소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
75293	방판용 세정제와 가스렌지 필터-2 ( 업체 연락처 ) 연락처 남겨봅니다.. 가맹점 원샷솔브 광주 서구 유촌동 879-2 062-513-2523 방문판매 아주머니 연락처 010-9902-3577 세제 사진 첨부합니다..	황재숙	2012-09-19
75292	헬로모바일사 스마트폰폭탄요금사기고발의건 내용이 많아서 첨부서류로 올립니다.	한명도	2012-09-19
75291	세탁물을 담보로 .. 안녕하세요~ 클린앤클린(042-634-0049) 가 본사이고 저는 공주점을 이용하는 고객입니다. 얼마전부터 갑자기 세탁물이 오지 않아 알아보니 공주점에서 대금 지급을 하지 못해서 고객들 옷을 담보로 잡고 있다고 합니다. 이유불문하고 저희는 선결재해서 맡긴 옷인데	마현주	2012-09-19
75290	방판용 세정제와 가스렌지 필터 안녕하세요.. 2012.9.19 (수) 오전 10:30경 가스렌지 필터 점검 왔다면서 아주머니가 초인종을 누릅니다, 관리사무실에서 나온줄 알았습니다.. 곧장 가스렌지대로 가서 후드를열더니 필터가 없다며,, 필터가 없으면 어쩌구 저쩌구하며, 필터망을 꺼내고	황재숙	2012-09-19
75289	반디앤루니스에서 택배가 안옵니다. 정확히 20일전에 물건을 신청했는데 오지 않고 있습니다. 품목은 샴푸입니다. 일주일정도 오지 않자 문의를 하였고 다음날 보내준다고 답변까지 받았습니다만 배송에 관해서 어떤 연락도 받지 못하였고 제품또한 받지 못했습니다. 이에	서정우	2012-09-19
75288	휴대폰 소액결재 (ii) 이미 유사한 사례가 접수되었기에 제목을 (ii)로 추가 올립니다. 지난 8월 23일 무료 인터넷 TV시청 사이트를 검색도중 어떤 사이트에 가입했던적이 있습니다. 결제가 필요하다는 메시지와 함께 휴대폰인증번호를 입력하라는 메시지가 뜨고, 휴대폰으로 인증번호가	이석호	2012-09-19
75287	갈치젓가락도 들어가기 힘들다 몇일전에 홈쇼핑에서 제주도 은갈치를 구입했습니다. 그런데 몇일후에 보니 티비에서 보던 것보다 거의 반정도 너무 심하게 차이가 납니다. 제가 첨부한 사진과 같이 가장큰 은갈치가 500원 짜리 동전 2개 합친 두깨밖에 안돼고 가장 작은것은 100원짜리 하나 밖에 되지않	임창규	2012-09-19
75286	롯데홈쇼핑에서 에트로 가방을 샀어요 http://www.lotteimall.com/product/Product.jsp?i_code=3199717 상품을 23일날 주문해 남자친구가 25일날 상품을 받고, 전 30일날 물건을 받고 9월3일쯤 상품에 띠부분(살색)에 검은것이 묻은 걸 발견한 후 물티슈로	이인겸	2012-09-19
75279	휴대폰 소액결제 이번달에 휴대전화 요금고지서를 받았습니다. 그런데 사용하지도 않은 소액결제대금 16,500이 청구되었습니다. 이용하는 통신사 KT고객센터에 문의를 했더니 KT는 권한이 없고 결제대행사를 가르쳐주더군요. 다날 이라는 중간업체 1566-3355 를 알려줘서 전화했더니	손석헌	2012-09-19
75276	갤럭시s3lte 글올린사람입니다. 왜 아직까지 처리를 안해주시는거죠? 피해자는 많은데요 전자제품이 6개월도아니고1~2달만에 이렇게 떨어지는건 부당한것이죠 예를들어 전자제품상가에서 tv나냉장고 신제품이 나와 산다고 해도 이렇게 2달만에70이상이떨어지는경우가 어딨나요! 법이잘못됐으면 고치셔야지	유빛나	2012-09-19
