필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
92930 컴퓨터수리 컴119 사기집당 행각 고발 답변에 대한 질문 밑에 컴퓨터수리 컴119 사기집당 행각 고발 - www.com119.com (1544-0266) 기재하였더니 답변이 왔습니다. 예상은 했지만 역시 실망이 큽니다. 책임없는 답변뿐입니다. 저는 소비자고발센터에 소비자를 상대로 사기행각을 벌이는 업체를 고발한거지 출장비 김도환 2012-12-04
92929 한국통신 돔 닷컴을 고발합니다..... 일년전 한국통신 돔 닷컴 이라는 곳에서 전화를 받아 도매인업체이고 홈페이지 제작과 인터넷쇼핑몰도 할수있다는 안내를 받았고 저희는 아동가구를 팔고 경향하우징페어에 항상참가하는 업체로서 전시회때 홍보할수있도록 만들어 줄수있다는 조건하에 계약을 하게되었고,,,,에반스파파. 박연정 2012-12-04
92928 결혼 환불 수원 행복찾기 결혼업체 접수 980000원 입금 한달 2회 일년을 소개해준다고 계약서 작성. 2회 소개 받고 끝. 일년 6개월 지남 내용증명보냈고 전화하면 100% 돌려주겠다 미안하다. 말로는 사과하고 일주일후에 보름후에 주겠다 하는게 일년이 지남. 원찬희 2012-12-04
92927 캐시비 교통카드 아이가 캐시비 교통카드를 분실했습니다. 사이트에 들어가보니 카드가 등록되어 있어서 7만원 이상 들어있는것이 확인이 되었지만 사이트에는 분실신고 목록도 없고 분실신고 및 환불, 정지가 안된다고 하네요 현금처럼 사용되는거라 잊어버리면 어쩔수 없다는데 너무 대책 조정은 2012-12-04
92926 차량블랙박스건 올 2월쯤에 차량블랙박스를 다량 구입하였습니다.... 그래서 저희가 먼저 시범으로 사용한 결과 작동이 잘 안되어 해당 회사에 문의 결과 문제가 있는 제품이어서 업그레이드 된 물건으로 받아서 사용하였는데 그래도 안되어 8월말 휴가기간에 해당회사를 방문하여 a/s받고 저희 김미경 2012-12-04
92925 42704번 몽벨코리아 의류글 다시 답변 해주세요 당연히 원단 불량이면 환불을 해주겠지요... ㅡㅡ; 아직 원단불량 판정은 안나왔으며 전 불량여부와 상관없이 전 환불받고 싶습니다. 처음엔 동일가격 타상품으로 교환해준다면 그럴 의사가 있었지만 상담사의 태도에 이젠 그것마저도 싫습니다. 착용후 나타난 옷에 과도한 보 이한나 2012-12-04
92924 쇼핑몰 사이트에대해서... 제가 27일날 네이버검색해서 고양이 모래를 주문을 햇죠... 네이버체크아웃으로 카드결제해서 삿어요... 한번 인터넷 쇼핑몰에서 주문하면 거진 빠르면 다음날 보통 이틀걸려서 오더군요... 근데 여기는 연락도 없고..늦게거니 하고 기다리는데 안오더군요.. 그래서 컴 김지혜 2012-12-04
92921 문의드립니다. 첨부파일로 올립니다. 확인부탁드립니다. 수고하십시오. 현진호 2012-12-04
92920 상담사오안내. 노트1원 kt고객센터를 통해서 구매를 했습니다.그런데 상담사가 첨에 58천원정도 한달에 나온다고했다가 4만원정도 나온다고 이야기해서 구매를했습니다.그런데 알고보니 5만원이였다는겁니다.상담사는 항목을 쭉불러주긴했어요.계산해보면 5만원이 맞는데 4만원으로 잘못안내를 한거죠 박민영 2012-12-04
92919 쇼핑몰에서 산 부츠 교환거부건 오전에 글 올렸던 사람입니다.....그럼 교환을 받을수 있다는거잖아요.....제가 다시 쇼핑몰에 전화를 해서 교환해달라고 해야 되나여???? 아님 고발센터에서 교환 받을수 있도록 도와주시는건가요??? 인터넷 쇼핑몰 리틀블랙이구요....11월 18일에 주문해서 29일에 배영례 2012-12-04
