필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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89182 자꾸올려서죄송합니다.... 귀찮게해드려서죄송합니다.... 한가지만더 물어보겠습니다.. 화장품을 삿을때영수증이란걸받았습니다 뒤에보면 이건서면이된다고나와있습니다. 이영수증을복사해서 화장품이랑같이 택배로보내면될까요? 이인이 2012-11-20
89179 학원비 해당 두업체에 연락을 해보시나요? 아님 제가 알아서 해결해야 하나요? 이얼싼강남학원(02 545 7000) 아침 9시부터 1시 조은애 선생님의 HSK 6급 입문 수업을 들었습니다. 중11월13일 첫수업을 들었구요. 근데 다리와 허리통증으로 병원에 다니느라수업 우상용 2012-11-20
89177 환불 처리가 안되요... 옷구매후 취소했는데.... 옷받기전에 취소한거였고.. 전화통화상으로는 환불처리 해준다더니... 아직도 환불처리가 안되요... 카드사에 전화했는데 카드사에는 취소건접수된게 없다고 하네요.. 옷구매한 사이트는 이제 아에 전화통화 조차 힘들고.. 전 김민정 2012-11-20
89175 넥슨을 고발합니다. 제가 메이플 스토리라는 게임을 해킹 당했습니다. 중국 해커에게 이전에 정보를 해킹당한것으로 알고 있는데 제 아이디가 모두다 해킹 당했는데, 답변조차 오지 않았습니다. 이번엔 또 동일 넥슨 아이디로 아스가르드라는 게임이 해킹 당했습니다. 모두다 사라졌는데 전화상담조차 없 최성식 2012-11-20
89172 오토맥스건물에 씽씽모터스 허위사실로 고발합니다. 2012년 11월 17일 저희제부가 인터넷으로 트라제XG를 구매하고자 부천상동에있는 오토맥스 건물안에 씽씽모터스에 내방하였습니다. 계약금으로 이미 200만원을 입금해놓았던 상태였고 차를보려고 갔으나 다른가게 매매차들이 앞에막혀있어 차를보려면 계약서를 써야지만 한다고 정우진 2012-11-20
89169 황당한 치과 의사쎔을 고발 조치 하고 싶습니다~~!! 너무나 황당한 치과의사를 고발 하고 싶습니다,,, 법이 허락하는 모든 방법을 동원하여 아예 죽이고 싶을 정도입니다,,, 대리운전으로 하루 하루 먹고 사는 저에게 경찰을 불러 범죄자 취급을 하게 하고~ 파일첩부 하엿습니다,,,,꼭~~봐 주세요,,,,감사합 김근정 2012-11-20
89166 88400 상담건관련하여 다시 문의드립니다. 번호 88400 아크릴거울 관련하여 상담문의 드렸던 사람입니다. 해당문건의 상태가 '처리'로 변경되었는데 최초답변과 바뀌게 없이 '처리중'에서 '처리'로 바뀌었네요. 이후에는 제가 어떻게 해야 하나요? 업체는 환불못해주겠다고 하는데요... 아크릴거울사용자 2012-11-20
89157 신세계 몰 제품 허위기재 고발합니다 신세계몰에서 11월9일 남성 코트 제품명 캠브리지 (MROW16171) 675,750원에 구매했습니다. 제품 재고는 있었고 정보조회해보니 배송중으로 되어있었습니다. 근데 몇일째 배송이되지않아 제품조회를 해보니 똑같은 제품이 가격이 1352000원으로 올라있었고 정치영 2012-11-20
89151 HS한솔이사...서비스처리 고발건... 수고 많으십니다.전 지난 10월 24일 수원 영통구 원천동에서 팔달구 인계동으로 HS한솔이사를 이용하여 이사를 한 사람입니다.이사이전에 견적을 여러곳을 받아보았습니다.견적이 여러곳에서 60만원~86만원정도까지 다양한 견적을 받았습니다.하지만 주변에서 이사한사람들의 이야 유순범 2012-11-20
89150 마사지샵 환불 안해줌 소셜커머스 쿠팡에서 마사지권 1회 구입을 하였습니다. 마사지를 받고 대구 수성구 지산동 '건강미인' 피부샵에서 10회 마사지권을 끊었습니다. 카드값 500,000원 현금가 330,000원이였기에 당연히 현금으로 이체시켰습니다. 현금가 330,000원에는 할인율은 효선 2012-11-20
