저같은 피해자가 나오지 않기를 바라는 마음에서 고발합니다.
이 업체는 microprotect 라는 서비스를 운영하고 있음.
신청하지 못해 받지못한 실손보험 보험금있다는 문자를 받고,
그 곳을 통해 수령하지 못한 보험금을 검색하니 451,020원의 예상 환급금을 보여줌 (사진첨부)
환급 신청을 수락하니, 수수료 명목으로 92,200원이 결제됨. (사진첨부)
이후 카톡으로 보험사에 서류를 접수했다는 메세지를 보냄.
결국 총 3건, 21,400원을 환급받게됨.(사진 첨부)
그리고, 현재 환급이 진행되는 건이 없음을 보험사로 부터 확인함 (사진첨부)
성공한 환급건 이외의 수수료를 환불받기 위해 사이트를 방문했는데
취소/환불에 대한 고객상담이 불가능했음.
취소/환불 버튼을 누르면 다시 안내화면으로 돌아가는 상황이 발생함.
아마도 이러는 가운데 환불포기를 하는 분들도 많을거라고 예상됩니다.
추가적인 피해가 없도록 조치를 부탁드립니다.
아울러 소비자 보호원에서 해결되지 않는다면, 방송국을 찾을 생각입니다.