소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
69202	apm 상점 불만 접수 입니다. 8월 24일 남자친구가 apm 동대문 상가 에 방문을해서 저를 준다고 원피스를 구매를 했습니다. 상점 판매자는 남자친구에게 여자친구가 맞지 않으면 교품가능하다고 해서 저렴하게 원피스를 판매를 했다고 합니다. 그래서 제가 입어보니 너무 맞지 않아 어쩔수	박형란	2012-08-27
69199	현대자동차 영업사원 불만 접수 건. 이럴땐 손해배상 청구 해야 되는거 아닌가요?? 2012년 05월 차량 구매를 위해 친구 지인분의 소개로 영업사원 한분을 소개 받았습니다. 2012년 5월8일 차량 구매 상담을 통해 싼타페 DM(차량가격 3500만-옵션포함) 계약 체결 하였습니다. 계약 당시부터	황중재	2012-08-27
69197	kt 쇼 폰케어 이것도 보험이라고.... kt 쇼 폰케어에 가입한후 1년이 넘게 지났는데...제거 몇일전에 핸드폰을 분실했습니다. 그래서 보상을 받기위해 상담원과 통화를 하고 필요한 서류를 구비해서 넘겨준후 심사가 끝나서 핸드폰을 새로 받으려고 하는데..첨에 가입할때는 자기부담금 8만원만 내면 된다더니 총23	장민철	2012-08-27
69196	갤럭시s3 액정 손상 몇주전 갤럭시s3를 구입했습니다. 그런데 구입하자 마자 핸드폰이 자꾸 꺼졌다 켜졌다 계속 반복되는 현상이 있어 대리점에 가서 교환을 했습니다. 그리고 일주일뒤 50cm도 안되는 높이 의자에서 떨어져 액정이 깨졌습니다. 그런데 핸드폰이 모서리 쪽으로 떨어져 모서리	이이주	2012-08-27
69195	아파트가정의원 신고 정정했어요 제가 한달전쯤에 화상을크게입었습니다 뜨거운쇠판에팔이 듸었는데 물집도크게져서 처음엔 아무렇지않게 일끝나고잠을잤는데 자다가쓸렸는지 물집이 뜯겨져나갔습니다 그래서잠도못이루고 집앞가정의원을찾았죠 3일동안소독하였고 일때문에 자주가지못했습니다 근데 보험청구하려고	방영욱	2012-08-27
69194	컴투스 게임회사를 고발합니다 지난주 8.25(토) 오후3시경 우리아들(초등학교 1학년)이 엄마의 스마트폰을 가지고 놀다가 세상에 100달러치 아이템을 구입하여 사용했다고 한다. 아무리 프레이스토어 pin계정 설정이니 동기화니 시스템적 설명만 늘어놓는 컴투스 1~2달러도 아닌 100달러가 거래되는데	정권혁	2012-08-27
69193	해외로밍 지난 8 18~26까지 제 아내가 중국 위구루 지역 여행중 본인과 세차례 문자를 보내바 있읍니다. 귀국후 공항에서 엘지로부터 데이터요금28 만원이 발생되었다고 통보받고 확인해보니 대기상태에서 인터넷을사용하지 않아도 업데 가자동으로 진행되어 발생한 청구	박성진	2012-08-27
69192	가정용정미기계 3년전에 가정용 정미기계를 구입하였읍니다 그런데 2012년 8월26일 쓰던도중에 갑지기 기계가멈추었읍니다 26일은 일요일이라서 모든업채가 휴무라 이해를하고 27일월요일이라서 본사 경북 김천시대강동 1000-28번지 전화번호는 (지역번호는,054-433-5506으로 전화	민영만	2012-08-27
69191	아파트가정의원신고요 제가 한달전쯤에 화상을크게입었습니다 뜨거운쇠판에팔이 듸었는데 물집도크게져서 처음엔 아무렇지않게 일끝나고잠을잤는데 자다가쓸렸는지 물집이뜯겨져나갔습니다 그래서잠도못이루고 집앞가정의원을찾았죠 3일동안소독하였고 일때문에 자주가지못했습니다 근데 보험청구하려고 오늘갔다왔	방영욱	2012-08-27
69190	가정용정미기계 3년전에 가정용 정미기계를 구입하였읍니다 그런데 2012년 8월26일 쓰던도중에 갑지기 기계가멈추었읍니다 26일은 일요일이라서 모든업채가 휴무라 이해를하고 27일월요일이라서 본사 경북 김천시대강동 **전화번호는 (지역번호는,054-433-**으로 전화를 했읍니다	민영만	2012-08-27
