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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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79068 항공권환불수수료 클럽리치투어라는 여행사에서 항공권을 신청했다가 환불요청을 했습니다. 환불규정에는 . 라고 되어있었는데, 저희는 중국비행권을 당일에 취소했습니다. 그래서 수수료가 1인당3만원일것이라고 예상했는데,업무시간이 끝난후 신청해서 당일로 처리가 안된다고 합니다. 그러면 이지영 2012-10-08
79067 반복적 모터 불량 무상 수리 요청(냉장고) 삼성전자 냉장고 사용중입니다. 삼성측에 요청하였으나, 문제해결이 이루어지지 않아 이곳에 도움요청합니다. 삼성냉장고 몇년전에 구입하여 사용하다가 2년 안된 시점에서 고장 발생하여 모터 교환하고 수리비 20만원 청구하였으나 새제품이므로 항의끝에 무상교체 하였습니다. 박남주 2012-10-08
79064 sk 통신사 로밍업데이트 경비에 관한 건 9월 29일 부터 10월 3일까지 중국여행을 다녀 왔는데 로밍업데이트비가 53,000원 부가 되었다고 합니다. 중국여행시 전화도 하지 않고 다른 데이터를 사용하지도 않고 오로지 사진만 찍고 열어본 것 뿐이 없습니다. sk통신사에 문의를 하니 스마트 폰은 자동 업 권정자 2012-10-08
79063 무비캣츠(moviecats.co.kr) 영화예매취소 불가능 안녕하세요 지난번에 문의드렸던 건입니다. (영화시간 3시간전 부터는 취소불가능하다 함 ->'영화관람권 환불과 관련하여 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 소비자의 사정으로 취소한 경우 영화상영 시작 전 20분까지 요청 시에는 입장료 환급이 가능하며, 강유진 2012-10-08
79059 쿠팡 구매 쿠폰 사용기한 연장 후 매장이 없어진 경우 여름에 구입한 쿠팡 쿠폰을 기한이 지나기 전에 사용하려 하였으나 예약이 많아 2012년 까지 기간을 연장 해 주겠다고 약속하여 기다리고 있는 중이였습니다. 매월 전화로 피부미용 관리 예약을 하려 하였으나, 직원이 그만둔 관계나 바쁘다는 이유로 예약이 되지 않았 차소영 2012-10-08
79056 밑에글 수정이 안되서요 사진도 있습니다 필요하시면보내드릴께요 우승한 2012-10-08
79054 사창동 yk모터스 고발합니다 저버주 금요일 가벼운접촉사고로인해 처음 차량도색을 맡겼는데....범퍼 한판도색 비용이 15만원이라길래 믿고 맡겼더니....안개등부분이 도색이 벗겨져 있더라고요... 밑에부분도 티가 확나게 해놓고....그래서 짜증을 누르고 재시공을 받았는데 멀쩡한부분이 기포가 생겨서 우승한 2012-10-08
79053 쇼셜커머스[위메프]에서 금액 오류로 인한 일방적 취소 안녕하세요 10/7일경 쇼셜커머스 위메프를 통하여, "대마도 당일 버스투어" 티켓을 구매하였습니다. 이후 10/8일오전 해당 여행사에서 연락이 와서, 금액이 잘못 기재되어. 홈페이지에는 이미 수정을 하였고, 이에 환불을 해주겠다는 내용입니다. 해당 여행사측은 장영민 2012-10-08
79050 애견 분양 사기를 당했습니다.. 안녕하세요 저는 애견 분양 사기를 당해서 이 곳에 글을 올립니다. 지난 9월 8일 인터넷 모 애견분양 카페를 통해 알게된 사람으로부터 강아지 한마리를 분양받았습니다. 아무래도 업체견보다는 가정견이 건강하고 신뢰할 수 있을 것 같아 가정견을 분양받기로 하였습니다. 분양 김초록 2012-10-08
