필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
67871 지마켓을 고발합니다. 1. 본인은 첨부 스캔 자료와 같이 2012년 07월 26일 지마켓에 의류대금을 결제하고 7월말일쯤 제품을 받았습니다. 2. 제품이 제가 신청한 제품과 완전 다른 제품을 수령하게 되어 8월 1일 겨우 통회하여 물품을 취소 요청 하였습니다. 3. 황진희 2012-08-22
67870 cj오쇼핑 홈쇼핑 에서 휴대폰을구매했는데 등록한지 이틀째인데 아직도 핸드폰개통 안되구요 어제상담할때 오늘 오전까지 해준다고했는데 아직도 안되구요 전화만 여러통하구 있어요 정말 넘 스트레스받네요 임대폰을쓰다 반납한 상황 이라서 전화도 못받고 장 박상금 2012-08-22
67869 무단으로 요금 청구 1. 단알비트(1566-3355) 라는 업체에서 무단으로 16,500원씩 5개월간 (4월 -8월) 휴대폰 요금에 부과하여 빼 갔어요. 업체로 전화해 봤는데 상담원 연결이 안되고 기계응답만 나옵니다 2. 오디스크(odisk) 라는 사이트에 접속하여 정만택 2012-08-22
67868 렌터카 계약파기 서울 동대문구에 있는 뉴 장원렌트카에서(김만일 렌터카)(010-9004-5404) 8.21 차량을 한대 예약을 했습니다. 모든 구두계약을 마치고 선불금을 요구하여 예약을 마친 상태에 있었습니다. 그리고 그 다음날 다른 계약이 들어왔다며 계약과 다른 시간에 무리하게 김한울 2012-08-22
67867 우리집 속 바퀴 벌레 아파트 정수기 정수기는 2006년에 사서 현재 6년 정도 되었구요 콜센터 직원 말로는 그때 당시 178만원으로 현재도 같은 가격에 팔고 있다고 하네요. 평생 먹을 물을 깨끗하게 먹겠다 싶어 샀는데 그 정수기 안에 바퀴벌레가 살고 있어요. 제가 집안일을 하는 주부가 아닌 학생 허종철 2012-08-22
67866 여수훼리 8월14일에 여수에서 제주가는 배편 코델리아호를 예매했습니다. 그런데 출항 며칠전에 배가 취소됐다는 사실을 들었고 환불을 아직도 받지 못하고 있습니다. 여수훼리회사와 코리아크루즈마케팅이라는 회사 두 군데가 문제가 있는 것 같은데 아무도 환불을 안해줍니다. 신용카 황새별 2012-08-22
67865 낚시질식 미끼사냥으로 몸집불리기식 회원가입을 유도하는 사이트를 고발함. 1. 며칠전 도서구입을 위해 이라는 사이트에 접속함. 2. 도서선택 후 바로구입하기 버튼을 누르니 첨부와 같은 로그인 화면으로 넘어감.비회원으로 도서구입도 가능했으나 아래 회원가입시 2000포인트를 지급한다는 문구가있어 회원가입을 함. 3. 회원가입 후 도서결제를 김선영 2012-08-22
67864 LG U+ 인터넷 해지신청관련... 12년 7월 20일에 당시 사용중인 LG U+사의 인터넷+TV+집전화 결합상품이 3년 약정이 끝났기 때문에 SK브로드밴드로 인터넷업체를 변경하게되었습니다. 20일날 SK쪽 설치기사님이 방문하셔서 장비 설치및 인터넷연결이 되었고 전화 같은경우는 쓰던 번호 그대로 L 노정민 2012-08-22
67863 네비게이션 AS가 불가하다고 합니다 유경테크놀리지 VILIV X70 VANT 를 2008.10.26 구매하여 사용하던 중 불량이 발생하여 AS를 맡겼는데 메인보드가 불량이러고 합니다. 그런데 회사가 법정관리중 이라 AS가 불가능하다고 하네요 더욱 황당한 것은 이러한 사실을 홈페이지나 AS센터 어디 윤여만 2012-08-22
67862 집에서 휴대폰 수신이 전혀 안됨 저희 집에선 전혀 SK통신이 안되고 있어 이렇게 접수 합니다. SK에 전화 해서 수신이 안되니 소형 중계기라두 달아 달라구 했지만 입주민협의회와 상의 중이라고 하는데 현재 입주 시기인데 협의회는 구성도 안되어 있습니다. 그런데 계속 입주민협의회와 진행 중이라고만 하 정광석 2012-08-22
