오전에 글 올렸던 사람입니다.....그럼 교환을 받을수 있다는거잖아요.....제가 다시 쇼핑몰에 전화를 해서 교환해달라고 해야 되나여???? 아님 고발센터에서 교환 받을수 있도록 도와주시는건가요???
인터넷 쇼핑몰 리틀블랙이구요....11월 18일에 주문해서 29일에 받았습니다 30일에 전화 통화했수여.... 댓글1
소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.
