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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
95207 롯데홈쇼핑 엘쿡냄비세트 2011년도 8월에 롯데홈쇼핑으로부터 냄비세트를 구입했습니다. 그전에도 비슷한 세라믹제품으로 해피콜냄비를 쓰다가 같은 현상으로 부득이하게 환불처리를 받고 바로 구입을했는데 역시나 같은 증상입니다. 처음 몇달간은 아무런 증상이 없다가 잘닦이고 바닥이 잘 눌러붙지 맹은영 2012-12-13
95203 소액자동결제관련 추가 문의 아래 소액결제관련해서 글을 올렸는데 확인해보니 3개월 동안 자동으로 금액이 매달 16500원이 빠져나갔었습니다. 안내가 전혀 한번도 없었는데 전액 환불 받을 수 있는 방법이 없을까요? 탁희정 2012-12-13
95200 CJ오쇼핑택배물건분실 12월4일 오후 5시20분 1시간안에 물건이 도착한다고 연락왔습니다. 경비실에 맞겨달라했습니다. 퇴근해서7시30분에 물건을 찾으러갔습니다. 물건이 없더군요 온다하더니 바빴나보다 했죠 다음날 문자왔던 택배기사님께 연락했습니다. 오신다더니 안오셨냐구요 경비실 이점숙 2012-12-13
95198 소액자동결제관련 11월 1일자로 휴대폰 소액자동결제가 되었습니다. 트랙다운(http://www.trackdown.kr/)이라는 곳에서 자동결제가 되었고 상담원과 통화해보니 보보파일이라는 곳에서 무료포인트를 받기 위해 회원가입을 했기 때문이라고 합니다. 회원가입당시에 그런 탁희정 2012-12-13
95197 의류쇼핑몰 로크(www.locc.co.kr)에 취소요청을 하였으나 처리되고 있지 않습니다. 11월 22일 로크라는 인터넷쇼핑몰에서 의류구입을 위해 결제까지 마친 상태입니다. 처음 구매전에 배송기간을 물었더니 3~7일정도 소요된다고 하기에 주문하였습니다. 그러나 문자통보나 연락도 없이 무작정 배송이 딜레이되어 전화를 걸었지만 전화연결이 한 번도 되지않아 최윤정 2012-12-13
95196 휴대폰 가입시 협의한 지원금 미지급. (요약) 9월 갤럭시 s3가입 전, 판매자 이강민씨가 30만원 지원금 협의하였으나 현재까지 입금이 안됨. 이강민씨 연락처: 010-98898166 (대략적상황) 전 휴대폰이었던 갤럭시 s2의 할부금이 남아 휴대폰을 교환하는데 부담이 되고 있는 박영준 2012-12-13
95195 인터넷대행 서류발급 미발송 http://www.iminwon.com 인터넷 증명서대행하는 사이트에서 대학서류관련 졸업증명서 발급 신청했습니다. 총 두개신청했는데 한개는 발송완료라고 뜨는데 한개는 아예 가지도않고 이주가 다되도록 그쪽업체에서는 서류 도착도 안했다고 하네요 !! 이거 일 유혜현 2012-12-13
95194 귤 배달사고(분실)로 인한 CJ택배 저는 CJ택배(1588-5353)를 애용하는 한사람으로서 이번 귤(송장번호 1007-1059-6423) 분실로 매우 실망감을 갖고, 소비자의 불쾌감을 준 CJ택배(1588-5353)를 고발 합니다. 2012년 12월 1일(토) 제주 한라대리점을 통하여 나의 지인에게 김추홍 2012-12-13
95193 헬스장 관련 문의드리려고 합니다. U 휘트니스에서 3월부터 6개월 이용을 등록했었습니다. 그런데 개인적인 사정으로 6월부터 사용정지를 신청하게되었고, 얼마전에 사용정지를 풀고 남은 3개월을 이용하려고 했더니 사용정지기간은 6월부터 7월 한달 간이었고 사용정지가 풀린 7월부터 3개월이 경과하였으므로 김상분 2012-12-13
95192 안경을 바꿨는 눈이 아프고 잘보이지 않아요. 안녕하세요. 경기도 김포시 사우동에 위치한 1001안경점에서 안경을 새로 맞추었는데 이전 안경보다 선명도도 떨어지고 가까운 글씨나 멀리에 있는 글씨도 붕 떠있는 것처럼보여서 새로 맞추면 적응이 필요하다고 생각했는데 계속 불편해 찾아갔더니 노안이 와서 그렇다고 한문희 2012-12-13