89149 권장소비기 기격 온라인 쇼핑몰에서 상품구매를 했습니다 상품: 복합기 가격 : 88000원 문제점: 일반적으로 복합기는 잉크가 내장되어 판매가 되는데 위의 상품은 잉크없이 판매되었으며,옵션으로 23000원을 추가하여 구매된 상품입니다. 오프라인 매장에서 동일상품이 잉크와 합쳐 강미숙 2012-11-20
89148 닥터드레 이어폰 A/S 불만 닥터 드레 이어폰을 샀습니다. 4월 25일 구매를 했고요.. 8월 말부터 조금씩 케이블이 벗겨지는 현상이 있었습니다. 그때까지는 별 문제가 없어서 계속 사용을 하였는데, 점점 더 벗겨지며 이어폰이 나오다 안나오다 하게 되었습니다. 구매한 곳으로 접수를 하여 비츠 최성훈 2012-11-20
89147 cj오쇼핑... 그리고, 협력업체의 어의없는 관리와 상담 11월 5일에 cj오쇼핑을 통해 데임(기타) 릴리즈 200뷰티C를 구입하였습니다. 11월 7일에 CJ오쇼핑몰에 배송조회를 해 보니, 배송완료및 상품인수로 떠 있어서, CJ오쇼핑측에 항의한 결과, 8일날 배송 가능하다는 문자를 받았고, 잠시 후에 협력업체인 네오뮤직으로 양정임 2012-11-20
89145 쇼핑몰에서요 옷을주문햇어요근대 돈까지입금햇는대요 제가주문할떈분명제고가잇어서 주문하고 결제도완료됫는대 근대어이없게 며칠잇다가물건이없다고ㅋㅋ 그래서환불이나받자해서 전화하고카톡해도 받지도않고그리고요 그사이트게시판에글올릴라고들어가봣는대 없는아이디레요 양문호 2012-11-20
89144 베스트로또 고발합니다. 싸이트 가입하고 처음에 무료번호 주더니 4등이 당첨됐더라구요. 다른 로또싸이트에 가입되어있어서 4등당첨됐었지만 가입할의사도 전혀 없었습니다.며칠 후 전화가와서 실버 노블러스회원으로 가입해보라고 하더라구요. 안하려고했는데 4년안에 4등당첨이 안되면 전액환불해주겠다고해서 김보라미 2012-11-20
89143 인터넷 쇼핑몰 고발하려합니다 11월 1일 입급하고 2시간도 안되서 입금확인 문자가 왔는데 4일뒤 원단문제로 통화원한다고 문자왔더군요 그래서 전화를 했는데 거의 1주일만에 통화가 되고 그냥 환불처리 해달라고 전화로 말했는데 바로 그날 저녁까지 대표님에게 얘기해서 환불처리해준다고 했는데도 지금 또 김진용 2012-11-20
89142 게임어플관련 상고의 전설 이란 게임에서 11월15일 새벽1시경에 카드로 10만원 어치의 게임머니(보석)을 구입신청했습니 다. 그런데 결제문자만 뜨고 물품은 들어오지를 않았구요. 오류인거 같아서 문의 메일을 보냈습니다. 그쪽에선 아이튠즈 결제를 이용하는데 안됐다고 하더군요 아놔 2012-11-20
89141 다날을 고발합니다 인터넷으로 백신프로그램을 월정액을 신청햇다며 2010/7 부터 2년간 8800원 받앗갓어요 ... 제가 확인을 잘하지않아 전화요금에 딸려나왓나봐요 그런데 신청도 기억이안나고 백신프로그램이면 무슨일을 햇냐고 2년간 돈을 받아갓으면 그만한 일를해야하지않냐고 질문하니 일 강남행 2012-11-20
89139 KT 위약금 관련 질문 입니다. 안녕하세요~ 언제나 도움을 필요로 하는 사람들에게 여러모로 도움 주시는 분들께 감사 드립니다. 다름이 아니라 KT 인터넷,전화,TV 를 사용하던 중 같은 사유(인터넷,전화,TV 가 수시로 끊어지는 현상 즉,모든 상품이 전부 인터넷으로 연결이 되어 있으니 서예원 2012-11-20
89137 리모델링 공사 피해 리모델링 공사 업체가 계약사항을 어기고 (기간경과, 견적사항변경 등) 공사 자체를 부실 시공하고 공사 잔금을 요구하고 있습니다. 저는 공사가 끝나지 않았으니 마무리를 하고 잔금을 지급하겠다고 하고있구요 이 업체를 신뢰하지 못해 더 이상 거래하고 싶지 않 박지훈 2012-11-20