필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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84695 피부관리실 서비스거부, 환불거부 안녕하세요? 10회에 25만원 하는 효소욕 돈을 지불했는데, 매번 제가 원하는 시간 서비스를 받을 수 없고 예약을 받아놓고도 가보면 가게문을 열지 않거나 예약하려고 전화하면 전화를 받지 않거나 문자해도 답장도 없는 피부관리실. 환불해 달라 했는데도 묵묵부답입니다 이연옥 2012-10-31
84693 대한통운 분실 그리고 분실 대한통운이 같은 물건을 분실을 두번했습니다. 이은비 2012-10-31
84692 길거리화장품렐라로즈사기 안녕하세요 제가 올 해 1월 10일날 길거리에서 파는 화장품을 구입했는데요.. 그당시 제가 생일이 지나지 않은 93년생이라 미성년자인 상태였습니다. 그쪽에서 부모님께는 말을 하지말라는 식으로 얘기하고 계약을 했는데요. 이월달부터 매달 사만원씩 입금하면서 지내다 김아라 2012-10-31
84690 동네 시장골목 빵집보다 못한 파리바게뜨 (부개동지점) 이런 황당한 경우를 봤나 생각할수록 한심하고 열이 받아서.... 지난주 금요일 파리바게뜨 부개동 지점에서 생크림 케익을 사서 5분 거리도 안되는 집에 도착 냉장고에 넣어놓고 그 다음날 아침에 눈뜨기 바쁘게 식사대용으로 먹으려니 생크림이 상한것이 아닌가 나 김경일 2012-10-31
84689 해지를 안해 주는데요 SK 기업특판팀이라는 곳에서 "장기 고객이 다른 통신사로 옮겨 가지 말라고, 쓰던 번호를 그대로 사용할 수 있게 기기(휴대폰 단말기)를 교체해 주는 행사"라는 전화권유를 받고(10월 23일), 금요일(26일) 택배로 휴대폰단말기를 받고 개통을 하였습니다. 헌데 양승봉 2012-10-31
84686 아파트 상가 하자보수건에 대하여 저는 (주)한양건설로 부터 상기 주소 한양수자인아파트 *****있는 상가를 2011년 1월 14일에 분양금의 20%인 37,088,000원을 계약금으로 지불하고 상기 아파트트 상가가 준공이 나지 않아 사업자등록(부동산중개업)을 하지 못하므로 잔금을 내지 못하고 1년을 장동욱 2012-10-31
84683 인터넷 쇼핑몰 2012년 10월10일에 아베2012넷(www.abe2012.net)이라는 곳에서 72000원 바람막이 빨간색을 주문했습니다. 입금도 2012년 10월 10일에 했구요.. 그런데 싸이트의 사업자명의와 번호가 계속 바뀌고 있었습니다. 질문을 할수 있는곳도 하혜원 2012-10-31
84682 가방에이에스 얼마나 기다려야하나요? 올여름초에 길가다 가방가게 오픈한걸보구 구경을 하게 되었는데요 일반가게에서 엠씨엠 가방을 취급하더라구요 그래서 진짠지 물어봤죠 주인아주머니께서는 당연히 진짜고 백화점에서 에이에스도 된다고 하시더라구요 저는 당연히 되는줄알고 백화점보다 저렴한 가격으로 가방을 구입했 임희라 2012-10-31
84681 분실보험이후 KT에서 이곳에서 연락을 받았다고 하면서 담당자가 결정이 되면 연락을 준다고 하길래 기다렸는데 지금까지 기다려도 연락이 오질않네요 완전히 우롱당하는 기분이고 소비자가 고발을 하여도 어떻게 하지 못하는 시대가 된것인지 조금 걱정도 됩니다 분실보험이 너무 작위적이 위성욱 2012-10-31
84680 강호동백정신천점 옷과 가방 손에 찌게를 쏟고 오히려 가게에서 나가라고 함. 2012년 10월 30일 강호동 백정 신천점에 오후 8시즈음 식사를 하러갔습니다. 1. 아르바이트 학생이 찌게를 서빙하다가 반을 쏟아, 코트와 가죽가방 2개 그리고 왼손에 찌게를 쏟았습니다. 2. 아르바이트 학생이 사과를 하고 물티슈를 가져다 주고, 아무런 진선형 2012-10-31
