소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
11185	자기들 이익만 챙기려는 sk텔레콤 올해 1월1일부터 전라도 광주에 lte 써비스가 시작되었습니다 초반에는 3g에서 lte로 바뀌어서 맨처음에는 모르다고 3g가 lte로 바뀐걸 확인하고서 드디어 나도 3g에서 lte로 바뀌었구나 하고 좋아라했져 근데 그것도 잠시뿐 어느 순간 갑자기 영상통화 수신안테나	이병우	2012-01-19
11184	하이디스크 인증번호 입력햇는데 자동결제가 되버리네요... 인증번호 오길래 생각없이 번호쳤는데 나중에 보니 결제된다고 위에 써져 있네요... 대부분 그걸 확인안하자나요... 이거 어떻합니까?... 해결좀해주세요 ㅠ	차일	2012-01-19
11183	다시 해결요청 드립니다. 핸드폰 계약해지 관련 문의 드렸었는데요. 제가 쓴 내용을 꼼꼼히 안읽어보신듯 하여 다시 올립니다. 계약서 상에 사인을 한건 맞습니다. 하지만 사인과는 별도로 계약서 작성 당시에는 계약서 상에 라는 부분에 자필로 내용을 적으라는 말도 없었으며, 그 후 개통 후에도 그	김남룡	2012-01-19
11182	인터넷쇼핑몰 판매자 연락두절로인한 반품불가로인한 결제비 환불불가 안녕하세요? 저는 2011년 12월26일 인터파크에서 닌텐도칩을 구입했는데 칩인식이 안돼 다음날 반품신청을 했습니다.그후 몇일뒤 판매자와 어렵게 통화후 다시 물건을 받게 되었습니다. 그런데 다시받은 칩역시 한번씩 칩인식이 안되어 반품을 하게되어 판매자와 통화	임은숙	2012-01-19
11181	kt인터넷티비 해지신청 했는데 설치가 된경우? 제가 홈플러스내에 있는 통신판매자에게 kt티비와 인터넷을 3년 약정으로 하고 상품권13만원을 받기로 하고 가입을 했습니다그런데 집에와서 인터넷 검색을 해보니 현금 7만원을 더 주는 곳이 있어 홈플러스통신판매자에게 전화를 걸어 취소 하고 싶다고 얘기를 전하였고 그분이 먼	김연중	2012-01-19
11180	피부관리샵/화장품 및 쿠팡/티몬 쿠폰 안녕하세요 !! 제가 처음에 쿠팡에서 피부관리 10만원자유이용권을 6매 구매하여 1월13일 처음으로 가서 피부관리 받았습니다. 쿠폰 등록 후 차감제로 사용하는 쿠폰입니다. 그런데 피부관리샵에서 제피부를 보고는 일반 필링으로는 안되겠다면서 mts 시술을 권했습니다	김유진	2012-01-19
11179	10841건으로 다시 한번 올립니다. 명의 도용건으로 문의를 했었는데 마주 안한 말이 있어서 다시 할려고 합니다.이건으로 경찰서에 황을 고소 하였는데 조사를 다 꾸미고 나서 대질질문만 남아있었는데 황씨 말이 자기가 한게 아니라 김가 한거라면서 지금 김에 대한 고소건을 준비중이라 제가 고소를	이채옥	2012-01-19
11178	기아자동차 정말 너무 한거아닙니까??진짜??아 진짜 해결좀해주세요.. 정말 기아차 미치겠습니다...정말... 시작하지마자 2000km도 안타고서 핸들 이상있다니까 뭐 mdps가 좀 그렇다면서 괜찮다고 다시 오라고 해놓고서 다음에는 파워핸들나가고.. 파워핸들을 또 갈으라니까 이번에는 핸들에서 소음문제생기고... 소음문제 해결하니까 또	김근영	2012-01-19
11177	현대택배의 물품회손 경기도에서 형님이 빵을 택배로 6~7번 정도 붙쳤습니다. 그런데 첨부터 박스옆이 짖어져서 테이프로 붙여져 왔어요. 속의 내용물은 빵인데 몇개씩 없어졌더라구요. 첨엔 대수롭지 안게 생각하구 넘겼는데. 담에도 또 그렇게 왔습니다. 그래서 택배회사에 전화를 해서 담	최종명	2012-01-18
11176	데이터요금 결재 취소 및 환불 요청의 글 안녕하세요. 경남 거제에 거주하고 있는 김**입니다.다름이 아니라, 너무 화가 나고 허술한 데이터 요금 결재 때문에 하소연 하고자 합니다.오늘 오후에 우연히 실시간요금을 확인하다 데이터 요금 15,000원이 추가되어 있는 것을 보고SK텔레콤에 문의한 결과퀴즈벨 온라인(	김대영	2012-01-18
