소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
77245	t v 온라인 쇼핑몰(홈앤쇼핑)에서 광고보고샀는데 2012-09-20일 불고기브라더스 갈비3KG 5펙 불고기2KG 5펙을 tv광고(홈앤쇼핑)보고 2012-09-21일 68,900원 결재 2012-09-26 갈비찜을 먹을려고 뜯어보니 가관입디다. TV공고시 갈비찜이나 불고기는 비계가 없고 살속에 실금처럼	박옥신	2012-09-27
77244	정수기 as처리 안됨 수고 많으십니다 금번 9월16일 롯데캐슬카이저로 이사를 하면서 청호나이스 제품을 설치하게 되었습니다 이사당일 설치 설치 기사왈 제품을설치하고 제빙이 잘안된다고 하여 설치기사가 직접 as를 접수하고 다음날 정수기 as 기사가와서 정상이라고 설명해주고 갔습니	김정현	2012-09-27
77243	[올레]데이터 사용료가 과다청구 되었습니다. 수고 많으십니다. 저는 아이폰을 쓰는 사용자이며, 가입한 통신사는 올레입니다. -사건 : 2012.09.21 금요일 밤에 잠을 자고 일어나서 아침에 휴대전화 문자가 연속적으로 왔습니다. =====================아	김려주	2012-09-26
77242	동아아울렛 강북점 식품관을 신고합니다. 동아아울렛 강북점 식품관에서 복숭아 한박스를 28000원을 주고 구매하고 오후에 배달을 받아서 복숭아를 먹을려고 포장을 뜯었는데 포장되어있는 위에 모습은 멀쩡한데 한개씩 들어서 뒤집어 보니 전부 심하게 상해있는 상태였습니다. 한두개 정도는 그럴수 있지 했는데 이건	강아람	2012-09-26
77229	브랜드 마켓에서 사기를 당했네요... 브랜드마켓에서 뉴발란스993을 구입을 하고 오늘로써 16일이 지난 오늘에서야 사기란걸 알았씁니다. 사이트도 없어지고 전화도 받질 않는군요.. 이런경우 어떻게 해야하나요??? 환불은 받을수 있나요?? 아님 개인적으로 고발을 해야하나요??? 답변부탁드립니다.	이혜진	2012-09-26
77228	lg u+ 위약금(할부금)대납 사기 6월 30일에 마지막 지원이니 할인이니하면서 사탕발린말로 사람을 현혹시키더니 결국은 핸드폰을 사서 7월 2일에 개통했습니다. 그때당시 핸드폰은 동생명의였고 방승아로 되어있었습니다. 그때당시 위약금, 할부금 지원해서 22만원가량과 유심비 가입비등 거의 4만원정도의 돈을	방유진	2012-09-26
77227	옥션 마트ON 안녕하세요 옥션 VIP회원인데 이번에 옥션내에 새로생긴 마트ON에서 (옥션에서 운영) 너무 억울한 일을 당해서 여기까지 오게 돼었습니다. 먼저 첫번째 파일첨부내용을 보면 오른쪽에있는 "추석선물 주문하면 내일 바로 도착!"이라는 링크가 걸려있는데요.. 주문을 9월	김한나	2012-09-26
77224	거실장 환불거부에 대해서... 노송가구방배전시장 서울시 서초구 방배동 2252번지 2012년 9월 21일에 거실장(월낫 거실장+유리 1장)을 구매하였습니다 총금액 65만원에서 계약금 6만원을 카드로 지불하였는데 남편 반대가 심하여서 환불 및 취소를 하려고 2012년 9월 26일에 다시	현정희	2012-09-26
77221	아래 글에 대한 사진첨부 자료입니다~!!!(77218, 77219번 글에 포함) 사진 하나는 실외기 누전에 관해 두번째 오신 다른 기사분이 임시방편으로 해주신 접지 부분입니다. 다른 사진은 에어컨 수로선을 벽 구멍을 뚫지 않고 베란다 문으로 바로 연결한 사진입니다. 덕분에 베란다 창문이 다 닫히질 않고 저희가 임시방편으로 문풍지를 붙여 놓은	김애숙	2012-09-26
77220	위장전입 중개한 전세계약 2012년 9월 22일 토요일 오후 5시 30분에 전세를 2백을 걸고 가계약을 했습니다. 그런데 다음날 일요일에 이 계약을 안하고 싶어서 저녁에 중개인에게 전화를 하고 다음날 월요일 아침 10시에 중개업소에 찾아가 계약금을 돌려달라고 했으나 집 주인과 중개	하수경	2012-09-26
