소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 741,301 / 총페이지 : 37,066
#번호	제목	작성자	작성일
75941	교원웰스정수기측의 상담사 불만 현재 멤버쉽가입 및 A/S비용으로 항의를 하던중 상담사에게서 탈퇴유도질문을 받았습니다. 미납요금을 내지 않을 경우 관리를 받은 날까지 금액을 계산을 하는거 아닌건지를 물었는데 탈퇴를 할거냐는 질문에 황당함을 감출수 없었습니다. 이렇게 고객을 돈으로만 보는 교원회사	곽윤경	2012-09-21
75940	휴대폰 단말기 대금 1개월전 휴대폰 단말기 대금이 무료라고 하여 번호 이동을 하였습니다. 그런데 청구된 요금 청구서를 보니 단말기 대금이 있습니다. 적은 금액도 아니고 어찌 해야 되나요 가입대리점 모르는 일이라고 발뺌만 하고 판매했던 업체는 지점이라고 했었는데 전화 전혀 안되구 적은	조문석	2012-09-21
75939	태유산업 무선전기주전자 고발합니다 아기 분유물 끓일 전기주전자를 찾다가, 국산이고 올 스덴이라 환경호르몬 걱정도 없다기에 태유산업의 무선전기주전자 (제품명 : TP-1000N)를 구입하였습니다. 구입후 한달정도 사용하였을 쯤, 실수로 바닥에 한번 떨어뜨렸고, 그후 물을 받다가 나르던 도중 손잡이가	황현순	2012-09-21
75928	쇼핑몰 사기 안녕하세요. 문의드립니다. 9월2일 '제이투제이' 라는 남성 쇼핑몰에서 옷을 구매했는데 일주일이 지나도 배송이 되지 않았습니다. 쇼핑몰 측에 문의하였더니 사정으로 인해 쇼핑몰 운영을 잠시 못할것 같아 즉시 환불해준다는 답변을 받을 수 있었습	이소연	2012-09-21
75927	엘지유플러스(엘지파워콤) 내돈 36,000원을 그냥 빼가네요 2011년 7월2일로 3년 약정이 끝난후, 전화가 와서 약정없이 최저가 인터넷 이용시켜 준다고 해서 사용하고 2012년 7월 말에 해지를 했더니, 그동안 할인 받은 차액 36,000원을 그냥 빼가는 도둑놈들. 힘없는 소비자들은 그냥 이렇게 당하고 있어야 하나요? 분	신정엽	2012-09-21
75926	인천대학교 스포츠센터 9월15일 스쿼시 한 달 신청 후 결제함. 9월17일 부터 시작한다고 등록 했으나 지방출장으로 한번도 나가지 못함. 9월21일에 전화하여 취소 요청하였으나 위약금 10프로 카드수수료 3프로 나오지 못한 일 수 4일 공제 한다고 합니다. 아예 시작도 안 했고	박영미	2012-09-21
75925	무책임한 SK텔레콤 2011년 6월 sk텔레콤 통신사를 이용하여 보험명 “폰세이프35” 라는 상품명의 핸드폰 분실보험을 가입하여 아이폰4 를 사용하던 중 최근 핸드폰 분실과 함께 보험 처리를 통한 신규 핸드폰을 보상 받기로 하였으나, sk텔레콤 고객 서비스 지원센터(상위부서)와 대리점간의	이현정	2012-09-21
75923	인터넷 및 IPTV 해지 안되고 카드자동이체가 1년동안 되었습니다. 안녕하세요? 너무 억울하여 신고합니다. 그동안 사용하던 LG유플러스의 인터넷,TV,집전화, 가족의 핸드폰을 작년 9월초 천안 쌍용동에 위치한 SK대리점에서 스마트폰으로 변경하려고 찾아갔습니다. LG의 모든 상품은 패밀리로 묶어서 사용하고 있어으며, SK도 그와	최원호	2012-09-21
75922	지마켓의 불성실한 일처리 사건의 요지는 2012.6.2일 아들의 닌텐도를 지마켓에서 구입,약3개월후(현재9월) 화면떨림과 충전이 안되어 닌텐도A/S센터에 의뢰하였으나 부속이 중고에다 정품이 아니어서 9만원 상당의 비용이 나옴,황당하여 판매자:닌텐도게임나라,곽현주(010-8075-2171)서울	강창협	2012-09-21
75921	갤럭시탭 10.1 인터넷판매 대리점 고발입니다. 지난 7월초에 "todaysppc.com" 에서 갤탭10.1을 kt올레에 가입하면서 좋은조건으로 기계를 구입하였읍니다. 조건은 개통이력이 있는 제품이고 개봉품이며 기계값은 20만원에 위약금은 9만원 이었읍니다. 하지만 문제는 사용하다가 제품이상으로 삼성as센타에	이승관	2012-09-21
