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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
76300 소셜커머스 위메이크 프라이스 고발합니다 9/6일날 주문한 물건을 아직도 못 받았습니다 마음고생이 이만저만이 아닌데 이런건 대체 어디다가 신고를 해야 할지 모르겠습니다 9/6일 주문 9/12일까지 배송준비중으로 나와 위메프에 배송문의 댓글 올림 9/13일 답변이 없어 위메프 고객센터로 전화함 (참고로 최애경 2012-09-24
76297 로이첸냄비 2건 현대홈쇼핑,시제이홈쇼핑 2012년 1월 4일 현대홈쇼핑과 2012년 2월 9일에 시제홈쇼핑에서 각각 한세트씩 로이첸냄비를 구입했는데요 코팅이 잘되어 잘 벗겨지지도 않는다는 광고에 현대홈쇼핑에서 한세트를 구입해서 쓰고 한달후에 시제이홈쇼핑에서 한세트를 사서 친정엄마에게 사드렸습니다 근데요 구홍숙 2012-09-24
76294 미지근한 매일우유 배달건 우유를 배달해서 매일 시켜 마시고 있습니다. 헌데 우유하면 신선하게 마시는 건데 이건뭐 새벽에 오는게 아니라 0시~01시 사이에 우유를 배달 하네요 출근시간때에 꺼내니깐 7시간 정도 상온에 방치가 되어는거죠 몇번 말을 했는데도 여름에도 배달을 정동현 2012-09-24
76293 공개글 비공개로 변경요청 합니다. 76265번 글 개인정보가 담겨있습니다. 제가 실수로 공개글로 올렸는데, 답변 달아주실 때 개인정보가 들어가 있는 파일을 보시고 답변을 다신건지요..???비공개글로 변경해주세요메일도 보내드렸습니다.근데 왜 이쪽에는 글쓰기 기능에 수정, 삭제 기능도 없나요??? 최보은 2012-09-24
76292 아기 성장앨범과 관련해서... 한 스튜디오를 통해서 아기 성장 앨범을 출산 전에 예약해서 진행했습니다. 그런데 19개월이 된 지금도 성장 앨범을 받지 못했습니다. 스튜디오에서는 주인이 바뀌었다고 하면서 그전에 일하던 실장에게 연락을 해보라고 하지만 전화도 받지 않고, 현재 스튜디오에서는 나 최은희 2012-09-24
76291 과대광고에 피해입고 있는 신은경 다이어트!! 어떻게 할 방법이 없는 것인가요?? 생각하면 할수록 너무 억울합니다... 저 아니고도 많은 여성들이 효과도 없는 다이어트 식품에 아끼고 아껴 모은 소중한 돈을 사기 당하고 있을 것입니다.. 정말 어떤 특단의 방법이 없는 것인가요?? 고발이라도 해야 하는 것인가요?? 절반이라도 돈을 돌여 받을수 있 고발 2012-09-24
76290 인터넷 상술 다나와에서 검색하여 옥션에서 체키스 귀저기를 구입하려구 단가를 보니 3000원 할인해서 36900원. 더싸게 살 수 없을까 해서 쿠폰 다운 받음. 이 쿠폰을 쓰려면 즐겨찾기에 옥션을 해야 한다기에 즐겨찾기에 하고 다시 검색 . 똑같은 제품을 이제는 429000으로 이동욱 2012-09-24
76286 교품처리가 진행되지않아요.. 8월30날 구매한 핸드폰(겔럭시노트 화이트)이 구매13일째되는날 (9월12일) 키판이 안뜨는 오류발생 삼성AS센터방문 교품증받고 대리점에 교품요청하였으나 대리점에서 겔럭시 노트 구매가어렵다는 이유로 9월 18일날 교품받았습니다 그런데 교품받은 불품이 당일저녁에 또다시 이순정 2012-09-24
76281 쇼핑몰을 이용하여 신발을 구매하였는데 가품을 받았습니다. 제가 구입한 곳은 토모토모 라는 정품만을 판매한다는 슬로건을 달고 운영을 하는 신발쇼핑몰입니다. 그러나 제가 직접 수령한 물건은 정품이 아닌 가품이였습니다. 전화도 계속 통화중이고, 제 문의글에 답변도 남겨주지 않네요. 이럴경우 신고 가능한가요 ? 한소영 2012-09-24
76278 보청기 84세 어머니께서 귀가 잘안들리셔서 8월말경 스타키보청기를 중랑구상봉동점에서 350만원에 구입했습니다. 구입후에도 잘들리지않아 찾아가보면 업체에서는 적응기간이 필요하다고 한다하기에 그런가보다하고 계속기다려도 나아지기는 커녕 요즘은 아예 들리지 않는다고 염흥섭 2012-09-24
