소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
81352	디지털방송계약위반및부당요금 디지털방송(방21개)을 시청하고자 계약서를 작성하고 공사를 한후(구내전송증폭기기계3대중 2대는 저희가 부담하라길래 어쩔수없이 20만원달라는것 억지로깍아서 15만원지불했음) 5월4일부터시청을 하지 않았음에도 불구하고 계약했다는이유로 요금을 지불하게되었고 (왜냐면 낙동디지	최종길	2012-10-17
81351	t 디스크 월정액 사기결제~ 사이트 가입시 강제로 결제됬다고 문자가 와서 바로 전화로 취소를 시켰습니다. 거기서도 취소 해준다고 했고 문자로도 오고요~ 이번에 핸드폰 요금을 보니 소액결제로 월정액이 빠져 나갔습니다. 항의를 하니 자기들은 모르는 일이라고 잡아 때내요. 전화로 취	박기영	2012-10-17
81350	해외 구매대행 사이트 이용 2012.8.22 해외 구매대행 사이트에서 캡슐커피를 시켰는데 중간에 물건이 바뀌어 다른물건이 왔고 업체에 연락하여 물건을 회수. 제가 구매한 물건은 아직도 오지도 않고 연락을 달라 하였는데 전화도 주지않고 메일을 남겼다고 했지만 찾아보니 메일도 보내지 않은 상태로 거	김희정	2012-10-17
81349	한일지도를 구입하였는데요 1. 2012년 9월14일에 한일지도에 동대문구 회기동 관내지도 포함 회기동 힐스테이트아파트 배치도를 주문했습니다.2. 9월 24일에 지도가 왔느나 주문건중 일부가 누락이되어 늧어도 9월 27일까지 완성시켜줄 것을 전제로대금을 완불해주었습니다.3. 그러나	이미경	2012-10-17
81348	할부금 지원해 유선으로 LTE폰으로 기기변경을 해준다하여 조건을 들어보니 전폰할부금 전액 지원과 신폰 할부금 일부를 지원해준다 하여 농담아니냐구 했더니 자기들은 직영판매점(1644-0319,1666-7339) 이상호 팀장이라면서 걱정할거 업다면서 교환을 요구하여 2012년 8월1일	정연호	2012-10-17
81347	어떻게 해야 할지 몰라서 여쭤 봅니다!! 안녕하세요!! 다름이 아니라 제 여자친구가 억울한일이 있어 제가 따로 글올립니다. 지난 4월3일 피부 맛사지샵을 1년 계약을 하여 20회 받기로 하여 70만원을 주고 계약을 했습니다. 평소에 몇번 종종 갔던 곳이라 그쪽 직원이 6개월 20번을 받으면 싸게해서 70	김준수	2012-10-17
81346	휴대폰 충전기 과전류로 인한 메인보드 손상 피해 휴대폰 충전기를 신화정보통신(송탄점)에서 10월 8일에 구입한 후 회사 사무실에서 저의 핸드폰에 충전짹을 꽂았는데 꽂고나서 1분도 채 안되어 충전기에 과전류가 흐르면서 타는 냄새가 낫고, 이후에 핸드폰도 기능이 이상해져서 충전기를 분리했습니다.문제는 충전기를 신화정보통	박경덕	2012-10-17
81345	숙밥업소 환불규정 안녕하세요 제가 지난주에 용인 에버파크 라는 숙박업소에 예약을 했습니다 (10월12일 예약) 사정이 생겨서 오늘(10월17일) 예약을 취소 할려고 전화를 하니 이용 금액에 20% 만 지급한다고 하더라구요 예약한 숙박업소 환불규정엔 2일 전에 성수기엔	박종민	2012-10-17
81344	휴대폰 구입후 1달여만에 같은 문제발생으로 4회 센타 방문 휴대폰 구입후 1달여만에 같은 문제발생으로 4회째 센타 방문을 하였습니다. 처음 방문시기는 구입 후 20일 쯤 되었을때구요 휴대폰에서 뜨거운 열이 발생하고 밧데리 소모도 많구요 폭발의 위험도 느낄정도의 열이 납니다 센타에서는 원인을 알수없다고 하여 초기화도 해보고	이삼택	2012-10-17
81343	lgu+스마트폰 가입시 위약금 전액 지원해주겠다고 권유후 현재까지 피해 발생! lgu+일산지사 김현수팀장으로부터 현재 사용중인 sk에서 lgu+로 가입이전시 위약금 전액을 지원해주겟다고 전화를 받았으나, 제가 계속 사기 전화 아니냐고 질문하자, 녹취가 되고있기때문에 절대 그런 거짓말이나 사기가 아니라고 주장하고, 권유하여 믿고 이동통신사 변경을	김충구	2012-10-17
