소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
88802	CJ헬로방송의 무책임업무를 고발합니다 안녕하세요 10월초경 헬로티비영동방송에서 아날로그종료로 현재 쓰는 요금그대로 디지털로 변경해준다해서 10월 11일날 하는김에 전화기 번호이동도 같이 하게되었습니다.번호이동은 몇일걸리꺼라해서 기다렸는데 일주일...열흘 기다려도 연락이없어 콜센타로 여러차례 전화를 했는데	김명순	2012-11-19
88801	CJ GLS 택배원의 협박 집에 어머니가 혼자 계셨는데 CJ택배원이 공동현관 한번 누르고 더군다나 본인이 실수를 해놓고서는 왜 문 안열어줬냐며 집에 다시 올라와서는 난리를 피웠습니다. 더군다나 제가 조금이라도 늦게왔으면 정말 한대 칠 기세로 말입니다. 그 뿐만이 아니라 경비원과	강인혁	2012-11-19
88800	그루폰 환불 처리가 안되고있습니다. 조정중이라는 답변을 보고 그루폰측에 전화를 했는데 처리가 안되고 있습니다.. 그루폰에서 러쉬 쿠폰을 구매했는데 기간종료전에 연락도 없었고 기간종료이틀후 환불 또는 기간연장을 요청하니 거절당했습니다. 다른 구매자들은 기간 연장받았다고 올려놨는데 누구는 되	안시내	2012-11-19
88799	휴대폰 분실 보험처리 휴대폰 보험 처리에대해서 신고하려고합니다. 작년 11월 아이폰4s를 구입하면서 폰세이프25라는 보험을 들어놨었습니다. 그런데 2012년 11월 7일 휴대폰을 분실했어요. 보험을 들어놨기때문에 분실신고하고 폰세이프에서 분실 승인 절차와 대리점 배정까지 다 받아서	박석연	2012-11-19
88798	lg옵티머스뷰 as문제신고합니다 10월말에서 11월초에 as를맡겻는데 처음 수리기간을 1주일정도라 이야기하더군요 핸드폰없이 생활이 힘들어서 임대폰요청햇으나 거부당햇고 그냥 할수없이기다렷지만 1주정도 지난뒤 부품이없다 며 기간이길어진다 하더군요 할수없이 다른휴대폰을 구매했습니다 하지	최도환	2012-11-19
88797	스파오 신고합니다! 스파오(SPAO)라는 쇼핑몰이구요 http://www.spao.com/ 11월13일 29900원짜리 상품 인터넷으로 구입했는데 계좌입금후 품절이라고 표시가떴습니다 게시판에 글을 남겨도 답변도없고 취소후 환불해달라는 말에도 답변도없고 환불처리도 되고있지 않습니	이보람	2012-11-19
88796	수원공구단지 내 지벤[안전화.안전복]판매점 불만사항 제가2012.11.13일 경 건설비계 일을 같이하는 형님과 함께 안전화를 구입하려고 지벤판매장에 들려서 신발[안전화]을 구입하였음 판매자의 권유로 오른쪽 신발만 신어보구 가볍고 편한 느낌에 한쪽만 신어보구 구입하였으나 이튿날 현장에서 신발을 착용하고 일하는 중에	김용균	2012-11-19
88795	[베이비훈] - 환불규정이 불합리 한것 같습니다. 베이비엑스포 통해서 성장앨범 예약하고 100일 촬영을 2번 실패하고 난후 아이에게 더이상 스트레스 주고 싶지않아 업체에 환불 요청을 하였습니다. 환불 규정은 아래와 같습니다. 저희 같은 경우 100일 촬영도 제대로 못했음에도 불구하고 업체측에서는 99만원의	박세균	2012-11-19
88794	인터넷 쇼핑몰 빅파이 인터넷 쇼핑몰 빅파이에서 가방을 샀는데요 재고가 없다고 해서 사이트 게시판에 환불요청을 했습니다 거기서도 알겠다고 하고 글쓴다음 바로 환불확인 되었다고 답글을 달았구요 그런데 지금 거의 한달이 다되가는데 입금이 되지를 않고 전화를 받지를 않습니다 한국소비자연맹에서	주요한	2012-11-19
88793	강동성심병원 불쾌함과 불친절... 전 몇달전 갑상선으로 강동성심병원에 수술하려고 휴가를 잡아서 수술날짜를 잡았고.. 입원한김에 대장내시경도 받기위해 예약하고 입원날짜에 입원수속 하러 갔더니 보호자 같이안왔냐고 하여 있다올꺼라고 말을 하였더니 접수직원이 어디다 전화를 걸길래 혹시 제보호자	박은경	2012-11-19
