소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 741,295 / 총페이지 : 37,065
#번호	제목	작성자	작성일
74824	고객 우습게아는 대전 관저동 롯데리아 몇달전 관저동 롯데리아 매장에 전화해서 주문을했습니다. 전부다 왔는데 양념감자를 감자만 가져왔더군요. 다들 사소하다 생각하시겠죠 저도 처음엔 그래서 조용히 넘어갔습니다. 전화해서 다시 가져다 달라고.. 근데 음식도 다 식었길래 그얘기도 했죠. 그랬더니 죄송하다며 다시	고유리	2012-09-17
74822	SK브로드밴드 요금 과잉부과 황당하고 억울한 마음에 화가나 도저히 참을수 없어 글을 남깁니다 SK브로드밴드의 횡포와 계약위반을 고발합니다 저는 최초 계약일이 2010년 4월 8일 계약하여 정기계약은 4년으로 했습니다. 계약서에는 월(부가세포함하여) 22,550원으로 했습니다. 그런데2011	안상민	2012-09-17
74820	첼로걸 인터넷쇼핑몰 고발합니다. 첼로걸이라는 사이트에서 바지2개를 구입했는데 하나만 보내고 배송완료라고 뜨게 처리했더라구요 그래서 사기맞은줄 알고 사이트에 들어가니 배송건으로 항의 글이 많더라구요 배송을 2주가 넘도록 하지도 않구요 전화도 받지 않습니다. 그리고 취소후 일주일이 넘도록 돈도 입	정진영	2012-09-17
74819	휴대폰 구매.반납시의 사기사건 입니다. 때는 2011년 3월 8일 부터 사건의 시작 입니다. 저희 어머니께서 잠깐 휴대폰을 구경 하고 싶다고 하시기에 폰 대리점에 잠시 들러 휴대폰을 구경 하고 출근을 하셨죠...그리고 저희 어머니께 신분증을 가지고 오라고 하셔서 갖고간 우리의 잘못도 없지않아 있습니다.	서명희	2012-09-17
74815	LG서비스센타 고발 제가 지난 7월31일자로 휴대폰문제로 글을 올린적이 있습니다. 이제 10월 28일이면 1년이 됩니다. 1년동안 계속 100만원 가까이되는 LTE폰을 1여년동안 수리만하다가 지쳐서 왔습니다. 8월에도 또 서비스센타를 찾았습니다. 이번에는 전원버튼오작동으로 잘켜지지도 않고	신금순	2012-09-17
74814	시골 어르신에게 익명의 음료 택배 안녕하세요.. 대구에 사는 김경민입니다 금욜(9월14일)에 아버지께 한통의 전화가 왔습니다 맏사위(큰 형부)의 성함을 얘기하면서 당연 사위라 안다고햇습니다 그리고는 보낼 물건이있다며 주소를 애기하라고 하더군요 그래서 아버지께서 주소를 얘기하셧고 담날, 토욜(9월	김경민	2012-09-17
74813	인터넷 의류 사이트 (아베홍콩) 안녕하세요 7월 쯤에 인터넷 의류 사이트 아베홍콩이라는 곳에서 의류를 구매했는데 배송이 너무 지연되어서 주문취소하고자 했는데 지금 단속 중이라서 그렇다며 조금만 기다려 달라고 하더니 상품 수령 후에나 환불가능하다고 하더라고요. 이것도 어이 없었지만 우여곡절 끝	박성율	2012-09-17
74806	제품의 환불 교환에 대한 명확한 규정이 있나요? 청바지를 구입했습니다. 백화점도 아니고 알만한 메이커도 아닌 그냥 동네 보세집에서요... 백화점이나 일반 메이커 매장에서는 제품을 구입한지 일주일안에서 환불과 교환이 되잖아요? 물론 영수증을 지참해야겠죠... 그래서 어느 매장에서나 제품에 대한 환불과 교환은 일	김수진	2012-09-17
74805	sk텔레콤 대리점 고발합니다. 7월에 갤럭시s를 쓰다가 갤럭시 노트로 바꿨습니다. 지인이 핸드폰을 바꾼다기에 따라 갔다가 제것도 바꾸라면서 해택 많이 주겠다고 하였습니다. 62요금에 30개월만 쓰면 노트로 바꿔준다기에 그렇게 계약을 하였고 하루만 lg텔레콤으로 갔다오면 같은 sk로 번호변경	sk텔레콤 고발	2012-09-17
74804	주유소 연료뚜껑분실 경기도 수원시권선구 구운동671 행복한주유소 에서9월12일6시40분경주유했는데 주유원이 주유구뚜겅을닫지않아서 9월17일까지모르고운전햇는데 비가와서빛물이주유구로들어가서연료휠터가문제가생겻는데이를제기하자주유소에서는미안하다는말만하고과실이없다고맘대로해라고하는데너무합니다	김회춘	2012-09-17