81341	< 티오라 > 인터넷 쇼핑몰에서 구입한 시계!! 1주일도 안돼서 습기찹니다!! 티오라 인터넷 쇼핑몰에서 구입한 시계가1주일도 안돼서 습기가 차서업체에 문의했더니자기들 잘못 없다면서내 잘못이니, 왕복택배비 부담하고 보내주면방수처리 다시 해준다고 하네요!!이게 말이 됩니까?자기들 잘못없고 무조건 관리못한 내 잘못이라고만 하니!!물에 담글이유도 없고!	김연희	2012-10-17
81337	신세계 의정부점 게스 구두매장 안녕하세요 신세계의정부점 게스매장에서 구두를 구입한 고객입니다 부추를 35만원돈 주고 백화점서 구입을했는데 사이즈가 없어 처음에 택배로 상품배송받았습니다 그러나 상품이 정상상품으로 들어온게 아니구 오른쪽 안쪽에 호피문의가 머리 가마처럼 돌아간 상태로 들어왔습니다 그	서다희	2012-10-17
81333	옴브르노 교환환불 너무 불쾌하고 짜증납니다. 옴브르노라는 브랜드에서 코트를 구매했습니다.와이프한테 선물로 코트를 받았습니다.그런대 구매할때도 같은디자인으로 가격대 3종류있었고여3종류전부 가격이달랐습니다.고민하다 100%캐시미어로 젤비싼걸로 샀습니다.작년10월쯤 구매했는대 1월말쯤되니 주머니전부터지고 뒤에 바느질도	고상엽	2012-10-17
81331	문의드려요~~ 아버지가 갈비뼈가 부러져서 병원에 갔습니다. 병원에서는 4주동안 절대안정해야하고, 일도 해서는 안된다고 했습니다, 입원치료를 권하더군요.. 그래서 일도하지 않았습니다. 많이 아파하셨는데 병원비가 부담스러우셨는지 참다가 병원가서 진통제맞고 약처방받아오는게 전	윤현아	2012-10-17
81328	인터넷 쇼핑몰과 연락이 안돼요~ 제가 10월 12일 인터넷 쇼핑몰 패션밀이라는 곳에서 의류와 함께 스타킹을 주문했다가 가격적인 차이로 바로 취소처리 해달라고 상담원과 통화하고 상담원이 취소처리 됐다고 확인까지 받았는데 이틀 후 스타킹이 배달이 되어서 확인차 전화하니 전화를 계속 안받아서 대화창에 글을	문은영	2012-10-17
81325	헤렌하우스 질 떨어지는 품질.. 하자.. 헤렌하우스가구점에서 침대를 샀습니다 산지 1년도채 되지않아 매트리스받침나무가 쪼개져서 에프터서비스를 받은적이있는데요 그 후 1년이지나 그러니까 얼마전 또 같은부위가 쪼개지고 이제는 옆 프레임까지 주저앉아 엉망이 되었습니다 그런데 업체측에서는 보	억울	2012-10-17
81319	하자에 대한 수리를 안 해 주네요 지난 2012. 8.말경 스타렉스 2008년식(128,500주행) 중고차량을 금 1,750만원에 구입하였습니다. 구입 당시 부천소재 오토맥스 으뜸자동차 (금창권)매매상으로부터 상기차량에 대하여 다음과 같이 소개 받고 계약을 체결하였습니다. 1) 성능, 상태점검	박홍부	2012-10-17
81317	밑에글 ㅈ수정이안돼서 다시올릴게요 ㅠ.ㅠ 안녕하십니까 2012년10월8일쯤인가 광주에있는 우체국택배쪽에 뭐 등기번호보니까 그쪽 배송중이라고되잇던데 오늘전화해보니까는 배송그런거없고 뭐 아직 물건 붙이지도않앗다고 하는데... 이거문제있는거같습니다 ㅠㅠ 좀도와주세요 사이트는 스타일남이라는 사이	박인호	2012-10-17
81313	쇼핑몰싸이트 신고합니다 배송을안해주네요.. 안녕하십니까 2012년10월8일쯤인가 광주에있는 우체국택배쪽에 뭐 등기번호보니까 그쪽 배송중이라고되잇던데 오늘전화해보니까는 배송그런거없고 뭐 아직 물건 붙이지도않앗다고 하는데... 이거문제있는거같습니다 ㅠㅠ 좀도와주세요	박인호	2012-10-17
81307	한달이 지나도록 배송되지 않습니다... 9월 중순쯤 실내용 자전거를 구입했고 평일에는 받을 사람이 없어 부득이 일주일을 기다려 토요일오전에 배달을 해달라고 요청드렸습니다. 배송전 분명히 토요일 오전 11시 전후로 요청을 드렸는데 오후 3시가 되어서야 배달하겠다고 전화가 왔습니다. 집에 아무도 없는 관	김진아	2012-10-17