76277 카드포인트를 가정한 사기입니다 고속도로 휴게소에서 화물차차주를 상대로 블랙박스 화물유류카드포인트를 사기쳐서 무료구입인양 속여서 50만원에 파는 사기꾼입니다 화물복지카드는 포인트가 없습니다 글고50만원을 교묘하게 카드세이브로 전환시키는 걸로 강요 해서 3년 할부에 이자까지 총60만원 카드결재하게합니다 송재선 2012-09-24
76276 경기 성남 분당 금곡동 삼성전자 서비스센터 똑같은 증상으로 서비스를 5번째 받으로 갔습니다 통화 불량 5번째 가서 이젠 더이상 이제품을 사용할수 없으니 환불 요청을했습니다.. 허나 환불 사유가 안된다는 말을하더군요... 통화중 통화 불량 음성 녹취한것만 수십게나 됩니다. 영업을 하는 사람으로서 통화불 정선수 2012-09-24
76272 kt 올레샵에서 기획전으로 휴대폰을 구입했습니다. 올레샵에서 이벤트해서 휴대폰을 구입했습니다. 이벤트 내용은 갤럭시노트 10.1을 3g모델 신규가입으로 개통하면 시중가 129,000원짜리인 bt-s 펜을 준다는 내용이였습니다. 9월 4일날 개통했고 갤럭시노트 10.1을 받은후 9월 6일쯤 다음주(9. 최석용 2012-09-24
76270 아이폰 리퍼서비스관련. 22일(토)에 대우일렉서비스센터(신설동점)에서 아이폰 199000원주고 리퍼받았습니다. (보험처리 주말이라 못했구요) 나올때는 멀쩡했는데 그날 저녁 리퍼폰이 유심칩인식을 못하더군요. 제 핸드폰으로 전화를 하니깐 전화가 안걸리고, 다른사람에게 전화를 걸어도 통화실 이아현 2012-09-24
76269 엡손에서 프린터를 샀는 데 제대로 처리를 안해주네요 이마트에서 프린터기를 샀습니다. 그런데 일주일도 안되서 프린터기의 전원이 켜지지가 않는겁니다. 이거 왜이러지? 이러면서 엡손의 소비자 센터에 전화를 해서 말했더니 교환을 해준다고해서 교환을 받았습니다. 그런데 와서 설치하다가 설치가 오래걸린다고 사원이 그냥 가버린겁니 박미경 2012-09-24
76265 KGB택배 뭐 이런 곳이 다 있는지 모르겠네요. 미세스지니 라는 업체에서 인터넷으로 물건을 구매하였고,지난주 목요일 물건이 배송 완료되었다고 연락을 받았습니다.통상 업체에서 물건을 배송하고나면 익일 물건이 집으로 배달됩니다.그러나 금요일이 되어도 물건은 배송되지 않았습니다.오늘 아침 다시 kgb 업체에 물건 배송현황 최보은 2012-09-24
76261 메리츠화재의 보험실비횡포 7월13일경 메리츠에서 우편물을 받았습니다.보장내용중 상해에의한 보장내용이 1억에서 5천만원으로 줄어든다는 내용이였습니다.특약사항이변경된다는 내용은 가입시 고지받은적이없습니다.그리고 상해에의한 지원부분인데~2009년 가입당시 보장내용이 향휴 축소된다는이야기를듣고 저랑 김지영 2012-09-24
76260 허위광고 제품 환불 방법이 궁금합니다. 안녕하세요. 지난 6월 12일 가수 김혜연씨가 광고하는 해감비다이어트 제품을 약 200만원 상당으로 구입했습니다. 그런데 광고 내용과 다르고 보내준 제품도 광고와 상광없어 보이는 제품들이 왔어요. 의심도 되고 허위광고 아니냐고 따져도 봤는데 업체에서는 심 버들 2012-09-24
76259 LG 유플러스 인터넷 해지 문제 인터넷 LG유플러스를 쓰다가, 6월말에 해지 신청을 했습니다. 전화로 분명히 해지하겠다고 분명히 이야기를 했고, 집에 있던 인터넷 공유기도 직원이 와서 가져갔습니다. 그때는 직원이 해지 절차를 말해주지 않았고 그래서 모두 해지가 된줄 알았습니다. 그런데, 배정숙 2012-09-24
76258 69392(31318)번 처리내용 궁금합니다.. 깨끗한나라 생리대 이물질건에 대해 문의드렸었는데...어떻게 처리되고 있는지 알려주실 수 있나요? 시간이 좀 지났는데 아무 연락이 없으셔서 더 기다려야 하는건지...어찌되고 있는건지...답답해서요~ 이경희 2012-09-24