소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
72595	환불처리 안해주네요.. G마켓에서 의류를 구매를했는데...연락도 안되고 환불처리도 안해줄뿐더러...배송문의글을 남겼는데 택배사에 물건은 안주고 송장번호만 등록을 해두었길래...택배회사에 전화를 하니까 물건 접수는 안하고 송장 접수만 했다고 하더군요.. 파일 첨부 시켜요...저뿐만 아니고 다른	가소림	2012-09-10
72593	신종 다단계 Kyani 을 고발합니다. 지난 5월 머리할려고 미용실을 들렸는데 거기 여자두분과 남자한분이 전직 한의원 원장이였다고 하면서 접근하였습니다. 다리와 어깨가 아픈 저를 약간의 액을 묻혀 살살문지르기만 하면 근육이 몰라보게 좋아진다면서 권했습니다. 가족과 함께 먹으면 효과가 크다면서 없어서	진경옥	2012-09-10
72587	밑에 글에.. .어디휴대폰인지 안적어서요.. 수정란이 없네요.. 밑에 글에 어디 휴대폰인지 안써서요. 삼성 갤럭시 S2 삼성서비스센터 방문했습니다. 지난 토요일에(9월 8일)에 충전되고 있던 핸드폰이 꺼지더니.. 그다음부터 켜지지가 않아서.. 오늘 서비스 센터에 가서 원인을 물어보니..	신보라	2012-09-10
72586	인터넷쇼핑몰 주문한지2달째 배송준비중 한아름송이가운영하는 쇼미 라는쇼핑몰에7월1일에주문을시키고 몇일뒤에 입금을하고 배송준비중이라고떳습니다 그리고 그때는회원가입도안댓엇습니다 그래서 비회원으로 주문을시켯습니다 또한 배송준비중으로뜨고 20분뒤에 사정상당분간쉰다고나왓습니다 전그옷을빨리받아야햇기때문에 전화를햇지만받	김수현	2012-09-10
72582	항공기 에서 수화물이 5일이나 늦게 도착 하였읍니다 8월 25일 대한 항공을 타고 캐나다 몬트리올에 도착하는 유학생 부모입니다 대한 항공이 직항이 없는 관계로 토론토에서 에어 캐나다 국내선으로 갈아타고 도착 하였는데 수화물이 1개가 도착 하지 않았다고 하면서 내일 중으로 보내주겠다고 하여 기숙사에서 기다렸으나 4일 동	김인태	2012-09-10
72581	휴대폰 고장 서비스센터.. 지난 토요일에(9월 8일)에 충전되고 있던 핸드폰이 꺼지더니.. 그다음부터 켜지지가 않아서.. 오늘 서비스 센터에 가서 원인을 물어보니.. 원인도 잘 모르시고.. 여기 저기 물어보더니.. 결국 원인은 모르시고.. 무상수리기간 지났냐고..	신보라	2012-09-10
72578	미용실에서 잘못한머리 볼륨매직을하고.. 하루 머리감지 말라고해서 다음날 밤에 머리를 감아떠니 머리 아래쪽은 다 상해서 쑤세미처럼되고 위레 정수리부분은 다 지그재그로 꺽이고해서 미용실을 찿아가서 이게 어찌 된거냐고해더니..위에쪽은 월래 볼륨이 이러타하고 아래쪽은 머리가 상해서	안진화	2012-09-10
72576	산지직배송 복숭아가 이렇게 도착했어요. 참 어이없는 일입니다. 조치원 근처에 계시는 시누이께서 산지에서 복숭아를 보내오셨습니다. 한상자 12개입 3만원에 구매했구요. 택배비도 시누이께서 부담했습니다. 그런데 복숭아 상태는 12개 모두 시들시들하고 몇개는 곰팡이가 피어 있습니다. 혹	이미숙	2012-09-10
72573	워터파크내 음식물 반입금지가 정당한가요? 안녕하십니까.. 일단 실명을 밝혀도 되는지는 모르겠습니다만.. 명함을 받아온관계로 일단 실명으로 문의하겠습니다. 다름이 아니라 지난 8/8에 블루원 이라는 경주에 소재한 워터파크에 저희 가족이 방문을 했습니다. 도착을 12시경에 했고 출입구에서 소지품검사를 하	이주현	2012-09-10
72571	동아일보 신문구독 동아일보 신문구독을 상품권 50000원을 받고 6개월간 무료구독후 2개월째 보고 있습니다. 2개월치 구독료는 납부한 상태이구요. 신문구독시 비오는날 비닐에 넣지 안고 신문을 넣어서 3~4번에걸쳐 시정요구를 하였는데도 불구하고 지속적으로 신문을 젖게 만들어서 제가 어	박윤경	2012-09-10