75275	열쇠수리공 9월18일 저녁 8시30분경 집 열쇠를 집안에 둔채 문을 잠궈서 관리사무실에 전화를 걸어 열쇠를 수리부탁을 했습니다.여자친구가 혼자서 열쇠수리공과 경비아저씨와 함께 집 문을 열려구 있었구 제가 왔을때는 자물쇠를 반으로 뽀개버리구 출장비 3만원에 싼거는 11만원과 좋은것	김지훈	2012-09-19
75272	이런경우는어떻게해야되나요? 제가 헬스를 10일날인가 등록을했습니다... 근데 부득이하게 일이생겨서 못하는상황이구요... 제가 18일날 전화를 드렸더니 계속 한달연장만하라고하고 다른사람양도만하라고하시더군요 환불은절대안된다구하더라구요.... 등록할때 이름적고 주민번호쓰라고 종이를주셨는데	이세림	2012-09-19
75271	(주)지마이다스 할부 진행 이중 납부 처음 가입 요구조건을 듣고 79만원을 입금 6개월 할부 고객 지원이라면서 59만원 활인된 금액으로 해준다고 설득 79만원 카드 승인 취소 해준다고 함 승인취소 안됨 현제 79만 할부 진행중 6개월 할부 5개월 납부-> 59만 현제 진행중 6개월할부 3개월	음정국	2012-09-19
75269	명의도용 스트레스 받아서 또 문의 드립니다.. 얼마전에 상담을 받았는데요.. 쓰지도 않은 웅진 제품 사용요금 청구건인데요.. 신용정보회사라고 우편물이 또왔네요.. 아무리 제가 사용한게 아니고 웅진 직원얼굴 본적도 없다는데도 막무가네네요.. 아무데나 가져다 설치해주고 요	노정자	2012-09-19
75268	터치 센서 유상 수리 저는 삼성 햅틱2 핸드폰 사용자입니다 제가 작년에 터치 이상으로 20.000을 주고 센서 교체를 하였습니다 그런데 올해 같은 부분 같은 증상으로 서비스센터를 방문했더니 또 유상 서비스를 받아야 한다고 합니다 일년 무상 서비스 기간이 지났다고요 저도 무상	황문봉	2012-09-19
75265	3d tv 불량 안녕하세요 다름이 아니라 몇일전 옥션에서 3D TV 47인치를 구입하였습니다. 설치후 화면을 켜보니 불량화소 1개가 있어서 판매자에게 연락하여 교환이나 A/S 해줄수 있냐고 물었습니다. 판매자는 3개 이상 불량화소가 있어야지만 교환이나 A/S가 된다고 합니다. 판	서민호	2012-09-19
75264	코카콜라 얼마전 콜라를 마셨는데 코카콜라에는 콜라만 들어 있는것이 아니고 엄지 손가락만한 날카로운 이물질도 함께 들어있어 목을 다쳤어요	김병덕	2012-09-19
75261	KT 패키지 상품 해지 접수 받지않음 KT 지정 영업점의 TM 을 통해 현재 쓰고 있는 통신(LG)에서 KT로 가입을 결정하고 설치하였으나, 설치 직후 최초 가입 상담과 월 사용 비용이 상이하여 KT에 확인후 해지 신청했습니다. 그후 KT대표 콜센터(100번)은 해지는 지점(TM센터)으로, 지점에서	이영장	2012-09-19
75260	3개월이내에는 환불및 교환가능하다더만,,, 제가 2개원전에 (주)패션팝, 사업자등록번호 215-87-54695,에서 신발을 구매했는데,비오는날 신고 걸었은데 물이 차올라 양말까지 젖은 일이있어서 본사에 전화로 문의를했더니,교환및 AS도 안된다고하면서 말도 안되는 소리를하고 있습니다.요즘 신발이 정품이라면 물이	석봉수	2012-09-19
75259	태양열 보일러 설치불량으로 파손 이번 태풍(산바)로 인해 지붕위에 설치되어 있던 태양열 보일러(그린 에너지)가 넘어지면서 지붕과 태양열 보일러가 동시에 완전 파손되었습니다. 설치 업자(그린 에너지)에 연락하여 파손상태를 확인하였으나, 업자의 말은 태풍에 의한 천재지변으로 파손되었기에 무상 수리/보상	김영철	2012-09-19