11175	옥션 및 전자기기 판매자 OK mart 안녕하세요.인터넷 쇼핑물로 물건을 신청하고 재고 물량 부족 및 배송 문제로 인하여물건 구매 취소를 신청하였으나 판매자가 구매 취소 승인을 해주지 않는 건으로문의 드립니다.1/4 일 옥션 쇼핑몰을 통하여 옥션 내 판매자인 OK mart 로 부터 USB 허브와 함께스마트	이창현	2012-01-18
11173	11014번 게시글 관련 안녕하세요 11014번 글에 답변 주셔서 감사합니다. 댓글 쓰기가 안 되는 거 같아 다시 게시물에 글 올립니다. 환급 받을 수 있는 금액(가입비*(미 소개 횟수/총 횟수)+가입비의 20%)을 알려주셨는데 결혼정보회사 사장님은 가입 당시 전액을 다 환불해 준다고	이경열	2012-01-18
11171	택배분실건 보상방안. 안녕하세요. 제가 이어폰을 AS맡긴게 하나 있습니다. 닥터드레라고 요즘 유행하는 비싼 모델이지요. 오프라인 매장에서 구입한건 청담 애플 투바라는 AS센터에서 모두 AS를 관리하고 있구요. 저도 AS를 맡겨서 1월7일날 맡긴 물품의 발송 문자(송장번호포함)를 받았습	김경민	2012-01-18
11170	마스크에서 애벌래가 나왔어요 편의점에서산 마스크에서 애벌레가 죽어있내요 만약 모르고 착용 했다면 .... 판매원에서는 전화준다며 전화도 없고.. 하찬은 일 다루는것 같이 느껴져서그런가 ... 아님 너무 자주일어나는 일이라 근가요... 제가 무엇을 할수있나요..?	이승구	2012-01-18
11169	SK텔레콤 아이폰4 화이트 보상 핸드폰을 잃어버리고 한 달이 이미 넘었습니다. 잃어버리고 찾다가 안 돼서 보상 신청을 했어요. 보험에 들어있었거든요. 그런데 그때부터 지금까지 어마어마한 스트레스만 받고 있습니다. 대리점에 가서 보상 문의 처리하고 대리점에서 팩스를 보내준 뒤 지금은	강다경	2012-01-18
11168	웅진 코웨이 정수기 점검비 2011년 9월에 웅진홈페이지에 정수기 점검을 중단한다고 이메일로 접수를 하고 처리되었다고 답변을 받은바 그달에 이사를 하여서 점검을 안받았는데 지금와서 한신영신용정보에서 납기 마감 최종고지를 문자로 보내왔읍니다, 15885100번으로 전화를 하니 한신영신용정보에	석병화	2012-01-18
11158	한진택배 이래도 되는겁니까?? 전에 쓴 글에 착오가 있는것같아서 글 다시 씁니다 제가 앤드피플이라는곳에서 옷을 샀습니다 3벌을샀는데 142000원이라는금액을썼습니다 근데그때가 연말이라서 택배가오려면 좀걸리겠구나했죠 그래서저는기다렸죠 근데 일주 이주가 지나도 옷이 안오는겁니다	김영서	2012-01-18
11156	결혼정보업체 피해입니다(보상받을수있는 절차...) 제가 몇일전에 결혼정보업체 피해글을 올렸는데요 좋은답변 감사합니다. 그런데 궁금한게 있어서요 아래는 지난번에 올려주신 답글입니다. 결혼정보회사를 믿고 계약을 하셨는데 제대로된 관리를 해주지 않아 매우속상하셨겠습니다. 계약 후 소개를 받으셨기 때문에 서비스가 개시	곽우석	2012-01-18
11155	중고자동차 구매시 사고여부 오류통보 및 서비스 불가통보 2011년 12월 23일 21,080km , 뉴모닝을 인천 서구 가좌동 하나모터스 박(010--**)딜러로부터 구매하였습니다.구매 당시 사고여부를 구두로 설명받았으며, 성능검사표에 기록된 상태로 앞,뒤쪽 수리부분을 설명들었으나, 엔진에 대한 사고여부 확인	한윤수	2012-01-18
11152	한진택배 진짜 화나네요 변상을해줘야하는거아닌가요?? 제가 앤드피플이라는곳에서 옷을 샀습니다 3벌을샀는데 142000원이라는금액을썼습니다 근데그때가 연말이라서 택배가오려면 좀걸리겠구나했죠 그래서저는기다렸죠 근데 일주 이주가 지나도 옷이 안오는겁니다 택배는 이미 여수를경유중이라고만뜨고(제가여수삽니다.) 그런데자	김영서	2012-01-18