75920	티켓몬스터 고발합니다(수정) * 파일첨부가 되지 않아서 재차 올립니다 안녕하세요 수고하십니다 파일첨부 참조 하시면서 봐주시길 바랍니다 환불 요청을 10일부터 전화 2번 이메일 3번을 했습니다 전화할 때 이번주까지 내일까지 처리를 해준다고 분명히 말을 했는데 깜깜무소식이네요 전화내용	백상민	2012-09-21
75917	자동차 학원. 제가 작년 이맘때쯤 운전전문학원이 아닌 일반학원을 등록했습니다. 그곳에서는 기능 2시간 도로주행 4시간으로 총 6시간 수강한다고하더군요 기능2시간을 연습하고 시험을 친후 도로주행 2시간을 했습니다. 그리곤 일이좀 바빠져서 몇달 하지 못했죠. 그리고 올해 2월 쯤	장금숙	2012-09-21
75911	소셜 커머스 티켓몬스터 고발합니다. 안녕하세요 수고하십니다 파일첨부 참조 하시면서 봐주시길 바랍니다 환불 요청을 10일부터 전화 2번 이메일 3번을 했습니다 전화할 때 이번주까지 내일까지 처리를 해준다고 분명히 말을 했는데 깜깜무소식이네요 전화내용 녹음된다니까 남아있을겁니다 이제는 좀 환불을 받	백상민	2012-09-21
75908	보리보리 쇼핑몰 보리보리쇼핑몰에서 다음주 수학여행때입을 아이옷을 주문했습니다 배송때문에 게시판에 3번이나 문의했지만 답변이없더군요 본사나 고객센터에 전화해보려했지만 쇼핑몰에 연락처같은거없었습니다 다음주에 아이가 수학여행가서 새옷을	박소미	2012-09-21
75906	불친철한 고객대응 및 불가능한 환불처리 제가 ZARA강남점에서 바지를 구입했습니다. 평소XS를 입는데 모르고 M사이즈를 구입해서 수내역 롯데백화점에 있는 ZARA매장에서 어머니 드릴려고 자켓이랑 원피스를 바지와 교환하면서 재결제를 하였습니다. 그때직원분께서 원피스상품이 맞교환상품으로 선택되어	배세경	2012-09-21
75899	www.melontv.co.kr (이하 멜론tv)를 고발합니다. 2012녀 9월20 저는 문자 한통을 받았습니다. (이하 문자의 전문입니다.) 멜론티비는 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회원님께서는 기존에 가입하신 서비스 종료에 따라, 서비스 인수/통합 광	원성욱	2012-09-21
75898	반품불가 지엠씨엘로힘 이라는 업체에서 스위치를 구매했습니다 제작품도 아니고 기성품을 구매한건데 440개 구매했구요 개당 3200원에 구매했습니다 근데 물품이 제가 원하던게 아니여서 반품을 요구했습니다만 반품이 안된다는검니다 수입품이라고 안된다는데 그럼 운임	정호영	2012-09-21
75888	sk핸드폰판매점 저희 아버님 나이가 현재 72세입니다 아는 지인분이 핸드폰을 판매하는데 일반 대리점이 아닌 일명 네트워크 마케팅식으로 사무실을 차려서 판매하는 곳입니다 그곳에서 예전에 kt치 구형 핸드폰을 하셨습니다 나이가 많아서 아는 지인 분을 믿고 아무 설명 없이 서명과 싸인	김길용	2012-09-21
75880	캐리어에어컨 a/s... 안녕하세요...캐리어에어컨을사용하는소비자입니다...이걸고발하고자해서글을올린건아니구요.. 이걸어떻게해야하는지해답을듣고싶으서글을올립니다..!! 에어컨사용한지는오래됐습니다.. 사건은올해5월말경입니다..에어컨이안되서센터에전화했더니가까운데를연결해준다해서가까운센터에서고치러왔	이하나	2012-09-21
75879	lg유플러스(인터넷) 고객한테 거짓말하고 돈도 함부로 빼가는 사기꾼들... 안녕하세요 저는 이사관련으로 lg유플러스(인터넷) 이전 설치를 요청하게 되었습니다. 가능날짜에 몇일기다리니 설치하시는분이 설치가 불가능한 곳이라서 설치가 안된다고 위약금없이 해지가 가능할것이니 고객센터에 문의해보라고 했습니다. 제가 이사를 한지는 약5개월이 넘	김주희	2012-09-21