소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호	제목	작성자	작성일
86341	환불건을 예치금으로 돌리는 쇼핑몰 쇼핑몰 환불건은 예치금으로 돌려버리는 쇼핑몰이 있어서 문의드립니다. 계좌로 돈을 환불시켜줄수없다네요 . 이런경우는 절대 환불이라고 볼수없지않아요? 홈페이지에는 교환,반품 관련글로 그런 글이 절대 없구요 택배보낼때 박스안에 쪼그마한 종이쪼가리에 그렇게 써서보냈나봐요	오은향	2012-11-07
86339	쇼핑몰 예치금 제가 콩스타일이라는 쇼핑몰에서 옷을 구입했다가 반품처리를 신청하고 옷을 돌려보냈는데요 쇼핑몰측에서 입금한돈만큼 교환하는방법이있고 예치금(적립금)으로 돌려놨다가 나중에 구입하는방법이있다고 환불은 안된다고 하는데 둘다 결국은 같은 방법아닌가요? 왜 제가 제돈주고 산옷	오은향	2012-11-07
86338	sk브로드밴드 2011년11월경 아는 지인으로 부터 아이패드 무약정으로 가입을 하게 되었습니다. 이때만 해도 3G+와이파이가 되는줄 알았고 지인이 무약정이니 한달만 써보고 와이파이용으로 사용하면 된다하여 가입을 하게 되었고 기계값도 백만원이나 지급을 하엿습니다. 그런데 한달여 시	김형식	2012-11-07
86337	시티모바일 위약금 미지급 및 가입비 미지급 가입한곳 시티모바일 서비스 LGU+ 기존휴대폰 가입기간이 남아 정지 후 가입 요구 3개월 유지 후 위약금은 시티모바일 측에서 지원 하기로함. (약 75만원선, 요금 정지비용 매달 4만원선 발생) 설명없이 부가서비스 U+HDTV 가입, 3개월유지 강요함.	최환태	2012-11-07
86328	SK브로드밴드 원래 LG유플러스를 사용하고 있다가 약정이 만료되었다고 SK브로드밴드에서 좋은 혜택이 있으니 바꿔드리겠다고 전화가 왔었습니다. 별 의심없이 친절하게 설명해주시고 혜택도 좋은것 같아 바꿨습니다. 불만은 그 후 SK브로드밴드에서 엘지유플러스에서 해지인증문자	이인영	2012-11-07
86327	휴대폰 a/s관련 수고 하십니다..질문좀 드릴께요..제가 겔럭시 노트를 5개월정도 쓰고 있다가 핸드폰에 문제가 많이 있어서 삼성 a/s에 4번정도 방문하여 메인보드 교환등..고쳐도 문제가 있어서 환불해준답니다.. 그런데 여기서....환불기준이 출고가가 아닌 제가 통신사에서 약	강기동	2012-11-07
86326	이해가 안되서요 어제 김상준으로 글을 올렸는데요 말을 너무 어렵게 돌려서 말하시니깐 이해를 못하겠습니다 받을수 있다는건가요? 받을수 있다면 어디에다가 말을 해야하는겁니까?	김상준	2012-11-07
86323	환불 받을수 있나요? 올 2월에 밀레 대리점 오픈 50% 세일가격 약 24만원 이상의 고어텍스 옷을샀고 4월쯤 가랑비 내리는날 입어보니 고어텍스의 장점인 발수와 방수가 안되어 5월초에 발수 AS를신청하고 직원실수로 옷은 9월에 받았습니다. 그리고 비오는날 다시 입어보니 발수와 방수가 안되	정연식	2012-11-07
86322	네비계이션무료장착사기 네비계이선무료장착후선불통신요금조료 카드론대출480만원을 송금하고서 생각하니 사기당한기분이라이렇게글을올립니다 해약은 어덯게하는지 고발은어떻게하는지 좀 알려주세요	이법수	2012-11-07
86320	kt 엉망인 서비스를 고발 합니다. 2012년 8월에 이사를 하면서 KT 인터넷 , 전화, TV를 사용하게 되었습니다. 전화 인터넷 TV의 장에가 너무 심해 몇번을 신고 접수했는지 모릅니다. 우선 신고 접수도 문제 지만 처리도 정말 엉망 진창 입니다. 고장으로 인해 허브는 두번 전화기는 한번	박철민	2012-11-07
