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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1535376 선상24시 13만원 낚시배 배 부주의로 인해 3시간도 낚시 못하고 옴 인당 13 만원짜리 낚시 배를 탔습니다 4시30분 출항해서 7시 입항이였는데 배 부주위로 3시간도 못하고 왔어요 선사에서는 법적으로 환불해주는 상황이 아니라고 하시는데. 소비자 입장으로는 어느정도 환불받고 싶습니다 김선희 2026-07-14
1535375 벌크푸드 반품제품 미수거 7월8일 배송예정인 냉동식품이 오배송으로 배송이 지연되어 반품처리되었습니다. 뒤늦게 9일 배송되어 벌크푸드 고객센터 직원과 통화후 소비자가 직접 폐기 하지말고 택배사가 9일 늦게라도 수겅사도록 조치를 취한다함. 그러나 여러차례 수거요청함에도 14일 오후 3시가 넘어서도 오인옥 2026-07-14
1535374 서브마켓 유튜브 광고에 주문햇는데 배송을 안해줍니다 6월24일에 유튜브로 영상보다가 광고에 복숭아가 맛잇게 광고하길래 주문햇는데 지금 거의 2주가 지나도 오질않습니다 고객센터도 쳇봇이 운영중인데 도저히 항의할수 없는 구조로 해놧고 환불이나 이런조치도 거의 할수없도록 해놨습니다 유우근 2026-07-14
1535373 익스피디아 환불처리 익스피디아앱을통해항공권과좌석을 따로따로결제하면서 예약을했는데,한달전에 취소를했는데도 항공권에대한28만원돈을 위약금으로 지불했는데,가상상담원과채팅할때좌석에대한환불얘기가 없어서 좌석에대한15만원돈을환불받기위해 계속앱을통해연락을. 취했는데 연락이잘안되고 계속확인되는예약이 없 김은혜 2026-07-14
1535372 SK텔레콤 통신장애에 대한 사전 고지 없이 발생한 손실 2026년 7월 14일 아파트 노후화로 인한 인터넷 장비 수리에 대한 계획이 있었음에도 불구하고 사전공지가 없었다.사전공지를 할 수 있었음에도 부시하였고. 10분여간 장애로 인해 인터넷 사용이 안되었고 이로 인한 주식거래에서 손실을 보았다.그러나 담당자는 죄송하다는 말 지나 2026-07-14
1535371 MSI 노트북 와이파이 문제점을 잡아주지도 못하면서 교환을 안해 줌 안녕하세요.2025년 8월쯤 쿠팡을 통하여 msi 노트북을 구매하였습니다.구매 후 사용을 위해 노트북을 켰으나 10분도 안되서 블루스크린이 떳고 다음 날 구매 한 업체에가서 일부 부품 교체하고 다시 윈도우를 설치그리고 약 1달 후부터 지금까지 문제가 되고 있는 와이파이 박상돈 2026-07-14
1535370 하이라이트브랜즈 의류 불량 hilightbrands-worklable.co.kr 위 패밀리사이트에서 구매 하였으나, 반품 서비스관련 유선연락 상담센터가 없고 홈페이지 게시판에 수차례 반품 요청을 하였으나 담당부서가 없는듯 현재는 홈페이지 접속이 되지 않는 상황임. 박준철 2026-07-14
1535369 쿠쿠전자 롯데홈쇼핑 대처방식 롯데홈쇼핑에서 쿠쿠 밥솥 1개도 아니고 2개나 구매했는데 동일증상으로 홈쇼핑측에 겪은 문제에 대해 문의드렸습니다. 동일증상이라함은,, 밥이 떡지는 현상이 있었고, 취사직후에는 괜찮았으나 보온 1~2시간만 지나도 떡져서 숟가락이나 주걱으로 퍼도, 들어올리면 덩어리가 져 정다운 2026-07-14
1535368 스피킹맥스 너무비싼 위약금해지요금 2년약정이였고 전 중도해지가능한줄알고 시작했죠 근데무슨 다른 어플보다 해지하기도 어렵고 달마다 99,900원나가길래 첫달은 무료로 했구요 두번째달결제했고 너무비싸고 할시간도 없어서 계속 결제안하고 있다가 최근에 전화해서 해지하고 싶다 근데 거기선 본인이 미납금을 안 이경민 2026-07-14
