소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호	제목	작성자	작성일
88455	건강식품 반품,, 제가 건강식품 방문판매에서 건강식품을 구매를 햇어요 .이것을 반품을 할려고 그 판매자한테 연락을 햇더니 개봉을 햇다고 반품을 할수 없다는거에요 그런대 두가지 약중에 한개는 개별 포장 가루약이엿고 한개는 병안에 캡슐 처럼 생긴거에요 병은 그판매자가 개봉을 한것이고 개	최경미	2012-11-16
88452	현대자동차서비스의 수리보증기간 2년9개월전 현대자동차 창원 직영서비스에서 싼타페(2005년식) 타이밍벨트 관련 부품을 90만원대에 수리했습니다. 이후 5만8천키로를 탓는데 어제 차가 운행중 정지해버려고요, 알고 있는 개인정비소로 와서 검사했더니 예전 수리받은 부품중 오토텐스녀 부품이	이수현	2012-11-16
88450	LG U+ 직영점 핸드폰 지원금액관련..., 안녕하니까 수고가 많으십니다. 다름이 아니라 제가 핸드폰을 올해 초에 LG U+ 통신회사 폰을 새로 구매를 해서 사용 하고 있었습니다. 그때 핸드폰 기기값이 80만원이상 책정되어 매달 핸드폰요금에서 지원을 받아 조금식 삭감되는 형식으로 사용을 하고 있었는데요. 5개월정	배성윤	2012-11-16
88449	고객 관리 엉망인 통신사 제가 아는 분이 겪으신 일 입니다. 고객 관리 엉망인 각 통신사! 오실 땐 단골손님, 안오시면 남인데..' 요즘의 각 통신사들은 고객유치에 한참 열을 올리고 있다. 그 과정에서 빚어지는 고객들과의 분쟁도 심심치 않은데... 자신들의 통신사로 끌어 들이기	박준림	2012-11-16
88447	손날로 제 가 손날로를 샀는데 똑딱이가 똑딱되지 않아서 바뀌 돌라고 했는대 안 바뀌 준다. 또 하나는 또딱이를 몇번이나 했는데 되지 않아서 바뀌 돌라고 했는대 안 바뀌 준다. 그리고 저 한테 하는 말 "니가 손날로를 하는 방법을 모르는 구나"라고 했다.	박찬혁	2012-11-16
88446	롯데닷컴 물품배송관련 롯데닷컴을 통해 11월 1일 전신거울(필웰제품)을 구입했습니다. 주문 후 11월 3일 필웰이라는 업체에서 성수기 주문량 증가로 7일 배송기간이 소요된다는 문자를 받았고 7일에는 택배발송 문자를 받았습니다. 9일이나 10일 제품을 수령할 수 있다고요! 그리고 롯	이미경	2012-11-16
88442	아디다스 온라인 스토어 신발을 샀습니다. 야외에서 운동 하려고 런닝화를 샀습니다. 아디다스 온라인 스토어에서 구매를 했습니다. 이것저것 비교해서 샀는데 몇번 신지도 안았는데 물이 새는겁니다. 그래서 아디다스 온라인스토어 고객센터에 전화를 했더니 환불은 제가 산 지점으로 해야 된다고해 확인후 대구 경	이성민	2012-11-16
88441	치킨집 못말리는 파닭 일산대화점 두마리세트에 원래 콜라가 포함되어 있는데 카드결제한다고 콜라는 포함이 안된다고 하네요 카드결제시 이래도 되는 건가요?	김무현	2012-11-16
88437	kt약정 위약금 관련 안녕하세요. 저는 얼마전에 새로 이사를 하게 된 소비자입니다. 이사전 KT QOOK (TV2대+인터넷)사용을 하였고, 새로 이사하는 곳은 T브로드 단체 가입된 건물이라 건물주가 타 통신사 설치 불가하여 선택의 여지 없이 T브로드를 사용하게 되었습니다.	심윤경	2012-11-16
88435	LG 유플러스 조속한 해결을 원합니다. 소비자의 권익을 위하는 귀 기관의 무궁한 발전을 기원합니다. 상기 본인은 약 2개월전 LG유플러스 전화+인터넷(광랜)+TV를 가입하여 사용하다가 11월 12일(월)에 다른 아파트로 이사를 하게 되었습니다. 그런데 새로 이사온 아파트는 오래되어 광랜이 안들어온	임성채	2012-11-16