79049 다운프리 소액결제당했는데요 이용약관 보이지도 않는데다가 자동결제라고 해놓고서 해지신청했는데도 돈이 또빠져나가길래 전화해서 따지니 그제서야 해지시켜주겠다고하네요 광고보고 가입했더니 돈은 지들 맘대로 빼가는데요 피해자수가 제법 되는걸로 알고 있습니다 네이버에 다운프리 검색하면 피해자글 많 차홍재 2012-10-08
79047 태그가 옷에서 분리되었다고 환불요청 거부 인터넷 쇼핑몰 http://www.player.co.kr에서 아들자켓을 구입했는데 아들이 입어보면서 태크를 떼고 입어봤나봅니다. 원래 생각했던 옷이 아니어서 곧바로 환불요청을 하려고 추석날 집으로 가져왔고 엄마인 제가 연휴 끝나고 10.2일날 뗀 태그를 그대로 넣고 환 이주현 2012-10-08
79046 35989번답변건 다시문의. 담당자님 답변잘들었습니다 하지만 전 의류대여후가 아니라 대여하기전 계약금에 대해서 말씀드린건데 이건 어쩔수 없는건가보져? 한재선 2012-10-08
79044 로젠택배의 어이없는 일처리를 고발하고 환불및 피해보상을 요구합니다 본인은 얼마전 시골에서 농사지으신 쌀을 로젠택배로 배송하고 배송과정에서 생긴 쌀의 오염으로 사고처리를 요청하였으나 택배사에서 회수를 즉각 처리하지 못한 이유로 30일 이상 배상을 받지 못하여 로젠택배사에 신속한 택배물품의 배상과 진실된 사과를 요청하는 바입니다. 사 김기성 2012-10-08
79043 11번가에서 시계를 구매 했는데요 환불거부를 합니다... 11번가에서 시계를 구매 했는데요 받고나서 시계줄에 보호비닐이 있었읍니다 이상유무랑 메탈줄이라 시게줄 맞는지 볼려구 비닐 제거했는데 시계줄이 끊어진 거에요 그리고 본체부분 둥건거 돌아 가는것도 건덜건덜 거리고요 그래서 판매자에게 전화해서 환불 하겠다고 전화 하니깐 교환 성정현 2012-10-08
79042 동대문 몰핀 동대문에서 옷을 구매 후 내가 산 물건은 슬렉스 였는데 면바지를 넣어줘서! 다음번에 갔을때 교환을 해달라고 하였으나 도리어 더 큰소리로 뭐라고 하는겁니다. 나참 황당에서 말입니다. 그날 또 구매할려는 옷들도 있었는데! 너한테는 못주겠는데 그러면서 반말로 그러더라고 이희동 2012-10-08
79038 충전기 폭발 충전기가 충전중에 불꽃을 일으키며 폭발을 했습니다. 당시 충격으로 손쪽에경미한 타박상을 입었고 날아온 파편에 눈 근처를 맞았습니다. 다행히 크게 다치진 않았지만 집에 불이 날 뻔 한데다 너무 놀랐습니다. 납품업체에 문의를 해서 제조업체 전화번호를 받아서 업체와 통화를 김동춘 2012-10-08
79035 인터넷 홍보업체 케이티돔닷컴 저는 작은 개인사업자를 운영하고 있습니다 올해5월경 케이티돔닷컴이란 키워드 광고 회사에서 연락이와서 키워드광고랑 무료홈페이지제작을 상담받고 3년계약하였습니다 제가 홈페이지가 없어 무료 홈페이지제작 까지 같이 계약을 했는데 제작기간이 2달반정도 걸린다 하였습니다 김도형 2012-10-08
79033 78269 글 삭제 해주세요 처리되었어요 제 이름으로 쓴 글...78269 처리되어씁니다..글 삭제 해주세요 성영숙 2012-10-08
79030 게임빌은 너무하더군요 아이가 아빠핸드폰을 가지고 겜을 하다가 결재가 되버렸어요 아이두 그리 쉽게 결재가 될줄은 몰랐다가 결재가 된걸 알고 당황하면서 말해서리 저는 설마 했어요 그 인증절차라는게 있어서리 아직 꼬마가 하긴엔 너무 어려울거라 생각했는데... 그게 아니더군요 선택 김은미 2012-10-08
79025 환불처리받았으므로 게재글 삭제요청 상호 : (주)뉴대해 104-86-33530 www.mk5060.co.kr 1544-5060 536-2984 내용 : 위 업체에서 2012.7.26일 냉풍기를 주문하고 당일 198,000원을 계좌입금하였으나, 광고와 달리 냉풍이 안되는 선풍기로 반품의사를 표시하고 약 박영삼 2012-10-08