필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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67699 쇼핑몰 반품 기간.. 쇼핑몰에서 의류를 구매하였는데요 사이즈가 맞지 않아서 반품 하였는데 문제는 7일이 지났다는 이유로 반품을 해줄수 없다고 합니다. 원래 쇼핑몰 반품 기간이 7일로 제한 되어있나요? 신재범 2012-08-21
67698 웅진코웨이 정수기 사용료 1년 선불낸지 3개월인데 소식없이 연락두절! 웅진 코웨이 정수기 1년 요금을 선납으로 냈는데 그 후 점검일에 연락도 없고 오지도 않고 끝입니다! 무슨 기업이 힘 없는 워킹맘 가정주부의 정수기 렌탈료를 받아먹고 무소식인지 어이가 없습니다. 저는 해마다 웅진 코웨이 정수기를 매년 렌탈료를 1년 선납으로 결 한혜숙 2012-08-21
67697 미용실 요금 환불을 요청합니다. 2012년 8월20일 15:00에 강원도 노암동 남산한라아파트 3차상가에 있는 김윤래 헤어샵에서(033-641-7248)파마를 하였습니다. 파마비용은 8만원입니다. 파마를 하고 나서 확인을 해보니 파마가 바로 풀려서 오늘가서 파마가 잘안나왔어요했더니 기다리라하여 이상모 2012-08-21
67695 고발합니다. 한달반전에 삼성전자 벽걸이 TV 60인치 진열품을 정품에 비해서 200만원 싸게 구입을했습니다. 구입할때 판매자가 전시품이라서 찝찝해하니까 괜찮다고 새것이나 똑같다고 믿고 샀습니다. 그런데 한달반만에 TV가 사용중에 화면이 이중으로 겹치고 검게 보여서 대리점에 돈을 정진옥 2012-08-21
67694 세탁소에 드라이를 맡겼는데요~ 제가 지난 5월 16일 겨울용 빨간색 후드집업티를 동네 세탁소에 드라이를 맡겼습니다. 면으로 된 옷이라 집에서 세탁하면 혹시나 물이 빠질까봐 일부러 세탁소에 드라이를 맡긴건데 물건을 받고 보니 색이 완전히 바래져 있었습니다. 작년 가을인가 겨울쯤 이 옷을 사서 처음 드 김연희 2012-08-21
67693 고발합니다. 한달반전에 벽걸이 TV 60인치 진열품을 정품에 비해서 200만원 싸게 구입을했습니다. 구입할때 판매자가 전시품이라서 찝찝해하니까 괜찮다고 새것이나 똑같다고 믿고 샀습니다. 그런데 한달반만에 TV가 사용중에 화면이 이중으로 겹치고 검게 보여서 대리점에 돈을많이주고 정진옥 2012-08-21
67688 어떤 처리를 해주시는건가요? 피부관리 환불 및 불친절 안녕하세요 일단 서울시 서초구 반포동에 있는 아이유 피부과를 신고합니다. 저는 여드름흉터 치료를 위해 스피큘링 시술을 찾아보던 도중에 아이유피부과가 이벤트를 한다고 해서 시술을 받았습니다. 그런데 3회 40만원 패 정다은 2012-08-21
67687 비씨라운지 맴버십 7월에 카드명세서에 비씨라운지 맴버십이라는 이름으로 포인트와 현금 결제 5만원이 나왔습니다.. 넘 황당해서 카드사에 전화를 해서 자세한 고지를 받지못했고 그게 뭔지도 모르겠다..기분 나쁘다 했더니 환불을 해주었습니다.. 넘 기분 나쁘고 사기당한것 같아 화가났지만 환불받 김지영 2012-08-21
67686 기계변경 환불과정 sk텔레콤 고객에게 주는 피해 갤럭시s3를 구입했는데 2번의 기계이상으로 기계를 환불받았습니다. 환불과정에서 겪었던 어처구니 없이 고객에게 주는 피해를 말하려고 합니다. 갤럭시전화기를 환불하는 과정에서도 삼성쪽에서 불쾌하고 불친절을 겪었고 우여곡절끝에 환불을 받았습니다. 7월31일 환불을 받기 신명주 2012-08-21