86316	신혼여행 (주)코리아투어를 통해 4박 6일 일정으로 필리핀 보라카이로 신혼여행을 다녀왔습니다. 마지막 일정은 마닐라 투어였습니다. 마닐라 가이드가 필리핀 국가에서 운영하는 관세점이라며 저희를 데리고 갔어요. 관세점엔 저희 한 커플 밖에 없었습니다. 가이드가 여기선 사	김성아	2012-11-07
86315	삭제를 부탁드려요. 지난번 제이름으로 글을 올렸는데요.회사측과 원만한 합의를 보아 다시금 글을 드립니다.제가 글을 내리려고 했는데 어찌해야 하는지 몰라서요. 전화를 드리려고 해도 전화번호도 확인하기 힘들고 그래서요.덕분에 빠른시간 만족할만하게 일처리가 되어 감사합니다.언제나 서민들의 억울	이재경	2012-11-07
86313	미션결함 그제 마티즈 제차가 주행중 서버려서 카센타에 갔더니 미션이상이라며 대우 정비업소로가라굿내서 바로 갔고, 기사님께서는 모터에 이상이 있는것 같다며 바로는안되고 맡기고 3 일수에 소라고 했답니다 그러면서 앞 범퍼가 마티즈게 아니라며 범퍼를 갈았냐구 묻고 마티즈차의 범	유현숙	2012-11-07
86304	lg u+ 고객정보 무단 사용및 시정 요청 어려움 Lg에세 휴대폰을 사용한지 얼마 안된 시점에서 계속 lg인터넷 및 관련된 광고성 mms가 수신이 되는중입니다 솔직히 홈쇼핑에서 구입한거라 고객정보사용 동의서 같은것에 서명한적도 없는데 lg에서 제 가입정보를 각사용 부처에서 사용하나봅니다 하루에. 광고성. 글이.	유시업	2012-11-07
86294	가방하자 디즈니가방을 구매해서 장농안에 넣어두고 6개월뒤에 꺼내서들려고하니 가방의껍질이 벗겨	이옥란	2012-11-07
86292	SK티비문제 너무기가막혀글올립니다 꼭답변좀부탁드립니다 SK인터넷,티비2대,전화기사용중입니다 그런데 티비가 계속끊기구장애가발생해아주여러번 기사님오셔서 고치구갔으나 안되서 지금도똑같은현상입니다 기사님들두인정을하시더군요 티비는 좀문제가잇다구요 그러면서 티비는위약금없이해지해줄테니 통신	서진아	2012-11-07
86289	핸드폰 분실 후 폰세이프에 요청했는데 어이없는 트집을 잡아 배상 불가라 하네요. 핸드폰 분실 후 분실 혹은 도난으로 인한 사고 시 동일한 기종으로 배상해주는 폰세이프란 것에 가입했는데 핸드폰을 잃어버려 실질적으로 보상을 받으려 하니 분실 신고 후 전화를 걸어도 ' 이 핸드폰은 정지가 된 핸드폰입니다.' 라는 맨트가 나오는 핸드폰임에도 불구하고 인터	유정훈	2012-11-07
86285	사진관 안녕하세요 요번에 결혼을 앞두고 사진촬영을 했는데요 사진 촬영이 끝나고서야 원본 파일을 받으려면 20만원을 내야 한다는데여 여기 저기 알아보니깐 소비자 고발에도 나왔더라구요 사전계약이 없으면 주게 되었는데 막무가네인데 결혼하는 분들에게는 파일이 정말 소중할거	김하늘	2012-11-07
86284	저기요,,, 너무 화가 나고 억울합니다. 월드스토라는 아베크롬비 쇼핑몰에서 바지를 구입했습니다.. 68000월을 주고 10월 7일 주문하여 입금했는데 쇼핑몰에서 어떠한 조치도 연락도 다안하고 게시판의 글까지 먹어버리며 연락두절입니다. 몇일전에야 글을	노쥬리	2012-11-07
86282	G마켓 서비스 제가 일주일전에 G마켓에서 신발을 삿어요. 돈도 주문하자마자 바로입금도 했거든요. 그리고 입금한지벌써 일주일이나 지났고요. 계속 배송요청중만 뜨더라고요. 근데오늘 다시컴퓨터로 보니깐 수취확인도 떴더라고요. 그래서 배송문의를 쇼핑몰에 문의햇거든요. 언제쯤 배	강예희	2012-11-07