소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
67518	현대카드 누적금액 알림 서비스 불편사항 현대카드는 누적 금액을 두 종류로 정해서 통보하는 방식을 취하네요. 게다가 한 달에 통보 금액을 단 한번만 변경 가능합니다. 왜 타사 처럼 단 돈 1원을 사용하더라도 수신 받을 수 있도록 조치하지 않는 것인지요? 소비자를 우롱하는 행위 같습니다.	박정형	2012-08-21
67517	불량제품 교환거부 및 폭언 8.18 오후에 서울 강남역 지하상가에 있는 쌈지 (스포츠)라는 상호의 상점에서 29000원짜리 샌들 두켤레를 샀습니다. 그 중 하나가 그 다음날 아침에 밑창이 벌어져서 제품 교환을 위해 8.20 오후에 상점을 다시 방문했습니다. 그런데 점포주(혹은 직원인지	이은희	2012-08-21
67516	적립금을 돌려받게해주세요~!!! 안녕하세요 저는 2009년 가을에 브루키(BROOKY)라는 인터넷쇼핑몰에 가입하였습니다 브루키 쇼핑몰은 신혼여행옷 전문판매점이며 여기서 옷을 환불하며 금액을 적립금으로 대체해두었습니다 적립금 금액이 9만원정도입니다 몇해가 지나도 구매할만한 옷이	홍지민	2012-08-21
67515	쿠팡에서 여행상품을 구매했는데..환불받을수 없나요?? 쿠팡에서8월16일 제주도 여행상품을 아래와 같이 여행확정서를 메일로 받았습니다. 개인사정으로 집사람이 아퍼서 구매 취소요청을 하였는데..패키지 상품이라고 환불안되는 고지를 하였다고 환불이 불가 하다고 하네요? 상식적으로 8일전에 구매취소를 하려고하는데..정말 환불	황보장	2012-08-21
67514	KTN OK 114 마케팅! 한 해전 가게를 오픈했을때 OK 114 라 소개한 상담원이 광고 의뢰를 했고, 제가 이를 허락하여 1년간 서비스를 받았습니다. 그러나 투자 대비 광고 효과가 미비하여, 저는 계속해서 전화오는 상담원에게 재계약은 없다고 수차례 이야기하고 상담원도 알았다고까지 말했	김목원	2012-08-21
67513	쇼핑몰반품시켰는데 적림금으로 주네요 저 이런적 처음이구요, 저도 쇼핑몰에서 일하는 데 . http://www.10pearl.co.kr 여기서 옷을 시켰습니다 3가지 시켜서 2가지 반품했는데, 적림금으로 넣어주네요 그래서 제가 이런경우가 어딨냐고 하니깐 공지를 띄어놨다는데 , 쇼핑몰에서 일하고있어	mk	2012-08-21
67512	답변내용감사합니다 연락이 없어 전화를 했습니다 또 기다리란 말만하네요 (유 010 9599 **티몬에서 핸드폰 케이스를 두개를 구입했습니다 한개는 신청한 제품으로 왔으나 한개는 신청한 제품으로 오지않고 기종이 다른제품으로 왔습니다 그부분에대해서 여러번 저화를해서 받을려고 했으나 처음엔 8월11일날 택배로 보내주면서 반품을 하게 해	이춘희	2012-08-21
67511	옥션,,, 환불문제 옥션의 [오렌지트리]란곳에서 비키니샀는데 분명 프리라고 기재되어있어서 프리면 사이즈가 따로 없다는 뜻이잖아요, 그래서 그냥 샀는데 둘레조절도 않되고 터무니가 없어서 반품햇더니 자신들이 반품주소지 연계를 잘못 해놓은걸 저더러 물건 다시 찾아와라고 하더니 주소	김리아	2012-08-21
67510	스마폰내 게임 정보이용료 지난7월 정통맞고 정보이용료 결재 (16,500) 8월 18일 50,000 정통맞고 정보이용료 유료결재가 문자 메세지로 와서 확인 결과 게임내 아이템 구입비라는데 구입햇다는 문자메세지도 없고 내가 결재 하지도 않은것을 결재 가 됏다고 합니다. 어떻	김수영	2012-08-21