95191 매트리스렌탈 메트리스 지퍼고리 불량인데 나보고 돈내고 커버 전체를 사라고만하네요.세탁하고 끼울려고하니간 고리가 툭하고 떨어져서 커버를 끼워서 돌리지 못하고 있습니다. 빠른 해결 부탁합니다. 이런 망난이들이 어디있습니까?!세탁부주위로 돌리고 있습니다. 전화준다고하고선 전화는 없어 제 서정현 2012-12-13
95190 LG유플러스 가입* 이건 사기다!! 올 6월 18일 기존 핸드폰 구매점이기도 한 신촌역 8번 출구에 있는 유플러스 핸드폰 판매점에 필름을 교환하러 방문했습니다. 당시 판매자(윤희성, 010-4942-4954)는 기존 가입조건(갤럭시2, 스마트요 55,000원, 인터넷과 핸드폰 결합상품)에 해당하는 7만원 윤혜숙 2012-12-13
95189 cj 모바일 통신사 대리점의 만행.. 얼마전에 뽐뿌에 베가레이서 2 판매글이 올라왔길래 번호이동으로 신청하고 기다렸습니다. 바꾸기전 번호는 011 233 **** 이었는대.. 대리점에서 말도없이 010 5233 **** 으로 바꿔서 핸드폰 보내놨내요. 번호이동으로 했는대도 아무런 말도 없이 멋대 심우철 2012-12-13
95188 kt인터넷+케이블방송 설치 지연 지난 9월8일 이사를 하면서 kt방송(유선100번) 인터넷+케이블방송 설치를 신청하였습니다. 몇일뒤 설치기사님이 오셨고 빌라(8가구)의 특성상 단일 설치보다는 포트(port)를 설치하면 편의상 좋다는(다음 입주세대를 위해서 제가 편의를 바드린 겁니다.) 말에 김기현 2012-12-13
95183 sk 새폰으로 둔갑시켰을때 서비스센타에서 검사후 찍어준 캡쳐 화면 12월 3일 sk에서 새로 구입하고 개통했는데 알고 보니 6월 18일 개통 되었던 중고폰!! 김미정 2012-12-12
95182 농심 컵라면 육개장에서 개 족같은 벌레나왔어요. 나 이거 그냥 안넘어감. 예전에도 벌레 나왔다고 안먹다가 정말 오랜만에 먹었는데, 바로 벌레나옴. 다 신고 할 것 입니다. 전대희 2012-12-12
95179 김해골든웨딩홀 청담동에바네상띠 제발 고발할수있게 도와주세요 ㅠㅠ 한달전에 김해에서 결혼식을 올렸습니다 살고 있는곳이 일산이라서 김해골든웨딩홀과 조인되어있는 청담동 에바네쌍띠에서 드레스를 고르게 되었습니다. 제가 가슴이 빈약하고 새가슴이라 가리고 싶다고 차이나식으로 되어있는 드레스를 보여달라고했습니다 첫번째 정윤희 2012-12-12
95178 sk 통신사 중고폰 새폰으로 둔갑시켜 팔다?! 12월 1일 = P핸드폰 가게 방문 직원 J씨와 번호이동으로 휴대폰 계약을 하고 인터넷 통신사 옮기는것은 추후에 다시 이야기 하기로 함 12월 3일= 핸드폰이 개통 되고 전화번호를 옮길 겸 sk브로드 밴드에서 sk 텔레콤으로 인터넷을 변경하기 위해 가게 방문. 김미정 2012-12-12
95176 한번뿐인 결혼식 드레스때문에 ..... 한달전에 김해에서 결혼식을 올렸습니다 살고 있는곳이 일산이라서 김해골든웨딩홀과 조인되어있는 청담동 에바네쌍띠에서 드레스를 고르게 되었습니다. 제가 가슴이 빈약하고 새가슴이라 가리고 싶다고 차이나식으로 되어있는 드레스를 보여달라고했습니다 첫번째 입 정윤희 2012-12-12
95174 전자상거래로 핸드폰케이스를 샀는데 환불불가하다고 하네요 지난 8일 일요일 인터넷 싸이트에서 핸드폰케이스를 검색하고 맘에 드는 것이 있어서 5만원을 현금으로 입금하고 구매하였습니다. 물건은 오늘 12일 수요일에 도착하였는데 받고보니 핸드폰케이스가 핸드폰에 잘맞지않고 모양이 잘잡히지 않아 사용이불편하여서 판매자분께 환불을 민지혜 2012-12-12