필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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1404632 인스모바일 대표전화 부재중 유심이 개통되었다는 문자 메시지 이후 해당 유심이 저에게 없는 상태로 명의도용 사용사고가 발생할 것으로 분실, 도난으로 개통된 유심 정지 전화에 평일 이였던 4월29개통되었다는 날부터 안내멘트와 다르게 평일이였던 어제 5월 2일 부재중으로 24시간 사고 함승룡 2025-05-03
1404631 (주)플러스몰 입금을 했는데 제대안했다고 제입금제안 네이버 톡톡으로 제품 문의 후 자신은 사이트로 유도후 공지사항을 읽은후 계좌이체로 입금했고 톡톡으로 카톡전화번호를 받은후 입금자명을 적고 확인하더니 입금이 잘못되었다 안내드린 금액으로 제 입금해라 그럼 환불도와주겠다는 겁니다 거듭 환불이 먼저 해줘야 한데도 입금이 먼 최성진 2025-05-03
1404630 런드리고 의식주컴퍼니월정액환불 도와주세요 5월1일 92400원 월정액을 결제하였습니다. 허나 필요가 없어져서, 환불요청하였으나 차일피일 미루고 있습니다. 고객센터의 전화연결은 2월28일부로 연결불가이며 앱을 통한 글로밖에는 되지않고있는 상태입니다. 21일이후에는 환불도 되지않는다고 합니다 ㅠㅠ 제발도와 장명정 2025-05-03
1404629 교원 렌탈 마지막달 필터교체 안해줌 교원정수기를 렌탈로 15년 째 쓰고 있습니다. 이번달 7일이 5년 만기인데 방금 상담사가 전화로 마지막 달은 정수기 필터 교체릉 안해준다고 하네요. 6개원이 교체 주기인데 마지막달이라 점검을 한다고 하네요. 렌탈 고객이 호구도 아니고 만기가 5월1일 이어도 필터 김은정 2025-05-03
1404628 에이 노바 그룹(주)더블준 다이어트사기 글을 먼저올렸는데 이미지 파일을 올리지 못해 다시 보내드립니다. 입금자는 주식회사 더블 준이라고 되어있는데 검색해도 안 나오는게 수상하긴 합니다. 윤민준 2025-05-03
1404627 런드리고 환불 월정액을 사용하지 않았음에도 불구하고 취소 요청에도 계속 차일피일 미루고 환불을 해주고 있지 않습니다. 약속 기한이 지났음에도 불구하고 어떠한 연락도 없습니다. 고객센터 전화는 연결은 2/28일부로 중지되어서 앱의 고객센터로 밖에 글로밖에로 되지는 않고있는 상태입니다 장명정 2025-05-03
1404626 청담동보보편집샵 명품편집샵 2틀전 틱톡라이브방송을 통해 중고명품을 방송을하여 처음에 종이가방에 명품 가방같은걸넣어 안보이게하고 경매를시작 하여 금액을 부르면. 최종가격에서 멈추면 마지막 낙찰자가 사는 그럼 방식으로하는데에서 지갑같은 가방이 되어 제가입금하게 되었는데 가방이라고해 김현정 2025-05-03
1404625 에이노바그룹 다이어트사기피해 인스타그램인가 유튜브롤 통해 다이어트 제품광고를 접하고 빠른시간안어 감량이 가능하다고 해서 46만7천원인가 결제를 했습니다. 결제를하고 물건을 받아보니 조금 조잡해 보엿습니다. 그래도 복약을 지도 해 준다고 해서 믿고 먹었읍니다. 문제는 그 다음입니다. 복용 일주 윤민준 2025-05-03
1404610 웨딩메이트 혼주.지인 대행업체 예약취소과정중 부적절한 고객응대감정적 피해관련 신고 2025년 5월 3일 오전, 웨딩메이트 측과 대표고객센터번호로 전화로 예약 취소 및 환불 관련 문의를 진행하던 중, 상담 과정에서 상담원(나중에 알고보니 대표 김영림이라는 사람이 직접 응대)이 매우 감정적인 언행과 부적절한 대응을 하여 심각한 불쾌감을 느꼈습니다. 이하영 2025-05-03
