소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

제보하기

모바일

소비자고발센터

금융소비자고발센터

소비자고발CS센터

표시없음 : 소비자가만드는신문

: 총갯수 : 741,297 / 총페이지 : 37,065
#번호	제목	작성자	작성일
75491	삼성에어컨 ( 모델명:HPN-J157PNW) 1년에 한번씩 고쳐서 써야하는 에어컨~ 2008년도에 6월에 에어컨을 구입 했습니다. 2009년도 ~2012년 현재까지 매년 여름철마다 고쳐서 써야하는 에어컨을 쓰고 있습니다. 처음부터 불량품을 팔았는지는 모르겠지만 A/S 기사가 고쳤다고 하여도 미지근한 바람만 계속 나옵니다. 1년내 사용하는 것도 아니고	오선화	2012-09-20
75490	멜론 스트리밍권 결제를 했는데 일부음원에대한 스트리밍서비스를제공하지않습니다 다수의소비자들이 일부음원(지드래곤신곡음원에한해서) 스트리밍서비스제공을 제한받고있습니다 멜론 측에 문의해서 들은바로 실행해봐도 똑같이 스트리밍재생이안됩니다 스트리밍은 모든음원을 멜론에서 재생가능하게해주는 서비스고 돈주고사는것입니다 돈을주고 서비스를 제대로 제공받지못	김세연	2012-09-20
75489	구매취소후 결재 안녕하세요 수고함니다. 다름아니라 2012년09월05일날 AK쇼핑몰에서 [코오롱스포츠]남성 트레일 워킹화 JALA 를 구매를 햇는데 물품이 마음에 들지 안아서 오후에(09월05일날)곧바로 취소 신청을 햇는데 쇼핑몰에서는 물품이 발송이 되엇다면서 물품이 도착하면 바	최진한	2012-09-20
75487	괌 웨스틴호텔 룸컨디션 관련 내용입니다. 지난 8월 24~27일 까지 노랑풍선 여행사를 통해 괌 웨스틴 자유여행을 다녀왔습니다. 예약당시 파샬오션뷰룸(부분적으로 바다가 보이는 방) 상품이었으나, 파샬 오션뷰 룸이 없어서 오션뷰룸으로 업그레이드 해서 기존 가격에 총 10만원을 더 지불했습니다. 새벽	윤한수	2012-09-20
75484	폰케어 서비스 불만 고가의 스마트폰 분실에 대비하여 보험에 가입했습니다. 막상 분실 후 혜택을 보려고 하니 본인 부담금이 약 40만원 가량 나온다고 합니다. 이게 말이되는지요? 보험이라는 건 만약의 사고에 대비하여 보험료를 지불하고 사고발생시 동등한 보상을 받는 것이	robot	2012-09-20
75481	소유컴퍼니라는 인터넷 쇼핑몰 8월 중순쯤 소유컴퍼니 라는 인터넷 쇼핑몰서 바지를 주문 했는데 8월 말에 택배를 받아보니 작아서 사이즈 교환을 신청 우체국 택배로 안에 5,000원도 동봉해서 보냈으나 아직까지 깜깜무소식 이네요... 사이트에는 고객 콜 센터 번호도 기재가 안되어 있으	강승우	2012-09-20
75480	오디스크 오디스크 여기 가입하면 무료쿠폰이 지급된다고 해서 가입했더니 쿠폰은 500이고 다운받으려면 700 이건 머 보라는건지 말라는건지 그래서 다운도 못 받고 500으로 다운 받을 수 있는것만 보려고 몇번 로그인한게 전부 근데 다음달 청구 요금에 휴대폰소액결제대금	송수희	2012-09-20
75466	5년동안의 핸드폰 소액결제 억울합니다. 2007년 10월 17일에서 2012년 7월 19일까지 (주)엔케이솔루션 (1566-6774)에서 휴대폰 소액결제 9900원을 본인 승인없이 결제되고있었으며 약 5년여동안 단한번도 지로에 있는 통지서외에는 고지가 없었습니다. 자동연장, 자동결제라는 변명만 늘어놓으며	허재영	2012-09-20
75464	cj 택배 횡포 2012년 5월 21일 월요일에 수료증 500매를 경기도 가평군 설악면 송산리 595번지 UPF 김우현념 cj 택배로 배송을 의뢰 했습니다. 5월 22일 오후 4시경에 수료증을 못받았다고 해서 저희 김승수 실장이 배송조회를 해보니 cj택배로 배송중이었고 10시 30분	광일인쇄기업	2012-09-20