67509	(67507) 글 추가 입니다 블루투스 업그레이드 버전 조차도 Z330 모델에서 가져 온것이 아니고 Z350 모델에 깔리는 걸 쓰라고 하네요 결국 땜빵식인 겁니다 . 같은 모델에서 업그레이드를 해주던가 해야 하는데 다른 모델꺼를 .... 이것은 된다 ?? 와 진	김철수	2012-08-21
67508	또다른 카센터부가세 소비자께 전가 또다른 BLUHands 카센터에서 부가세를 소비자께 부담시킴	정상수	2012-08-21
67507	LG노트북 Z330 교환.환불 (66030 글 관련하여 추가로 올립니다 ) 도와 주세요 사업부에서 전화가 왔습니다 . 그전에도 유사 현상이 있었다????????????? 알아 보는 중이다 라고 합니다 그래서 기다리라고 말만 6개월 동안 하신거군요???????????????? 170만원이 넘는 노트북이 블루투스가 작동을 안합니다 . 호환성	김철수	2012-08-21
67506	브랜드 가구점 가짜판매 지나주 토요일 용인 어정가구단지에 있는 레이디가구 점에서 장농등 신혼 집 살림에 필요한 가구들을 보았습니다. 그 곳 이사란분이 장농을 이것저것 추천해주시면서 레이디 가구 신상품이라며 한 품목을 유독 추천해주시더라구요..추천에 주신 가구에는 레이디가구라는 마크가 밖에	박정혜	2012-08-21
67505	KT 포인트사용에 대한 불만 - 부당요금착취 안녕하세요 저는 KT 통신사에서 혜택차원으로 소비자들에게 부과하는 포인트요금에 대해 고발하고자 합니다. 현재 2년간 약정으로 약 80000점 정도 누적 포인트를 갖고 있습니다. 이는 현금으로 따지면 8만원에 해당하는 추가누적요금이었습니다. 포인	최슬기	2012-08-21
67504	스카이 라이프 위약금에 따른 업체측 행포 안녕하세요. 현제 스카이라이프 고객으로서 약8년 가까이 시청한 시청자 입니다. 다름아니오라 그동안 원활한 서비스 제공(방송시청불가등)을 받지 못하여 해지 요청을 신청 하였는데 위약금이 수십만원에 달한다는 이야기를 전해들었습니다.약정기간은약 45일 정도 남은 상태	유승표	2012-08-21
67503	루마썬팅 필름 구김현상 올해 2월 말에 자동차 전면에 정품 루마썬팅 시공을 받았습니다. 지금까지 문제점이 없었으나, 1주일 전 블랙박스를 구입 후 전면 룸미러 부근에 장착 후 문제가 생기기 시작했습니다. 블랙박스 거치대 흡착부분에 구김현상이 심하게 발생한 내용입니다. 업	손지훈	2012-08-21
67502	고장후 수리후 고장 5월에 매인보드 교체후 같은 증상으로 7월에 초기화하고 8월에 다시 메인보드 교체후	성기훈	2012-08-21
67501	환불을 안해줘요... 제가 storeshoe 라는 의류신발 싸이트에서 신발을 주문 후에 한달이 지나도 오지 않아서 환불을 요청했는데 환불도 한달 정도 지나서 해주 었는데 다 환불을 해준게 아니라 6만원을 빼고 환불을 해줬습니다 전화 해서 알아보니깐 자기네 쪽이 실수 했다고 빠른	김진수	2012-08-21
67500	휴대폰 현금 미끼 7월 중순쯤 KT 직영점 에서 우량고객 이탈을막기위해 특별행사로 켈럭시2를 공짜로 주고 덤으로 25만원을 현금 입금한다고 하여 25만원에 현옥되어 7월25일 개통하고 25만원이 7월 31일 제통장으로 들어왔습니다. 그런데 8월 고지서를 받고 보니 황당	이영호	2012-08-21
67499	카드 취소를 안 해줘요~ 안녕하세요~ 정말 답답해서 이렇게 상담을 요청합니다 럭스코코라는 곳에서 악세사리를 샀고, 카드로 50,500원을 결제했는데 한달 가까이 물건을 보내주지 않는 거에요~ 사정이 있겠다는 생각에 화는 내지 않고 기다리다 도저히 안되겠어서 취소를 요구했어요~ 몇 번을	진유정	2012-08-21