소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
10128	휴대폰 환불처리 관련 억울함을 호소합니다. 강북구 미아동 삼성전자서비스에서 휴대폰에 여러차례 문제가 생겨 2011년 12월 5일경 환불처리를 해주겠다고 하더군요. 환불 처리가 될경우 어떻게 되냐고 물어보니 1년이 지나면 일자별로 계산해서 환불을 해주기때문에 금액이 많이 차이가 나지 않는다고 하더군요. 그러면서	방재길	2012-01-13
10127	삼각김밥 속 뼈? 안녕하세요. 제가 이런적이 처음이고 당황스러워서 여기에 올려봅니다! 방금 먹던 전주비빔 삼각김밥인데요.. 원래 가운데 고기가 들어있지 않나요? 근데 고기는 없고.. 물렁뼈? 같은데 좀 딱딱한 것만 들어있네요.. 먹을 수도 없이 딱딱한데..이거 뭘까요?	김승민	2012-01-13
10124	KT 명의도용피해 + 개인정보유출 KT 를 어떻게 이해해야할지 모르겠습니다. 발로뛰겠다는 기업이 어떻게 이런 만행을 저지르게 되었는지 이해가 되지 않아 긴글을 써보려 합니다. 11일 오후5시쯤 휴대폰이 안되서 114로 전화를 했습니다 . 김아름 상담사 이름은 다시 물었습니다. 왜냐면 너무나도 오히려	박수임	2012-01-13
10123	스마트폰 T-스토어 앵그리 맞고의 부당 결재 건. 수고 많으십니다. 제목건 관련하여 T-스토어 앵그리 맞고의 결재 함정으로 인한 불공정 거래를 하기와 같이 신고 하오니 담당자 께서는 면밀 검토 하시어 제2,3의 피해자가 나오지 않도록 긍정적인 업무 협조 바랍니다.(환불 필요 없습니다.) 2월 10일경	김상미	2012-01-13
10122	**	김지은	2012-01-13
10110	억울합니다.... 정확한 날짜는 모르겠구요 두달전인거 같습니다 저의 아버지 (김선남)께서 잘다니시던 직장이 어려운 가운데 정리해고를 당하고 말았습니다 그럭저럭 1년여 시간을 보내시다가 가장으로써 무책임도 있었을테고 생활은 쪼들리고 이런 저런 문제들 때문에 어머니와 잦은 다툼이 있었던건	김경연	2012-01-12
10107	의류 카드결제 취소를 안해주네요.. 제가 아니라 저희 어머님이 겨울 코트 하나를 로드샵에서 카드결제했다고 합니다. 가격은 110만원이구요. 구매한 다음날 바로 취소를 요청했으나 아직까지 안해주고 있다고 하네요 옷은 매장에 두고 왔구요.. 물론 옷을 구매해놓고 취소하는게 잘못이긴 하지만 구입	찬	2012-01-12
10105	쓰지도않은카드대금명세서-사기? 지난해 3월 네비게이션 업그레이드 하러 성남시터스 A/S점에 가서 업그레이드를 했는데 점원이 신한카드를 발급받으면 네비게이션이 공짜라고하면서 카드 발급을 받으라고해서 현재쓰는 신한 화물복지카드가 있다고 하니까 혹시 조회	이수임	2012-01-12
10100	보험회사의 잘못? 렌트카의 잘못? 내 잘못? 눈오는 날 지방에 내려갔다가 고속도로에서 눈길에 미끄러져 사고가 났습니다. 다행히 다른차를 박지 않고 특별히 다친곳도 없어 갓길옆 벽을 박고 진행방향 반대로 차가 돌아 거꾸러 서서 차를 뺄수가 없어 보험회사에 전화를 했습니다. 삼성 애니카를 불렀죠 그런데 그날 눈	이혜진	2012-01-12
10099	수업료 환불 안녕하세요? 너무 답답하고 어디에 알아봐야할지 몰라서 글을 올립니다. "대한 임상 미술 치료 학회"라는 곳에서 주최하는 아트테라피 2급 과정을 신청해서 1월 2월 수강하기로 하고 수업료 100만원을 입금했습니다. 1회 수업을 듣고 수업을 그만 듣고 환불받	정효은	2012-01-12