77219	아래 글에 대한 추가사항입니다~!!!! 첫번째, 에어컨 설치 시 전기문제에 관해서는 설치기사 분 책임이 아니고 전기업체를 불러야 한다고 담당판매원 분이 말씀해 주시더라고요. 설치 당일 기사분은 대뜸 설치 안되겠다고 얘기만 무작정 하셨고 저희는 항암치료 중이신 어머니때문에 꼭 설치해야만 했기에 어떻게든 설치가	김애숙	2012-09-26
77218	너무 억울하고 몸에 상해까지 당할뻔했는대도 전자랜드에 회피에 화가납니다.도와주세요. 8월2일 저녁 에어컨을 사기위해 전자랜드를 방문했고 그자리에서 바로 구매결정을 해서 이틀 뒤인 4일에 설치 기사님과 보조 학생이 에어컨 설치를 위해 방문을 했습니다. 기존에 쓰던 스탠딩형 에어컨을 회수해 가시는 조건이 였고 흥쾌히 동의했기에 별신경 쓰지않았었습니다.	김애숙	2012-09-26
77217	컴퓨터 부품 판매처의 고객과실 전가로 인한 교환 거부. 안녕하세요. 소비자의 권익보호를 위해 불철주야 수고해 주시는 노고에 감사를 드립니다. 어지간하면 업체와 잘 협의하여 넘어가는 편입니다. 하지만 너무나 어이가 없어서 이렇게 소비자 상담 해결 도움을 요청하는 바입니다. 제가 근무하는 근무지에 PC가 몇대 필요	윤용원	2012-09-26
77216	쉐보레 연산대리점의 무개념 행태 쉐보레 연산대리점에 자동차 구입차 문의를 하였습니다 차 가격은 어딜가나 동일 한거 같아서 여기 연산 대리점에서 구입하면 서비스 혜택을 어떤게 있냐고 문의 한결과 담당자 전승우씨는 차 두대를 구입하면 서비스 혜택을 준다고 해서 어의가 없어서 다른 지점을 방문 하겠다고 하	박근우	2012-09-26
77215	인터넷쇼핑몰에서 환불절차상 문제가생겼습니다. 포에버21(ZARA급매장)에서 의류를 7벌구입했습니다.그당시 십만원이상 구매시 만원할인.칠만원이상구매시 칠천원할인.오만원이상구매시 오천원할인 프로모션을 하고있어서.해당되는 십만원이상의 일만원할인 혜택을 받고 결제를 하였습니다.그런데 일곱벌중 두벌이 마음에 들지않아 반품	황연아	2012-09-26
77211	모바일게임 바이킹 아일랜드[위메이드] 게임내 상품결제를 했어요 결제는 완료 됐는데 상품을 지급해주지 않고 있어요 모바일로 일대일 문의도 여러차례 남겼고 위메이드 고객센터에 전화해서 통화도 했는데 상품을 지급해준다고만 하고 아직까지도 지급해지도 않고 연락도 없네요 결제는 22일 했어요 첨	노나영	2012-09-26
77210	삼성갤럭시노트불량 6월5일 삼성 갤럭시 노트를 구입해서 휴대폰 개통을 받았습니다 개통후 얼마되지 않아서 전화가 저절로 끊기고 상대편이 내 통화가 들리지 않는등 문제가 발생하여 통신사에 통화품질 A/S를 신청했고 통신장애 테스트하고 나서 통신사 문제는 없다고하면서 휴대폰 제조회사	최금신	2012-09-26
77209	쇼핑몰 환불을 안시켜주네요 처음에 쇼핑몰에서 옷을 137000원어치 구입했구요 무통장 입금으로 현금 입금했어요. 명세표도 있구요 그런데 쇼핑몰 가니까 계속 처리중이더라구요? 그래서 쇼핑몰 들어가니까 자기 멋대로 결제 취소가 되어있는거에요. (무통장 입금의 경우 보통 쇼핑몰 측에서 입금	최서연	2012-09-26
77208	계산이마트 포장하는 곳에서 산 물건들을 박스에 담고서, 사용할 목적의 여분의 박스를 가져가려는데 어느 미화부 직원이 "왜 박스를 더 가져가냐?"라며 따져서 "쓸려고 가져간다."라고 하니 "안된다."라고 하여, "누구의 지시냐?"라고 되묻자, "내가 그런다."라고 했는데,	권민	2012-09-26
77207	위메프를 고발합니다~~~ 수고하십니다 선선한 가을날 울화가 치밀어 속에서 불덩이가 올라옵니다 제가 7월12일 위메프프라이스에서 파파로티 쿠폰 4장을 구입했습니다 제가 사는곳이 부산인데 이매장이 몇군데 없었어요 시댁이 화명동인데 구포에 파파로티 매장있길래 구입을 했드랬죠?	구미애	2012-09-26