88792	어떻게 해야 되나요? LGU+/ 이번에 큰아이가 LTE폰으로 바꾸면서 일어난 일입니다. 우선은 애아빠랑 큰애 둘이서 직영대리점에서 제게 전화를 해서 가입을 하게되었는데요, 가입 조건은 우선 폰할부 개월수가 30개월에 월 할부가 1천원으로 ,매달 보조받는 폰할부금이 얼마라고 했는데 기억	채재숙	2012-11-19
88791	고가의 쇼파의 나무가 갈라지고 가죽의 박음질이 풀림 안녕하세요 전 딱 일년전의 일산가구단지 김광섭갤러리에서 쇼파를 구입했습니다 구입한지 5달만의 가죽의 박음질 부분이 풀려 AS받았으면 그후로 다시 풀려 또 한번 AS를 받았지만 지금현재도 똑같은 부분에서 풀림현상이 일어나고 있습니다 문제는 이것이 아니오라	김정실	2012-11-19
88790	치아교정 초등학교 다니면서 치아교정을 하여 잘 되었는데 성인이 되면서 다시 제자리로 돌아갑니다. 치과에 문의하니 검사비 따로 달라고 하는데 이런 경우에는 어떻게 하는지요 모든금액은 환자부담이 되는지요?	유용자	2012-11-19
88789	한국 모바일 지원센터의 어이없는 처사 안녕하세요 저는 인터넷 쇼핑몰을 운영중인 개인사업자 입니다. 10월 중순 모바일 지원센터에서 전화연락이 와서 한달에 70,0000원(VAT별도)를 부담하면 총7가지 키워드를 네이버를 포함한 국내 포털사이트에 클릭수와 관계없이 화면 상단에 위치할수 있도록 광	김상진	2012-11-19
88788	계약해지 도와주세요.. 주식회사 에이드라는 회사인데 신용카드 단말기를 취급하고 있습니다. 매장에 전화를 걸어와 신용카드 단말기를 바꾸면 어떤어떤 혜택이 있다고 바꾸라고 해서 했습니다. 그런데 결제하는 과정에서 카드로 결제하면 포인트로 전환해서 할부로 내면 되게끔 해준다고	양원	2012-11-19
88786	일양로지스 를 고발 합니다 2012년 11월12일 저희 아버지께서 산초기름4병을 나무상자 안에 스치로폼으로 보양한 후 문경 가은에서 서울 영등포로 택배를 발송 했습니다. 물론 일양로지스 라는 택배 회사구요. 12월14일 택배회사로 부터 운송물이 깨졌다고 전화가 온후 아무런 조치가 없어서 문경 가	송승욱	2012-11-19
88783	오브제가디건 2년전 큰맘 먹고 오브제에서 가디건을 구입했습니다.(5% DC해서 95만원?) 입자마자 목부분의 비즈장식에 걸려 옷의소매부분이 올이 뜯기기 시작했습니다. 수선을 요구했더니 조심해서 입어야 하는 옷이니 못해준다고 본인부담으로 수선하라했어요. 그래서 그냥 입으려 마음	김미경	2012-11-19
88781	현대택배에서는 본인인 제가 물건을 받았다고 하는데 전 받은 일 없습니다-!! 현대택배 배송추적에 의하면 제가 지난 11월 9일 황덕하씨(02-976-3357)에 의해 본인인 제가 물건을 받았다고 하는데요, 저는 받은 일 없습니다-!! 이 사실도 지난 11월 15일에 알아서 원래 주문했던 곳인 11번가에 연락을 취했더니 택배회사에 연락하라더군요	한나경	2012-11-19
88775	아이러브커피 카카오톡겜 머니환불건 7살아이가 엄마폰으로 하루사이에 18만원이라는 겜머니를 구입했습니다.핸드폰 소액결재도 인증번호절차도있고 까다로운데 버튼동의 하나만으로 결재가 되는 카카오톡 겜결재시스템과 결재되었다는 이상한 문자도 제가 어떤조치를 취할수 없는 새벽에 차례로 4건이 오더군요..글구 정보	최현아	2012-11-19
88774	KT 스카이라이프 저희는 올레TV 스카이라이프를 사용하고 있었습니다. 그런데 지난 목요일 (11월15일) 부터 텔레비전이 위송신호를 잡을수 없다면서 나오지 않았습니다. 그래서 저는 목요일 저녁에 A/S 신고를 했고, 토요일 오전에 기사님이 방문해주셨습니다. 기사님 말로는 저희 관리	최혜림	2012-11-19