92918 휴대폰(KT) 통화품질이 개판? 제가 사용중인 휴대폰의 통신사는 KT입니다. 제가 사는 집에서 휴대폰의 통화품질이 매우 안좋습니다. 통화중에 갑자기 끈어지거나, 혹은 친구들로부터 전화를 받지 안는다는 말을 듣습니다. 전화벨이 울리지 않았다고 해명하기도 바쁜 지경입니다. 원인을 확인하고자 노관호 2012-12-04
92913 인터넷으로 폰주문신청햇는데요 11/30일경 인터넷 뽐뿌에서 한폰업체에게 폰주문을하엿습니다 폰판매자가 신분증 앞면뒷면 사진,주민번호,주소,통장계좌번호,카드일련번호뒤4자리,연락처 있으면 폰주문이가능하다하여 판매자 메일로 보냈습니다 그래서 판매자에게 전화를하니 접수가되엇다면서 폰개통시켜서 택배로보 김경민 2012-12-04
92911 잘나가던 인사동 맛집 황후삼계탕 건물주 일방적 퇴거 횡포 호소 안녕하십니까? 너무나 억울한 사연이 있어 이렇게 기자님께 호소하게 됐습니다. 한식 세계화에 앞장서고 있는 황후삼계탕 인사동 본점이 입주한 건물주 탤런트 윤손하 남편 신재현 씨의 세입자 탄압 횡포 관련 내용입니다. 긍정적인 기사화 검토 부탁드립니다. 최미경 2012-12-04
92909 소니방수디카 방수디카 구입후 수영장에서 촬영중 액정에 금이 갔습니다.. 하지만 당시 사용이 잘되어 수리하지 않았지만.. 시간이 조금 지나니 터치스크린이였는데 터치가 전혀 되지 않았습니다 그래서 a/s 신청했는데.. 액정교환 19만원이고 방수로는 사용할수 없다고 합니다.. 박나영 2012-12-04
92907 환불거부하는 대형마트 홈플러스에서 인터넷으로 물건을 주문해서 받았습니다. 물건1개를 다시 교환하려고 집 근처 홈플러스에 갔습니다. 물건 교환 또는 환불을 하려면 다른 점포까지 가라고 합니다. 3000원짜리 물건 바꾸러 차비 3000원 들여서 다른 점포가라니 말 최정희 2012-12-04
92906 유기농스킨케어 신고합니다 경북 경산시 삼풍동 2층에 위치한 유기농스킨케어 운영하시는 김민경 사장님,(연락처:010-3591-8289) 그곳에서 수많은 손님들의 마사지를 혼자 운영해왔고 최근 10월 마사지 받으면서 제품을 구입하라고 하셨고 구입후 마사지하러올때마다 두고 쓰라면서 맡겨놓 장세원 2012-12-04
92904 네비게이션 불량 제품 산거 같습니다. 구입후 바로 DMB고장, 6개월정도 후 터치 오류, 1년10개월 지도멈춤 ※ 차량거치대는 일년지나니까 바로 접착력이 떨어지는데 이건 소모품이기에 이해함. 회사측은 무상수리기간이 지나서 수리비를 내야된다는데 수리비를 내고 고쳤을 경우에 같은 고장으로 3개월 보장 이승윤 2012-12-04
92901 과다한 수리비 청구 2011년 5월 말경 지마켓에서 롯데캐논 mp257 프린터기를 구입하였습니다. 가정용으로 쓰기에 출력양도 얼마 안되어, 사용시만 전원을 켜고 컴퓨터에 연결에 사용했습니다. 총 출력한 프린터물은 300장도 채 안될껍니다. 최근 프린터와 유에스비 연결인식 이희철 2012-12-04
92900 쇼핑몰 사기 제가 11월11일 슈즈커머스란 사이트에서 옷을 주문했습니다..(www.immultst.com) 주문한 금액은 86.400원 입니다 그런데 물건두 보내주지안고 연락두 안되구 글을 아무리 올려두 답변두 없습니다 환불요청 수없이해도 아무던 연락도 없두요 ㅜ 정종훈 2012-12-04
92898 환불이 안됩니다 티켓몬스터(http://www.ticketmonster.co.kr)에서 11월 19일날 주문해서 받았던 상품를 티몬 지정 택배사인 대한통운으로 반품시켰습니다. 주문번호는 398652105입니다. 티몬 1:1 문의에 올려 11월 24일날 업체측에 도착했다는 답변과 2~ 이아라 2012-12-04