10098	CJ TV홈쇼핑 판매 방식, 사기판매가 아닌가요? CJ TV홈쇼핑에서 라일앤스코트 덕 다운 110 블랙색상을 방송중에 구매했습니다. 처음에는 네이비색상을 구매했으나, 방송 자막 실수로 블랙이 기재되지 않아 이후 다른 롤링 자막에서 발견해서 방송중에 상담원에게 전화를 해서 동일 사이즈 블랙색상으로 변경했습니다.	정인진	2012-01-12
10097	인터넷 사진 이어서.. 참고로 그 인터넷 회사명은 www.photoclick.co.kr 그 사장 이름은 김 ** 이라는 사람입니다.	문선	2012-01-12
10096	인터넷 사진인화 황당한 회사 제가 법에 대해 잘 몰라서 소비자 고발센터에 몇번 글을 올려서 정확한 답변을 얻곤 했는데요 아무리 여기서 정확하다고 생각한 답변을 했다고 제가 손해를 본 회사에다 말씀을 드려도 돌아오는건 제가 다 잘못했다고 미안하다는 말을 듣고 싶다는 말도 안되는 말들과 협박도	문선	2012-01-12
10085	9889번 글 환불을 안해주는 쇼핑몰에 대해 글쓴사람인데요,오늘 잘 해결이 되었습니다.아무래도 고발한다니까 그게 효력이 있었나봅니다.답변 감사드려요.소비자들의 권리와 보호를 위해 힘써주셔서 감사합니다.	계보라	2012-01-12
10083	환불을안해주네요 1월5일에 온라인상에있는 런닝피플-상호명:대한체육시설공사(02-483-**** )라는 곳에서 스텝퍼를 현금(84,000원)주문했습니다.배송기간이 길어지는것같아 회사로 전화를하면 부재중이거나..어쩌다가 연결이되어 통화를 해보면 "배송조회를해보구 연락을주겠다"며 신경질적인	이윤정	2012-01-12
10082	리무진의 가치도없고 a/s엉망이라서 글을올립니다. 타이어부분에대해서 엄청난 실망을 안겨줬는데 이번엔 정비사업소에서 타이어를 교체받고 이틀동안 타보고 갔어 확인을 해달라고하니 타이어을 어디서 교체했냐고 물어보던군요 한국타이어에서 교체을해서 2번째로 이상이있어서 교환처리받고 불안해서 확인하려고 갔는데 한국타이어에서 확인하	김병진	2012-01-12
10081	현대오션리조트 사기 몇 일전 전화로 이벤트에 당첨되었으니 무료티켓 써보시라고 하더군요. 전 반신반의 했지만 티켓보고 아니다싶으면 말지뭐 하는 심정으로 회사주소를 가르쳐줬습니다. 그런데 직원이 오더군요.. 10년 회원권이라구 보증금이 900만원 연회비가 25만원 상당의 10년 회원권인데 무	조경원	2012-01-12
10080	카페 생물거래 카페 분양글보고 살아있는 생물을 입양하기위해 분양자께 생물값5만원+택배비5천원을입금하였습니다. 날씨가 추워서 걱정되었지만 분양자분께서 폐사시에 100%환불조건을 두고 거래를하였습니다. 그런데 23일거래였는대 24일25일26일이지나도 택배가 오지않아서 환불요청을하였습	한광탁	2012-01-12
10078	쇼핑몰 "앤피오나" 횡포를 고발합니다. 안녕하세요..여성의류 쇼핑몰 "앤피오나" 에서 가죽자켓을 (490,000원)을 게시판의 상품 문의하고 고민끝에 주문했습니다.. 그래서 2012년 1월 10일 오후에 제품을 배송받았습니다.. 그런데 품도 많이 크고 소매길이도 많이 커서 입기가 곤란했습니다.. 그러다 카라	이재경	2012-01-12
10075	이럴경우는 어디에 문의할지ㅜㅜ 마땅히 어디에 문의드려 할지 몰라서 일단 글을 남기겠습니다. 옷을 삿는데요 외국에서 옷을 직수입해서판매하는 즉 멀티샵이라고하는데요 옷을 구매했는데요 현금영수증은 물론 구매한 영수증도 안주시구요 환불도안된다고하시더군요 즉 물건을 결제전에 말씀을 하	정희정	2012-01-12