67861 한샘가구 식탁 테이블과 의사 색깔 불일치 사진 사진 용량 줄여서 아랫글 참고 자료로 첨부합니다. 도와주세요~ 성소연 2012-08-22
67860 한샘 가구 (식탁 테이블과 의자 색깔 불일치) 지난 2012년 7월 15일 신혼가구 구입을 위해 한샘 논현점에서 실물 및 제품 카다로그를 확인하고 진영진 판매사원에게 상담을 받은 후 침실 장농, 서랍장, 침대, 매트리스, 화장대, 협탁, 소파, 식탁 등등 750만원 가량을 구입하였습니다. 8/4일이 신혼집 이 성소연 2012-08-22
67859 인터넷에서 교환및반품을안해주네요 인터넷에서 속옷 사이즈가 맞지않아 교환을 해준다기에 치수를 알려달라고 해서 해줬는데 이건뭐 알려줬떠니만 터무니없게 안맞는걸 보내줘서 어이없어서 반품해달라니깐 반품도 안해주네요 어찌된건지 고발합니다 http://www.princess-style.co.kr 최은숙 2012-08-22
67856 인터넷 쇼핑몰 반품 WWW.4XR.CO.KR 이라는 사이트에서 옷을 구매했는데 반품이 10일 넘었다고 안해준다고 합니다. 어제 이 내용으로 문의했엇는데 답변 주셔서 그쪽에 다시 말햇지만 여전히 안된다고 하네요 도와주세요ㅠ 상품은 의류고요 사이즈가 맞지 않아서 반품했습니 신재범 2012-08-22
67855 치과서비스 이런상황에 어찌해야 할지 몰라 자문구합니다. 2009년 7월에 저희 신랑이 인플란트를 시술 받았습니다. 어릴적 운동을 했던 남편은 어금니 3개가 빠져 없는 상태였고 사랑니로 근근히 먹던 상황에 인플란트를 하기로 결심하고 치과를 찾아가 상담을 받았습니다. 오른쪽 김지현 2012-08-22
67851 KTX 고발합니다 7월14일에 인터넷으로 기차표를 예매한후 홈티켓을 발권하였습니다(7월21출발 7월22일 도착)서울역에서 신경주역까지는 기차였습니다 갑자기 일행과 약속이 취소되어 인터넷상에 있는 결재를 취소하고 한달이 지나 8월22일 카드결재내역에 사용내역이 179800원이 나와있었습 곽미선 2012-08-22
67849 분실정지 안녕하세요 엘지유플러스통신에 월정액(54000원)가입했다가 폰 분실정지 시켰는데요(2012.06) 이달에 명세서를 받아보니 기본료..4000원 단말기 할부금 23000원 이렇게 왔거는요 그래서 114에 문의 하니 본래 단말기 할부금 청구 된다고 하네요..ㅠ 이칠환 2012-08-22
67847 휴대폰할부금지원 사기 4월 말 제 핸드폰으로 전화가 왔는데 SK공식대리점이라면서 LG로 빠져 나간 SK고객이 많아 현SK고객을 유지하기 위해 LTE폰으로 바꿔주는데 이전 사용하고 있는 폰의 위약금과 남아있는 할부금 전액을 보상해 준다고 했습니다. 3개월 후에 이전 폰은 해지하기로 하고, 보 이정은 2012-08-22
67846 G마켓-티몬 8월 4일 티몬에서 G마켓과 연계된 이너웨어를 구입함. 6일 배송 확인후 물품중 2개가 사이즈 오배송으로 티몬(티겟몬스터 소셜커머스업체)에 전화하였으나 전화량 폭주로 끊김. 하여 G마켓에 이틀에 걸쳐 수차례 연결시도후 업체와 통화 맞교환 약속 받음. 일주일간 기다렸으 이희영 2012-08-22
67843 올란도 문제점 안녕하십니까.. 올란도 주행중 엔진수리 경고 84번이 들어오면서 출력이 저하되고 멈추는 현상이 4회 발생하여 정비센터에 입고하였습니다. 문제가 있다고하면 차량은 고장이 발생할 수 있으니 정비소에 들어와 수리를 하라고만 합니다. 고속도로에서 이러한 일이 두번이나 발생 김경연 2012-08-22