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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
69945 인터넷쇼핑몰 교환 차액에 관해서 www.kongstyle.co.kr 에서 상품을 구매하고 마음에 안들어서 교환했습니다. (배송비모두부담함) 교환후 차액이 생겼는데 예치금으로 적립을해줍니다. 전 당연히 다시 입금되는 줄 알았습니다. 관련 안내글도 없구요 그러면 차액을 쓰려면 또 구매해야하는데 오보람 2012-08-30
69943 무책임한 (주)케이티와 모바일광고 고발합니다. 저희는 개인사업장입니다...우연히 전화요금명세서를 보니 4월달에 모바일광고로해서 44,000원씩 출금이되고있었습니다 (주)케이티에 문의한결과 모바일광고쪽으로 132,000원을 3번에 나누어서 월 44,000원씩 출금신청이되어있다고 하더군요 (주)케이티에 따졌죠 저는 솔 김경화 2012-08-30
69928 사기업체 kanggaroo.co.kr 고발합니다. 원하던 영화를 보유한 것으로 광고하여 회원가입하였습니다. kanggaroo.co.kr 회원가입하고보니 원하던 영화를 보유하지 않고 있어 회원탈퇴했습니다. 아무 서비스신청도 데이타도 받지 않았지만 계속 자동결제가 3개월간 계속되고 있고 업체는 계속해서 전활 받지 이지은 2012-08-30
69927 문제많은 블랙박스 판매 업체 신고 합니다. 제가 지난번에 쓴 글이 사라져서 다시 올립니다. 2012년 3월 26일 인터넷 "블랙스토어" 홈페이지를 통해 "아이카네트웍스 제품 카쇼마"블랙박스를 구입 하였습니다. 처음 받았을때 완제품이 아닌상태 이고 제품 자체 펌웨어도 홈페이지에서 광고하는 내용같이 모든 기능이 김동식 2012-08-30
69926 주유소에서 경유차에 휘발유를 주유하고선 발뺌합니다 저희 아버지께서 동네 주유소에서 주유를하셨는데 그 주유소직원이 경유차인 아버지차에 휘발유를 주유했습니다 아버지는 그때당시 휘발유를 넣었으리라고는 상상도못한채 시동을걸고 그 주유소를 떠나셨고, 나중에 차에 이상이 생기고나서 카센타수리를받던도중 주유가잘못되어 엔 이상은 2012-08-30
69921 안녕하세요 안녕하세요 구매자는아니지만 판매직으로서 일하는 사람으로 여쭤볼게있어 글을 올립니다. 저희는 가방세트라고해서 가방과보조주머니를 판매를했어요 그런데 그 손님께서 환불을 하셨는데 보조주머니는 안보내셨어요 세트로 판매한상품이고 환불을 하실때 두가지모두 있어야한다고하 김현아 2012-08-30
69920 LG U+통신가입자 문자메일IMS방식은 모두몇칸으로 나누어져 꺼꾸로 도착됩니다. 8/27일 LGU+의 소비자를 무시하는 행태를 고발한 사람입니다. (파일첨부참조) 국민신문고에서 LGU+ 사이버고객센타에 연결하여 전화받은 결과 IMS방식은 LG만 있는 방식이라 어쩔수없이 2-3건으로 나뉘어져 발송된다는 사실을 인정했습니다.본인은 계약 안종찬 2012-08-30
69919 Filefam.co.kr 임마들 자동결제로 돈빠져나가고있어요 무료 다운로드 쿠폰이라 사용했는데. 이후에 자동으로 결제가 되어서 빠져나가고 해지도 3개월후에 된다고 하는 황당한 대가 어디있나요 해결좀 부탁드려요 김기태 2012-08-30
69918 천재지변? SK텔레콤?? 전화기가 3일째 먹통입니다 Sk텔레콤만 다른통신사는 잘되는되요 고객센터하는말은 천재지변으로 죄송하다고만 하는데요 도데체 천재지변 기준이 뭡니까? 제가 천재지변으로 요금납부 못해도 되나요??? 3일치 요금 빼주나요?이런 불합리한 천재지변이 있습 이소흔 2012-08-30
69916 삼성 김치냉장고 as 개판이네요 2009년도에 삼성 스탠드 김치냉장고를 홈플러스에서 샀습니다 지금 3년도 안됐는데 고장이 나서 as 기사를 불렀는데 첨에는 못고친다는 말이 없다가 같은 기사가 3번째 왔는데 못 고친다 하네요 오늘 다른 기사가 왔는데도 안된다네요 삼성이 무슨 구멍가계도 박선향 2012-08-30