1404607 현대자동차 블루핸즈 부품 환불 고객의 불만사항 요약 첫 째, 정비사의 태도와 환불불가 -고객 요청으로 부품 발주, 교체했기 때문에 환불이 불가하다고 뻔뻔하게 우기는 정비사 -고객 측에서 부품 요청을 하려면 증상과 증상에 대한 진단, 필요부품을 알아야 하기 때문에 고객이 부품 요청을 할 수 없음 전석민 2025-05-03
1404605 리포티 택배비 무료라고 홍보하고 착불로 처리 해외 상품인 싱크대를 주문하고 2주 후 도착 경동택배에서 문자 옴 집앞배송 완료 착불요금 11.000원 계좌번호로 입금 바람 배송비 무료인데 ᆢ 업체 리포티에 몇번이고 전화해도 받지 않으며 문자를 보내도 답이 없습니다 나 몰라라 하고 있습니다 택배비 어 김인웅 2025-05-03
1404602 SK텔레콤 계약내용 불이행 계약내용에 당사책임으로 인한 계약해지시 위약금면제라고 분명히 나와잇음에도 불구하고 위약금을 내라고하네요 법적책임요함 이도현 2025-05-03
1404584 웨딩메이트 결혼 혼주 대행 3월에 혼주 대행접수 후 헤어지는 이슈로 혼주 예약 취소를 요청했고 그쪽에서는 위약금 얘기도 사전에 없었는데 계약금 반환은 되지않는다고 행사진행 팀장에 문자를 받고 저는 다음날 이업체로 연락을 했습니다 처음에는 위약금 반환이 없다는 말을 하면서 왜 그런내용을 이하영 2025-05-03
1404568 네이버쇼핑(플로랩스) 유통하는 애들인데 4만원짜리를 3~5배 뻥튀기해서 팜 블로그에서 자기아버지 어쩌고저쩌고해서 성분검색 표 보여주면서 제일 좋은 업체꺼다. 링크유도해서 플로랩스란 사이트 알게됨. 후기 몇십개 있길래 사고보니 기존 시중에 있던 제품인데 마치 자기들이 생산하는 것마냥 써놓음 가격은 3.5배 이상으로 지불... 지성민 2025-05-03
1404564 야놀자 야놀자로 숙소 예약했는데, 체크인 때 10만원을 더 내래요. 1. 사건 개요 야놀자로 2025.5.2-5.4 천호 라뷰호텔 예약. 2박 3일 연박 235,000원을 결제함. 라뷰는 야놀자 우수 숙박업소라고 하여 신뢰. 입실일 저녁 11:30 도착, 체크인을 요청함. 직원이 갑자기 연박은 추가요금이 10만원 있다고 함. 나는 안 라뷰양아치 2025-05-03
1404557 나인그랩 환불요청 최초주문날짜 3월8일에 취소 주문하여 환불요청 하였으나 여태까지 입금한다고만 하고 입금하지 않고 있습니다 희망고문에 너무나 스트레스를 받고있습니다 입금액은 35만여정도 인데요 포기하고 업체가 엄청난 불이익을 받았으면 합니다 이러한 업체들은 대한민국에서 없어 오선경 2025-05-03
1404556 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2025-05-03
1404555 (헤어) 나눌헤어 동묘역점 머리가 다 탔어요 앞머리조차도 환불.보상. 펌을 하러 네이버 예약을 하고 갔습니다. 네이버상에는 54000원?으로 기장추가금 없이 펌이 된다고 적혀있었는데, 막상 가니 139,000원이라고 하시더라구요? 그래도 이왕 머리하는거 잘 해보자 해서 139,000원짜리 엘리자베스펌을 했어요 ㅋㅋ 엘리자베스 펌에 나와 이연경 2025-05-03
1404552 쿠팡 회수 물건회수요청했는데 물건회수 제대로 하지않고 몇날 몇일이나 집앞에 물건 둬서 사람 불편하게 만들고 심지어는 안들고가는바람에 누가 물건을 다 뜯어봤는지는 몰라도 물건도 다 찢어져 있어서 더 불쾌감을 줬습니다 다시 주문해야되는 부분에서도 반품되지않은 물건들로 인하여 지금까 최지오 2025-05-03
1404540 지쿠(킥보드) 지쿠 킥보드 사용관련 호소합니다 안녕하세요 저는 14살 남자 아이의 직장맘입니다 지난 4월 26일 밤 9시 반 지나서 킥보드를 탄 남자아이와 차량과의 충돌 사고가 있었습니다 14살아이의 부모로서 킥보드의 위험성과 안전성 교통법규등 제대로 교육 하지못함을 죄송하게 느끼며아이의 교육과 관리에 집중하려 김청실 2025-05-03