소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
88855	아래 글에 쓴 고객센타번호 정정합니다. 고객센타번호 1544-5238	박미숙	2012-11-19
88854	겉보기만 중시하는 기아 자동차 기아에서 나오는 '모닝'이라는 차를 뽑았습니다. 판매사원이 와서 옵션에 관해 설명을 해주는데 단계에 따라 휠이 바뀐다 의자가 움직인다 등등 겉으로 보이는 부분을 위주로 설명을 해주길래 많기만 하고 쓸데 없는 옵션 필요 없다고 오토에 에어백 abs 등등 필요한것만 다	이문성	2012-11-19
88851	차량 A/S센터와 렌트카 문제로 인해 문의드립니다. 조수석 뒷바퀴 휠,휀다,뒷문(도어),뒷범퍼 사고로 인하여 휀다 뒷문은 도색을 하였고, 휠,뒷범퍼는 교체를 하였다고 했습니다. 그런데 뒷문과 휀다는 도색을 하였고 휠과,휠캡,뒷범퍼는 교체를 안했습니다. 그러나 보험사에 제출한 서류상으	유성원	2012-11-19
88850	LG서비스센터고발합니다. 남수원서비스센터와 북수원 모두 고발합니다. 서비스를 10월24일부터 11월7일까지 7번정도 서비스받았고요 터치액정한번과 메인보드 2번 교환 받았습니다. 얼마전에 북수원센터장과 이야기했고요 결론은 제가 우겨서 부품교환 받았다고 얘기하시는데 거의 협박수준이더라고요	김도학	2012-11-19
88849	문제가 있는 제품을 회수 해 가지 않고 그냥 쓰라고 합니다. 인터파크 대행으로 웹머신즈에서 팬텀7을 구입하여- 받은날 바로 와이파이 연결이 안되어서 그다음날 반품 신청을 하여 3일 후에 반품회수를 해갔습니다. 받고 나서 검사 후 이제품만 문제 있는것이니 다른제품으로 교환해 준다하여 다시 새	이은혜	2012-11-19
88848	GS샵 때문에 피해 입은 손실에 대해서 처리 부탁드립니다. 지난 11월 16일(금)에 GS 샵을 통해서 상품을 주문을 했습니다. 평일에는 배송을 해주더라도 받기 힘들어 전화로 미리 말하면 17일(토)에 배송을 해주지 않을까 해서 GS 샵 고객센터로 문의를 했습니다. 하지만 당일 배송은 어렵다는 얘기를 하더군요. 혹시 방법	김종형	2012-11-19
88847	가게에서 물건구입시 카드 부과세를 자체적으로받는것에 신고합니다 충남 당진시 원당동 사거리근처 철물점에대해 신고하려합니다 이곳은 물건 가격을 만원이면 현금내고 현금영수증 끈어달라하면 자체적으로 부과세를 제외하고 영수증을끈어주며 카드사용시에도 자체적으로 부과세를 플러스 시켜 계산합니다 좀전에도 강아지사료 14000원이래서 카드	김현우	2012-11-19
88846	택배지연 피해보상에관하여 로젠택배지연건에관해 오전에 고하고 답변받았습니다 그럼제가 어떠한 절차를 거쳐서 배상받을수 있는지 상세한답변부탁드립니다 오늘은 물품이 없다는 어이없는 말까지하니 꼭 짚고넘어가야할것같습니다 불량로젠택배이렇게속을	김선우	2012-11-19
88843	[가구] 자야가구 계약금 미환불건 10월 7일 가구 계약(390만원-계약금 30만원 계좌이체 받는사람 임) 10월 27일 배송받기로 함담당자 송 010-**-**10월 10일 담당자에게 전화해서 계약한 가구 품목 중 침대 금액에 대해 문의함. 왜 비싸냐는 질문에 재질이 다르다고 설명, 재	이다혜	2012-11-19
88842	인터넷 유아동 사이트 '예진맘'을 고발합니다.. 저번에도 글을 올린 적이 있습니다만, 아직 처리가 되지 않아 다시 글을 올립니다. '티몬'에서 구입한 건은 '티몬'측에서 처리를 해줘서 마무리된 상태입니다만, '예진맘'에서 결제한 나머지 금액에 관해서는 아직 처리를 해주지 않고 있는 상황입니다. 버젓이 영업	유보경	2012-11-19