1535367 (주)자비스앤빌런즈 해당 서비스의 불법성이 있음. 저같은 피해자가 나오지 않기를 바라는 마음에서 고발합니다.이 업체는 microprotect 라는 서비스를 운영하고 있음.신청하지 못해 받지못한 실손보험 보험금있다는 문자를 받고, 그 곳을 통해 수령하지 못한 보험금을 검색하니 451,020원의 예상 환급금을 보 최종윤 2026-07-14
1535366 인마이백 인마이백에서 물품 구매 후 연락 두절됨 6/24일경에 가방 구매 후 사이트가 변경되었다길래 주문 접수는 잘되었는지 연락해보니 잘되었다고 했습니다. 이후에 곧 송장 번호를 안내해주겠다는 문자가 왔고 일주일이 넘게 연락이 없어서 두차례 문자를 보냈는데 답변이 없었습니다. 전화를 해보니 전원이 조해란 2026-07-14
1535365 스타벅스 스타벅스 앱에서 페이결제를 했는데 오류가 났어요 7월7일 14:09 에 사용으로 표시된 2440원이 오류로 인해 사용으로만 표시가 되고 매장에 전달이 안되었어요 제 페이금액에서는 차감이 됐구여 바로 고객센터 전화해서 미확인결제건이라고 새벽에 입금된다고 했는데 아직까지 입금이 안되고 있습니다 고객센터에서는 유관 한영혜 2026-07-14
1535364 쿠쿠전자 정수기 불량 정수기 불량으로 해지 신청을 했는데 처리를 해주지 않고 제대로 사용도 못하고 있습니다 양영미 2026-07-14
1535363 현대홈쇼핑 사은품 오배송 후 다시 배송해주지 않음 현대홈쇼핑에서 로보락 자동청소기를 구입했습니다.상품평쓰면 10만원 상당의 사은품이 있었고 본품 먼저 도착 후 사은품 작성하고 업체에서 확인하여 사은품을 보내주는 방식이였습니다 그런데 저는 본품을 받고 이사를 하여 상품평 작성 후 콜센터에 전화하여 7월26일 사 박정화 2026-07-14
1535362 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결       현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다.   아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 김기수 2026-07-14
1535361 여기어때 실수로 인한 취소 환불 또는 기존 예약진행 불가 안녕하세요제가 오늘 14일(화) 00:28:51초에 여기어때를 통해 부산 호텔을 예약했습니다.그리고 실수로 08:45분에 취소를 진행 했습니다.그리고 곧바로 여기어때 상담을 진행해서 환불을 요청했지만 안타깝게도 안된다는 말만 반복하셨습니다.그럼 환불이 안되면 예약상태로 최용화 2026-07-14
1535360 코지마 코지마 안마의자 부품가격 도움을 요청합니다. 코지마 안마의자 cmc-x2300를 구입한지 20개월 정도되었는데 안마기 부품인 롤러가 부러졌습니다. A/S를 신청하여 고쳐보려고 했는데 부품 롤러가 43만원에 출장비까지 46만원 한다고 해서 너무 심하다고 생각되어 코지마 안마의자 회사에 부품을 장봉림 2026-07-14
1535359 서브마켓 미배송 6월29일 복숭아 주문 7월에 2차례 배송지연 통보 현재7월14일 아직도 배송 안됨 왼락도 없고 고객센터 응답 없음 김도희 2026-07-14
1535358 KT 위약금 관련 인터넷이랑 티비 신규 가입을 하려고 kt 인터넷 해지를 신청하였는데 막상 해지를 하려고 하니 위약금이 발생 된다고 하네요. 인터넷 해지 때문에 여러 상담원이랑 통화 했는데 여태껏 아무 말도 없다가 위약금을 내라고 하니 억울하네요 황영미 2026-07-14
1535357 주식회사 번들즈 (서브마켓) 물품(생물-복숭아 주문 후 3주) 배송 지연인데 취소가 되지 않고 연락도 되지 않아요. 환불받고 싶어요. 물품 주문을 받고 배송지연 메시지만 보내고 취소나 환불에 대한 연락을 받지 않고 있습니다. cs 접수도 시도하였으나 ai로 답변하고 연락이 오지 않고 있습니다. 취소하라는데 취소할 수 있는 방법이 없고, 반품이나 취소만 할 수 있도록 되어있어 이정숙 2026-07-14