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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
9036 옥션 구매제품 반품건 옥션에서 구매한 사과와 귤을 받고 사과는 너무 허접하고 시퍼렇고 사람이 먹을수 없는 제품이고 귤은 썩은것도 있고 껍질이 너무말라 골아 있어서 옥션에 반품신청하고 사진 찍어서 이메일 보냈는데 사과는 원래 그런 상품이고 귤은 껍질이 더러운 것 뿐이다면서 판매자가 반품이 안 김호원 2012-01-06
9035 쇼핑몰 피해 연초를 맞이해 지인들 선물을 만들어드릴려고 십자수 사이트에 접속하여 물건 3종과 배송비까지 입금하였습니다. 카드가없고 무통장만 있길래 의아해 하고 있었는데 3일이 지난 지금까지 입금확인은 커녕 아무런 연락도 오지않고 있습니다. 고객센터 번호는 없는 국번이라 한선영 2012-01-06
9031 자동차 휀다부식 현대자동차 휀다및 차체 부식에 대한'쉬쉬리콜'을 일부 차주에게만 해주고 현제는 모든 차량에 대해서 중단이 되었습니다. 금일 현대자동차 A/S center와 통화를 했는데도 앞으로 '쉬쉬리콜'도 하지 않는다고 합니다. 일부 차량만 지원을 해주다 확산이 되 김도연 2012-01-06
9027 일주일 넘게 환불을 안해줍니다. http://viviankate.co.kr/ 12월 6일 가방 주문해서 10일 걸린다해서 기다렸습니다. 주말 불포함이라 20일쯤 받을수 있겠거니 하고 기다렸습니다. 택배배송상태도 그렇고 좀 걸리겠구나 해서 21일까지 기다리고 있었는데 아무런 소식이 없는겁니다. 최효정 2012-01-06
9018 스마트폰 텃치판넬파손 중학생 딸이 사용하는 스마트폰을 최근에 호주머니에서 바닦으로 떨어지는 사고가 발생하여 스마트폰의 텃치판넬파손이 발생하였습니다. 모델은 KM-S200 기종으로 KT tech 광주광역시 직영점에서 수리하였습니다. 수리비는 54,000원에 수리를 하였습니다. 딸의 잘 이길우 2012-01-06
9016 불량가구를 팔고도 교환조차 안해줍니다. 2011월 12일 24일 서울시 서초구 내곡동 374-33 한인가구공단의 시몬스침대(내곡점)에서 신혼가구를 배송받았습니다. 문제는 쇼파에 있는 팔걸이부분이 너무나 쉽게 빠져서 사용을 할 수 없을 정도입니다. 또한 대리석 식탁은 나무 부분이 흠집이 심하고, 너무 최유미 2012-01-06
9013 sk브로드밴드 안녕하세요~ 수고많으십니다. 앞전에 sk브로드밴드 가입당시와 다른 책임회피란 글을 올렸었습니다. 통신분야는 시일이 걸린다고 여유를 갖고 기다리란 답변에 기다리고는 있으나, 일주일이 지나고 있는데 연락이 없어서요,, 진행이 어떻게 되고 있는지 궁금합니다. 최정희 2012-01-06
9008 인터넷 상거래 물건 주문했는데 2달째 물거이 안옵니다.. 도와주세요 www.windymall.net 이라는 사이트에서 사시미칼을 구매했습니다. 총구매액이 90만원정도 됩니다. 판매자분과 서로 문자 메시지로 이야기나눈 자료도 있고 그런데 입금 당시 자신의 명의 통장이아닌 다른사람 이름의 통장으로 계좌이체 하라길 고양찬 2012-01-06
9004 sk-w의 기기불량과 횡포 010-4575-**** 이** 명으로 지난 2/22 T100을 구입하여 10개월간 사용중입니다. 수없이 전원끊김현상으로 제대로 전화를 사용할 수가 없어 방학을 맞이하여 1차 7/25 전원끊김현상으로 배터리 교환을 받았고2차 8/4 다시 같은 현상으로 메인보드 교체를 이준무 2012-01-06