88434	통화중 상대방음이 안들려요 4월에 휴대폰을 구입하고 구입한지 얼마안되서 상대방이 음성이 안들린다하여 서비스센타에 몇차례 방문하였다. 갈때마다 기사님께서는 핸드폰에는 문제가 없다고 하였다 마이크교체와 main교체를 하였는데도 똑같은 증상을 일으키나 삼성에서는 문제가 없다고 하고 통신사(k	박은경	2012-11-16
88433	금산홍삼사기 오늘 낮.. 재활용쓰레기봉투 한달분을 무료로 나눠준다는 방송이 동네에 들리더군요.. 구청이나 동사무소에서 나왔나 했는데 재활용수거센터이고.. 농수산물 홍보 부탁을 받아 농민들의 도움으로 쓰레기 봉투를 나눠 주는거고 조금씩 농산물도 같이 준다더군요.. 검정쌀이며 홍삼	최현진	2012-11-16
88432	온라인쇼핑몰 연락두절 구 매 자 : 서미정 구매 일시 : 2012년 11월 5일 10시 54분 구매사이트 : http://www.i-arden.com/ 아덴 신고 내용 : 상품구매후 10일째 아무런 연락도 없이 상품발송을 하지 않고있음, 상품발송부분이 궁금하여	서미정	2012-11-16
88431	아까 cj 홈쇼핑 & 택배 글 추가 합니다... 항의하고 물품을 퀵으로 보내준다고 해서 받았는데~ 세상에 반품이라고 딱!!!!! 적혀있고 박스는 너덜너덜 다 떨어진데다 테이프 마져 다 떨어진 걸 지금 40만원 짜리 새상품이라고 받으랍니다.. 배송 정보가 적혀있는건 어디에도 찾아볼수 없고..	오찬미	2012-11-16
88427	캠프라인 등산화 AS가 안된다네요 방수시험 결과 파손된 것으로 판명되어 졌는데 AS가 안된다네요 비싼 돈 주고 구매했는데 사후관리가 엉망이네요 기분이 매우 불쾌합니다 앞으로 등산화 구매계획이 있으신 분들 이점 고려하세요 방수는 AS가 안된다 방수테스트 결과 사진 올립니다	이근형	2012-11-16
88421	인터넷 및 인터넷tv사용관련 피해 저는 2011년 6월경 인터넷 통신사를 LG에서 SK로 변경하였습니다.(3년약정) 그리고 2012년 7월경 인터넷TV를 SK를 통해 가입하게 되었습니다.(3년약정) 그 후 2012년 11월경 인터넷을 거의 사용하지 않게 되어 인터넷을 끊을려고 하였으나 그럴 경우	김상훈	2012-11-16
88420	인터파크내 판매자의 환불처리지연에 대한 피해 인터파크에서 구매(1/5일)다음날 바로 판매자와 통화를 하고 반품처리 해준다고 물건 보내라고 해서 보냈습니다.(이때 따로 인터파크내에서 반품처리 하라고 안내 받은것 없음) 11/6일 반품하고 환불처리 완되서 연락했더니 반품한물건 반송되는시간이 일주일이 걸린다고	이근희	2012-11-16
88417	골프연습장 환불요청 3개월간 속성레슨으로 골프강습을 받고 시설을 이용한 후 추가로 등록하면 기존 회원은 할인을 많이 해준다고 하여 3개월이 아닌 6개월 강습 및 이용권을 60만원을 주고 등록하였으나 (원래 6개월 80만원) 레슨을 잘해주지 않고 서비스에 만족을 하지 못하여 환불을 받고자	김인우	2012-11-16
88407	LG U+ 데이터 정보이용료 환불 엘지 고객센터로 여러번 문의를 드렸지만 전 그 답변만으로는 그냥 넘어갈 수 없기에 바쁘신 줄 알지만 다시 한번 여기에 글을 올립니다. 데이터정보이용료가 39만원이나 나왔는데 그 결재에 대한 문자는 발신자 정보없음으로 “데이터정보이용료가 4, 8만원을 초과했습니다	서숙경	2012-11-16
88406	msi노트북은 일회용품인가요? 2011년 2월에 msi노트북 CX420을 80만원 가량을 지불하고 구입했습니다 구입하고 나서 쓴지 몇달 지나고 나서 화면이 나오지 않는 증상이 나서 서비스 센터에 문의했었습니다 일단 상품을 보내달라기에 물품을 보내주고 as를 받았습니다 수리 내역에는 no displa	서광옥	2012-11-16