67685 위메이크프라이스 환불처리 위메이크프라이스에서 바지를 구입하고 사이즈 문제로 반품처리를 했습니다. 약관되로 3일안에 택배로 환불요청을 한지 한달이 넘었고 위메프 고객센터에 환불요청을 하였는데 처음에는 처리 해준다고 답변을 하였는데 다시 올린 글에는 답변도 없고 아무 진행이 되지 않는 상태 서병욱 2012-08-21
67684 보세점 옷 환불 받을 수 없나요? 보세점에서 원피스를 구입했습니다. 사이즈는 딱 한가지만 나오고요.. 막힌 옷이라 쌩얼인데도 입어 보질 못하게 하더라구요.. 중요한 약속에 입고 갈 옷이고 당장 급해서 구매를 했습니다. 직원이 물건을 계산하면서 교환은 가능 하나 환불은 안된다 하더군요... 집에 백순영 2012-08-21
67683 복숭아를샀는데입자국이있는복숭아 제가20일날에월정시장에서복숭아2박스를구입했습니다 집에와서냉장고에넣으려는데한박스에서입자국이있는복숭아가두개나나오더라고요 그래서박스에있는전화번호로전화를했는데 경매입찰할때경매하시는사람이맛있는지먹어본다고하더라고요 머약에그렇다고해도 먹어본걸다시박스에넣는다는말씀인데 남이입덴걸먹 조성완 2012-08-21
67682 가입철차없이강제가입 16일오후에전화한통이왔습니다 ks라이프인데 통신료 절감해준다는 그런전화였습니다 어떤내용인지는 잘모르지만전화가왔습니다 그러더니 주소를 물어보길래 말해주었습니다 그리고 카드는 제휴카드가 이러이러한게있는데 어떤카드있냐고 물었습니다 그래서 어떤카드 있다고 말했엇고 박재성 2012-08-21
67681 a/s 작성일 : 12-08-14 19:06 교환요청 글쓴이 : 강** 조회 : 20 안녕하십니까 저는 2012,7,26일 삼성전자 일체형 컴퓨터 A-10을 구입하여 사용중 설치당일 마우스 불량으로 7,27일 마우스를 교환 하였으나 이번에는 윈도우 이상으로 실행중인 프로그램이 강용철 2012-08-21
67680 인터넷판매 사기 몇일전 http://www.stylehongkong.net 장현우 2012-08-21
67679 정읍 한일 자동범프 대리점 소비자에게 막말... 자동펌프를 삿는데 일년도 아니고 한달도 되지않앗는데 모터만 돌고 물이나오지 않아 고객 센터에 전화를 햇음니다 그래서 정읍 한일펌프 대리점 과 전화 연결이 되었음니다 이제 대화를 하는데 1달도 되지 않앗는데 출장비를 달라고 해서 1년보증 기간이 있는데 저가 출장비를 왜 오점식 2012-08-21
67678 유명가구점 가구 하자에 대해 문의드려요 요즘 드라마 협찬으로 유명한 가구점에서 작년5월 침대, 협탁, 콘솔, 쇼파, 거실테이블, 쇼파테이블 등등등 전부 구매를 했어요. 침대 처음 설치할때 가운데 다리3개를 잘못설치 하면서 침대가 한쪽으로 쏠려서 작년12월 a/s를 받았습니다. 그 사이에 오른쪽 함지희 2012-08-21
67677 SK브로드밴드 이럴수 가 있나요 2012년 6월 21일 통신요금문제로 인해 상담후 sk브로드밴드 업무에 불편함을 느껴 이** 상담사에게 해지 해주라고 하였고 해지해 주었다고 답변을 들은후 2개월후 재발급한 롯데카드에서 통신요금을 2번 인출해 갔습니다. 그래서 왜 해지를 했는데 인출해 갔냐는 질문에 해 윤세운 2012-08-21
67674 옥션 중고컴퓨터 반품관련 저가 8/20일에 옥션에서 중고컴퓨터를 구매했습니다. 판매내용에는 오후 6시까지 결제된것은 익일받아볼수있다고해서 주문했는데요. 주문하고 점심시간때..취소하려했더니..벌써 발송중이라고 되어있더라고요. 그래서..오후 5시쯤.판매자에게전화해서.아직 출고안Ǎ 이혜진 2012-08-21
67673 결제취소를 안해주고있습니다 수고하십니다 저는 쇼핑몰운영자입니다. 8/7일에 키워드인증센터라는곳에서 제가 운영하는 사이트가 무슨 선호도조사에서 좋은평가를 받아 광고비를 지원해준다고하며 전화가 왔습니다. 그런데 계약서도 보기전에 계약금액을 결제해버리고(150만원)... 일단 광고진행은 3 오현 2012-08-21