69910 lg유플러스 인터넷,전화 가입자입니다. 안녕하세요? 8월28일부터 인터넷,전화가 불통이었습니다. 통신사는 lg유플러스입니다. 101번으로 전화하니 태풍의 영향으로 망이 피해를봐서 그렇다고 합니다. 8월28일 30분이면 해결된다고 하더군요. 오늘이 8월30일인데 지금도 인터넷,전화가 불통입니다. 또 진영순 2012-08-30
69908 이렇게 답변이 오면 끝난건가요? ㅡㅡㅋ 64545 67376 번 글을 썼떤 사람인데요. 담당자 12-08-28 11:31 업체로부터 회신이 왔습니다. 해당 접수건은 예약 당일 취소가 불가하다는 사전고지 이후 거래되어 파트너측 확인시 예약 당일 취소로 인하여 재예약불가 등의 일관 김자영 2012-08-30
69907 이럴땐 어떻게 해야하나요??? 8월24 새벽3시 친구어머니가 상을 당하셔서 고향으로 내려가던길이 었습니다. 차에 기름이 부족하여 휴게소 주유소를 들렸습니다. 휴게소 주유소는 알뜰주유소였는데요. 알뜰주유소는 셀프로 주유를 하는 곳입니다. 저는 자주 셀프주유소에 가서 주유를 하기 때문에 아무문제 없이 이동현 2012-08-30
69906 예복 맞춤정장 환불 문의 8월6일 예복을 맞추기 위해 맞춤정장 집에 방문 하였습니다. 그전에 문의만 드릴려고 방문하였는데 완성까지 가봉을 볼경우 2주 가봉을 안볼경우는 1주일이 걸린다고 하였습니다. 9월1일 결혼식으로 그전까지는 충분히 나온다는 안내를 받고 8월6일 계약금330000원을 통 이지윤 2012-08-30
69905 수영복 착용 후 습진에 대한 피해 보상 청구 절차 요청 해당 매장에서 구입하신 수영복을 입고 심한피부트러블로 고생중이신데 심의대상이 아니라며 사과한마디 없이 무조건 환불이 안된다고 하여 속상하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에 따르면 부작용으로 인한 피해가 발생할 경우 치료비, 경비 및 일실소득을 배상 받을 수 있습니다 이정우 2012-08-30
69904 천기권의료기 불법 광고 아시는분 소개로 저희 부모님이 천기권의료기에서 1. 반도체레이저 조사기 2. 온열매트 3. 밸트형 찜질기 위에 제품을 소개로 싸게 500만원에 구입해 오셨습니다. DNA 검사도 받으셨다고 하십니다. 이런검사를 의료기관이나 전문기관이 아닌 의료 김은정 2012-08-30
69903 이런 황당한 일이? 지난 8월초 사용하고 있는 LG김치냉장고의 냉각이 안되어 서비스 신청을 했더니 2일후에 날짜 배정을 해주었다. 2일후에 LG써비스센타도봉지점에서 기사가 나와 점검후 콤프레사가 나갔다며 2일후에 다른기사가 나갈거라며 돌아간 후 2일후에 도봉써비스센타에서 기사 둘이 나와 chee0523 2012-08-30
69902 유디치과 화정점 고발합니다 오늘 치료를 받고 너무 화가나고 분통해 이렇게 글을 올립니다 의사가 마취주사를 놓다가 제 어깨를 마취주사로 찔렀습니다. 사과한마디도 없이 그냥 저를 방치시켜두고 다른사람 치료하러 갔습니다. 바빠서 그러겠거니 했습니다. 그런데 치료를 하면서 충치치료시에 물이 양진희 2012-08-30
69901 전문기계작동불량 올해초에 3d프린터를 500만원에 크레몬스라는곳으로부터 구입하였습니다. 이 기계는 플라스틱을 녹여서 입력된 3d파일을 실사로 만들어주는기계입니다. 그런데 구입후 지금까지 많은 사용을 안했는데도 불구하고 매번 같은문제(노즐막힘문제)로 기사가 방문하기도 하고 본사로 가져가 김규년 2012-08-30
69900 본톤 식탁의 어이 없는 A/S 안녕하십니까. 저는 인천 청라에 살고 있는 주부입니다. 2011.10월경 청라 아파트에 입주하면서 인천 계양구에 있는 그랜드 마트에서 본톤 대리석 식탁(아이보리 바탕에 검은 색 대리석 코팅)을 구입하게 되었습니다. 그 당시 판매원은 본톤 식탁은 보증서가 식탁에 붙어 최양희 2012-08-30