74803	74801글의 첨부사진입니다.(용량이 크다고 업로드가 안되서 다시올립니다.) 사진 첨부하니 보시고 제글의 진정서을 다시한번 생각해주십시요.수고하세요.감사합니다.	전경원	2012-09-17
74801	LG텔레콤의 횡포(또 올림니다.저번글70942에 이어지는 글입니다.) 저번에 글올렸던 소비자입니다.예전에 쓰던 핸드폰요금및 개통취소한 핸드폰요금이 청구되어 정말 할말이 없는 대기업 통신사의 횡포를 고발하고자 합니다 계약대로 해주지도 않으면서 계약해지요구조차 묵살해버리면서 자사 대리점 챙기기에 급급한 LG텔레콤의 횡포를 전국방방곡곡에	전경원	2012-09-17
74800	휴대폰 구매시 사기를 당했습니다. 이번에 핸드폰을 구매하면서 매장의 직원이 예전 핸드폰도 할부금이 없으니 36개월 약정을 하면 1년 6개월 지나면 아무 위약금도 없이 새로운 폰으로 바꿀 수 있다고 하여서 36개월 약정으로 가입했습니다. 그런데 얼마전 예전 통신사에서 고지서를 받아본 결과 할부금과 요금	신지철	2012-09-17
74799	인터넷 강의 환불 문의드립니다 ㅜㅜ 안녕하세요 저는 대학생 4학년 정주미라고 합니다 토익공부를 하기위해 지난 6월 학교로 ets 대학특강 인터넷강의를 판매하러 오신분께 핸드폰이나 태블릿으로 강의를 들을 수 있다는 설명을 듣고 강의를 구매했습니다 저는 노트북이 없어서 폰으로 보다가 불편해서 안드로이드	정주미	2012-09-17
74798	LG카드도용에 따른 상담사들의 천인공로할 말바꾸기! LG라는 대기업에서 제카드(신한카드)로 카드도용을 했길래 상담사로부터 LG U+직영점에 방문해야 카드도용 신고를 받고 다달이 청구되는 금액도 가서 직접 해결해야만 된다고 해서 부득이 시간을 내어 해운대 소재LG U+ 대림점을 가서 1시간동안 설명하고 직원들 전화 이리	lg고발	2012-09-17
74797	cj헬로비젼 양천방송 폭탄미납요금납부 2주일전 전화가 왔습니다. 타인 계좌명의로 2011년10월부터 제가 사용하던 이용요금이 빠져나갔습니다. 30만원이 조금 넘는데 저보고 타인분에게 저희가 돈을 지급해야되니 당장 돈을 납부하라는 것입니다. 저는 한번에는 납부를 못한다고 놔눠서 납부를 한다고 말하자	이동규	2012-09-17
74793	부량제품 홀리스터 트레이닝 바지 9월8일 저녁 광주 광역시 상무지구 세정 아울렛 113호 셀넥 에서 89,000원을 지불하고 트레이닝 바지구입 후 9월10일 오후 3시간 착용후 탈의 해보니 바지 가랭이가 미어지고 보푸라기가 일어나 도저히 입을수도 수선 할수도 없어 교환 요구를 했으나 자기 가게는 미	조승원	2012-09-17
74792	인터넷 쇼핑 환불하기로 약속하고 고의로 계속 지연시키고 있습니다. 소비자가 직접 시공하는 DIY용 데코타일을 옥션에서 15박스 9월 5일 구입하고 접착제 본드 큰것과 작은것 두박스를 구입하여 사용하고 남은것 데코타일 1박스와 본드 작은것을 반품하기로 하고 택배로 보냈는데 이미 9월11일에 반품을 완료시켰는데도 불구하고 대금이 통장으로	김세민	2012-09-17
74791	휴대폰 개통 관련... 안녕하세요. 핸드폰 개통 관련 문의 드립니다. 몇일 전 스마트폰을 번호 이동으로 새로 개통하였습니다. 그런데 새 폰인줄 알고 사용하다가, 다른 사람이 한번 사용했던 제품이였습니다. 저장장치에 사용했던 흔적들이 발견으로 알게 되었습니다. 예를 들면 사진, 영화	박종국	2012-09-17
74789	안전벨트와 크로커다일 안녕하세요 저는 7월경에 크로커다일 매장에서 여름반팔 T셔츠를 118,000 원에 구입하여 한번입고 세탁을 하고 다음에 입으려고 하니 왼쪽어께부터 대각선으로 보풀이 생겨 입지를 못하겠어서 교환을 요구했더니 안전벨트를 매서 그렇다고 소비자과실이라 교환을 해줄수 없다네요	박원희	2012-09-17