소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 746,594 / 총페이지 : 37,330
#번호	업체명	제목	작성자	작성일
101888	홈쇼핑	빅마마 이혜정의 깜짝스프 화학 첨가물이 안들어있다는 건강한 스프라고 해서 어머니께서 구입하셨습니다. 빅마마 이혜정씨가 홈쇼핑에서도 방송을 하고 온라인에서도 완전히 매진 사례.. 블로그 마케팅도 정말 엄청나게 했던데 검색해보면 어떤 소비자가 그렇게까지 찬양하다시피 시간내어 그렇게까지	성기헌	2013-01-08
101887	CJ택배	CJ택배 물품 못받았는데 배송완료라고 뜹니다. 경찰서에 신고해도 될런지요 배송완료는 1월 4일이라고 뜨는데 여태까지 물품 받지 못했습니다. 어제 오후 1시쯤에 1월4일 부평TML 소분류 라고 떴거든요 계속 택배가 안와서 1588-5353에 전화했습니다 상담원 연결이 안되서 운송장 조회해보니 택배기사 전화번호 알려주더군요 010-	최병민	2013-01-08
101886	엘롯데	반품 및 환불을 안해줌 12/11일에 엘롯데닷컴에서 의류 7개를 구입하였는데 그 중에 한상품이 품절등으로 준비가 안되는게 있다고 발송불가라고 취소하라고 해서 취소처리를 하려고 하는데 그도 안되고, 한상품은 사이즈불만으로 반송조치하고 반품처리했는데 두 상품 다 아직까지 환불을 안해줍	이연주	2013-01-08
101885	개인	처리를 못한 고발 건은 처리가 아닌 처리불가로 명시해야 됩니다. 최후로 한 번 더 제안합니다. 『소비자고발센터』에서 해결할 수 없는 즉 중재의 범위를 넘어선다며 처리가 안 된 고발 건에 대해서는 처리가 아닌 처리불가로 명시해야 됩니다. 이는 마치 끼니를 굶는 불우한 이웃에게 한 그릇도 아닌 밥 한 술을 입에 떠 넣어	조종근	2013-01-08
101884	티켓몬스터	환불이 3주 넘게 안되고 있어요. 2012년 11월 6일에 티켓몬스터에서 실시간 계좌이체로 모니터 받침대를 구입, 물건하자로 환불신청했는데 티켓몬스터 측에서는 2012년 11월 17일 날짜로 환불승인을 했다고 했습니다. 근데 3주가 넘도록 환불이 되지 않고 있습니다. 금융결제원에 연락했더니	김승예	2013-01-08
101883	에듀천사	계약해지 요구하자 추가요금 요구 2012.12.8 인터넷화상교육사이트 가입을 하였습니다. 초등학교 앞에서 홍보작업을 하고 우리 아이가 제 번호를 알려준 듯 합니다. 전화가 와서 상담을 한번 받아보라고 한 것입니다. 제가 직장생활을 하고 있어 토요일 날 약속을 잡았고 그 날이 바로 12.12.8.입	도채경	2013-01-08
101882	cj e&m,로코모	슈퍼스타콜 관련사기입니다. 저는 슈퍼스타콜이란 부가서비스를 가입한 적이없는데 매달 과금이 되고있습니다. 2012년 11월 2500원 12월 1000원 이렇게 두달동안 저도 모르는 사이에 과금이 되었습니다. skt통신사 사용중이고요. 알아보니 저말고도 이런 상황에 처한 사람들이 꽤많은 것	박승민	2013-01-08
101881	CT모바일	휴대폰 신규단말기 할부지원금 사기 우선 위에 피민원인 주소가 검색이 안돼서 다시 기재 하겠습니다 주소: 서울 강남구 도곡동 959-20번지 천성빌딩 3F LGU+ 2012년 6월 27일 상기 본인(갑)은 파주시 소재 회사에서 근무 중에 전화(CT모바일)를 받고 조건을 들어보고 괜찮으면 휴대폰	이승운	2013-01-07
101880	쿠벤렌지후드	렌지후드 불량 렌지후드가 3년만에 속과겉이녹이다났습니다 쿠벤에서는 나몰라라하는데 어떻게 해결방법이 없게습니까 속상합니다	윤재학	2013-01-07
101879	럭스코코	취소를 했다고 하고선 아직까지 처리를 안해줍니다 WWW.LUxcoco.com 사이트에서 작년 8월초에 인터넷으로 물건을 71000상당구입하고선 2달이 넘게까지 물건을 받지못해서 업체쪽에 전화했더니 물건제작이 늦다고하고선 일주일을 더 기다려달라고했느데 저는 보름더 기다려서 전화하니 아직까지 제품완성이 안되었다고만해서	정영애	2013-01-07