69189	엘지유프러스 통신가입자는 문자발송시 몇칸으로 나누어져 수신됨을 계약시 고지없이 이제 알았습니다. 더운날씨에 소비자 애로사항을 해결해 주시느라 너무 수고많습니다. 저는 엘지 016으로 번호이동되어 통신사와 스마트폰으로 할부 계약했습니다.. 저는 스마트폰 문자로 영업하는 자영업자입니다.. LG U+ 통신사와 계약한지 7-8개월째 접어들지만 제가보낸 문	안종찬	2012-08-27
69188	KB국민카드 이중결제 처리 '12. 7, 8월 카드대금 선결제를 금일 13:20분에 하였는데 16:00에 이중결제로 결제금액이 출금되었음. 상담사 연결하여 문의한 결과 금일 선결제를 취소하여 재입금을 해주고 이중결제 된 금액을 내일 환급해준다고 했음. 하지만 영업시간이 지난 18	송시훈	2012-08-27
69187	신발 교환 불가. cj몰에서 지니킴이라는 신발을 구입하였는데 사이즈가 안 맞아요. 발이 들어가기는 하나 신고 다니면 너무 딱 맞아서 걸을 수가 없어요. 그래서 교환신청을 했는데 싸이트에 교환 반품 불가라는 공지가 나왔다고 교환이 안 된다고 하네요 10만원 조금 못 되는 돈이지만	최진경	2012-08-27
69186	황당합니다 . 필웨이 사업자로부터 8월 21일날 입금 8월 22일날 배송처리 택배가 도착한건 금요일날 도착하여 제가 집에 없어서 택배를 토요일 아침에 받게되어 택배를 뜯고 바지를 꺼내는순간 바지뒤에 달려잇는 택하나가 떨어지면서 입게되엇습니다.그래서 원래 그런줄알고 바지를 입고	박건동	2012-08-27
69185	11번가를 통해 구입한 이어폰이 가짜입니다 고3 아들이 PMP로 다운 받은 학습 청취를 위해 이어폰 구입을 원하기에 한 번 알아보라고 해서 11번가를 통해 SOUL 이어폰을 할인 가격으로 75,000원에 구입했습니다 원 가격은 250,000정도인데 할인 가격이라 하기에 아이말만 듣고 송금하	곽진아	2012-08-27
69184	병원의 진료 불성실 서울시 송파구 문정동 롯데마트 삼층에 곽안과라는 안과에 지금 다녀오는 길입니다. 하도 화가나서 핸드폰으로 적고있습니다. 다섯시에 가서 접수후 약 사십오분간 대기후 입장했습니다. 처음가는 곳이라 시력검사라도 받을 줄 알았는데 어디가 불편하냐는 의사 분 말씀에 "속눈썹	정수진	2012-08-27
69183	흥국생명 아이사랑 보험 홈쇼핑 광고를 보고 흥극생명 아이사랑 보험에 가입했습니다. 가입시 아이가 감기에 걸려서 통원 치료를 해도 통원비가 나온다는 내용이 맘에 들어 가입을 했고, 감기로 통원 후 보험금을 청구하려고 했던니, 해당 질병이 아니어서 보험금 지급이 안된다고 하네요. 감기로 급	강은정	2012-08-27
69182	신발쇼핑몰에서 환불을 안해줍니다. 4월달에 신발을 주문 했습니다. 한달만에 도착 했는데 사이즈가 맞지않아 사이즈 교환을 신청해 신발을 보내고 교환될신발이 오지않아서 환불 요청을 했습니다. 근데 지금 3개월이 지나도록 환불은 해주지않고 전화도 받지 않습니다. 어떻게 해야 할까요?	이나래	2012-08-27
69181	LG TV 8월 25일날 고객 클레임부서에 윤석두 부장님 이란분과 저희 tv에 문제가 있어서 통화를 했는데요 구입한지 3개월된 lw9800... 3개월간 주말에만 시청한 tv가 메인보드가 나가서 서비스 신청을 했습니다 tv가 고장난 시기는 8월 10일, 11일날 as	정승용	2012-08-27
69180	에어컨을 구입했는데 전혀 시원하지가 않습니다. 7월 31일에 LG오리역점에서 에어컨 6평형을 사고 8월 1일에 설치 를 하였습니다. 그러나 설치한 날부터 에어컨에서 전혀 시원한 바람이 나오질 않 아 약국(7평)에서 손님들에게 사과하며 보네이도까지 14만원 정도 를 들여 사와 틀었으나 약국은 시원해지질 않았	정형호	2012-08-27