9002 소셜커머스에서 미용실 티켓을 구매했는데요 티켓몬스터라는 사이트에서 할인받은 티켓으로 구매했네요 미용실 티켓이구요 작년 9월에 구매했구요 아직 이용기간이 40일정도 남았는데 환불을 요구했는데 절대 안된다고 하네요. 제가 뭐 물건을 받아서 쓴것도 아니고 못가게 될 여의치 않은 사정으로 임보영 2012-01-06
9001 미오 네비게이션 업그레이드 관련 미오 네비게이션을 구입해서 사용하고 있었습니다. 주기적으로 업그레이드를 해야 하는 네비게이션 특성 상 인터넷 홈페이지에 접속해서 다운을 받았었는데, 갑자기 택배를 보내고 AS센터에서만 업그레이드를 해야 한다고 하더라고요~ 그래서 거의 2년 동안 업그레이드를 못했다 모은경 2012-01-06
9000 상품배송 지연에 따른 결재취소요청에 대한 거부 인터넷 쇼핑으로 물품을 구매하였으나, 상품배송이 되지 않아 결재취소요청을 하였으나, 출고 확인이 불가하여 취소하지 못한다는 업체의 처리방식에 대한 불만과 이에 대한 처리 요청입니다.쇼핑업체는 사업자 등록번호 220-87-3****, (주)가온마케팅 입니다. 전화 02- 박노정 2012-01-06
8997 아이가 스마트폰으로 게음하다가 3만원 결재를했는데요.... 어제 일인데 환불을 받을순 없는건가요?? 3천원도아니고 3만원은 좀 큰건데 확인절차도없이 결재가 된다는게 너무한거 아닌가요??? 최상락 2012-01-06
8995 잡음나는 기기를 업데이트버전이 나온다고 2달을 그냥 기다리라는 애플코리아 안녕하세요 저는 아이폰4s를 구매한소비자입니다아이폰3,아이폰4,아이폰4s까지 모두 써본경험이있고주변에 동일한 아이폰4s를 쓰고있는사람이 많은 소비자입니다 저희신랑도 마찬가지 아이폰4s를 쓰고있구요그동안 애플제품사용하며 불만이 있거나 한적이 단한번도없었는데아이폰4s를 구 이은경 2012-01-06
8990 "물품배송지연" 웨딩업체에서 삼성전자 플러스몰 할인쿠폰을 받았습니다. 적지않은 금액이지만..신혼살림이라 전자오븐을 구매하였습니다. 11월2일 구매 후 름이 지나도록 물건이 도착하지 않기에 여러차례 전화했지만 물량이 딸린다..곧 보내주겠다는 거짓된 약속뿐이였습니다. 한달이 지 천화영 2012-01-06
8989 리조트 회원권 해지 리조트 회원권(포시즌리조트)에 관해 문의 한 글들보니 14일 이내에만 해지가 가능하다고 설명해주셨더라구요.. 14일 이후에는 어떻게 해야 하는지요?? 품질보증제도는 이경우엔 적용이 불가한가요?? 박상기 2012-01-06
8987 [피해글] kt 올레샵 허위 광고 신고합니다. 2011년 10월10일 kt 올레샵에서 아이폰을 구입을 했습니다. 그런데 여러가지 황당한 일들이 있었습니다. 사례1) 개통시 이벤트 행사 기간이라서 올레 별포인트 100000점을 지급한다고 했는데요. 별다른 소식도 없구, 연락을 해도 전화를 안받고, 114에 박종구 2012-01-06
8986 리조트 회원권 해지.. 14일이 지난 건은 어떻게 해결해야 하나요?? 박상기 2012-01-06
8985 인터넷에서 신발을 구입했는데 불량이 왔다 환불은 커녕 택배비를 부담해야 수선해준다고 함 인터넷 러블리슈즈에서 어그부츠를 구입해서 받았는데 그뒷날 7분정도 착화후 신발을 벗으면서 보니 신발안쪽에 봉재가 불량으로 10cm가량 봉재가 안되어 있어 안쪽에 하얀솜까지 보이는데 구입처에 전화를 했더니 환불은 안된다 수선은 해주는데 100% 만족할지는 장담 못 용선양 2012-01-06
8984 자동차 운전면허 피해사례 안녕하세요. 정말 황당한 경우가 있어서 이렇게 글을 올리게 됩니다. 제가 도로연수를 받으려고 대구에 있는 "동서자동차도로연수원"이라는 곳에서 6시간을 등록하였습니다. (시지에 있는 운전면허학원과 다른 곳인 것 같음) 첫 날 2시간을 수업을 하였습니다. 하지만 홍승수 2012-01-06