101878	대치은마119세탁소	세탁소 천연가죽 변질 및 훼손 원래 처음에는 2008년에사서 입는내내 드라이를 맡겨본적도 세탁소에 맡겨본적도 없었다. 그런데 11월 26일에 팔목쪽에 5센티 정도되는 볼펜자국을 발견하고 이제 겨울도 오고 해서 볼펜자국도 없앨수 있을까해서 드라이를 맡겼다. 세탁소에서는 이거는 염색처리를해서 볼펜자국을	류지연	2013-01-07
101875	에이스치아안심보험	에이스 치아보험을 넣었는데,,,, 8개월전 티비광고를 보고 딸아이 치아 안심보험을 가입햇습니다. 가입전 누구나가 어려서부터 치과는 많이 다니리라 생각합니다. 딸또한 치과를 많이다녀 비용이 만만치 않아 치료를 받고 잇는데 들어두 괜찮냐고 물으며 괜찮다고 해서 가입을 햇는데 막상 치아를 떼우고	이정란	2013-01-07
101874	플라이데이	해결되었습니다 그업체와 연락 하여 해결하였습니다 전액 환불 물건은 본인들이 와서 가져가기로 했습니다 해결 되었으니 플라이 데이 글올린거 삭제 해주세요~	박영민	2013-01-07
101870	남방항공	남방항공 cz399 비행기 연착 피해 중국에서 교환학생 유학생활 중인 학생입니다. 방학맞아 한국에 잠깐 들어 오려고 1월4일자로 남방항공 CZ399 비행기 로 중국에서 한국으로 돌아오는 비행기를 예약했습니다. 원래 탑승 시간은 17시 25분이였지만 계속되는 연착 으로, 결국 출발은 20시가 다	이예지	2013-01-07
101868	기아자동차	스포티지R 리콜 하자 사항 지난 12월 중순에 엔진오일 교환차 기아 오토큐에 차를 맞겼는데 전화가 왔습니다. 스포티지R에 배기가스 관련 리콜이 있으며 차량기능에 전혀 문제가 없다고 해서 리콜을 받았는데. 연비가 떨어지고 차량 출력도 떨어졌습니다. 2000cc 차량의 출력이 아닙니다.	이종성	2013-01-07
101862	vip핸드폰매장	핸드폰 위약금 사기당한것같은데 제발!!!!!!!! 제가 2012년 9월경에 핸드폰을 바꿨습니다 SK통신사 갤럭시노트 에서 LG통신사 갤럭시3로 바꿨는데 처음에 통신사 이동하고 신규가입으로 등록을 하면 sk에 남아있는 위약금을 전액 지원해주겠다구요. 제가 sk 갤럭시노트를 6개월정도 밖에 쓰지 않았던 상	조형근	2013-01-07
101860	아디다스	보플이 심해요 2012년 12월 27일 명동 아디다스 매장에서 트레이님 바지를 구입했습니다 그런데, 뒷판 왼쪽 허벅지 부분과 앞판 오른쪽 부분에 보플이 일어나서요 전체적으로 그런다면야 이해를 하겠지만 구입한지 한달도 안됐는데, 부분적으로 보플이 난건 원단에 문제가있는거 아	오은숙	2013-01-07
101859	디코엔(주)	물품 직권구매취소후 환불미조치 10월 22일 네이버 체크아웃에서 2개품목 구매후 70,450원을 카드 결제후 이틀후에 물품수령후 디코엔 제품인 청바지 사이즈가 상이하여 반품 및 구매취소하였으나 카드값은 결제되었고 회사측에서는 결재금액을 환불해주지도 않고 있는 상태. 이 회사를 고발합니다. 주문번호	박기정	2013-01-07
101858	삼성전자	삼성전자 냉장고 a/s 신고 합니다. 저희집은 신혼살림으로 2011년 4월 삼성전자 냉장고(양문형)를 구입하였습니다. 몇달전부터 냉장고에서 주파수 소리와 같이 신경을 자극하는 소리가 발생했고, 최근들어 소리가 점점 부쩍커져 a/s를 요청하였습니다. 기사분이 와서 확인결과 냉각 팬모터에 이상이 생겨 모터	김영민	2013-01-07
101852	폰클릭	휴대폰 개통, 배송문제 휴대폰 주문취소댓글, 휴대폰 정보파기, 댓글 등 다 무시하시더니, 쪽지, 답글 다 답변해주지 않았습니다. 휴대폰 배송중 2일날 휴대폰을 끈고, 배송해주지 않아서 3일날 연락하고, 통화가 되지않아, 4일날 또 통화하고, 어렵게 친구를 통해 연락했더니 그 업체에서 개통	박영선	2013-01-07