 계속 지연되고 있습니다... G마켓에서 운동화를 2012년 12월 26일 116,050원에 구입을 하였습니다. 주문한 운동화가 아닌 다른디자인에 상품이 와서 환불을 요구 하였는데 13년1월9일현재까지도 환불이 되질않고 있습니다. 빠른환불 부탁드립니다.	이미화	2013-01-09
102290	삼성서비스센터	도와주세요 이런 문제는 어찌해야 하는지 답이 없어서 이렇게 신고를 합니다. 일단 저를 소개 하자면 인테리어 시공을 전문으로 하는 직업을 가지고 있습니다. 좀더 편리하게 일을 하고자 갤럭시노트 제품을 구입하여 주로 내비를 사용하고자 함이였습니다. 그런데 단말기에서	이철상	2013-01-09
102289	좋은컴퓨터	노트북 컴퓨터 수리를 맞겼는데 좋은 컴퓨터에서 하드디스크 정품을 다른 제품으로 교환 제가 2012년 12월 26일쯤에 LG노트북 컴퓨터가 고장이 나서 경기도 안양시 호계동 670-7번지에 있는 좋은 컴퓨터라는 곳에 전화를 했는데 좋은 컴퓨터 직원이 와서 노트북을 가져갔습니다. 노트북이 어떻게 되었는지 알아보니까 용산에 갔다가 맞겼다고 했습니다. 그래서	배남선	2013-01-09
102288	대한통운	보낸곳에선 본사로 사고처리하라는데 본사 연락이 안되요 대한통운으로 택배 3건이 보낸곳에선 사고처리 하라고 1588-1255로 신고하라는데 1주일째 연락을 해도 통화를 할수가 없습니다 현수막이라 시간 경과되서 우리는 다시 만들어 보내드렸는데 사고처리를 할수가 없네요 부탁드립니다	강병욱	2013-01-09
102287	한샘이펙스 정수기	한샘이펙스 정수기 누수에 따른 피해 홈쇼핑 광고를 통해 2011년 4월 7일에 한샘이펙스 정수기를 렌탈하여 사용하고 있습니다. 그러던 중 정기 관리차 11월에 점검 기사가 수조청소 및 점검을 하고 간뒤, 몇일지나서 싱크대 아랫쪽에서 누수가 발생하여 마룻바닥이 훼손되는 일이 생겨, 아파트 관리사무소 직	임춘수	2013-01-09
102285	아이템베이	핸드폰 소액결제 사기...비회원인 고객인증 제대로 안한 업체 고발합니다. 2012년 12월 31일 오후 첨부파일과 같은 문자가 왔습니다. 핸드폰소액결제가 되었다길래 놀란 마음에 문자에 있는 문의전화로 전화를 했습니다. 다날이라면서 받더군요..그쪽에서 먼저 제이름을 말하기에 의심없이 상황얘기했더니 게임머니로 결제되었다면서 제 핸드폰이 도용된것	양성숙	2013-01-09
102283	LG U+	판매원의 거짓(사기)로 인한 개통 철회 불가 직업특성상 하루 통화량이 200통이 넘는 사람입니다 12월 7일 옵티머스g 라는 배터리 일체형 핸드폰을 구매하였는데요 사기전 분명 판매원에게 내가 통화를 200통을 넘게하는데 배터리가 버틸수가 있냐 못버티면 못산다 정확히 말을 했습니다 그러자 판매	예승수	2013-01-09
102282	대한통운	대한통운에서 택배를 함부로 반송했어요 인터파크에서 20일날 물품을 주문을 했고 21일날 대한통운으로 들어갔다는 연락을 받았습니다. 22일이 토요일이고 크리스마스도 있고 눈도 많이 와서 택배가 조금 늦어질수도 있겠구나 라고 생각을 해서 택배가 안와도 조용히 기다렸습니다. 그런데 택배가 너무 오랫동안	변은선	2013-01-09
102281	한경희정수기설치건	답변문의 네 말씀해주신 내용 감사합니다 조금이나마 위로가 되었습니다. 그런데 온라인이나 전화로는 해당업체 고객센타 및 연락처를 알수가 없네요 재가 잘몰라서 찾을수 없는지는 모르겠지만 계속 렌탈업체들만 나오고 서로 본사라고 하고 연락처는 알려주시지를 않네요~~~ 최	이기은	2013-01-09
102279	정병호	환불이 이루어지지 않습니다 비데 3개를 구매하여 택배로 받았습니다 총51만원 하지만 갑자기 사정이 생겨 뜯지 않은 박스을 그대로 다음날 바로 반송처리하였습니다 13/31일 환불을 계속미루다 어제 택배비를 제외한 45만원만 해준다고 합니다 택배가 6만원이나 나올리고 없고 절충해서 48만원	정병호	2013-01-09
102272	한진택배	배송사고 12년 12월 25일 시골 큰집(전북 정읍시 산내면 두월리 상두)에 나주 배 1 BOX(3만 4천원) 인터넷으로 주문했는데 아직까지 받지 못하였다고 하여 판매처에 전화해보니 한진택배로 이미 발송하였고 운종장번호(4042-2300-2606)와 영업점 전화번호(06	장시호	2013-01-09
102271	핫요가쿨라	스포츠센터 서비스분에 대한 환불은 어떻게 되나요 여러번 죄송합니다만 제가 한가지 질문에 답변을 정확히 캐치하지 못해서 질문 한가지 더 드립니다. 10월 16일 11,12,1월 삼개월분을 등록했었습니다. 등록 후 학원에서 먼저 제의하여 10월 후반부의 수업을 서비스로 들었습니다. 환불요청후 서비스라던	조미영	2013-01-09
102270	류가온다이어트(옥)	카드 승인 , 취소 여러번하는 옥토 인터넷에 마음대로먹고 식품만 먹으면 살이 빠진다는 글에 연락처를 적었더니 전화와서 상담을 받고 시작한 다이어트 영양사분이 전화가 오셔서 지시아래 힘들었지만 굳굳이 하다가 중간에 도저히 스트레스를 받아 그만두려고 전화를 걸었지만.. 시작하고 있는 부분이라 환불도~ 어떠	이혜령	2013-01-09