소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
84417	길거리 봉고차 화장품 사기 2012년 3월에 부평역 분수대 있는 곳에서 화장품 설문지를 할 시간 있냐고 해서 해준다고 했습니다. 자기들은 테스트도 해준다며 따라오라고 했습니다. 갔더니 봉고차가 있었고 그 안에서 테스트를 해주었습니다. 그렇게 테스트를 하며 제 피부에 관한 이야기도 하다가 테	김도우미	2012-10-30
84416	하나투어 사기건 2012년 6월 26일 하나투어 대리점 배낭아이(02-547-7777)의 직원을 통해 보라카이 여행을 예약했습니다. 그러나, 임신으로 인하여 예약을 취소 하였고, 취소 수수료도 별도로 내었음에도 불구하고 아직도 입금한 돈 4,338,880원을 환불받지 못하였습니다. 직	홍지현	2012-10-30
84415	해외구매대행수수료문의 애기를 낳고 처음으로 해외구매대행업체인 뷰티앤베이비 라는 인터넷 쇼핑몰에서 애기 옷을 구매했습니다. 넉넉히 입힐꺼라고 생각하고 사이즈를 크게 주문했고 상당도 해서 주문했는데 입혀보니 너무 딱맞아서 교환하려고 고객센터 전화를 했습니다. 교환하는데 25,	박혜림	2012-10-30
84414	핸드폰 반납 문의요 몇칠전 홈플러스에서 핸드폰을 구입했습니다. sk이동통신사에서 lg통신사로 이동했는되요 기존에 쓰던 핸드폰을 반납하라고 하더라고요 근대 핸드폰 반납의무사항이 없어진지 오래 된걸루 알고있는되요 꼬 옥 핸드폰을 반납해야하는건가요?? sk에서 쓰던 핸드폰은 기계값은	송현	2012-10-30
84413	사진추가 모치백(네이버에치면 나와요)사이트에서,,8월24일 가방을 구입하였습니다 급한상품이였기에,,그다음주까지 물건받을수있단 확답을 듣고,,당일입금하였습니다 근데,,문제는 아직까지물건도 안오고,,환불도안된다하고,,현재는 고객센터전화도안받고 상담원 메신져도 무응답상태입니다,, 게	안미라	2012-10-30
84412	리모컨키 2012년6월1일 폭스바겐CC를 등록하였습니다 차량 출고시서비스로 블랙박스를 설치해 달라고 하니 딜러가 설치를 해주었습니다 리모컨키를 유리창에 대고 눌러야 차문이 열려 매우불편하여 전주폭스바겐서비스센타로 들어가진단을 하고 리모컨에 이상이 있다고 리모컨을 교환해	임상열	2012-10-30
84411	인터넷쇼핑몰 돈 환불받지 못하고 있어요 쇼핑몰이름- 아리미스타일 이달 8일날 네개의상품구입후 입금했고, 여럿차례 배송확인에도 불구하고 기약없이 내일배송 될거다라는 말로 기간을 미루더니 2주뒤에 언지도없이 부분배송으로 상품하나만 보냈고..이후 다른 물품도 내일 배송될거라해놓고 일주일이 지나도 오질않	이하나	2012-10-30
84410	한진택배 배송 관련 한진택배의 배송 프로세스 및 고객 응대 태도 부족과 불량적인 부분을 신고합니다. 배송상품을 시켰고 10월 29일 출발이라고 되어 있어 받을 수 있을 것이라고 생각하고 있었습니다. 사회 생활을 하는 저는 배송 메모란에 "배송 시 연락 주세요 부재중일 수 있습니	손인선	2012-10-30
84409	영광에코샵 신고합니다 www.ygecoshop.com 고객센터는 전화를 꺼놓고 받지 않습니다 많은 사람들이 배송이 지연되어 환불요청을 하고 있느나 응대해주지 않고 있습니다. 회사에 문제가 있다는 것을 메인 화면에 공지해 놓지 않아서 많은 사람들이 피해를 보고 있습니다	음수진	2012-10-30
84408	신발을 맞췄는데 소리가 나요 제 발은 아주 작은편입니다. 약 215정도 밖에 안됩니다. 그래서 거리에 나와 있는 구두를 신을 수가 없습니다. 집은 이천이지만 신발을 맞춰야 하기 때문에 수원시 영통에 프리미엄아울렛에 있는 소다 매장에 직접가서 신발을 14만원주고 직접 맞췄습니다. 1. 가을되기	김은주	2012-10-30