84679 식탁 as 문의드립니다. 안녕하세요~ 판매자와 이야기를 하다가 as거부를 하여 문의드립니다. 경기도 일산가구단지내에 있는 규브갤러리 라고 하는 곳에서 2012년 2월에 대리석식탁을 구입했습니다. 그날은 영하 십몇도로 날씨가 가장 추웠다고 하는 날이였습니다. 식탁이 배송되어 왔는데 임재영 2012-10-31
84678 의류 불량 반품건 문의입니다. 쇼핑몰에서 스커트를 구입했습니다. 스커트의 왼쪽에 지퍼부분부터 허리로 올라가는 라인이 잘못 바느질되어 판매자에게 불량상품 반품 요청을 했는데 판매자쪽에서 불량인정을 하지 않아 억울합니다. 사진을 첨부했는데요. 스커트 왼쪽라인 위에서 3분의 1지점부터 지퍼가 시작 이정은 2012-10-31
84667 결혼정보업체 5월경 수현에 가입해서 총 6~7번정도 만남을 가졌습니다.(수현은 성혼시까지 만남횟수 제한 없음) 가입당시 전문직 포함으로해서 400만원을 주고 가입했습니다. 그러나 전문직은 한번도 소개받지 못하였고 ,중간에 매니저 교체에도 연락이 없었고 제가 회사에 연락해봤더 하늘 2012-10-31
84649 인터넷 의류 쇼핑몰 사기 (아베크롬비샵) 제가 인터넷 쇼핑몰에서 아베크롬비 의류를 두벌 구입했습니다. 근데 제가 여성옷은 제가 가지고있는 정품과 많이 달랐고 남성옷은 주문하지도 않은 로고가 다 튿어진 티셔츠와 자켓은 바느질선과 옷의 재질이 너무나도 달랐습니다 해외 배송이라 기대하는 마음으 이유나 2012-10-31
84647 펜션 취소 수수료 결제일 : 10/27일, 취소일 : 10/29일 펜션이용일 : 11/17일 구매사이트 : 지마켓, 판매자 : 우리펜션 오픈마켓인 지마켓에서 판매자 우리펜션의 양평펜션을 10/27일 구매, 카드결제했습니다. 그런데 모임장소를 변경하게 되어 이틀 후 10/ 장화영 2012-10-31
84643 남양유업 남양요구르트에서 이상한 냄새가 나고 맛도 이상해요 요구르트를 먹는데 맛이 좀 이상해요 약품 냄새 같은 것도 나구요. 다른회사의 요구르트는 안그런데 남양요구크르는 냄새가 나서 못 먹겠네요. 아이 먹일려고 산건데.... 구입한 나머지는 어떻게 해야 하나요? 홍혜주 2012-10-31
84641 음식물에서 이물질이 나왔습니다 2달전에 롯데슈퍼(연신내점)에서 롯데햄 제품 떡갈비을 구입해서 먹었는데 떡갈비에서 약지손톱반만한 뼈조각같은게 나왔습니다. 그걸먹고 이빨이 아파서 몇일동안 음식물도 먹지도 못해서 롯데햄에 연락했습니다. 롯데햄측에서 방문해서 뼈조각을 분석해본다고 수거하고 건성건성 미안 한승혁 2012-10-31
84640 죄송합니다 주소 잘못입력...뉴멜론 www.newmelon.com 입니다 죄송합니다 뉴멜론 www.newmelon.com 입니다 오석환 2012-10-31
84638 환불요청이을 했는데 몇일째 아무 답변이 없습니다. 저는 드래곤플라이트라는 게임에 결제를 했는데요 환불 요청 메일을 몇번을 보냈는데 읽기만 하고 답변이 없네요. 환불에 대한 얘기도 없고 너무 불편하네요. 전화로 항의하고 싶은데 전화번호도 없어서 그러지도 못합니다. 소비자 입장에서 너무 불쾌하네요. 환불요청에 대 박인준 2012-10-31
84637 갤노트 10.1 환불 가능할까요? 10월 14일 삼성모바일 샵에 갤노트 10.1을 보러 갔습니다. 금액이 어느정도 되는지 문의하는데 삼성 스마트할인구매를 재촉하더라구요. 그래서 이야기를 들었는데 삼성블루카드인가 그걸 신청하면 스마트할인인가를 해준다고 하더라구요. 기기금액이 총 70만원이 넘지만 스마트 신현철 2012-10-31