75463	프로그램 불량인데 환불을 안해주고있습니다. 본인은 부동산관리프로그램을 물소프트사에서 구입하였습니다.그 회사에서 9/17일 세팅이 완료되어 테스트를 해보니 작동이 제대로 되지않았습니다.1. 마이페이지 작업들 작동안됨 2. 지역정보 작업들 작동안됨3. 사용자들의 유료매물등록 안됨4. 작업메뉴에 따라 전체 화면이 좌	김우근	2012-09-20
75462	물품 홍보와 다른 배송체계 수고 많으십니다. 내용이 많아서 파일로 첨부합니다.	서석조	2012-09-20
75461	게임빌 환불처리가 안된다고 하고 고객센터 불친절하네요 게임을 하다 확인하려고 갔다가 잘못눌러서 11000원이 결제되었습니다. 그래서 환불을 할려고 합니다 환불자체가 안된다고 하네요 어린아이도 아니여서 어린이는 되고 어이가 없습니다. 환불하면 몇%까지 환불이 되지 않느냐고 물었더니 환불자체가 안되고 안	양희성	2012-09-20
75460	상담요청합니다. 안녕하세요 제가 거의 1달전에 "1번가샵' 이라는 인터넷사이트에서 여자친구와제거 신발2개를 주문햇습니다. 100프로 미국에서 직수입정품이라고 팔고있엇고요. 그래서 13만2천원이라는 돈을주고 샀습니다. 근데 여자친구것은 딱봐도 가품이라 얘기후 환불을 받앗는데요 제건	양태훈	2012-09-20
75459	핸드폰 매장에서 기기변경을 하였는데 .. 지하상가에 있는 핸드폰 매장에서 핸드폰을 구입하였습니다. 구입당시 전에 쓰던 핸드폰 약정기간이 끝나지 않아 다른 핸드폰을 구입하게 되면 제가 물어야 할 위약금이라 든지 이것저것 없냐고했더니 틀림없이 그쪽에선 없다고 하였습니다. 저는 그 말을 믿고 다른	임정빈	2012-09-20
75450	빈스핫요가 문정본점 헬스장 정말나쁜곳 너무속상하고 억울해서 모르면이렇게 당하는건가싶기도하고 소심한성격이라...전 제가 이런곳에 이런글을올릴꺼라고 상상도 못했습니다.	김은하	2012-09-20
75449	환불!! 7월달경 블랙박스를 구입하였습니다 영업점에서 근데 잘작동하는거 같아 사용하고있는데 한달도안되 사고가나서 확인해보니 불량인 블랙박스였던 것입니다. 사고때문에 동영상 복구로인해 메모리카드와 기계는 본사로 올리고 새상품으로 교체해주었는데 문제는 ! 본사에서 메모	전미라	2012-09-20
75447	헤지스 가방 헤지스 백을 작년 5월에 사서 여행을 가다가 면세점에서 장지갑을 삿는데 갈때당시 흰 장지갑이 핑크색의 물이 들어 지저분하기에 새로 산 ㅈ장지갑에 옮겨서 여행을 계속하고 집에 와서 또 새로산 지갑에도 핑크색 물이 들어 있어서	한채원	2012-09-20
75445	증명사진 파일 요구시 금전 요구 9월 19일에 취업용 증명사진을 찍었습니다. 그리고 집에와 파일을 요구하기 위해 사진관에 전화를 했더니 돈을 내라합니다. 금액 요구에 대한 부분은 이해가 가지 않지만, 20일에 파일 양도를 위해 사진관을 방문했습니다. 그리고 USB에 사진 파일을 넣어달라고 했	김만수	2012-09-20
75443	여권사진이 거절되었어요. 2개월전에 서초구 서초동 의 한라디지털 스튜디오 (전화 3473-7200, 강남대로 우성 아파트 사거리 입구) 에서 여권 사진을 3만원에 찍었어요.. 반명함과, 파일까지 해서 6만원 결재를 했어요. 사진은 동일한것으로 모두 사용 되었는데, 금액은 다 각각 다 받더군요	임희준	2012-09-20
75442	웃으면서 소비자 우롱하는 삼성AS센터 !! 해결 부탁드립니다. 소비자 우롱하는 삼섬AS센터를 고발합니다. 9월 13일 물에 빠진 겔럭시호핀 핸드폰을 2시경에 대전 (서대전 지점 삼성AS센터) 수리를 맡기고 2시간후 4번창구 엔지니어가 전화가 왔습니다. 증상을 보니 메인보드를 갈아야 한다고 20만원 이상 수리비	김경수	2012-09-20