84407	업체에연락해처리해주신다더니.... 정수기랜탈료 문제로 글을올리고 업체에 연락해 처리해주신다고 답변을올리셨던데 ... 언제처리가되나요 업체와 연락은 하신거맞죠 한번이라도 그내용에대한내용으로 연락이올만도 한데 지금까지 아무연락도 받은게없네요 언제까지 기다려야 하나요 신용정보회사에서는계속문자만날리	고대영	2012-10-30
84406	옥션 복합기 구매 반품건 옥션에서 복합기를 구매하였습니다. 개봉은 하지않은 상태에서 팩스 신규회선을 설치할 경우 3일이 걸린다 하여 기다렸습니다. 신규회선이 설치되고 제품을 설치하였으나 용지 공급이 되지 않았습니다. 새제품을 받아보고도 하자가 생긴 물건을 받으니 기분이 좋지않아 반품	정남식	2012-10-30
84405	한복을맞췄습니다. 2012년10월26일 맞춘한복을 찻아와 입어보았습니다. 그런데 이게 왠일인가요 제몸에 맞추거라고는 한복이 남의옷처럼 크고 너무 이상했습니다.주변에서 너무이상하다고 다들머라고 하더라구요 버선은 발 에들어가지도안은걸로 주셨고요 업체에 전화해서 환불요청을 드리니 해줄수없다	박혜남	2012-10-30
84404	쇼핑몰사기 모치백(네이버에치면 나와요)사이트에서,,8월24일 가방을 구입하였습니다 급한상품이였기에,,그다음주까지 물건받을수있단 확답을 듣고,,당일입금하였습니다 근데,,문제는 아직까지물건도 안오고,,환불도안된다하고,,현재는 고객센터전화도안받고 상담원메신져도 무응답상태입니다,,	안미라	2012-10-30
84403	쉐보레말리부 새차 구입후 ... 12.10.26일 금요일에 새차를 받기로 했습니다. 차는 쉐보레말리부 ltz 네비 선룹 포함 풀옵션 입니다. 26일 저녁에 영업사원이 차량등록을 모두 마친후 차를 갖다주었습니다. 그런데 받자말자 에어컨이 작동되지 않았고 영업사원에게 전화를 하니 지금이 영업이 끝	도혁	2012-10-30
84402	삼성 갤럭시S3 액정 삼성전자의 갤럭시S3제품을 구매 한지 2달여 정도 되는 사용자 입니다. 오늘 아침 핸드폰이 떨어저 액정이 깨져버렸네요..근데 제가 의아한점은 갤럭시s3의 액정이 강화유리로 되어 있고 핸드폰케이스를 사용하고 있어 충격을 완화해줄텐데 액정이 깨져 버렸나 하는 점입니다.	김형철	2012-10-30
84401	일월매트 as신청시 기준 문의드립니다 작년 10월달에 일월매트를 구매했는데요 매트랑 코드를 연결해주는 조절기에있는 선이 다 빠져나오고 안되서 as센터에 전화해서 문의를 했더니 조절기를 무상교환은 해준다고 했습니다 그런데 6개월이 지났기 때문에 택배비를 제가 부담해야 한다고 하던데요 사용설명서상에	박은주	2012-10-30
84400	분당가구거리 계약위반 때는 5월말 신혼가구 침대프레임을 이중상갤러리-센트랄 갤러리 (같은 계열인데 상호는 두개로 알고있습니다.) 에서 계약을 했습니다. 계약서를 다써서 기다릴때즘 새상품이 없어서 전시상품으로 가져가야한다고 하셨습니다. 새상품계약을 했기때문에 저희는 당황했습니	윤지원	2012-10-30
84399	쉐보레말리부 새차 구입후 ... 12.10.16일 금요일에 새차를 받기로 했습니다. 차는 쉐보레말리부 ltz 네비 선룹 포함 풀옵션 입니다. 16일 저녁에 영업사원이 차량등록을 모두 마친후 차를 갖다주었습니다. 그런데 받자말자 에어컨이 작동되지 않았고 영업사원에게 전화를 하니 지금이 영업이 끝	도혁	2012-10-30
84398	기본도 안된 판매자를 어찌할까요? 하프 클럽을 통해 제 아내가 신발 몇 컬레를 구입했습니다.4켤레를 주문해서 그 중 한 켤레는 잘 맞아서 기분이 좋았는데..나머지 3켤레에 문제가 생겼습니다.두 켤레는 발이 너무 아파서 그럴수 있다고 생각합니다.하지만 한 켤레는 발이 들어가지 않을 정도로 제품에 결함으로	김영호	2012-10-30