88840	인터넷 전자상거래로 제품배송지연 피해 원하는 신발이 있는 인터넷 쇼핑몰을 발견해서 우선 그 쇼핑몰 '상품Q&A'라는 메뉴에서 제가 원하는 제품의 재고가 있는지 물어봤고 그쪽 쇼핑몰에서 재고 보유중이라고 답변해서 주문 신청하고 바로 입금햇습니다. 근데 글을 올리는 2012년 11월 19일 현재까지도 배	김기은	2012-11-19
88837	KT 전화를 KT실수로 끊었다가 복구는 했습니다 그런데 날라가버린 링고서비스는요? 사업장이라 링고 서비스를 스고 있었있습니다. 비용은 그대로나가고 있는데 멘트는 지워졌네요 그거 다시 녹음하려면 돈 내야해요. 월요이이라고 전화도 안되요 빠른 시일 안에 전화준다면서 전화도 없고 지점은 전화가 발신전용이고 KT는 고객분노종합세트인가요!!!	고재경	2012-11-19
88834	물건 배송도 안해주고 환불도 안해주는 쇼핑몰 해결부탁합니다. 안녕하세요. 너무 황당하고 분한 일을 당하여 해결을 부탁드리고자 글을 올립니다. 올해 김치주문 쇼핑몰 이장과군수(사업자번호409-19-76000 대표김장훈 주소:광주 북구 임동 100 신성빌딩1층)을 통해서 울엄마김치를 주문하였으나 김치를 발송하지도 않고 환불도 안해	박미숙	2012-11-19
88833	LG U+ 고발합니다........ 저희집은 070...LG U+ 전화를 사용하고 있습니다... 몇년전부터 쭉..잘사용하고 있는데...작년 12월초중반 쓰지도 않은 해외전화 요금(몰디브로 사용했다고 하더라고요)이 떡하니 나왔습니다....그래서 엘지에 전화를해서 이게 어떻게 된거냐...하고 물어봤더니...	홍성우	2012-11-19
88826	시계환불불가 내용 잊은게 있네요 제 전화번호 010-2857-6858 시계점 070-8273-2848(디엔디샵) AS 16887948	김길수	2012-11-19
88824	KT 올레 인터넷 이중과금 상담 요청드려요 안녕하세요 2010년 2월 말경부터 경북 경산에서 KT인터넷을 사용하고 있었습니다. 그때는 아파트 입주초라 다른 선택은 없었구요 그러다가 2011년 3월경에 경남 김해로 취업을해서 오면서 인터넷을 안써서 6월쯤 정지를 시켰다가 9월에는 어머니까지 이사해서 집을 완전히	유헌수	2012-11-19
88823	시계환불 불가 9월 18일 11번가에서 손목시계를 샀는데 몇일 되지 않아 용두부분 도금이탈색해서 검붉은색으로 변해서 AS신청 해서 다시 받아 몇일 되지 않아 똑 같은현상이 발생 다시 AS신청하고 전화를 걸어 다시 한번 똑 같은 현상이 일어나면 환불조치 아니면 다른시계로 교환 부탁한다	김길수	2012-11-19
88822	계약해지시 위약금 문제 안녕하세요. 두피케어 하는 업체 라는 업체에서 두피케어 상담을 하러 갔다가 계약을 하게 되었습니다. 한번으로는 효과를 보지 못하니 12번에 걸쳐서 한번에 5만원으로 총 60만원을 카드로 결제하고 12번 중 총 2회를 이용하고 나머지 10회는 사정상 이사를 가	김수진	2012-11-19
88821	전화이전신청했는데 전화를 끊어놓고도 미안하다는 말도 없고 내가 다 끊어달라고 했답니다 학원 폐업한다고 전화만 남겨두고 인터넷은 해지해달라고 했습니다 그랬더니 인터넷을 해지해주더군요 나오려는데 인터넷전화랑, 와이파이가 더 있다는 거예요 그래서 다름달 이사가니 전화는 그대까지 필요하니 남겨두고 나머지는 일절해지해달라고 했더니 인터넷 전화만 해지	고재경	2012-11-19
88820	블랙베리볼드9900 블랙베리 볼드 9900을 사용한지 이제 1년이 됬고 as만 4번째 입니다. 처음 블랙베리 벽돌 현상 (그냥 꺼지고 켜지지도 않고 키도 안먹히는 현상)으로 의정부 블랙베리 센터까지 직접 가서 맡긴후 약 일주일후 리퍼폰으로 교환하고 그후에 또	박선영	2012-11-19