72570	추가적인 질문드립니다. 르노삼성자동차대리점 영업사원의 만행.. 제가 얼마전 삼성자동차의 비도덕적인 영업에 대해 글을 올린적이 있습니다. 그 후에 본사에 민원을 넣자 경기 광주영업소 및 이지영씨도 무언가 불리한 것이 있는걸 감지했는지 본인들이 기존차량을 최대한의 금액으로 중고차 딜러를 통해 팔아주겠다고 약속했습니다. 더불어 영업사	김은정	2012-09-10
72569	kt 대리점과의 문제입니다. 저는 작년 2011년 4월 나운동 케이티 대리점에서 휴대폰을 개통했습니다. 저는 당시 아는 지인이 휴대폰대리점에 종사 하고 계셔서 36개월로 개통하는 것은 미련한 짓이다 라고 충고를 받은 뒤라서 분명 개통하는 대리점에도 24개월로 개통하겠다 36개월보다 24개월이	이초롱	2012-09-10
72568	억울합니다. 얼마전 네이버 광고에 있는 www.hktotal.com이라는 병행수입사이트를 우연히 알고 접속하여 물품을 구매하였습니다. 혹시나해서 변경할 일이 있어 업체 전화를 했더니 전화도 받지도 않고.. 결국은 사이트 폐쇄라.... 토탈의 전화는 070-7884-8920입니다.	이현호	2012-09-10
72567	휴대폰 요금 kt 보상 지원팀이라며 스마트폰으로 기본료 23000원에 무료폰 준다는 것을 무료폰이 마음에 안들어 갤럭시 s2 로 하면 6800원을 부담해야 한다기에 갤럭시s2 로 3년 약정 으로 구입했는데 전화요금 고지서에는 기본료 34000-12301(할	김인조	2012-09-10
72564	휴대폰요금이 다른 계좌로 빠졌습니다. 다름이 아니고 예전에 제가 핸드폰 일을 잠깐 했는데 그때 어떤 외국인 분이 계좌가 없다고해서 제계좌로 등록을 해드렸습니다.그리고 한 1년 지나고나서 12/9/7일날 65150원이 빠져나갔습니다. 그래서 확인을 해보니 그외국인 번호로 빠져나갔더군요 명의변경도했	유기준	2012-09-10
72563	삼성생명 보험 내용인 즉슨 9월7일(금) 까지 보험을 해약해야 월대체보험금이 빠져나가지 않아서 해약환급금이 10만원 정도 빠져나가지 않는 상황입니다. 문제는 9월 7일(금)이 넘어가기 전에 계약을 해지 하고자 해도 해약을 할수가 없었습니다. 기타 방법도 전달받지 못한 상태고 결국	전선근	2012-09-10
72562	음원사이트 자동연장 해지를 분명히 했음에도 자동연장이 돼 버린 사실을 후에 알게 돼 황당합니다. 환불도 불가하다고 합니다. www.melon.com 사이트(로엔엔터테인먼트)에서 한달에 5000원짜리 상품을 7월25일부터 8월25일 한달동안 신청하고 8월 25일 자동결제되기 전 더이 상 연장하지 않겠다는 의사를 맑히고 절차대로 웹사이트에서 자동연장 취소 신청을 했습니다. 그런데 당연	초롱이	2012-09-10
72559	음원다운사이트 분명 취소신청했음에도 멋대로 자동연장됐는데 환불 안된다고 버팁니다. www.melon.com 사이트(로엔엔터테인먼트)에서 한달에 5000원짜리 상품을 7월25일부터 8월25일 한달동안 신청하고 8월 25일 자동결제되기 전 더이 상 연장하지 않겠다는 의사를 맑히고 절차대로 웹사이트에서 자동연장 취소 신청을 했습니다. 그런데 당연 돼	박인숙	2012-09-10
72558	mass119.com 오배송과 소비자 우롱을 일삼는 헬스보충제 사이트... mass119.com이라는 헬스 보충제 사이트에서 제품을 구매하였습니다. 해외배송인지라 화요일 입금후 금요일까지 기다려서 제품을 수령하였는데 잘못된 제품을 보냈습니다. 상품설명에는 엔라지2라는 상품이었는데 도착한것은 엔라지3... 3로 바뀌면서 영양성분도 많이	강용구	2012-09-10
72555	택배물건이 다 부숴져서 반송되어 왔습니다. 1. 저는 미용제품(샴푸,린스 등)을 OEM 제조해서 판매하고 있습니다. 2. 지난 8.1일 샴푸,린스 등 약 10만원의 제품을 대한통운을 통해 주문자에게 택배하였습니다. (운송장번호 : 255-7476-095) 3. 며칠뒤에 택배사에서 수신자가 수신을 거부	권기완	2012-09-10